Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
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Opiniones de Elite Apart-Hotel

3.5 out of 5
Elite Apart-Hotel
Koshkarbayeva 10/1, Astana

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 148 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 148 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 148 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 148 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 148 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

cesar mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Departamento bien equipado cerca del museo Naciona
Gente muy amable buen departamento con todos los servicios
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Elena Nikolaevna

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Points of interest
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Valentina

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sviatlana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay

10/10 Excelente

Nina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very nice service, I am very grateful for their assistance!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Liliya

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and safe place, professional and helpful staff, definitely will recommend this Hotel!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

IULIIA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Комфортный и удобный номер, очень приятное проживание, вежливое обслуживание.Большое спасибо! Апарт-отель находится в шаговой доступности от Посольства США, Национального музея Республики Казахстан, Дворца мира и согласия и други мест национальной культуры, недалеко хорошие магазины и кафе
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Nadezhda

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Положительное-стабильный wi-fi. Остальное отрицательно: 1. Грязно в номере, за 5 дней ни разу не убрали мусор, ни разу не помыли пол, ни разу не меняли полотенца. Мебель старенькая, ободранная, матрац хорошо пользованый. Совсем нет лобби зоны. Т.е.ты должен выехать и убираться на улицу, если тебе ещё рано ехать в аэропорт.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Halida

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

IULIIA

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Yuliia

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elena

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Anton

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelent location, great service. Will recommend to our friends.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elizaveta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location and excellent service! Thank you for great experience!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alexey

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
A perfect place to stay in the area! Highly recommend everyone.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tatiana

Nice clean property. Had no problems during the stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gulnara

Awesome staff
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Viktoriia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Evgeniya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice hotel, great location and perfect host communication
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Igor

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beware! It is different from the picture. You won’t get what you see on the pictures. Rough customer service and poorly run property. How come they have all these 5 star reviews, I don’t know, probably just fake reviews. It wasn’t completely horrible, just disappointing that it looked like a 5 star hotel and appeared like a hostel instead. It needs a lot of improvement
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Daria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great venue to stay for your US embassy visit. The room had everything you need for a prolonged stay as well as for a night. The reception hosts were very responsive and helpful with transfer accommodation and all the queries. The building has a minimarket.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Liudmila

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is a nice hotel, very clean and roomy. The staff is very helpful. When we visited it, the weather was super cold, around -32C outside with strong winds, and inside the room we stayed in, it was pretty cold when we just checked in. We asked the staff to take a look at what was going on, and they helped us right away. After they did something, the room temperature was normal. We will stay there again on our next visit.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Liliya

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Natalia

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marina

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Very nice people working in hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

??????

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Все прошло замечательно, рекомендую.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vasilii

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Olesya

Viaje de negocios
The staff couldn’t be more nice and helpful! The room and location were great
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vasily

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Communication is top notch, apartments are quite new. Convenient if you need to go to US consulate.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vasily

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing communication and proximity to US consulate. Good coffee shop on the 1st floor.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alexey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All great, stayed almost a week
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sergei

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Viktoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Abbas

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay! Extremely clean room. We loved the contemporary design.The staff was very kind and very helpful.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Giulshat

No le gustó: Limpieza
For 5 days there was never any cleaning
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Aygul

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

SVETLANA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
"I had an absolutely delightful stay at this property! The attention to detail is impressive – from the impeccably clean rooms to the thoughtful amenities provided. The central location made exploring the area a breeze. The staff's friendliness and professionalism added a personal touch to the experience. comfort. I highly recommend this property and look forward to returning in the future!"
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lev, CHEVY CHASE

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Walking distance to theUS embassy
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Yury

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a great choice for travelers looking for a convenient hotel near the US embassy.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Elena

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing hotel, rooms are big and nice. Very convenient to shops and restaurants. Mostly what is the best people who work there. Very caring and helpful. Aliya is such sweetheart, she goes above and beyond, she makes you feel like you are her personal guest. Thank you Aliya for everything. She is a true gem of hotel.

10/10 Excelente

Venera

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
we stayed 13 -16 clening never came to clean the place, no one showed up to clean or replace toiletries
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alexandr

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Гостинца шикарная. Цены на номера адекватные. Персонал вежливый, на просьбы реагировали моментально. Номер чистейший, со всеми удобствами, вплоть до пола с подогревом. Локация изумительная. В шаговой доступности достопримечательности и посольства. Вид из номера панорамный. В номерах звукоизоляция полная, стиральная машинка/сушилка, кухня с полной установкой и посудой. Комфортабельный номер для длительного проживания. Трансфер аэропорт-отель-аэропорт на Лексусе. Кодовая система безопасности в каждом номере. Рекомендую! The hotel is gorgeous! Room prices are very reasonable. The staff is very polite and requests were answered promptly. The room is very clean, with all amenities, heated floors. The location is amazing! Attractions and embassies are within walking distance. The view from the room is panoramic! The room includes full soundproofing, washer/dryer, kitchen with full installation and utensils. Comfortable room for a long extended stay. Transfer airport-hotel-airport by Lexus. Coded security system in every room. Highly recommended.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Checked out 2 days early and the hotel ignored my requests for any possible credit.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Svetlana

Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nikolai

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Makhach

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023