Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
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Opiniones de Hampton Inn Alexander City

2.5 out of 5
Hampton Inn Alexander City
1551 Elkhatchee Rd, Alexander City, AL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 157 de 309 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 309 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 309 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 309 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 309 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nury

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y muy bien las instalaciones

10/10 Excelente

Noel R.

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Servicio de front desk fue malo. Muy serios y poco amables
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Yahaira

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Antonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y las recepcionistas muy amables
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent option for staying in Alexander City for business trip.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Needs to be cleaned, carpet was stick, hair in the bathroom.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Upon entering our king room on arrival, the room temp was 82 degrees and the air conditioning was on and it sounded like a jet plane taking off. There were also stains on the bench in front of the bed. We called the office about changing rooms. After being on hold for 10 minutes we hung up and called again. They finally moved us into a queen room. It was partially better but there was something sticky all over the bathroom floor and the toilet was not flushed. There was dust all over the towel shelf under the bathroom sink and stains on the walls and pictures. The mattress that I slept on had a lump in the middle. Overall I was highly disappointed with the stay. It was by far the worst Hampton Inn that we have ever stayed in. We will not be back.

6/10 Aceptable

Michael

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
The staff were very friendly. The rooms had dirty socks left in the room. The toilet was running when we walked into the room the first time. Spots were all over the walls. The carpet stuck to our feet! Like slimy carpet! Wasn’t a great feel! Had to wear socks the entire time so I didn’t get creeped out!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Lynne

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This hotel needs attention. Strong cleaning fluid smells. Dirty floors and carpet. The light by the bed didn’t work because the cord couldn’t reach the electrical socket?!? The vending machines were broken. The room shades were broken. The place needs a staff that cares.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was super friendly and accommodating! Pet friendly services.. my doggy felt welcomed too.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only thing I didn’t like is the refrigerator making a noise all night long. I checked to make sure it was closed properly and it was.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Charles

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice,clean stay. Friendly staff!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ruth

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Needs some updating.
Doable for one night stays. Beds are hard, rooms have very little lighting. Needs to be updated throughout. No snack station or newer amenities.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

nancy

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
newly painted rooms smelled terrible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overnight on the way to the beach
Our family stopped in for an overnight stay on the way to the beach. The staff was excellent ,cleanliness was top notch ,the breakfast selection was perfect. Stop in you’ll love it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Ernestine

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff was great! I had two beds and one of them had BED BUGS!!! Oh my gosh!!! Crawling on me and biting me! I PAID $150 A NIGHT FOR THIS!!! I COULD HAVE PAID $68 A NIGHT NEXT DOOR AT DAYS INN The area where the ice machine was located had ceiling panels that fell due to some sort of leak. On my first day there the ice machine didn't even have any ice. I stayed on the first floor.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sunny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Tommy

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was very clean and odor free. Nice A/C and the staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Lisa

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Frances

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Robin

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Lona

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Overnight stay in Alexander city
The first room assigned was not clean, the girl had to go check & she saw the bathroom & bedroom dirty. She assigned us to another room & it was clean. There was a water bug in the middle of the night that crawled out. The breakfast bar was ok. I am used to the normal selection at the other Hampton inns, they just had the bare minimum. We will try it again sometime to give them the benefit of the doubt. The price was double all the other hotels. So when you pay almost 200 instead of 100 you expect to get a little better than the other hotels.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

LaBarron

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Need renovations
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jeff

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
propertywas clean and stff veey accomodating.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Sharon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The only problems i had were with check in on Friday March 17th. The lady that checked us in was rude, accused me of snatching my license or credit card from her hand. She couldn't read the zip code on my license and asked me for my phone number 4 times because she couldn't enter it correctly. Then she asked for a credit card and i told her the room was already paid for. The money came out if my account. I think her name was something like Sandra or Sendreka. She was a heavy set woman, black with green lipstick and almost bald head. Other guest had the similar problems with her.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Lakisha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean room excellent customer service
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bed was comfortable and room was clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Wendy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The GM was great. Simple check-in and waived the smoking deposit. Room was nice. My only complaints were that the sliding door on the shower needs to be replaced and the hearing unit won't get very warm.

8/10 Bueno

Jane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There were no problems at this hotel, which was very pleasing. The only improvement I could suggest is checking for floor cleanliness around and in elevators. Our stay was wonderful!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mattison

4/10 Malo

George

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Room 320 had a large taping issue in the ceiling that needed repaired. Ice machine on 4th floor was broken. Originally assigned to room 210. Walked into room, a complete mess. Looked like a party room.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Lawson

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
Most staff was rude. When house keeping finally occurred, the cover up spray was excessive causing breathing problems. So bad had to check out and drive home on Thursday night. My own luggage had to be placed in the trunk because it was sprayed down so much.

8/10 Bueno

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff. Roomed seemed to be clean however we did find dirty clothes under the bed when we was heading out making sure we had everything. Waffle maker was broke for breakfast but all in all not bad place to stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Michael

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Needs a hot tub
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

mary

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Marilyn

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Great stay, staff were professional and nice!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Carl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not a bad place to stay
Could have had a better breakfast selection. The hours posted for the pool are incorrect. The hotel is clean and the staff are pleasant to deal with. I would stay again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Rebekah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second time to stay here. All was good
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

JAMES

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Rita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hampton Inn was in like new condition, very clean, great free breakfast, extremely courteous staff.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Betty

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We hd trash overload and no where to dispose.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

RENEE

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
In the middle of some DESPERATELY needed work. Lady at counter didn't even greet us. The hotel is totally run down.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Gayle

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
We had a great time. Comforter on beds were awesome
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022