Alberca al aire libre

Opiniones de Tang Palace Hotel

4.5 out of 5
Tang Palace Hotel
Borstal Avenue, Near Gold House, South Airport Residential Area, Accra

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 112 de 184 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 184 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 184 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 184 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 184 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erika

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper recomendable!!
El hotel es perfecto! El servicio excelente! Todo muy limpio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 23 ene. 2024
Thank you !

8/10 Bueno

Vanessa

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de lolita , el 25 may. 2023
thank you

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lolita, el 25 may. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones en Accra Ghana 🇬🇭
HOTEL cómodo limpio y con un buen servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Lolita, el 16 abr. 2019
thank you

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was okay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lolita, el 8 abr. 2024
Thank You.

8/10 Bueno

Skot

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was nice - the food was average - the staff was amazing!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 10 feb. 2024
Thank you for taking time to give us the great feedback. We look forward to hosting you again soon .

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 21 mar. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Sonya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hidden Gem of Hotels
What a great find . The hotel communicated beyond expectations , shuttle was at the airport waiting and my flight landed early 👍 Every member of the hotel staff are kind courteous and knowledgeable . The pool is awesome ! And the 24hr kitchen was a game changer lol . I will for sure be staying at Tang Palace again and again .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 26 ene. 2024
Thank you for your detailed comments and we look forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 23 ene. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 23 ene. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Nalena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 23 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

YOSHINORI

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 23 ene. 2024
Thank you

2/10 Terrible

Shellie

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my second visit to the Tang, it is also my last. The condition of the stairs in our room led me to have to go to the emergency room to get stitches for the gaping wound caused by the stairs. There was no managerial staff available on the weekend and I was forced to pay my hospital bills out of pocket. I’m an effort to give the establishment a second chance, I brought a group of 20 for lunch. After over 2 hours, not everyone received their food and many who did received cold, half-cooked or incomplete meals. Despite numerous complaints to the reataraunt manager, Charles; the situation was never resolved and we were forced to pay for food and service that were below substandard in quality. I WILL NEVER FREQUENT THIS ESTABLISHMENT AGAIN and caution others to avoid it at all cost. I have traveled the world and never received such horrendous treatment. My group had to cut their activities short due to the long wait to get to the airport in time to catch their flight. I frequently come to Ghana and strongly advise others against frequenting this establishment.
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 28 nov. 2023
Dear Ms ShellieWe deeply appreciate you sharing your experiences, and we sincerely apologize for falling short of your expectations.Meeting you in person and conversing with you multiple times over the phone throughout your stay and particularly after our meeting on your final day in Ghana with our General Manager, gave us the impression that we had reached an agreeable resolution. Your acceptance of our goodwill gestures seemed to confirm this understanding.Let me assure you once more that the safety and well-being of our guests are our top priority. We take proactive measures by placing caution notices wherever we perceive even the slightest risk to our guests, such as on staircases in the rooms. It's regrettable that you were injured in that area, and I'm pleased to acknowledge that our Manager on Duty swiftly arranged transportation to the hospital to assist you.The issues at the restaurant were unfortunate and definitely not of our standard. We apologize for this . The management and staff of the hotel are well trained and adequately equipped to assist guests with whatsoever at any given time during their stay with us. We also ensure all guests are well taken care of through high service delivery and possibly convert them into regulars which is our hallmark. Please accept our apologies once more. I believe our Restaurant Manager removed the items that didn't meet your expectations from the final invoice.Once again, the team and the management of the hotel apologizes for not meeting your expectations during your stay.

10/10 Excelente

Frenchyy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would stay here anytime in Ghana everything was lovely
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 28 nov. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hidden Gem
A surprise in Accra. This property is very well maintained and provides excellent service and amenities. I have stayed in a few properties in the Accra area. The rooms are beautiful and provide every amenity that a traveler could require. Comfortable beds, wonderful shower, and beautiful bar and dining area. A pleasure.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lolita , el 16 nov. 2023
Thank You for your wonderful feedback.

10/10 Excelente

Shaniah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely! Clean. Food was lovely
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lolita , el 6 nov. 2023
Thank you .

