Recepción
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Opiniones de Boutique Hotel Helmhaus Zurich

4 out of 5
Boutique Hotel Helmhaus Zurich
Schifflaende 30, Zürich, ZH

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 398 de 557 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 136 de 557 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 557 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 557 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 557 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 26 ene. 2024
Dear EdgarThank you for taking the time and giving us a perfect rating. Kind regards

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small, cozy hotel, located steps from grossmünster.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 2 nov. 2023
Dear JorgeThank you for your nice review, we hope to welcome you again in the future.Kind regards

10/10 Excelente

Verena

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 13 nov. 2023
Dear Verena,Thank you for the great feedback! Kind regards

10/10 Excelente

RAUL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien y muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de The Boutique Helmhaus Management Team., el 10 oct. 2022
Grüezi RAULThank you for your feedback.All the best for you!

10/10 Excelente

ANA KAREN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación y trato de lo mejor, habitaciones cómodas y amolias. La cama esta deliciosa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Mario Strehlow, Ass. Hotel Manager, el 9 nov. 2021
Grüezi ANA KAREN Thank you for your positive rating and your recent stay. We wish you all the best. Your Helmhaus Management Team.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel pequeño, pero muy cómodo, limpio, el personal muy amable,
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Mario Strehlow, Assistant Hotel Manager, el 6 ago. 2021
Grüezi Anonymous Thank you for rating your recent stay with us so positively. We wish you all the best! Your Helmhaus Management Team.

8/10 Bueno

Jesus

Vale la pena
Hotel céntrico coqueto y jente del hotel muy amables
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situacion inmejorable
Calidad precio buena, la situación inmejorable, totalmente aconsejable

10/10 Excelente

Veronica, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy recomendable!!!
Muy buena ubicacion, excelentes instalaciones y muy buena atencion

8/10 Bueno

claudia, españa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buen ubicado, en el casco antiguo. Muy tranqui
Muy bien. Ciudad muy muy cara. A la seis y media todo cierra.. País precioso

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad-precio. Excelente atención del personal del hotel. Además, está ubidado cerca de una zona de restaurantes, bares y tiendas, con cierta animación por la noche.

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me parecio muy buena, la atención muy amable. Estoy muy satisfecha.

10/10 Excelente

Paco y Pili

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Igor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If is excellent with friendly staff amazing service very clean and great location.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 23 abr. 2024
Dear CynthiaThank you very much for your positive review.Warm regards

10/10 Excelente

Dragos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location and staff. Very clean. Best hotel breakfast we have ever had
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 27 feb. 2024
Dear DragosThank you for your wonderful review.Warm regards

10/10 Excelente

Mike

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 22 mar. 2024
Dear MikeThank you for your review! We are happy to see that you enjoyed your stay with us. Kind regards

10/10 Excelente

Christoph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 24 feb. 2024
Sehr geehrter ChristophHerzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Freundliche Grüsse

10/10 Excelente

Santiago

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 4 feb. 2024
Dear SantiagoThank you so much for your wonderful feedback! We can't wait to welcome you back on your next visit! Thank you for choosing to stay with us!

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nota 10
Adoramos o Hotel , quarto excelente , limpo , moderno , fomos recebidos por Paul , simpatico e super prestativo . Cafe delicioso , diferenciado !
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 26 ene. 2024
Dear MonicaThank you for your nice review. We are glad you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next visit. Kind reagards

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 26 ene. 2024
Dear JamesThank you for your nice rating, we are glad you enjoyed your stay in our hotel.Kind regards

10/10 Excelente

YING

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 29 ene. 2024
Dear GuestThank you for your feedback.Kind regards

10/10 Excelente

Michelle Lynn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great area! Easy to walk to all areas of the city. Staff was extremely friendly and more than helpful. Super clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 13 dic. 2023
Dear Mrs. LynnThank you very much for your wonderful review.Warm regards

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 13 dic. 2023
Dear DanielThank you for your review.Kind regards

8/10 Bueno

Romain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 9 dic. 2023
Dear RomainThank you for your feedback.Kind regards

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a truly wonderful hotel. Room was big and airy, comfortable bed, good quality shower, lovely toiletries in bathroom. Location is great, walkable to most of sights, and very near a tram stop for going further afield. Restaurants a stones throw away. Staff were all very helpful and friendly. I highly recommend this hotel.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 28 nov. 2023
Dear AnneThank you so much for your kind words, we are glad you enjoyed your stay with us. Kind regards

10/10 Excelente

howard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
very good use of very small space. Boutiqueness at its best
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 4 nov. 2023
Dear HowardThank you very much for your review.Warm regards

