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Ya nos pareció extraño que 1 hora antes del check in nos llamaran para preguntar si confirmabamos la reserva cuando la habitación ya estaba pagada desde hacía meses, cuando reservamos. Llegamos y no nos dieron la habitación reservada, un estudio con cocina. Explicación que solo se la daban a estudiantes. Si es así ¿ por qué aparece para reservar? Nos dieron otra en piso 4 sin ascensor. Reclamamos y nos dieron otra habitación, en la entrada del hotel, con ventana a la entrada y recepción. De madrugada se pusieron ahablar alto en la recepción, tuvimos que salir a pedir silencio. Al lado estaban las máquinas del hotel. Toda la noche haciendo ruido. Muy mala experiencia. Cuando dijimos que si el precio debería ser distinto al de la habitación con cocina, nos indicó la recepcionista que el precio era reservado, nos podia invitar al desyuno (no de los mejores la verdad y mira que hemos estado estado en alojamientos mas humildes). Muy decepcionados. Y sobre tofo con la actuacion del jotel. No deberian ofrecerlo. Ha sido una reserva engañosa
Eduardo campo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
