Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista parcial al mar | Vista a la playa o el mar
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Opiniones de Jupiter Algarve Hotel

4 out of 5
Jupiter Algarve Hotel
Avenida Tomas Cabreira, Praia da Rocha, Portimão, Faro

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 433 de 695 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 695 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 695 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 695 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 695 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Victoria Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena localizacion
Localizacion excelente. Comida en el restaurante sin mucha variedad pero todo muy bueno. No hay aparcamiento para todos, por lo que intentas buscar parking o a pagar 25e por dia en algun parking cercano.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en primera línea de playa en Praia da Rocha
Estancia tranquila en octubre. Hotel muy cómodo y bien situado junto al mar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Marcos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación se notaba que hacia poco habia sido renovada aunque el hotel tiene sus añitos. Esta a muy buena distancia de la playa. Un paseito. El problema es el sistema de espacios para las sombrillas que hay en las plays de Portugal. Hay zonas donde no se pueden colocar y esto hace que la gente se agolpe en un sitio habiendo otros lugares libres.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Francisco Javier

Experiencia magnífica
La experiencia ha sido magnifica, una única observación, la habitación pequeña para 3 perdonas
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel junto a la playa. Buen desayuno, muy variado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Jesica Priscila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Estadía
El hotel está bien ubicado, la habitación es muy cómoda y excelente la atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Andreia Rocha – Front Office Manager, el 20 may. 2018
Estimada Jesica Priscila Le agradecemos su evaluation e esperamos darle la bienvenida de nuevo en Jupiter Algarve Hotel. Un saludo,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Excepcional hotel. Limpieza y personal inmejorables. Demasiada gente el el spa nocturno de los viernes.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

tn

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Entono y ubicacion estupenda, buena calidad de las instalaciones y excelente bufet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Experiencia en general muy buena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mejora de habitación
A la llegada nos mejoraron la habitación dándonos una Junior suite.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Marcos Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

antonio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel esta situado en primera linea y en el centro de la praia de roxa. Se puede entrar despues de las 15:00 h, antes no, y después si tienes la habitación entrarías sobre las 16:00 h. Hay un parkin nuevo a la entrada de la calle y al lado (unos 100 metros) que por 6:50 € puedes tener el coche y en el hotel te cobran 14 € y es también fuera del establecimiento y un poco más lejos. El unico inconveniente es que no puedes sacar durante la 24 h y tienes que renovarlo todos los días, y si quieres sacarlo serían 2 € más. La habitación he tenido mala suerte y siempre me la arreglan a las 16:00 h., a la hora de la siesta.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel reformado, disponibilidad perfecta de los empleados y amabilidad excelente
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Respuesta de Andreia Rocha (FOM-Front Office Manager), el 6 ago. 2017
Estimado Sr./Sra. Muchas gracias por sus comentarios y palabras amables. Es muy gratificante recibir comentarios tan motivadores y positivos. Esperamos tener el placer de volver a darle la bienvenida en una próxima visita a Praia da Rocha Un cordial saludo,

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
El hotel sin problema. Lo único el acceso el coche para dejar las maletas que hay que hacerlo por una peatonal muy transitada por las tardes (al parking se accede por detrás y es más sencillo).
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

pilar, C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel bonito
Un hotel bonito, limpio, cerca de la playa y buena comida, los empleados muy amables
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Respuesta de Andreia Rocha (FOM-Front Office Manager), el 6 ago. 2017
Estimada pilar, Muchas gracias por su comentario, nos sentimos honrados al saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a transmitir sus saludos a todo el personal, vamos a seguir con el buen trabajo y esperamos verte de nuevo en algún momento de el futuro. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

LUIS MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular.trato personal muy bueno así como la calidad del servicio en cuanto a restaurante y la ubicación del hotel al lado de unas playas magníficas. Comida un Díez
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Respuesta de Elsa Azevedo, el 3 jul. 2017
Dear LUIS MIGUEL, Muchas gracias por sus comentarios y palabras amables. Nos sentimos honrados de haber seleccionado Jupiter Algarve Hotel para su estancia reciente y le agradecemos su evaluation. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en muy pronto. Un saludo, Andreia Rocha