10/10 Excelente

Kate

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was fantastic. For the price though they should have had better beds. They were much too hard and lumpy. The room was much too light at night with light seeping through the top and sides of the curtains. Breakfast was a bit pricey for what was offered.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 2 nov. 2023
Dear KateThank you for taking the time and writing us a review. We are happy to read that you enjoyed your stay with us.Kind regards

8/10 Bueno

john

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 13 nov. 2023
Dear JohnThank you for your feedback. We hope to welcome you in the future again. Kind regards,

10/10 Excelente

Rikke

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hyggelig hotell
Veldig hyggelige og hjelpsomme ansatte som fikk oss til å føle oss velkommen. God frokost med flere sunne alternativer. Rommet og badet var av god størrelse. Beliggenheten var helt strålende.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 2 nov. 2023
Dear RikkeThank you for the nice review, we are glad you enjoyed your stay with us.Kind regards

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel and perfect location.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 9 oct. 2023
Dear JamieThank you for your review.Kind regards

10/10 Excelente

Jill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely Boutique Hotel
The location and cleanliness could not have been better. The room truly was immaculate and we were steps away from some of the more sought after historic buildings. Being close to the water was also a plus as we enjoyed strolling along it in the evening enjoying the beauty of the lights and the accordion player. As a runner I appreciated being close to sidewalks that led me to the river’s edge. Water pressure in the shower was great. Lighting in the bathroom was good. The bed comforter was very nice. Staff loaned us an outlet converter for our electronics, since the one I purchased before journeying abroad did not work. There was no fee for this. Staff was friendly and helpful in assisting us in purchasing tram tickets ahead of time. It was quite convenient to have a tram stop a few hundred feet or left from the front door. The breakfast was very nice and included hot and cold items. Coffee and tea service was around the clock and wine was available around the click on an honor system. These items were not offered in the room itself, which did not bother us in the slightest. Lovely boutique hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 9 oct. 2023
Dear JillThank you very much for this wonderful review which we will share with our team members.We are glad that you enjoyed your stay and had a good time in Zurich.Warm regards

10/10 Excelente

Guglielmo Bozzi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima struttura!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 9 oct. 2023
Dear Mr BozziThank you for taking time to write a review.Kind regards

10/10 Excelente

Terence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 9 oct. 2023
Dear TerenceThank you for your feedback.Kind regards

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 9 oct. 2023
Dear MichaelThank you for your review.Warm regards

10/10 Excelente

John

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Well located, really great service, nice rooms
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 9 oct. 2023
Dear JohnThank you so much for this great review.Warm regards

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent boutique hotel and friendly service! Even the housekeeping staff was friendly and helpful. The front desk staff was wonderful in making restaurant recommendations and offering tourism tips. Special thanks to Paul who was spot on with restaurant recommendations and made our stay very fun! Highly recommend!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 23 ago. 2023
Dear KimberlyThank you for your kind words! We are happy you enjoyed your stay with us.Kind regards frm Zurich

10/10 Excelente

Beth

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A property. Highly recommend when staying in Zurich. The staff was incredibly friendly and accommodating. Great location with tram right outside the hotel. Would stay here again when in Zurich!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 23 ago. 2023
Dear BethThank you for writing us a review. We are glad you enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you again. Kind regards,

10/10 Excelente

Bridget

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location in Old Town, very walkable and easy to get to the train station. The staff are incredibly friendly and the rooms are very nice.
Respuesta de Boutique Hotel Helmhaus Team, el 12 jul. 2023
Dear BridgetThank you very much for your review.Kind regards

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer 14. Mein dritter oder vierter Aufenthalt im Hotel Helmhaus - und definitiv nicht der letzte! Die Lage in Bezug auf die Altstadt von Zürich ist ideal, das Personal (soweit ich mich erinnere, handelt es sich um ein familiengeführtes Hotel) ist freundlich, zuvorkommend und bescheiden. Das Zimmer, das mir zugeteilt wurde, war wirklich einladend, hell und geräumig (abgesehen vom Badezimmer) und es war blitzsauber. Ich habe den Eindruck, dass das Personal sehr stolz auf ihre Arbeit ist, dass sie ihre Arbeit mögen und sich darauf konzentrieren, Qualität für die Gäste zu liefern. Für mich ist das Hotel eine wunderbare Basis, um nach einem langen Tag im schönen Zürich nach Hause zu kommen. Meine wärmsten Empfehlungen :)
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Ihr Boutique Hotel Helmhaus Team, el 12 jun. 2023
Sehr geehrter Herr ObergVielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, über die sich alle im Team sehr freuen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse

