Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
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Opiniones de Anaheim Majestic Garden Hotel

3.5 out of 5
Anaheim Majestic Garden Hotel
900 S Disneyland Dr, Anaheim, CA

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2181 de 4264 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 993 de 4264 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 535 de 4264 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 336 de 4264 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 219 de 4264 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Osiris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice property
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio, atención e instalaciones excelentes.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es lindo el hotel, antiguo pero genial.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Cindy, el 29 mar. 2024
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El personal siempre accesible, buenos traslados pero nuestro termostato no funcionaba, fuera de eso todo excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cindy, el 21 mar. 2024
Thank you for your feedback. Our guest service team is always happy to assist with any issues during your stay. Your comments have been shared for improvement. We look forward to your return.

10/10 Excelente

Mirna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene mut buena ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Cindy, el 21 mar. 2024
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and look forward to your return again soon.

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 1 mar. 2024
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and look forward to your return again soon.

10/10 Excelente

ESTEFANI DANIELA LOZANO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, muy buena opción para ir a Disney
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Matt, el 26 feb. 2024
Thank you for the five star review we're glad you enjoyed yourself and the hotel we hope to come back and see us again soon thank you

4/10 Malo

Guillermo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los colchones viejos y la propiedad también
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cindy, el 1 mar. 2024
Thank you for your feedback, it is important to us. Your comments have been shared with our teams. We hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado, le falta un poco de mantenimiento pero en general cumple con lo necesario
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cindy , el 17 feb. 2024
Thank you for your great review for happy to see you enjoyed our hotels amenities and services. We look forward to you visiting us again soon.

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Falta de limpieza en habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cindy, el 9 feb. 2024
We are sorry you did not have a perfect stay. We offer full room cleaning after 3 nights stay. In the interim our guest service team is happy to send fresh towels and remove trash. Your feedback has been shared for improvement. We hope you will give us another opportunity to impress.

10/10 Excelente

Aaron Alfonso Flores

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Cin, el 17 feb. 2024
Thank you for your great review for happy to see you enjoyed our hotels amenities and services. We look forward to you visiting us again soon.

8/10 Bueno

Alcides

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Cindy, el 1 feb. 2024
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed our hotel amenities and services! We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Galy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy lindo, decorado y ambientado. Pueden mejorar un poco en la limpieza pero nada grave. Solo siendo muy exigente. El parking lo cobran aparte
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 13 ene. 2024
Thank you for the great review. We appreciate your feedback and look forward to your return again soon.

4/10 Malo

joel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deben de cambiar los colchones y las almohadas son demasiadas viejas y los elevadores son muy viejos y vuelos a quemado cada ves que te subes.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 31 ene. 2024
We are sorry you did not have a perfect stay. Our guest service team is always available to assist with any issues while in-house for your happiness. Your comments have been shared for improvement and hope you will give us another opportunity to impress.

10/10 Excelente

Norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel , muy recomendable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 13 ene. 2024
Thank you for the great review. We appreciate your feedback and look forward to your return again soon.

10/10 Excelente

KARAM ULISES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel esta muy cercano a Disney, está muy limpio, y todos son muy amables.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 17 feb. 2024
Thank you for the great review. We're happy to see you enjoyed your stay and look forward to your return again soon.

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 14 nov. 2023
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed our castle hotel amenities and services, especially our free shuttle to Disneyland. We look forward to your return!

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nothinf
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 9 nov. 2023
Thank you for the great review! We are so happy to see you enjoyed your stay and our hotel amenities. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

Maria D

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cindy, el 16 nov. 2023
Thank you for the great review. We look forward to your return again in the future.

8/10 Bueno

MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena la locacion, tranquilidad en el hotel y alrededores, lo que no me gusto es la limpieza, el baño tenia cabellos y las basuras sin bolsa, en la recepcion muy amables con buena informacion sobre la estancia,gracias
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cindy, el 24 oct. 2023
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que no haya tenido una estancia perfecta. Nuestro equipo de atención al huésped siempre está disponible para ayudarte con cualquier problema durante tu estadía. Sus comentarios han sido compartidos para realizar mejoras. Esperamos volver a verte pronto.

4/10 Malo

Santiago

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cindy, el 24 oct. 2023
We are sorry you did not have a perfect stay. Our guest service team is always available to assist while you are in house to ensure you are happy. We hope you will give us another opportunity in the future.