8/10 Bueno

Christopher

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Lolita, el 16 nov. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Pierre, Durham

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice looking
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lolita , el 6 nov. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Jewel, Georgetown

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. Friendly staff. Bathroom amenities very luxurious. Enjoyed the hot shower. Good value.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lolita, el 6 nov. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Garrett

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ghana Stat
This place was amazing, so comfortable and the Chinese Restaurant is amazing. Pool was nice and breakfast buffet was awesome
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lolita, el 6 nov. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. The staff very nice and accommodation. The pool is really nice and the food was very good. They have a free shuttle to the airport each hr, which is very convenient. I liked the buffet options and in the nights they have live music. Definitely one of the best choices in Accra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lolita , el 2 oct. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Susan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was awesome and the service was amazing. Thank you to all the staff.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lolita, el 18 sept. 2023
Thank you .

6/10 Aceptable

mukalazi

Le gustó: Servicios
Nice location and new property with good rates if you do your home work. They have some entertainment on Friday which is good and staff at the front desk are professional. Only areas of improvement in my humble opinion are: - Fix the TV channels, does not make sense in this day and age for a new property to have crappy reception or channels listed but not working. - Make sure your house keeping stops knocking on guests doors at 9:00am when checkout is not until 12:00. - Breakfast is good but please try and make sure there is food even after 10:00am. - For rooms like 149, please investigate how best to deal with the whistle noise from the neighborhood or at least inform the guest so they are aware. That is my honest opinion, I will be happy to comeback again and hope by then changes will be made.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe., el 18 sept. 2023
Thank you for your detailed feedback.All issues will be addressed . Please elaborate on the noise you heard while in the room please.

10/10 Excelente

Saa, London

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great stay and clean hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 18 sept. 2023
Many thanks for your feedback.

10/10 Excelente

Odemi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent
Was an amazing experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe., el 31 ago. 2023
Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Paul, Reston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Lolita , el 15 ago. 2023
thank you

8/10 Bueno

Hassan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
In general a good property but the bar facilities close very early at like 10pm and this is not ideal for business travelers
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 15 ago. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Kareem, Matteson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were wonderful and accommodating. The property was clean and quiet and seem pretty centrally located.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 25 jul. 2023
Thank you for your feedback. We look forward to hosting you again soon.

6/10 Aceptable

Vitus

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe , el 25 jul. 2023
Thank you .

10/10 Excelente

YOSHINORI

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe , el 25 jul. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Musa Hassan

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe , el 31 jul. 2023
Thank You

10/10 Excelente

YOSHINORI

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjeo, el 31 jul. 2023
Thank you

10/10 Excelente

huiyu

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 31 jul. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Rosemary

Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 31 jul. 2023
Thank you

8/10 Bueno

MIKAEL

Se hospedó 11 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
アクラのネットストレスフリーのホテル
アフリカではあり得ないくらいネットがよく繋がり、ストレスがない。
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Lolita , el 10 may. 2023
Many Thanks for your feedback.We look forward to hosting you soon .

10/10 Excelente

Amerley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was beautiful and very neat
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Lolita , el 10 may. 2023
Thank you . We look forward to hosting you again soon .

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 13 abr. 2023
Thank You

8/10 Bueno

Great

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe , el 13 abr. 2023
Thank You

10/10 Excelente

Kofi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Lolita , el 5 abr. 2023
thank you

10/10 Excelente

Zenipha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Hotel was very clean.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 5 abr. 2023
thank you

10/10 Excelente

Li SHI, Lan Cheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was helpful, accommodating to our need for a late check out. We also appreciated the shuttle service from the airport upon our arrival.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 5 abr. 2023
thank you .

8/10 Bueno

Nobuhito

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 22 mar. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Jack

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All is well
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 8 mar. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Didier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The space brilliant. Clean and friendly staff. Location perfect to Airport. One of my favourite in Accra. Will be returning.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 28 feb. 2023
Thank you Very Much for the feedback.

10/10 Excelente

Susan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel friendly staff good service.Nice breakfast Excellent upgraded room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lolitan Fiadjoe, el 22 feb. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Magali

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe , el 15 feb. 2023
Thank you

10/10 Excelente

ANDRE

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 8 mar. 2023
Thank You

10/10 Excelente

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tang hotel is a great clean hotel.staff members are amazingly nice…thank you for having me.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Lolita Fiadjoe, el 15 feb. 2023
Thank you for the feedback . We look forward to welcoming you again when you next visit Accra.

10/10 Excelente

Kwadwo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Lolita , el 25 ene. 2023
Thank You