Deluxe Room, 1 King Bed, Ensuite | Minibar, iron/ironing board, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Hotel Peña Real

2.5 out of 5
Hotel Peña Real
Avenida Benito Juarez S/N, Colonia Los Palacios, Ezequiel Montes, QUE

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 50 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 92 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Larry

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a nice hotel. It is within walking distance to all of the sights. The hotel is right beside the very noisy highway which runs right through the town. However, at night there is no traffic on the highway so it is quiet in the hotel
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Rick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

4/10 Poor

Fernando

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Se le acaba el agua caliente al hotel. No tiene teléfono en el cuarto y hay que ir a recepción a que prendan la bomba. Mejor seleccionar otro hotel!
Stayed 1 night in May 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 18 Sep 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.

10/10 Excellent

Felisa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal muy amable, me atendieron muy bien por teléfono y dn persona, el check in fue sencillo y rapido. El hotel es hermoso, en ePecial la terraza. Las habitaciones son muy comodas y cuenta con todo lo necesario. Está muy céntrico. Sin xuda regresaré en cuanto tenga oportunidad.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Jose Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Juan Ramón

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal fue muy amable, las instalaciones limpias y cómodas, la habitación cumple lo prometido con el plus de la tina. Excelente estadía, altamente recomendable y definitivamente regresaremos.
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Demetrio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Ma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente servicio y amenidades, precio calidad muy bueno, ubicación perfecta, cuarto chico pero limpio, con refrigerador, baño amplio, aire acondicionado, muy limpio ,, y estacionamiento techado,,, me gusto y volvería ahí,,,
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Juan Carlos

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Daniel Tomás

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Itzel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La sugerencia que tengo es que le falta al baño para colgar toallas y papel sanitario, además de que vendrían muy bien enchufes para la luz dentro del baño. Por lo demás muy buen servicio, gracias por todo
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Feliz estancia
Excelente servicio y ubicación
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

LUIS ALBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Doris Fabiola

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

pablo mario ross

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Ubicación de paso
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Raul

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El trato excelente y las habitaciones bastante comodas
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

EDGARDO

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy recomendable el hotel, muy limpio todo
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Ramon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Martha Lilia

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

José Antonio

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un buen hotel para pasar la noche.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Idaly

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo super bien , servicios, costo, comodidad y limpieza

10/10 Excellent

Cesar

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Gerardo

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Gilberto

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service
La decoración del cuarto es muy fría solo tienen una luz en el techo (luz fría), un par de lámparas con luz cálida le vendrían muy bien. La TV es pequeña y ya viejita. No servía la lámpara del techo en el baño. Las paredes no tienen nada, ayudaría unos cuadros con fotos de la Peña.
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Ivonne E.

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Gustavo Rene

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

VÍCTOR HUGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trato muy amable de parte del.personal. zona céntrica.
Stayed 3 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Marco Antonio

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Arturo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La atención del personal muy bien, las instalaciones se encuentran en muy buenas condiciones y la ubicación del hotel es buena.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Ismael

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ninguna
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Juan Lucio

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Melina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Totalmente recomendable
Es un lugar agradable y tranquilo, la limpieza es buena y el trato del recepcionista muy amable.
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Luis Ernesto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Cesar

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La vista a la peña
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente experiencia
Excelente todo. Lo recomiendo ampliamente
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

José Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cumplió con las expectativas, buena limpieza, buena atención, zona tranquila, las habitacion estaba muy cómodo y amplia.
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

María Gabriela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hospedaje!
El lugar es muy accesible, la atención de primera. Al estar sobre carretera se escucha el tránsito, pero nada insoportable. Había un poco de humedad en la habitación. Pero por lo demás todo muy bien. El estacionamiento es justo en tamaño, cuesta un poco salir si traes camioneta. A dos cuadras se encuentra el mercado de alimentos dónde se puede comer muy rico, frente al hotel encuentras tiendas de dulces y pan típicos de Bernal. La vista desde su terraza a la peña es hermosa! 😊
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Jaime

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pedí camas king
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Alejandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Mauricio H

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente servicio
Lo más sobresaliente es la calidad del servicio. La capacitación y actitud del personal es excepcional, tratan de hacer su trabajo lo mejor posible. Ubicación, instalaciones y relación costo-calidad muy buenas.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Evelyn Catalina

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy lindo y limpio
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Alejandra Gaona

Liked: Cleanliness, staff & service
Ninguno en especial.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy amable el personal
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 18 Sep 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.

8/10 Good

miguel angel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Lo compre porque recomendaban las vistas de la peña, pero en realidad no hay vistas desde los cuartos, es desde una terraza, solo están esperando que desocuparamos para cerrar.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 18 Sep 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.

10/10 Excellent

Rebeca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy recomendable
El hotel se encuentra cercano al centro y es muy fácil llegar. Tiene instalaciones cómodas y da la impresión de ser más grande y nuevo. La habitación es amplia y cómoda, y su personal gentil,amable y servicial.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 30 Aug 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.

6/10 Okay

Fabiola

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 18 Sep 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.

10/10 Excellent

Sandra

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gracias
Todo bien Gracias
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 30 Aug 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 30 Aug 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.

8/10 Good

Israel

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from gracias por visitarnos, estamos para servirles on 30 Aug 2021
agradecemos su comentario. nos es importante su opinión para seguir mejorando el servicio y la atención hacia ustedes. gracias por su preferencia y darnos la oportunidad de poder atenderlos.