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Opiniones de OYO Hotel Del Llanito, Aguascalientes

2.5 out of 5
OYO Hotel Del Llanito, Aguascalientes
Calle López Mateos Ote 503, Col Centro, Aguascalientes, AGS

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 108 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 108 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 108 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 108 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 108 opiniones" "

6.0/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

5.4/10

Servicios

5.4/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Uriel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Barbara, el 12 sept. 2023
Pleased to hear your kind words of gratitude, Uriel! We are going to do our best to never fail to impress you every time. Regards, Barbara

10/10 Excelente

Iker

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ava, el 12 sept. 2023
Hi, Iker! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Ava

8/10 Bueno

Sujey Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Eva, el 25 jul. 2023
Thank you so much for the wonderful rating, Sujey! Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, Eva

10/10 Excelente

Jose Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y super bien ubicado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Lisa, el 24 jun. 2023
Olá, Jose! Obrigado por nos fazer ganhar o dia com suas palavras encantadoras. Que bom que gostou de nossos serviços. Atenciosamente, Lisa

8/10 Bueno

ERIKA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Fue muy conveniente ya que íbamos a un evento a un lugar cercano al hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Lisa, el 3 jun. 2023
¡Me alegro de oír esto, Erika! Gracias por formar parte de nuestra familia y siempre nos esforzaremos por estar a la altura de tus expectativas. Saludos, Lisa

2/10 Terrible

Mariana

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Había cucarachas en el baño.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Ava, el 1 jun. 2023
Hola, Mariana. Nos entristece ver que no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad, nos esforzaremos día y noche para garantizar una estancia confortable en el futuro. Saludos, Ava

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ava, el 1 jun. 2023
Hey Alfredo! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Ava

8/10 Bueno

Carlo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena relación de calidad y precio. Además excelente ubicación para estar cerca del recinto ferial sin pagar una cantidad extraordinaria solo para dormir. Buena opción.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ava, el 18 may. 2023
¡Muchas gracias por la maravillosa valoración, Carlo! Nos da una inmensa satisfacción cuando vemos que a los huéspedes les encantaron nuestros servicios. Siga dándonos la oportunidad de hospedarle y nos esforzaremos continuamente para conservar esta sonrisa para siempre :) Saludos, Ava

2/10 Terrible

carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las fotos no representan al hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Ava, el 18 may. 2023
¡Hola, Carlos! Lamentamos ver que no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos día y noche para que sus futuras visitas sean más cómodas y relajantes. Saludos, Ava

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
El hotel muy descuidado y deteriorado, no tiene aire acondicionado ni ventilador, la puerta del baño no cerraba, habia cucarachas, tuberías expuestas por todos lados, no cuenta con sistema de television por cable, tienes que pagar cada que necesitas cambiar tu toalla de baño y así un largo etc. No lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Ammy, el 10 may. 2023
Hola, lamentamos saber que no está plenamente satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos día y noche para que sus futuras visitas sean más cómodas y relajantes. Saludos, Noah.

2/10 Terrible

Edgar Ivan

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Barbara, el 4 may. 2023
Hi, Edgar! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

4/10 Malo

oscar enrique

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
obtienes lo que pagas
La realidad es que obtienes lo que pagas, es muy barato, los cuartos están pequeños, descuidados, las colchas y toallas en mal estado, con olores extraños. En mi ventana había un hueso de pollo y cuando lo comentamos en recepción no pareció importarles, también había cucarachas. Nosotros lo usamos literal solo para descansar pero si recomiendo invertir un poco más, sobretodo por más limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Eva, el 15 mar. 2023
¡Hola, Oscar! Lamentamos ver que no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos día y noche para que sus futuras visitas sean más cómodas y relajantes. Saludos, Eva

2/10 Terrible

Gio

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nisiquiera nos animamos a entrar por lo sucio y poco presentable del lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lisa, el 14 feb. 2023
Lamentamos mucho lo ocurrido, Gio. Estamos trabajando duro para ofrecer una gran experiencia de servicio cada vez que alguien visita nuestro hotel. Esperamos poder mejorar su experiencia con nosotros. Saludos, Lisa

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta que esta súper bien ubicada y el costo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Lisa, el 14 feb. 2023
¡Hola Jose! Gracias por darnos una oportunidad y aún más por dejarnos esta reseña. Nos sentiremos bendecidos de servirle pronto de nuevo con servicios aún mejores, actualizados e improvisados. Que tenga un buen día. Saludos, Lisa

10/10 Excelente

BELEN VELASCO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no habia agua caliente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Eva, el 7 feb. 2023
¡Hola Belen! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su revisión de prestigio con nosotros. Estamos orgullosos de dar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos encantados de recibir sus elogios y aprecio. Saludos, Eva

