Suit Room | In-room safe, desk, soundproofing, free WiFi

Reviews of Park Dedeman Kızılay Ankara

Park Dedeman Kızılay Ankara
mesrutiyet mah. ziya gokalp cad. kizilay, 312 430 00 06, Ankara, Ankara

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 39 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 66 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sheena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 9 nights in Nov 2023
Response from HAZAL on 8 Feb 2024
Dear Guest "SHEENA"First of all, we sincerely thank you for taking your valuable time and commenting about our facility. We are very glad that you were satisfied with your evaluation and comment, believe me, this is the greatest gift to give to the entire team. Your sincere feedback is a source of motivation for us. Providing perfect service to our valued guests in every aspect and making them feel like they are at home is among our goals that we strive for every day. We thank you for choosing us and hope to have the opportunity to host you again at Park Dedeman Kızılay Ankara as soon as possible.Regards,CRM MANAGEMENT

10/10 Excellent

Bülent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
10
Stayed 7 nights in May 2024
Response from Hazal on 14 May 2024
Değerli Misafirimiz "BÜLENT BEY",Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp tesisimiz hakkında yorum yaptığınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumunuzdan memnun kalmanıza çok sevindik, inanın bu tüm ekibe verilecek en büyük hediye. Samimi geri bildirimleriniz bizim için motivasyon kaynağıdır. Yorumunuzda olumsuz durumunuz hakkında ekibim ve yönetim tarafından ivedi olarak ilgilenilecektir. Siz değerli misafirlerimize her açıdan kusursuz bir hizmet sunmak ve onlara kendilerini evlerindeymiş gibi hissettirmek her gün çabaladığımız hedeflerimiz arasındadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri en kısa zamanda tekrar Park Dedeman Kızılay Ankara'da ağırlama fırsatını yakalamayı umarız.Saygılarımızla,CRM MANAGEMENT

10/10 Excellent

Gökce

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr sauber und schön.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from HAZAL on 22 Apr 2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp tesisimiz hakkında yorum yaptığınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumunuzdan memnun kalmanıza çok sevindik, inanın bu tüm ekibe verilecek en büyük hediye. Samimi geri bildirimleriniz bizim için motivasyon kaynağıdır. Siz değerli misafirlerimize her açıdan kusursuz bir hizmet sunmak ve onlara kendilerini evlerindeymiş gibi hissettirmek her gün çabaladığımız hedeflerimiz arasındadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri en kısa zamanda tekrar Park Dedeman Kızılay Ankara'da ağırlama fırsatını yakalamayı umarız.Saygılarımızla,CRM MANAGEMENT

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

MEHMET

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel temiz ve bakımlı idi. Kendine ait otoparkı küçük fakat vale sayesinde otopark sorunu çekmedim. Teşekkürler dedemin park 🙏
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Öznur

Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

BARIS

Business traveler
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Özlem

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Im Großen und Ganzen ist das Hotel gut und sauber. Die Mitarbeiter sind nett. Das Hotel verfügt über eine 24h Service d.h nachts um 3 Hunger sollte kein Problem sein. Ein Paar kleine Probleme kamen auf jedoch konnte man die ganz sicher klären. Ich würde es wieder buchen. Standort ist direkt in der Einkaufsmeile perfekt da die Läden bis 22 h geöffnet haben.
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from HAZAL on 8 Feb 2024
Sehr geehrter Gast "Frau ÖZLEM“,Vielen Dank, dass Sie sich für Park Dedeman Kızılay Ankara entschieden haben.Um Perfektion zu erreichen, sind Ihre Kommentare für uns immer sehr wertvoll. Wir haben keinen Zweifel daran, dass wir mit den Meinungen unserer geschätzten Gäste viel besser abschneiden werden. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Ihnen in Bezug auf Personal und Service kein perfektes Dedeman-Erlebnis bieten konnten. Ihr Kommentar wurde mit unseren Administratoren geteilt. Sie können sicher sein, dass notwendige Maßnahmen sorgfältig durchgeführt werden.Grüße,CRM-MANAGEMENT

