Comenzando en el Starbucks, al otro lado de la calle del Oculus, el centro de metro más caro del mundo, aprenderá su simbolismo para el sitio del World Trade Center. La gira también presenta al capitán del FDNY, John Jonas, y a su equipo «los Dragon Fighters». Allí, el recorrido continuará hasta un mirador del World Trade Center Memorial Plaza. Desde este punto de vista, puede ver todo el complejo, que incluye el One World Trade Center, las piscinas reflectantes y el Museo del 911.
El recorrido continúa hasta el World Financial Center. Aquí conocerás la poco conocida Operación Aegis. El mayor rescate por mar de la historia. Donde más de 500.000 civiles fueron evacuados en embarcaciones de todos los tamaños. A continuación, visitarás el Winter Garden reconstruido, el pabellón de cristal de 10 pisos $60 millones de pisos que quedó devastado durante los ataques del 11 de septiembre. El recorrido continúa hasta el Monumento a las Once Lágrimas, dedicado a los once empleados de American Express que perdieron la vida ese día.
Al terminar en el nuevo complejo del World Trade Center, obtendrá detalles sobre su diseño y construcción. La guía también abordará el misterio de las reservas perdidas de oro y plata del Edificio Cuatro. Además, aprenderás sobre el árbol superviviente, su resiliencia, supervivencia y renacimiento.