2/10 Terrible

Fernando

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Eva, el 4 ene. 2023
Hi, Fernando! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Eva

8/10 Bueno

Leonardo Emmanuel

6/10 Aceptable

DANIELA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Batallamos un poco con el agua ya que teníamos que reportar que no habían para que activarán la bomba igualmente se desperdicia mucha agua porque tarda en salir el agua caliente
Respuesta de Ava, el 22 dic. 2022
¡Hola, Daniela! Sentimos el problema. Hemos tomado nota de tu comentario y nos aseguraremos de ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Que tenga un buen día :) Saludos, Ava

8/10 Bueno

Anna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Les falta mucho
Desde la ultima vez que fui hasta han mejorado algunas cosas, como la luz del pasillo y algunas cosas estéticas. Sin embargo la regadera sigue teniendo agua fria, la puerta entre las habitaciones hace que se oiga todo lo que hace el otro inquilino, no hubo agua en el retrete la mayor parte del día y aun que dice que son 24 horas, una vez llegue a las 5 am y me fue dificil el acceso
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Ammy, el 30 ago. 2022
Hola, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Sin duda, trabajaremos en su comentario para ofrecerle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Amelia.

10/10 Excelente

Enedina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de jane, el 23 ago. 2022
Hi, Enedina! We are glad to see that you liked our services. Regards, Jane!

4/10 Malo

alejandra

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Ammy, el 20 ago. 2022
Hi, thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

4/10 Malo

Emanuel

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reservación mal actualizada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Ammy, el 14 may. 2022
Hola, Emanuel. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Sin duda, trabajaremos en su comentario para ofrecerle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Amelia

4/10 Malo

FABIOLA

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel requiere mantenimiento, no cuenta con agua caliente las 24 horas, las habitaciones son limpias pero no muy cómodas. No lo recomiendo para estancia de varios días. El costo del hospedaje con relación a la calidad del servicio recibido me parece alto. Algo que si me agradó fue que puedes pagar un costo extra si requieres el check in antes.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Jane, el 9 may. 2022
Disculpas sinceras, Fabiola. Entendemos que su experiencia no estuvo a la altura de las expectativas. No se preocupe, estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios para que su próxima estancia sea agradable. ¡Saludos, Janet!

4/10 Malo

J. Gerardo

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No es conveniente volver
Una experiencia desagradable porque el hotel está no en condiciones poco habitable, sin agua caliente, sin luz en los pasillos, estacionamiento improvisado y sucio, se escucha todo de las habitaciones contiguas...... ya sabrán
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Joey, el 4 may. 2022
Lamentamos las molestias que te hemos causado, Gerardo. Sin duda estudiaremos este problema y nos esforzaremos al máximo para mejorar tu experiencia. Saludos, Joey

2/10 Terrible

Jorge Ignacio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
no vuelvo a ir
horrible, no tienen agua caliente, solo en cierto horarios y deficiente, instalaciones viejas y poco funcionales
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Ammy, el 6 may. 2022
Hola, Jorge. Lamentamos los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su comentario y le aseguramos una estancia increíble con instalaciones adecuadas la próxima vez. Que tenga un buen día. Saludos, Amelia.

2/10 Terrible

José María

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Joey, el 4 may. 2022
Hi, José! Thank you for spending your valuable time to rate us. We will surely put in our continuous efforts to improve our services to ensure a better experience in the future. Regards, Joey

4/10 Malo

Guillermo Eleuterio

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones en muy mal estado todo el hotel en general
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Jane, el 2 may. 2022
Disculpas sinceras, Guillermo. Entendemos que su experiencia no estuvo a la altura de las expectativas. No se preocupe, estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios para que su próxima estancia sea agradable. ¡Saludos, Janet!

10/10 Excelente

ERICK ALEXANDER

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calidad precio está correcto
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Joey, el 4 may. 2022
¡Hola, Erick! Muchas gracias por quedarte con nosotros y calificarnos positivamente. Esperamos poder alojarle pronto. Saludos, Joey

8/10 Bueno

Karina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El establecimiento es muy bueno y céntrico, lo que no me gusto es que no ponen shampoo en la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Jane, el 28 abr. 2022
¡Hola, Karina! Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos esforzaremos aún más para lograr una completa satisfacción en su próxima estancia. ¡Saludos, Janet!

