Habitación familiar | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Hotel Nova

3 out of 5
Hotel Nova
Nieuwezijds Voorburgwal 276, Amsterdam

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 276 de 967 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 453 de 967 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 967 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 967 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 967 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Celeste

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación. La habitación bastante amplia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Ernesto

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Febe mejorar la limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Nova Hotel, el 27 sept. 2023
Dear Ernesto, we are sorry if your room was not clean enough. Did you report to reception? We try to keep a high standard and if this was not executed we have to train our staff even better.We hope you still had a good time in Amsterdam.

6/10 Aceptable

Laura

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Arturo Marcos, Cuernavaca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Team Nova Hotel, el 27 sept. 2023
Dear Arthuro, a 5 out of 5 really makes us very happy. We trust you were too when you were in Amsterdam and at the Nova Hotel.

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen precio, personal muy amable y zona tranquila.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Team Nova Hotel, el 27 sept. 2023
Dear Raquel for you nice words and describing exactly what we like to offer our guests.See you next time!

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación Habitación amplia con 3 camas y con baño de buen tamaño , café cortesía las 24 horas ,quizás sería necesario para los meses de Agosto que las habitaciones contaran con aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Nova Hotel, el 10 jul. 2023
Dear guest, thank you so much for your kind words and positive review. We have fans in the rooms to tackle hot weather but that does not happen too often in Amsterdam. Today it is a lovely 21 degrees C.

8/10 Bueno

Hector

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Llegamos a la 1 de la mañana y nos dieron una cama con un colchón en lugar de dos camas separadas como se había solicitado. Pedimos el cambio y nos asignaron una nueva habitación rápidamente
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Team Nova Hotel, el 7 jul. 2023
Dear Hector, we are happy we could meet with your requirements soon and you have a good stay at our hotel. Next time we will pay more attention to your request.

8/10 Bueno

julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada

8/10 Bueno

juan carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado
El hotel si tiene los servicios de tres estrellas, está viejo pero conservado. Si necesita una remodelación, las alfombras están sucias, las cortinas rotas. Esta muy bien ubicado. Con servicios de trasporte a muy corta distancia y con comercio de todo tipo cercano La atención del personal excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

MIRIAM

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me pidieron bajar temprano a hablar con el gerente. Al otro día nadie sabía. Les pedí habitación para 1 persona, a pesar de que había pagado para 3 y no pedí devolución pero fueron cero atentos y no buscaban soluciones.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Guillermo

6/10 Aceptable

Arturo, Hermosillo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buena ubicación pero la habitación es chica. En las fotos no se logra apreciar el tamaño real.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jorge, Pearland

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Me gusto la atención del personal y ubicación. No me gusto la limpieza y complicado del acceso a la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Deben de mejorar la limpieza. La alfombra de la habitación se ve sucia y el wc estaba marrón pedimos que lo limpien pero siguió marrón al parecer ya estaba percudido eso es que no se ha limpiado bien en varios años.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal de recepción y del restaurante muy amable, la limpieza en cuartos bastante deficiente, puedo decir que a mi cuarto solo entraron a tener la cama y ya, no se llevaron la basura, ni las toallas sucias, ni la sabana sucia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Maria José

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicacion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene una excelente ubicación cerca del centro, zonas comerciales y gastronómicas. Muy cerca de opciones de transporte. Las habitaciones son muy cómodas y el desayuno muy variado. El personal es sumamente amable y dispuesto a ayudar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Guest relations, el 2 ago. 2019
Dear guest, we are sorry we did not meet with your expectations!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo, la ubicación excelente, el serivicio, la limpieza. El desayuno completo, la atención de sus empleados, en especial de Dario, del frontdesck. Voy a volver!
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Guest relations, el 9 jul. 2019
Thank you so much for your nice words. It is always great to see guests had a good time!!!

8/10 Bueno

Ana

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

KARMELE

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado Cómodo Buen desayuno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

María Alejandra

Le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien para un 3***
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en general. Bien ubicado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
decepcionante.
el hotel es muy estrecho en todas sus áreas. No parece hotel. No se te ocurra llevar maletas grandes. es un problema llevarlas al cuarto. Se ve muy viejo. Esta bien ubicado. Incluye desayuno, pero es muy lento el surtido del buffet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

8/10 Bueno

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Muy bueno, iría de nuevo

10/10 Excelente

GEMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien situado
Hotel centrico con desayuno. Limpio y habitación amplia. Se llega a pie a la Plaza Dam y está cerca de tiendas, restaurantes y el templo de la cerveza.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien Cado cerca de Dam square
Personal muy amable muy interesado en solucionar problemas de los huéspedes y muy rico el bufet

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel cercano y de facil acceso
Muy bien, sólo que el acceso a las habitaciones se complica por tantos pasillos.

10/10 Excelente

Santiago, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NOVAya a otro hotel
El hotel esta bien ubicado, a unas cuadras de plaza Dan, cerca de todo. La atención es muy buena. Siempre que salís debes dejar la llave en recepción. Una vez ingreso una persona y subió por la escalera y lo detuvieron rápidamente. Era un huésped que se había llevado la llave. Pero muy atentos los recepcionistas lo pararon, ya que ellos suponenque puede ser alguien que no es del hotel. La habitación grande cómoda, con camadas cómodas y el baño grande y limpio. Muy buen hotel. El desayuno es variado y bueno.

8/10 Bueno

Not Provided, Panama

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
El hotel esta muy bien ubicado a unas cuadras de la estacion de tren y cerca de todo. La habitacion que nos toco era amplia y tenia vista a la calle, pero nos toco subir las maletas por una escalera en triangulo. El personal muy amable, solo puedo criticar en el desayuno que los quesos tenian el borde reseco, parecian del dia anterior.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Justo lo que se necesita
Me encantó, el personal atento y con muy útiles recomendaciones e información. La habitación adecuado y la ubicación perfecta. Cerca de todo y fácil de acceder. Regresaría.

8/10 Bueno

Eduardo, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos gusto
Bien, cumplió con todo lo que decía

8/10 Bueno

Jorge, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conforme
Muy bien . Me estaban esperando y pagué en efectivo como habíamos quedado

6/10 Aceptable

Alina, México

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Desagradable olor de drenaje en la habitación
En general estuvo muy bien en cuanto a la relación ubicación-servicios-precio. Sin embargo, la única queja que tengo de este hotel es el mal olor de las habitaciones que provenía del baño, específicamente del drenaje. Al estar poco ventiladas (el cuarto que tuvimos en el primer piso sólo tenía una ventana) deberán prestar mayor atención a arreglar este detalle, ya que con el frío que hacía tampoco era viable mantener mucho tiempo abiertas las ventanas para esperar a que se ventilase la habitación. Los baños están recién remodelados y limpios, los cuartos necesitan también remodelarse pero por el precio que se paga y la excelente ubicación del hotel probablemente sea mucho pedir, aunque no estaría mal ya que se ve un poco viejo.

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy buena atención y servicio. La ubicación buenísima, a una cuadra de Dam y seis o siete de la estación de tren. Salvo el tema de escaleras empinadas con escalones pequeños , todo en orden.

10/10 Excelente

Tanja

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sehr zentral
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Britt

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spots on towels and bedsheet, old furniture
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Francesco

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Atilla

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Laura

Viaje familiar
The property had black mold and the air conditioner didn’t not work. It was 26 degrees outside. The management didn’t care.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

gert

Se hospedó 3 noches en enero de 2024