Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
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Opiniones de Hotel Les Autanes

4 out of 5
Hotel Les Autanes
Le Village, Ancelle, Hautes Alpes

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 102 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 102 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 102 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 102 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 102 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Laurent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon séjour Très agréable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Olivier, La réception, el 22 mar. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir,Cordialement.

10/10 Excelente

J-pierre

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pierre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brève escale dans ce bel établissement comme il n'y en a que trop peu. Accueil chaleureux, chambre impeccable, vue à couper le souffle, resto efficace et bon, personnel adorable, et j'allais oublier le petit dej dont beaucoup devraient s'inspirer (vienoiseries et pain frais, entre autre...). Alors oui, il faut laisser quelques sous, mais je préfère les laisser ici ;)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jean pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Service incroyable . Tous le monde est au petit soin du client . Tres propre Au centre du village . Cuisine excellente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gerard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A refaire
Trés bon séjour avec un acceuil positif👍
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de La direction, el 8 abr. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de votre commentaire et vous disons à bientôt.Cordialement,

10/10 Excelente

Franck

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Belle etablissement
Nous avons fortement apprécié le diner.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Marc-Antoine

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Élisa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de reception, el 25 ene. 2022
Bonjour, l'explication d'une note aussi basse serait la bienvenue....

8/10 Bueno

Jean Louis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Malo

florence

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Week end surprise a Ancelle
Hotel decoration soignee et tres " courchevel "!! Mais nous etions a Ancelle .....du bois encore du bois !! Nous etions sous le charme mais le charme s est estompé au fur et a mesure il faut savoir que vous avez deux parties distinctes dans l hotel les chambres refaites et les chambres non refaites !! Nous avons eu une chambre....non refaite avec un lit dont un des pied etait cassé le lit penché une literie de 8 cm d epaisseur une fois couchés dessus un mal au dos epouvantable plus d eau chaude a 22h le soir pour la douche et une moquette rouge usagee tout cela au meme prix que l autre partie renovee...pas de chance pour nous... Au restaurant nous avons pris une fondue maison tres bonne mais les autres plats du lendemain nous ont fait dechantés 1heure et quart d attente pour avoir un saumon juste chaud et un ecrasé de pomme de terre juste ecrasé ! Mauvaise gestion car 2 ou trois plats etaient en rupture a la cuisine alors qu il n etait que 20h ! Et pour finir un petit dejeuner de bonne qualité ouvert jusqu a 10h mais ou a 9h30 plus de viennoiseries C est dommage !!.... aucun geste commerciale n a ete fait ni pour l attente interminable a table ni pour la chambre ...... Voila notre week end au demeurant tres sympathique car station familiale très agreable La morale de week end concernant le sejour a l hotel Autranes : Attention aux apparences elles peuvent etre trompeuses.......ce n est pas gagné pour une 4 eme etoile !! F.B
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Daniel, el 18 ene. 2022
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et je suis désolé de ne pas vous avoir satisfait. Néanmoins, je me dois d'apporter quelques clarifications. Ce que vous appelez des chambres non encore refaites ne veut pas dire qu'elles sont vétustes mais classées 3* avant d'évoluer, les autres ont un standing 4* et non le tarif n'est pas le même... La literie est en haute résilience donc plutôt dure, mais inadaptée selon la morphologie de la personne ce qu'il aurait été judicieux de nous préciser lors de la réservation. Pour l'eau chaude, il suffisait de laisser couler 5 mn pour qu'elle revienne comme je vous l'ai dit ce soir là. Toutes nos excuses pout l'attente au restaurant. Cordialement, Hôtel Les Autanes

8/10 Bueno

Christelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Personnel très accueillant, l’hôtel est bien situé et charmant. Il est tout de même vieillissant et mériterait d’être remis au goût du jour. Dans l’ensemble, le côté familial et chaleureux de l’accueil fait oublier le côté vieillot.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de RECEPTION, el 21 dic. 2021
Bonjour Merci pour votre commentaire, tous le personnel vous remercie A savoir Nous avons déjà fait des travaux de rénovation sur la partie droite de l'hôtel mais avec la crise sanitaire nous n'avons pas pu faire les deux ails La partie ou vous étiez va être refait entièrement en Avril 2022 Nous ne proposerons plus que des chambres supérieures.