8/10 Bueno

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es bueno el servicio de transporte
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 15 oct. 2023
Thank you for the great review. We're happy that you are enjoyed your stay. We look forward to your return again soon.

6/10 Aceptable

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
limpieza postergada
no hacen la limpieza del cuarto hasta el tercer día de estancia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 23 sept. 2023
We are sorry you did not have a perfect stay. Your feedback is appreciated and has been shared for service commitment improvement. We look forward to seeing you again.

4/10 Malo

Manuel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very bad experience, when you got to the room, it smelled old and dirty. The service is terrible, once their souvenir shop closes, IT IS IMPOSSIBLE TO GET WATER TO DRINK, IMPOSSIBLE, they don't have any at the reception, they still have the nerve to send you to look for vending machines throughout the building, and when you manage to find them they don't sell them either. !
Respuesta de Cindy, el 19 sept. 2023
We are sorry you did not have a perfect stay. Your feedback is appreciated and has been shared with our team for improvement.

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 19 sept. 2023
Thank you for the great review! We look forward to seeing you again soon!

6/10 Aceptable

XOCHILT CAZAREZ

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La propiedad es muy bonita y confortable, pero el recepcionista que nos atendió el día que llegamos con muy mala actitud de servicio , cortante y no respondía las dudas que uno le preguntaba referente al Hotel, mal servidor, reservamos dos habitaciones una a nombre Carlos Yerena Pantoja y la otra a nombre de Mijail Blougouras Cazarez
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 1 oct. 2023
We apologize for your recent experience. Your feedback is appreciated for improvement. Your comments have been shared with the appropriate department team. We are happy to see the other aspects of your experience and stay were positive and you enjoyed our complimentary dream machine shuttle to Disneyland. We hope you will give us another opportunity to impress with a future visit.

10/10 Excelente

oscar, Hidalgo del Parral

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación y el hotel, no recibí nada VIP y el cuarto lo hacen cada tercer día, pero el mío nunca lo hicieron y estuve 4 días
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cindy, el 11 sept. 2023
Thank you for the great review and feedback. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

JOSEFINA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cindy, el 4 sept. 2023
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and we look forward to your return again soon.

8/10 Bueno

MARCO ANTONIO GARCIA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El hotel es excelente, más el servicio de limpieza en la habitación es pésimo y de probable. Ya que no limpian la habitación en toda tu estadía. Incluso si lo solicitas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 28 ago. 2023
We are happy you like our hotel, but we are sorry we did not accommodate your needs. We do have limited housekeeping service, but are happy to provide clean towels and trash removal upon request. We hope you will give us an opportunity to impress you in the future.

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien a excepcion dela chica de ña recepcion que sabe hablar en español y me estuvo hablando en ingles con conocimiento que yo no lo hablaba
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cindy, el 30 ago. 2023
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay in our castle hotel. Your feedback is important to us and has been shared with the appropriate department. We hope to see you again soon when you visit the Anaheim/Disneyland area.

6/10 Aceptable

Jerardo Robles

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Este hotel en general se maneja temático de Disney si es pero la verdad está muy descuidado en limpieza , además que es de un costo alto la noche como para que no incluya el desayuno si quiere acceder al buffet el cual no tiene variedad tiene costo por persona , el personal es amable , pero también el estacionamiento tiene un costo de 22 dls por noche , lo cual tampoco tiene sentido , te llevan a los parques y te traen en un camión entonces te ahorra el pagar estacionamiento en Disney que vale 30 dls pero hay que esperar los horarios en los qué pasa no es exclusivo por familia , los cuartos no se limpian hasta el 3er día que te quedas eso también no está bien , las toallas te las cambian si lo pides si no no , y las sábanas pues no hasta el 3er día , ni recomiendo si van por ir a Disney que se queden hay mejores opciones y en los cuartos no te ponen ni agua ósea ni las dos botellitas que normalmente dan en cualquier otro hotel por l mitad de precio .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cindy, el 24 ago. 2023
Lamentamos que no haya tenido una estadía perfecta y agradecemos sus comentarios. Todas las tarifas, incluido el estacionamiento y el desayuno, están incluidas en el sitio web de Expedia. Además, dejamos claro en nuestra carta de bienvenida a su llegada que brindamos un servicio de limpieza completo después del tercer día y que debe programarse; sin embargo, siempre estaremos encantados de enviarle toallas limpias y recolección de basura si lo solicita.