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad es que nuestra estancia ha sido muy agradable. El buen tiempo nos ha acampañado durante toda la semana. A pesar de ser el mes de diciembre hemos podido aprovechar las playas e incluso nadar !!!!tiempo perfecto para hacer senderismo y descubrir toda la zona del algarve y las hermosas calas y acantilados!!! La comida en el hotel es bastante buena, buffet no muy variado pero comida bastante buena, con musica en directo durante la cena.El personal muy agradable e intenta hacerlo lo mejor que pueden aunque durante la cena de navidad, se liaron un poco porque cambiaron el buffet por un menu a la carta y no lo organizaron bien... Se puede disfrutar tambien de la piscina incluso durante los meses de invierno ya que es cubierta.
Respuesta de General Manager, el 12 ene. 2017
Estimado Cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo en la evaluación tan detallada de nuestros servicios. Nos sentimos honrados al saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a seguir con el buen trabajo. Esperamos verte de nuevo en algún momento de el futuro. Saludos Cordiales, Elsa A.

10/10 Excelente

María Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes instalaciones y ubicación inmejorable
Hotel muy bien situado en Praia da Rocha, junto al mar.
Respuesta de General Manager, el 25 nov. 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que usted ha disfrutado de su estancia Esperamos darle la bienvenida una vez más en el futuro Un cordial saludo, Elsa A. FOM

10/10 Excelente

Rodrigo, Burgos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran Hotel
Respuesta de Azevedo, el 18 nov. 2016
Estimado Señor Rodrigo, Nos sentimos honrados de haber seleccionado Jupiter Algarve Hotel para su estancia reciente y le agradecemos su evaluation. Nos alegra saber que usted ha disfrutado de su estancia. Esperamos darle la bienvenida una vez más en el futuro. Un cordial Saludo,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 17 ago. 2016
Estimado Señor Miguel Angel, Muchas gracias por tomarse el tiempo en la evaluación del Jupiter Algarve Hotel. Esperamos darle la bienvenida brevemente. Reciba uncordial saludo,

8/10 Bueno

susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 17 ago. 2016
Estimada Sra. Susana, Agradecemos o tempo que dispensou na avaliação dos nossos serviços. Esperamos poder recebê-la novamente muito em breve. Atentamente,

8/10 Bueno

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel para jubilados
El hotel esta reformado y esta bien .el buffet es muy bueno pero el aislamiento de las habitaciones no es bueno y todos los dias habia musica en directo hasta cerca de las 12 y enlas primeras plantas se oia bastante y era molesto para dormir despues de un dia duro de playa y paseos
Respuesta de Elsa Azevedo, el 25 jun. 2016
Estimado Hospede, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos la situación de el aislamiento en la habitacion, reconocemos que la Praia da Rocha está lleno de vida, sin embargo, no se supone que tiene problemas de insonorización en la habitacion. La experiencia nos muestra que en algunas situaciones este problema es en consecuencia de las ventanas / balcón no se estaren cierradas correctamente o, talvez, les falta intervención técnica correctiva. Otra sugerencia que dejamos es que sea solicitado durante el proceso de reserva, una habitación en una planta superior. Nos sentimos honrados de haber seleccionado Jupiter Algarve Hotel para su estancia reciente y le agradecemos su evaluation. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en muy pronto. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bueno

carlos, Pontevedra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones de relax
El tiempo durante la semana ha sido aceptable ya que se trataba del mes de marzo, aún así hubo días de playa. El paisaje en toda la zona resulta altamente interesante y las comunicaciones son buenas. Lo más incómodo resulta la utilización de la autopista A22. ya que no existen puntos de pago
Respuesta de Elsa Azevedo, el 25 jun. 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, nos sentimos honrados al saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos verte de nuevo en algún momento de el futuro. Saludos Cordiales,

10/10 Excelente

CARLOS, Vigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnífico hotel de playa
Muy bien situado, enfrente de la playa y del paseo marítimo de la Praia da Rocha (Portimao)
Respuesta de Elsa Azevedo, el 25 jun. 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que usted ha disfrutado de su estancia. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en muy pronto Reciba Un cordial Saludo,

8/10 Bueno

JOSE RAMON, Malaga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respecto al hotel muy bien. No recomiendo ir en baja temporada.