8/10 Bueno

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A refaire
Séjour agréable, personnel sympathique, une bonne adresse
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Séjour sympathique
Séjour sympathique Personnel accueillant Manque d’insonorisation
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Benoit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
On reviendra
Très belle expérience que cet hôtel à Ancelle. Le personnel nous a particulièrement marqué par sa gentillesse! On reviendra avec plaisir.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

isabelle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de La Réception, el 24 feb. 2021
Merci, Au plaisir de de vous revoir. Cordialement La réception

10/10 Excelente

bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
établissement accueillant et chaleureux
cadre très agréable, propreté au top, personnel souriant et accueillant, cuisine délicieuse, les règles Covid strictement appliquées,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de les autanes , el 6 oct. 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super commentaire qui nous fait chaud au cœur Bonne journée

8/10 Bueno

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hot tub was very cold! Asked staff to turn up heat and said can’t do. Restaurant at hotel was amazing!!!! Got the three meat on a hot plate and they didn’t have chicken so got more duck and beef was out of this world! Hotel was clean and nice, close by to a small grocery store
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

CECILE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
adorable hôtel de Montagne
Très joli hôtel particulièrement propre Restaurant délicieux Très bon petit déjeuner avec de nombreux produits locaux Personnel très accueillant J’y reviendrai
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de La réception, el 17 sept. 2020
Bonjour, Merci de votre mot gentil sur la qualité de notre travail. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et serons très contents de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre région. Cordialement,

10/10 Excelente

François

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2020
Respuesta de Les Autanes, el 14 sept. 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excelente

jean-charles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bel hôtel avec super accueil et excellent restaurant
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Sébastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Libor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top servis
Perfektni servis, ochota personalu pres vsechna mozna ocekavani, krasna priroda, skvela okolni atmosfera.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
vriendelijk personeel, behulpzaam , vliegengaas ontbrak, waardoor veel vliegen op kamer
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Frédéric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ancelle
Première fois dans cet hôtel séjour très satisfaisant je le recommande
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de La direction, el 1 jul. 2019
L'équipe vous remercie de votre commentaire sympathique et espère vous revoir prochainement dans notre région.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel correct agreable Restaurent correct mais beaucoup d attente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

carole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Welcoming hotel for families with great restaurant.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avis Hôtel Les Autanes
hôtel très agréable avec une piscine très appréciable. Chambre pas très grande, notamment la salle de bain. Très propre. Attention dès 7 heures le matin on entend les cloches de l'église.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Jarmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel
Nice hotel in a tiny mountain village. Food in the restaurant was very good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de La réception, el 1 ago. 2018
Hello, We thank you many of your comment and wish you good holidays. Best regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Les autanes
Literie pas confortable, les menu sont assez chère, sinon l'espace détente et super!!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de La réception, el 27 jun. 2018
Bonjour Merci Mme Legrand pour votre séjour parmi nous. Vous auriez pu nous demander en réception de changer de chambre afin de vous permettre de passer de meilleur nuit :-) Au plaisir Cordialement

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly village hotel and restaurant in a delightful sub-alpine area. Very helpful staff, standard fairly basic but comfortable. Intermittent WiFi due to mountainous location.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de La réception, el 25 may. 2018
All the team thanks you for your opinion and wishes all the best to you. Best regards, Hotel's reception

8/10 Bueno

Asta, Toulon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel accueillant
Agreable sejour, calme, service de la piscine et du spa a disposition. PROCHE des stations, et à 30 min de Gap.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Mélissa, Aix en Provence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hôtel accueillant
je recommande vivement cet hôtel !!!! très bien placé , accueil chaleureux et personnel au top !!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de La réception, el 13 mar. 2018
Toute l'équipe des Autanes vous remercie de votre commentaire qui fait chaud au cœur et vous remercie de votre venue ainsi que de votre gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt et qui sait peut-être en été cette fois-ci.

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

tarantino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent sejour
Ce fut un excellent séjour que se soit l'accueil la qualité du repas la chambre c'était super. Je le recommande 100 fois.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de La réception, el 13 mar. 2018
Cent fois merci pour votre gentil mot et au plaisir de vous revoir.