2/10 Terrible

jesus ramos

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el peor hotel estoy seguro de la cadena OYO nunca habia sido cliente de IYO ni lo sere...mala exoeriencia fea exoeriencia cono Ecoedia trabaja con este tipo de establecimiento en obra negra practicamente
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Joey, el 19 abr. 2022
Disculpe las molestias causadas, Ramos. Hemos marcado una nota por la experiencia que tuvo con nosotros para asegurar que su próxima estancia sea agradable. Le deseamos un maravilloso día por delante. Saludos, Joey

2/10 Terrible

Denisse

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala atencion del recepcionista de noche pues estaba borracho Habitacion muy sucia No tiene calefaccion No tiene agua ni para usar el inodoro o para tomar un baño
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Ammy, el 19 abr. 2022
Disculpa los problemas que has tenido, Denisse. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizar una gran estancia con nosotros. Saludos, Amelia.

2/10 Terrible

Valdemar

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el peor hotel que he visitado en mi vida, no reserven, mala atención, toallas sucias, sin higiene en habitación, sin higiene en baño, una porqueria de hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

4/10 Malo

Edgar

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Jane, el 13 abr. 2022
Hi, Edgar! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

6/10 Aceptable

Jaime Baez

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bastante descuidado incluso podría decir de hotel de paso, cerca del centro y del estadio victoria, la zona un poco insegura de noche, las instalaciones si dejan mucho que desear pero el costo es bastante accesible, no regresaría, sin agua caliente, solo dan un jabón chico y una toalla, parece reclusorio u orfanato, la limpieza pues ya sabran
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Ammy, el 11 abr. 2022
Hola, Jaime. Lamentamos las molestias que ha causado. Nos gustaría darle las gracias por compartir tan valiosas críticas. Definitivamente podemos trabajar en ello para asegurarnos de que su próxima estancia resulte increíble. Saludos, Amelia.

2/10 Terrible

Berto

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones deplorables….. viejas… descuidadas… demasiado que arreglar!! Mesas rotas!! Cortinas rotas!! No es posible que aun con eso te cobren!! Es una vergüenza!
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Ammy, el 6 abr. 2022
Disculpa los problemas que has tenido, Berto. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizar una gran estancia con nosotros. Saludos, Amelia.

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Cheshta, el 25 mar. 2022
Hi, Edgar! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Ivy

10/10 Excelente

Rigoberto

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Cheshta, el 24 mar. 2022
Thank you so much for the wonderful rating, Rigoberto! Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, Ivy

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy cerca, el lugar esta agradable mi estancia estuvo muy bien, me voy muy contenta ya que también el precio estuvo muy económico, la verdad valió mil veces la pena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Jackson, el 22 mar. 2022
Me ha encantado escuchar esto, Claudia. Será estupendo que lo difundas entre tu círculo. Que tengas un buen día. Saludos, Jackson

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Cheshta, el 23 mar. 2022
Hi, Juan! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Ivy

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Cheshta, el 8 mar. 2022
Hi, Rodrigo! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Ivy

6/10 Aceptable

Francisco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agua caliente diario todo el dia
Mal no hay agua caliente y si marcas a recepción para que te prendan el boiler te contestan graseros y solo lo prenden de 8 a 8
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Ammy, el 5 mar. 2022
¡Hola, Francisco! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en su comentario para ofrecer la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Barbara

8/10 Bueno

Cynthya Esther

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Ammy, el 25 feb. 2022
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

4/10 Malo

Wylli

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La habitación no estaba limpia, mal olor, mobiliario de mala calidad, distinto al que exhiben en la foto de promoción.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Ammy, el 17 feb. 2022
¡Hola, Wylli! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en su comentario para ofrecer la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Barbara

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable, camas cómodas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Ammy, el 11 feb. 2022
¡Hola, Juan! Nos alegra ver que te han gustado nuestros servicios. Saludos, Barbara

8/10 Bueno

Jesús

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
bueno
estuvo cómodo, aunque las sabanas y regadera tenían cabellos de mujer, mi recomendacion poner mas enfasis en la limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Damien, el 9 feb. 2022
Thank you for your sweet words. We hope to give you a consistent service every time. Regards, Damien

2/10 Terrible

Jalil

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal hotel si se lw puede llamar asi
Mal
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Bruce, el 4 feb. 2022
Hola, lamentamos los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su comentario y nos aseguraremos de ofrecer mejores servicios en el futuro. Que tenga un buen día :) Saludos, Bruce

8/10 Bueno

Gustavo Donovan

Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Ammy, el 1 feb. 2022
Hi, Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

6/10 Aceptable

Victor emanuel

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Sin agua caliente
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Jane, el 19 ene. 2022
¡Hola, Victor! Lamentamos la desagradable experiencia que ha tenido con nosotros. Hemos tomado nota de su comentario y nos esforzaremos por mejorar su experiencia en el futuro. Saludos, Janet.

8/10 Bueno

joel cachu

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
El baño de la habitacion tebia fuga y las cobijas muy viejas
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Damien, el 19 ene. 2022
Gracias por tus dulces palabras, Joel. Esperamos daros un servicio consistente en todo momento. Saludos, Damien