10/10 Excellent

mevlude

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Erdogan

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Ayetullah Musavi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

selahaddin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mukemmele yakindi. Tesekkurler.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Abide buse

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Süper
Çok memnun kaldık. Yeri çok merkezi çalışanlar Güleryüzlü odalar temiz ve yeni ayrıca uçak saatimiz erken olduğu için otele erken gittik giriş saatine daha çok olmasına rağmen oda müsait olduğu için odamıza aldılar çok teşekkür ederiz 🙏
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Oussama

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Thee service, the personel are so quiet and good, the cleaning staff, and all thing was perfect.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from HAZAL on 8 Feb 2024
Dear Guest "OUSSAMA"First of all, we sincerely thank you for taking your valuable time and commenting about our facility. We are very glad that you were satisfied with your evaluation and comment, believe me, this is the greatest gift to give to the entire team. Your sincere feedback is a source of motivation for us. Providing perfect service to our valued guests in every aspect and making them feel like they are at home is among our goals that we strive for every day. We thank you for choosing us and hope to have the opportunity to host you again at Park Dedeman Kızılay Ankara as soon as possible.Regards,CRM MANAGEMENT

10/10 Excellent

Bülent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kesinlikle tavsiye ederim.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Ufuk

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Busra

Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

EZELLDEIN

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Memnuniyetsizlik Hk
hizmet çok kötü , terlik gelmemesi , çarşafları değişmemesi gibi kahvaltıda kahve olmaması , banyoda peçete az koyulması ve en kötüsü dünden bugüne kadar sıcak su olmaması bizi oldukça rahatsız edip bizi ve çocuğumuzu kirli vaziyette otelden ayrıldık .
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

abdurrahim

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Semih

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

salih

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Dursun Alperen

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel çok rahat personelleri çok alakalı oteli şehrin göbeğinde olması ayrı bir avantaj
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Serhat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

HAKAN

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ne bekledik , ne bulduk...
Junior suite de kaldık. Koltuk yırtık , fermuarı patlak, süngeri dışarı fırlamış. Vasat bir temizlik. Personel davranışları kaba. Bir daha asla....
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Tayfun

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Bilal Semih

Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Erkan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
War alles super !!!
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Gözde nur

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Ismail Emre

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Süper
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Caner

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Yesim

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Aydin

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Murat Can

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Ahmet Celal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel çok temiz çalışanlar güleryüzlü ve ilgililer.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
Güzel konum
Konum olarak çok güzel bir otel ancak biz beklediğimiz rahatı bulamadık. 3 adet corner suit oda tutmuştuk ancak odalardan 1 tanesi hem suit değildi hem de kalınabilecek bir oda değildi. Otel yönetimine durumu bildirdik, odada kötü bir kanalizasyon kokusu olduğunu söyledik, yetkili kişi geldi, kokudan dolayı özür diledi ancak talep ettiğimiz ücret iadesi ne yazık ki yapılmadı. Umarım otel yönetimi dışarıya penceresi dahi olmayan, iki bina arasındaki havalandırma boşluğuna bakan ve oldukça kötü kokan böylesi bir odayı bundan sonra müşterilerine servis etmez. Onun dışında otelin yoğun olduğu bir döneme denk geldiğimizi ve giriş çıkış esnasında ekstra sıra beklediğimizi belirtmek isterim. Ancak otelin her zaman bu kadar yoğun olduğunu düşünmüyorum.
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Oguzhan

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Busra, Den Haag

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

AHMET SERKAN

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Volkan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

ahmet seyit

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

yaren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Osman Zeki

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Ali Özhan

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Aydin

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Salih

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Atilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Harika bir konaklama. Konum çok iyi. Otopark sorun olacak diye düşünmüştüm fakat vale hizmeti ve o hizmeti veren arkadaşlar çok ilgili ve çok kibarlar.
Stayed 2 nights in Oct 2023