8/10 Bueno

Lionel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
chambre bruyante
Nous avons eu une belle chambre au 3ème étage, malheureusement avec le bruit important de la ventilation des cuisines (arrêtée vers 22heures ) et celui, moins important mais tout de même gênant, de la ventilation du batiment
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

François

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La salle de bains est vraiment minimaliste, sous la forme d'une cabine de douche en plastique, mais c'est amplement compensé par le confort de la chambre et la nature et la montagne des environs. Le personnel est fort sympathique et accueillant.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Sympa, mais un peu décevant
Un petit hôtel familial fort en caché, mais qui mériterait une bonne rénovation au niveau des chambres. Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture est excellente. Le SPA est par contre très décevant : un jacuzzi avec de l'eau froide !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

6/10 Aceptable

Pedro

No le gustó: Servicio y personal
Rather dissappointing
In general, the hotel, service and facilities are OK. However, there were some ugly details that left us rather dissapointed. First of all, I was called two times to my mobile to see if I wanted to book a table in the restaurant. The excuse is that we ran the risk of not having where to have dinner. During dinner we saw at least five empty tables around us and the next day we found other restaurants within walking distance. Needless to say that we felt deceived. Second, the wifi gets you continously disconected, in real need of an upgrade. Last, it was quite expensive for a 3-star hotel.

8/10 Bueno

Benoît

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Séjour en famille avec notre enfant de 10 ans pendant 10 jours. Bon accueil, bon service, excellente cuisine. Chambre quadruple: un "grand" lit et 2 lits superposés; grand lit de 140 cm seulement et lits superposés très étroits. Les nuits ne sont pas le point fort de cet hôtel. Pour le petit déjeuner, c'est un peu la foire d'empoigne car l'espace pour se servir est trop ramassé et proche de certaines tables: choisir un créneau sans trop de monde. Piscine extérieure chauffée et recouvrable, gratuite. Divers services de spa, jacuzzi, massage... payants. Situation dans un petit village tranquille comportant les commerces indispensables. En résumé, bon hôtel mais la taille des chambres, des lits et la qualité de la literie ne sont vraiment pas dignes d'un 3 étoiles.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agréable
Très bon séjour,très bon service, la literie n est pas très confortable.

8/10 Bueno

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Les Autanes, Ancelle.
Very friendly hotel with an exceptional restaurant. We visited during summer when there were a lot of flies in the village but it didn't spoil the visit. You’ll need satnav if driving and may still need to ask directions but it's worth it for the food alone.

10/10 Excelente

Colin, Cheshire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable
One night stopover, very comfortable, lovely hotel altogether a great evening.

10/10 Excelente

Fredrik W., 5/5!

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A memorable visit with top-quality food
the service was great, the food was AMAZING and the placement of the hotel was really nice. having a fruit market just outside the hoteldoors was a very nice surprise! 5/5!

8/10 Bueno

marie laure, Grenoble

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
quelques défauts mais ne pas hésiter à y aller.
Hôtel sympa. On y est allé 3 fois.attention il faut des paignoires pour aller à la piscine ( et c'est payant mais négociable ). La chambre bien décorée ( quadruple) mais salle de bain très très petite . Notre chambre donnait devant le clocher avec le charme des cloches qui sonnent à 7h. Ceci dit hôtel très bien et région superbe. Nous conseillons !!!

8/10 Bueno

Axel, montvendre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
hôtel à faire sans problème
petit week-end en famille pour profiter du beau temps en montagne pendant la journée, de la piscine en fin et du restaurant le soir. La piscine couverte est géniale et agréable. Le restaurant propose des plats typiques et très bons. Chambre pour 4, manque un peu d'intimité avec les enfants et le lit superposé grince (le bois) mais sinon rien à redire

10/10 Excelente

Fredrik, Sandefjord

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sjarmerende hotell med kjempetrivelig betjening
Hotellet ligger litt utenfor allfarsvei, men er koselig og har en veldig trivelig betjening. Vi kom sent til hotellet og selv om kjøkkenet var stengt for kvelden tok de seg bryet med å diske opp en fantastisk god middag! Rommene er gamle og har en enkel stil, men det var som forventet. Frokostutvalget litt lite, men de har det viktigste og som forventet fra et lite fransk hotell. Synd svømmebassenget ikke åpnet før 10, da vi liker å ta en morgen dukkert.

10/10 Excelente

Alain, SALON DE PROVENCE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VOYAGE D'AFFAIRE
séjour professionnel hôtel parfait dans village tranquille et typique
Respuesta de COSSON THIERRY, el 21 nov. 2015
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Lors d’un prochain séjour professionnel n’hésitez pas à nous appeler en amont, nous vous donnerons les indications pour profiter pleinement de la piscine et de l’espace détente, et si vous êtes jogger nous vous indiquerons de magnifiques circuits en pleine nature. Cordialement. La réception.

8/10 Bueno

patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de COSSON THIERRY, el 21 nov. 2015
Merci pour votre note de 4/5 Au plaisir Cordialement, La direction