10/10 Excelente

Christian, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localización y servicio
Además de la buena localización el hotel está muy limpio y cerca de todos los sitios de interés. El personal fue súper atento con nosotros, sin duda volveríamos, la experiencia fue muy buena!

6/10 Aceptable

Rosa María, España

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La habitación muy confortable, pero la falta de limpieza y el mal olor del baño, hicieron desagradable nuestra estancia. No nos cambiaron las sábanas en toda la semana. Por lo demás bien. El personal d recepción muy agradable y los chicos también.
Respuesta de Elsa Azevedo, el 31 oct. 2015
Estimada Señora Rosa Maria, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la estancia no ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos los comentarios constructivos a los que prestamos toda nuestra atención. Su opinión es un incentivo para que nuestro deseo de mejorar constantemente nuestros servicios y, en esta perspectiva, nos aseguramos que haremos todo lo posible para mejorar su calidad. Esperamos seguir para merecer su confianza y tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

ROCIO, CACERES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos ha sorprendido gratamente el hotel.
El personal es muy amable y atente en todo momento, el detalle de darnos gratuito el circuito de spa y la animación con música en vivo.

8/10 Bueno

Rafa, Badajoz

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel bastante nuevo. La comida...
El domingo, al haber pocas personas para comer, eliminaron la isla del segundo plato, dejándolo a elegir entre pescado o carne. Redujeron la isla del primer plato sólo a ensalada. La habitación no tenía terraza y era muy pequeña, las vistas de la ventana daban al techo de la cafetería...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel nuevo, al lado de la playa.
Nos alojamos en el Júpiter Algarve una semana. El hotel está totalmente reformado, las habitaciones son amplias y muy bonitas. El hotel ofrece un pequeño gimnasio que está bastante bien y una piscina, que aunque no muy grande, es ideal para darte un baño a la vuelta de la playa. La ubicación del hotel no puede ser mejor, al lado de la playa y de una calle llena de bares y restaurantes que tiene muchísimo ambiente. Además la playa de Rocha es larga y muy bonita. Sin duda, recomendaría el hotel.

10/10 Excelente

SUSANA, Málaga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendas y relajadas vacaciones
Fuimos en familia con dos niños de 4 y 7 años.La habitacion era estupenda, muy amplia y comoda y el trato del personal fue muy agradable durante toda nuestra estancia.La limpieza muy bien y la comida del buffet muy variada y bien preparada con una noche de cocina local portuguesa los martes exquisita.La piscina pequeña pero adecuada a la cantidad de gente que habia en el hotel (no habia que pelearse por las tumbonas como en otros resorts que he estado) lo unico que eché de menos era una piscina menos profunda y alguna instalación mas para los nenes.Por lo demas todo perfecto.Además muy bien situado en pleno centro de la zona comercial y de restauración de Portimão a pesar de lo cuál desde nuestra habitación que daba a un lateral no se oía nada de ruido.Eso sí no esperéis mucha animación ni marcha (actuaciones en directo de un cantante local todas las noches para bailar pegados y tranquilitos eh. Lo recomendaría para ir en familia y en plan relajados.
Respuesta de Elsa Azevedo, el 31 oct. 2015
Estimada Señora Susana, Muchas gracias por sus comentarios y palabras amables. Nos sentimos honrados de haber seleccionado Hotel Júpiter para su estancia reciente y le agradecemos su evaluation. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en Jupiter Algarve Hotel muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

fco. javier, Sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
Excelente situación, a pié de playa y con muchos restaurantes y bares cerca. El desayuno es magnífico con gran variedad. wifi en todo el hotel. Yo elegí la habitación premium.
Respuesta de Elsa Azevedo, el 12 sept. 2015
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, nos sentimos honrados al saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamosdarle la bienvenida una vez más en el futuro. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful beach view hotel in the perfect location to walk to the beach and promenade. Beautiful indoor and outdoor pool
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Catered for everyone with indoor spa and pool covered outdoor pool. Food option great. Short walk from shops and old town. close to Beach. Over all 9/10
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 29 abr. 2024
Dear Julia,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to hear that you have enjoyed your time with us and that everything was up to your expectations. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity.Kind regards,

