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Opiniones de Quality Inn & Suites

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites
439 Highway 71 N, Alma, AR

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 80 de 257 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 257 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 257 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 257 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 257 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Stacie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

charlene

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Very well run, clean and staff were nice 😊
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja, Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bugs in my bed. Dirty walls. Cigarette smell worse than a casino. I even said non smoking when asked....i didnt know smoking was aloud inside businesses in Arkansas. I thought it was completely outlawed besides casino floors. I will be demanding a refund.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Beth

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Will not stay here again!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje familiar
This is a good place for a quick to a few days stay. Breakfast leaves you unfulfilled but the rooms are clean and are in good condition. Staff is always nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Kenneth, Yucaipa

Viaje con mascota
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel says it's pet friendly. So when you pay for it and you get here they say oh, we don't allow pets inside. They have to go in the outside smoking hotel and it has not been remodeled it. Stinks, it's dirty, it's nasty.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Patty Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The beds and pillows were great!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was great for us.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Angela, Wichita

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to highway. Convenient to business i was doung in the area
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Russell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No comment it was a good stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Friendly, comfortable beds enough outlet's breakfast was similar to others. Easy back on highway 40.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Rosanne

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The outside grounds and hotel lobby were clean and well maintained. My room needed a deep cleaning. The walls, doors and curtains needed washing. Carpet could use a shampooing and the heater/air conditioner could use a vacuuming. The bed was comfortable, lots of mirrors, the furniture was in good condition. Good coffee in the room. The variety of items to choose from for breakfast was much better than most other hotels.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pet Policy Needs to be clearly stated.
I booked a room for my daughter & her dog. I looked for Pet Friendly. I paid & sent her the confirmation. Her father told her it was all paid for because we didn't know there was an extra fee for a pet bc it didn't say there was. She didn't understand the question asked at checkin, it was 12:30 - 01:00 am. She was accused of sneaking her dog in. She thought they asked if she had more than 1 dog. She was tired & confused. She knows now she should have asked for clarification. She did not sneak her dog in, she thought they knew bc we made the reservation. I don't even care about the extra fee. I care that they think she was dishonest. The fee was not an issue. Make charges for pets clearer please at booking. There was no need for a rude text message. They also could have emailed me but they only text her. She apologized to me for not understanding but I don't think an apology is necessary, it was a misunderstanding. Respectfully Gina Wright
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Casey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de amisha, el 30 dic. 2023
Thank you

2/10 Terrible

Stephen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nasty Place
The dirtiest and nosiest hotel I've ever stayed in. They put guests that have booked the king "suite" facing a freeway 50 feet away with parking directly outside the window. Mold and mildew all over the shower.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mary Anne

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a good place for the price, clean, comfy beds.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de amisha, el 30 dic. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de amisha, el 30 dic. 2023
Thank you

4/10 Malo

Tracy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

James, Blairsville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, close to dinning.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de amisha, el 31 oct. 2023
Thank you so much for leaving a review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.

8/10 Bueno

Chadrick

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not bad for over night stop.
I'm gonna be brutally honest. The staff is great, the location is convenient. The hotel is clean but dated. There is no ADA elevator to the second floor. Only stairs. The rooms are spacious and the shower nice and hot. Good for a quick stay but only a 4 star.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de amisha, el 31 oct. 2023
Thank you so much for leaving a review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.

4/10 Malo

Shawn

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Gary

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The lady sheri behind the front desk is an absolute terrible people person. One of the worst check in experiences ive had travelling all across the country. 👎
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de amisha, el 31 oct. 2023
Thank you so much for leaving a review. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.

8/10 Bueno

george

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ants were on the table beside beds
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was easy to find and easy parking.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Andy

Viaje familiar
Not too bad!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ok place for an overnight
GPS could not find it, had to rely on our phone. Room was good a little outdated, but clean and ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de amisha, el 28 jul. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Harriet

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Amisha, el 28 jul. 2023
thank you

10/10 Excelente

Hollie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Amisha, el 28 jul. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Amisha, el 28 jul. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great management, nice spacious clean room, plenty of surface space for our belongings, good breakfast. I left an item in the room and the next day, I called. The front desk had it and was waiting for someone to claim it. Went back the following day and got it. SO NICE! Just an overall well maintained and well managed property.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de amisha, el 31 may. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Vicki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Hotel room was confortable. Freeway noise is a bit too much. Food was ok.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de amisha, el 31 may. 2023
thank you

8/10 Bueno

Susan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de amisha, el 31 may. 2023
thank you

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Save your money, go elsewhere
I have medical service dog. Was asked to provide paperwork showing service provided. That is against ADA law. Big no no. We were put in a filthy room. The carpet and walls looked filthy. I don't know how they get decent reviews. The front desk people need to be trained for what the law actually entails.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de amisha, el 31 may. 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Quality Inn & Suites. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 Excelente

Aaron

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de amisha, el 31 may. 2023
thank you

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean efficient, good breakfast bar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great place to stay. Clean comfortable and friendly staff. Good breakfast. I would highly recommend it to anyone
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Stacy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Charles

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Shannon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean, beds comfy, noise was minimal from the hall and from outside. Counter people were friendly and accommodating. Will definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

won

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like spacious bathroom, comforter and towels clean. Breakfast was nice . No cable TV service in the morning.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Dennis

Viaje familiar
Very nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The gal who checked us in was friendly and very helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Angelia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Kelli

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Tammi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was spacious and clean! Breakfast could have had a little more variety.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Amisha, el 29 nov. 2022
Thank you

8/10 Bueno

James, Orlando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Accessible to Interstate
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Amisha, el 29 nov. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Amisha, el 29 nov. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022