10/10 Excelente

Checks

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al estar una semana hospedador, al menos sin tener que pedirlo, deberían 3 veces hacer el servicio de limpieza de habitación. Por cierto, con la lluvia del domingo se metía por la ventana agua que venía cayendo del té ho
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cindy, el 24 ago. 2023
Gracias por sus comentarios, se compartirán con nuestro equipo para mejorarlos.

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cindy, el 7 sept. 2023
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed our castle-hotel amenities. We look forward to your return again soon.

10/10 Excelente

karina

Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cindy, el 7 sept. 2023
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed our castle-hotel amenities. We look forward to your return again soon.

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cindy, el 8 ago. 2023
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación si visitas Disney, y apoyo con el traslado, instalaciones buenas y buena atención.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 3 ago. 2023
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bueno

Angel

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 24 ago. 2023
Thanks for the great review and happy to see you enjoyed our amenities and service. We look forward to your visit again soon.

8/10 Bueno

Sergio David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 25 jul. 2023
Thank you for the great review. We're happy you enjoyed your stay. And we look forward to your return again in the future.

4/10 Malo

Hilario

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
If you are looking for a Disney Close place this is the one, But service it was not good, Pay for 5 guest and just got me 2 beds, ask for help, lady at the desk just said Check that with EXpedia my Stay was for one night, all i wanted was a relax stay for the Disney experience next day, dont wanna argue, ahh and toilet wasnt flushing
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 15 jul. 2023
Thank you for your feedback. We are sorry this information is posted on Expedia incorrectly. We have advised Expedia to note 4 people maximum with existing bedding. We will be sure to follow up with them on the corrections.

10/10 Excelente

ARIANA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo absolutamente todo maravilloso
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Cindy, el 14 jul. 2023
Gracias por la excelente revisión. Esperamos que se quede con nosotros nuevamente.

6/10 Aceptable

Rosario, Richmond

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No puedes dejar tus cosas en l hotel seguras y no se hacen responsables de las cosas dejadas en l hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Matt - Social Media Manager, el 25 jul. 2023
Thank you for your review.

2/10 Terrible

Romel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Los empleados me trataron mal y el servicio del cuarto muy mal y todo te cobraban
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 12 jul. 2023
We are sorry you did not enjoy your stay. Unfortunately, your reservation terms were non-cancelable.

10/10 Excelente

Andres, Juarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel con excelente ubicación y servicios. Mi primera opción en Anaheim, siempre.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Cindy, el 11 jul. 2023
Estamos felices de que disfrute de su estadía. Gracias por la lealtad.

8/10 Bueno

Juan Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Hotel grande, antiguo y falto de mantenimiento, pero bien ubicado (cercano a los parques de Disney). En general no está nada mal, salvo porque como en muchos otros hoteles, NO hacen el aseo de las habitaciones en forma diaria.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 15 jul. 2023
Thank you for your feedback, we appreciate your comments so we can continue to make improvements. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cindy, el 7 jul. 2023
Thank you for the feedback. We will work hard to make improvements.

6/10 Aceptable

Esteban

Viaje familiar
En lo personal,opino que reunio los requisitos, pero las camas tenian cabellos, el refrigerador habia comida no había bolsas de basura ,no recogen las basuras ni te dan toallas!!! El baño demasiado chico y todo se me hizo muy viejo! Necesitan remodelar un poco, tampoco me gusto que no hubo microondas! Me gusto que tienen transporte para los parques!!!muy bien!! Y la alberca agradable,por cierto el estacionamiento esta caro, y si ya pagas por un servicio no deberían de cobrar estacionamiento...gracias
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Matt - Social Media Manager, el 6 jul. 2023
Thank you for your review. I will share your concerns and feedback with our management team. Thank you.

10/10 Excelente

Armando Mora

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen un excelente servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Cindy, el 4 jul. 2023
Thank you for your excellent review. We are happy you enjoyed your stay and hope you will come to visit again soon

6/10 Aceptable

Hector Onofre

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Cindy, el 21 jun. 2023
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon.

10/10 Excelente

CARLA DANIELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No está tan accesible para caminar desde Disney! Pero hay transporte
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Matt - Social Media Manager, el 2 jun. 2023
Thank you for your review.