6/10 Aceptable

Louise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 29 abr. 2024
Dear Louise,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity.Kind regards,

10/10 Excelente

Jacqueline Owusuwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel, we went off season and really enjoyed it. Helpful friendly staff and clean surroundings.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 21 abr. 2024
Dear Jacqueline,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to hear that you have enjoyed your time with us and that everything was up to your expectations. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity.Kind regards,

10/10 Excelente

Bridget

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed our stay. Ocean view was excellent! Beachy vibes. Quiet town, we stayed 2 nights.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 17 abr. 2024
Dear Bridget,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to hear that you have enjoyed your time with us and that everything was up to your expectations. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity.Kind regards,

10/10 Excelente

Amber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place! Staff is amazing and everything was perfect.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 15 abr. 2024
Dear Amber,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to hear that you have enjoyed your time with us and that everything was up to your expectations. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity.Kind regards,

10/10 Excelente

Diederik, Highgate Hill

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
At first it was confusing with their parking system but once you got the code, all is fine. The breakfast coffee machine seems like running out of milk quiet often so had to wait for the refill
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 10 abr. 2024
Dear Diedderik,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are so sorry to know that not everything was to your liking, the feedback of our guests is very important to us, so we shall carefully analyze the less positive points you mention regarding your stay and ensure that we will improve on all of them. It was a pleasure to welcome you and we hope to be able to continue to have this privilege in the future. Kind regards,

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 18 noches en marzo de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 17 abr. 2024
Dear Thomas,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to hear that you have enjoyed your time with us and that everything was up to your expectations. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity.Kind regards,

10/10 Excelente

Donna

Viaje en grupo, Viaje en pareja
The property was close to the beach and restaurants. It has an excellent breakfast. The area that could use improvement is around the pool area. The enclosure needs to be replaced.
Se hospedó 28 noches en febrero de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 25 mar. 2024
Dear Donna,Thank you very much for choosing our hotel during your visit to Praia da Rocha. We are very glad that you have enjoyed our privileged location. Regarding your constructive feedback, we shall carefully analyze the points you have mentioned and we will take the necessary actions to improve on all of them.It was a pleasure to have you stay with us and we look forward to welcoming you back.Kind regards,

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No complaints at all. Provided exactly what I needed for a 13 day stay in Praia da Rocha. Excellent full breakfast each morning.
Se hospedó 12 noches en marzo de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 23 mar. 2024
Dear Steven,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to hear that you have enjoyed your time with us and that everything was up to your expectations. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity.Kind regards

10/10 Excelente

Trevor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 9 mar. 2024
Dear Trevor,Dear,Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that we have lived up to your expectations and we hope to welcome you back to one of the Jupiter Group hotels very soon. Sincerely,

8/10 Bueno

Tahiry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hôtel, nice staff, nothing special with the room, clean, slightly small but it does the job. Slightly difficult to figure out how to get into the street of the hotel as it’s closed for normal traffic and you seem to need a code to access. We were lucky a local delivery van opened it for us.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Edgar M. | Rooms Division Manager, el 9 mar. 2024
Dear Tahiry,Thank you for choosing our hotel for your recent stay at Praia da Rocha and for taking the time to share your opinion with us. We are very pleased to hear that you have enjoyed your time with us. Regarding your constructive feedback, we shall carefully analyze the points you have mentioned and we will take the necessary actions to improve on all of themWe sincerely hope to have the pleasure of welcoming you at the next opportunity. Kind regards