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Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hyderabad con acceso fácil al centro de convenciones y 2 restaurantes

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel

Galería de fotos de Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Habitación Premier, 2 camas individuales, piso ejecutivo | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Lobby
Sala de estar en el lobby

Resumen de Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel

Opiniones
8.0

Muy buena

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
El precio actual es de MXN$1,422
Precio disponible el 03/05/2024

Descubre la zona

Sección del mapa
Novotel & HICC Complex, (Adjacent to Hitec City), Hyderabad, Telangana, 500081
  • Atracciones popularesCentro Internacional de Convenciones de Hyderabad (HICC)A 1 min a pie
  • Atracciones popularesCentro de Exposiciones HITEXA 11 min a pie
  • Atracciones popularesMindspace IT Park (parque tecnológico)A 8 min en auto
  • AeropuertoHyderabad (HYD-A. Internacional Rajiv Gandhi)A 49 min en auto
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama Queen size

Suite junior, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación Premier, 2 camas individuales, piso ejecutivo | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 2 camas individuales, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, junto a la alberca

Habitación estándar, 1 cama Queen size, junto a la alberca | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size, junto a la alberca

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, junto a la alberca

Habitación estándar, 2 camas individuales, junto a la alberca | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, junto a la alberca

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación Premier, 1 cama Queen size, piso ejecutivo | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier, 1 cama Queen size, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Cerca de Centro Cultural Shilparamam

Vista frontal de la propiedad

Trident Hyderabad

Ciudad HITEC
Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (251)
El precio actual es de MXN$1,829
MXN$2,158 en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Trident Hyderabad

Información de la zona

Hyderabad

Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel se encuentra en una zona de Hyderabad con acceso fácil al centro de convenciones. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Sarath City Capital Mall y Centro comercial Forum Sujana, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Hussain Sagar y KBR National Park. ¿Viajas con niños? No te pierdas Shilparamam Cultural Society, o asiste a un evento o partido en Centro Internacional de Convenciones de Hyderabad (HICC). Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos.
Visita nuestra guía de HyderabadSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro Internacional de Convenciones de Hyderabad (HICC) - A 1 min a pie
  • Centro de Exposiciones HITEX - A 11 min a pie
  • Centro comercial Sarath City Capital Mall - A 7 min en auto
  • Mindspace IT Park (parque tecnológico) - A 8 min en auto
  • Estadio cubierto de Gachibowli - A 11 min en auto

Medios de transporte

  • HITEC City Station: 7 min en auto
  • Begumpet Metro Station: 19 min en auto
  • Hyderabad (HYD-A. Internacional Rajiv Gandhi): 49 min en auto

Restaurantes

  • Artistry - A 1 min a pie
  • Palamuru Grill Restaurant and Bar - A 8 min en auto
  • Kritunga Restaurant - A 6 min en auto
  • The Bar - A 1 min a pie
  • Kolkata House - A 7 min en auto

Información de la propiedad

Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel

Hotel de lujo para familias con acceso fácil al centro de convenciones
A corta distancia de Centro de Exposiciones HITEX se ubica Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel, que te ofrece club nocturno, terraza y boutiques de diseñador. Consiéntete con masajes, exfoliaciones corporales o terapia ayurvédica en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y mesas al aire libre. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Características de la habitación
Las 288 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de niñera y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso independientes, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, hindi

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (INR 50 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: de INR 750 a 1,050 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Food Exchange
  • La Cantina
  • Le Cafe
  • The Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio las 24 horas
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 37 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (2,830 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 19 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 119 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV LCD con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Artículos de limpieza ecológicos disponibles
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 15 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por INR 1500.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre INR 750 y INR 1050 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 3500 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: INR 50 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: INR 1500.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Hyderabad Convention
Novotel Hyderabad Convention Centre
Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel Hotel
Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel Hyderabad
Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel Hotel Hyderabad

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel?

Al 2 may. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel el 3 may. 2024 serán a partir de MXN$1,422, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de INR 3500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel?

Este hotel para toda la familia de Hyderabad se encuentra en el centro financiero, a 15 minutos a pie de Centro Internacional de Convenciones de Hyderabad (HICC) y Centro de Exposiciones HITEX. Centro comercial Sarath City Capital Mall y Centro comercial Forum Sujana también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de tren de Hyderabad Hitech City se encuentra a 23 min caminando.

Opiniones de Novotel Hyderabad Convention Centre Hotel

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 179 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 179 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 179 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 179 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 179 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Charan

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Meghana

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

philippe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Brillant customer service
Exceptional quality of the staff and the customer service! Thank you
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

hescience.ltd

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Venkata

Le gustó: Servicios
Good service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Anita

Viaje de negocios
Just not what they used to be :(
Hotel needs to invest in in-room upgrades. Leaky faucets & old shower heads, leaky tea kettle. I had a very early morning departure & both desk people were crabby, rude, and generally dismissive. Also, hotel location is isolated on a 3km radius gated compound.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

HYEONG-MIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
만족합니다.
아주 편안하고 안락해서 만족합니다. 다만 시내로 이동을 위한 교통편이 있었으면 합니다.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Ravichandra

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bad maintenance
The bed springs are gone on one side completely
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Takeomi

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Too Bad Hotel
今回出張で利用。 シャワーのお湯がぬるい。水圧が低い。 シングルベッドが小さすぎる。 バスタオルが汚れていた。汚れが落ちていなかった。 チェックイン後TVが壊れているのに気付き修理を依頼した。事前に壊れているのに何故気付かないのか？ バスルームは髪の毛が残っていて本当に掃除をしたのか？？ 早朝、深夜ともに外で大音量を流しうるさかった。止めるようにお願いしたが止めなかった。ここはホテルでありナイトクラブではない。 レストランで飲食をしてその場で支払ったがチェックアウト時にも請求してきた。いわゆる2重請求。いったい何位を考えているのか？？？　カスタマーサービスが全くできていない、スタッフの教育も全くされていない。 料金は高いがホテルとしてのサービスレベルは低い。 今後このホテルに泊まることは２度とない。
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey, Longview

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First, this is a beautiful facility with incredible amenities and staffing. I added a room during our stay & accidentally booked it at the wrong Novotel. One of your staff helped me fix that reservation and set things straight. Amazing Employee!!
Se hospedó 5 noches en abril de 2023