10/10 Excelente

Emma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely quiet hotel in an ideal location for shops, bars and restaurants. Amazing friendly staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 20 may. 2023
Dear EmmaThank you for the great review! We are glad that you enjoyed the stay with us and we hope to welcome you another time in our hotel. Kind regards,

8/10 Bueno

Danilo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Café da manhã e atendimento ótimos.. . único problema que tivemos foi o barulho do quarto acima durante a noite, hotel não tem o menor isolamento!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 1 may. 2023
Dear DaniloThank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and we are sorry for the noise during the night. We wish you and the family a lovely day!Kind regards

10/10 Excelente

Eugene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious room for 3 people. Clean and comfortable. Room did get a bit hot as we were on the 4th floor and A/C didn't seem to cool as much as expected. Staff was very friendly and helpful. Good breakfast. Location can't be beat as you can walk to so many great places and also have easy access to trams, buses and trains. Expensive, but that's the quality of the hotel, the size of room the location and being in the Old Town of Zurich.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 1 may. 2023
Dear EugeneThank you so much for taking the time and writing us a detailed review. We are sorry to hear that it was a bit hot for you in the room and we wish you would have informed us during your stay. The heating in the rooms can be regulated manually. Our A/C is not in service yet, since the outside temperature is barely reaching 15C and we still had minus temperatures during the night. (very cold spring this year) We are glad you enjoyed our great location, quality service and good breakfast. We hope to welcome you another time in our house and till then we wish you all the best. Kind regards from Zürich,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 8 may. 2023
Dear GuestThank you so much for the great rating.Have a lovely day!

10/10 Excelente

BRUNO F DOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel super aconchegante, bem localizado
Hotel com localização excelente, bonito e aconchegante, quarto amplo e ótimo banheiro, super recomendo, atendimento excelente sem problemas de comunicação em inglês, chegamos em Zurich de trem 22h40, a principio pessoal do hotel já havia me enviado instruções de auto check-in que seria muito fácil, porem o atendente nos aguardou chegar e foi super gentil, excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 23 abr. 2023
Dear Mr Dos SantosThank you so much for your great feedback! We really appreciate your kind words and are happy that you enjoyed your stay with us. We wish you a lovely day!

10/10 Excelente

Elina, bayside

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was incredibly helpful when we needed a reservation for dinner, directions to a destination and umbrellas for a walk in the rain. The room was spacious and beds were super comfortable. The location was excellent, the amenities were great. Would absolutely stay here again and would def recommend this to a friend.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 19 abr. 2023
Dear Mrs. PavicThank you very much for taking time to write this wonderful review.We are glad you enjoyed your stay.Warm regards

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location location location!!!! Staff are very helpful Helmhaus is tucked in the heart of Zurich peace and quiet. Walkable to everywhere. Train Station,Tram, Zurick lake is few steps from the Hotel. Breakfast is great ! When booking include the free breakfast it makes a huge difference in budgeting. Save it for shopping! 😉 Highly recommended. Husband and I are very happy we stayed 8 nights in Hotel Helmhaus
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 18 abr. 2023
Dear MariaThank you for the great review! We are glad you enjoyed your stay with us, it was a pleasure to meet you both. Please give our warm regards to your husband as well and we are looking forward to welcome you again in our hotel. Have a lovely day!

10/10 Excelente

Wei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location - very convenient to walk around the old town and near the lake. Staff are super friendly and very helpful. Rooms are modern and clean. We are a family of five and stayed in two connecting rooms on the top floor. We enjoyed our stay and would recommend this hotel to any family coming to Zürich!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Helmhaus Team, el 20 mar. 2023
Dear Family WeiThank you very much for your beautiful words.We are glad you enjoyed your stay.We wish you all the best and would be delighted to welcoming you again in the future.Kind regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
离车站并不是很方便，而且到酒店会有一点石头路，带着行李走的话会非常不方便
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Your Boutique Hotel Helmhaus Team, el 11 mar. 2023
Dear GuestThank you for taking the time and writing us a review. Our hotel is ca. 10-15 minutes walking distance from Zurich main station, 5 minutes away from the train station Stadelhofen and just 1 minutes away from the tram stop "Helmhaus". We are located in the heart of Zurich Old Town surrounded with charming cobblestone streets - luckily you only have to walk 50m on them to reach the main road. We hope that apart from the difficulties with your luggage you enjoyed the stay with us and wishing you all the best!Kind regards