A su llegada, los huéspedes completan el registro y reciben una información de seguridad profesional antes de entrar en la zona de surf. Los instructores de surf certificados se mantienen cerca durante toda la sesión, ofreciendo orientación paso a paso y supervisión constante para ayudar a los principiantes a mantenerse de pie con confianza, al tiempo que permiten a los riders experimentados superar sus límites. Surf House Plus se encuentra dentro de Jungle Adventure Park, un animado destino de aventura lleno de energía. Si bien el surf es el punto culminante, el ambiente circundante se ve realzado por atracciones cercanas como una montaña rusa y tirolina, lo que aumenta la emoción y hace que la zona sea perfecta para visitas en grupo y momentos fotográficos. El parque forma parte del Buffalo Island Resort, donde los huéspedes pueden relajarse entre actividades. Las cafeterías, restaurantes y áreas de bares del hotel ofrecen lugares convenientes para descansar, disfrutar de comida y bebidas (a sus expensas). Después de su sesión de surf, la experiencia termina en el parque, lo que le da la libertad de quedarse, relajarse o continuar explorando Chiang Mai a su propio ritmo, terminando el día con recuerdos de surf inolvidables.