Chimenea

Opiniones de Homewood Suites by Hilton TechRidge Parmer @ I-35

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton TechRidge Parmer @ I-35
13001 Center Lake Drive, Austin, TX

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 706 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1000 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno! Limpio y personal amable!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Morayma, el 24 oct. 2023
Thank you Gerardo for making the Homewood Suites by Hilton Techridge Parmer @I-35 your home away from home. I am excited to share with my team that you enjoyed your stay here with us. Whenever you’re here in the Austin area please come see us again! Thank you.

10/10 Excelente

WILL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente 👌
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Morayma, el 19 jul. 2023
Good Evening Will, The Best team here at Homewood Suites Techridge in Austin, TX wants to personally let you know that it has been our pleasure to make your stay away from home feel like home. If you are ever in Austin, TX please feel free to contact us at the Homewood Suites Techridge directly. Hopefully we are able to make another trip feel this good. Thank you. See you in the near future!Sincerely,

10/10 Excelente

Alba

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Morayma Hernandez, el 24 jul. 2023
Thank you for your recent stay at the Homewood suites TechRidge. I am glad to hear that our hotel was up to your standards as a home away from home.! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Excelente

Lupita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy bien el lugar, una remodelada por dentro no le caeria mal y lo que no me gusto que me querian vender 1 agua en 2 dolares que les pasa?
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Morayma Hernandez, el 11 may. 2023
Thank you Lupita for making the Homewood Suites TechRidge a second home during your stay here in Austin. I do apologize about the prices in our suite shops. We are currently following our standard price guidelines. It is our pleasure that you enjoyed your time. Please contact me to set up any future stays here at Homewood Suites TechRidge. Thank you.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Brittonee Bolf, el 27 abr. 2023
Thank you Carlos for giving us a 10 out of 10 review on your stay at the Homewood Suites Austin Tech Ridge.

6/10 Aceptable

Jennifer

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Brittonee Bolf, el 22 jun. 2022
Thank you Jennifer for your review. We hope you enjoyed your stay with us

10/10 Excelente

LILIANA M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable estancia, el hotel es cómodo, seguro, servicio amable, con espacios de buen gusto y utilidad. El área exterior es amplia y versatil
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Kandis, el 29 abr. 2022
Thank you for the wonderful review of your recent stay to the Homewood Suites TechRidge Parmer. We are so glad you enjoyed your stay and hope to host you again soon!

10/10 Excelente

Ramses

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me encanto el lugar está muy bien ubicado y está súper limpio todo la gente muy amable lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Team Homewood, el 1 feb. 2022
Gracias por quedarse con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de su stay con nosotros. Esperamos verlos la proxima ves que este en Austin!

6/10 Aceptable

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pague muy caro por matar cucarachas
Me quede 2 noches y al final de la segunda salieron cucarachas y las estuve matando, me ofrecieron un descuento por una noche pero en realidad me cobraron $40 dólares de deposito por daños y me cobraron 4 noches en lugar de 2 que fue mi estancia, tengo los recibos donde me quitan el cargo pero en mi tarjeta de crédito si hicieron todos los cargos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Kandis, el 7 ene. 2022
You brought to my attention that during your recent stay, we fell short of meeting your expectations.We would love to discuss your stay further so we can make things right.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Brittonee Bolf , el 29 oct. 2021
Thank you for your positive feedback

8/10 Bueno

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Brittonee Bolf , el 18 oct. 2021
Thank you Miguel for taking time to provide us feedback.

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas instalaciones
Muy buen Hotel, tiene todo en el cuarto para poder cenar, desayunar, etc. Muy bueno y amplio
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Eric H - GM, el 29 abr. 2021
Greetings, Thank you for staying with us. It was a pleasure hosting you. Thank you too for the great feedback. We hope to see you again in the near future. Safe/Happy travels.

10/10 Excelente

SERGIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Travis C, el 18 abr. 2021
Greetings, Thank you for staying with us. It was a pleasure hosting you. Thank you too for the great feedback. We hope to see you again in the near future.

8/10 Bueno

Arguedas, San Jose CR

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No había jabón para la lavadora de platos. No hicieron la limpieza durante nuestra estadía
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Eric H - GM, el 15 ago. 2020
Greetings. Thank you for choosing our hotel. It was a pleasure hosting you. We hope to see you again soon. Thank you. Safe/Happy Travels.

10/10 Excelente

leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Eric H - GM, el 11 ago. 2020
Thank you so much for choosing our hotel and for taking time to leave such a great review. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Alensahi

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Sarah Edge, el 2 ago. 2020
Greetings Alensahi, Thank you for your feedback. We truly appreciate you choosing Homewood Suites. Safe travels!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buenisimoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooollll
Se hospedó 2 noches en abril de 2020
Respuesta de Sarah Edge, el 5 may. 2020
Greetings, Thank you for your feedback. We truly appreciate you choosing Homewood Suites!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Exelente. Lo recomiendo a mis amigos. Una instalacion para pasrla mejor que en casa
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Respuesta de Sarah Edge, el 27 abr. 2020
Saludos, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestra propiedad y por su amable comentario. Estamos encantados de escuchar que disfrutaste tu tiempo con nosotros. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro si sus viajes lo traen de regreso al área. ¡Viajes seguros y mis mejores deseos!

10/10 Excelente

J.C.Montano, Austin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Limpio. Tranquilo. Exelente suite.Lo recomendaria a mis amistades
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Respuesta de Sarah Edge, el 23 abr. 2020
Saludos, Gracias por tus comentarios. Realmente apreciamos que haya elegido Homewood Suites. ¡Viajes seguros!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Era un excelente hotel, hoy la atención pésima un desorden, ruido, suciedad, mala atención, indiferencia de los responsables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lisa Kiger - Front Desk Manager, el 7 ene. 2020
We are so sorry to hear that your experience at our location did not meet your expectations. We would love to welcome you back, and give you the experience you deserve. Please feel free to reach out to myself or our General Manager and we will personally see to it that your stay is everything you deserve

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Everything good. ,.......,....... . .. .. .. .......
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Lisa Kiger - Front Desk Manager, el 7 ene. 2020
Thank you for your feedback! We hope to see you on your return to Austin!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Brittonee Bolf, el 6 ago. 2019
thank you for your 5 out of 5 review

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Brittonee Bolf, el 1 ago. 2019
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms we had is Great. We had a lot of space. The downside is that there was a lot of noise from upstairs.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Brittonee Bolf, el 1 ago. 2019
Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 Bueno

Cecilia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel nuevo, muy buenas instalaciones sobre todo el area de alberca y asador. Precio accesible y el personal de recepcion muy amable. El inconveniente fue que en dos ocasiones no nos hicieron el cuarto pese a q no habia letrero de no molestar y que inclusive no habia nadie en el. La señorita del front desk ofrecio cambiarnos de cuarto pero a las 11 pm mover todo! No era opcion. La segunda noche q paso se portaron muy bien tambien pero solo fue posible cambiarnos toallas por la hora y nos pidieron nuestro num de tarjeta de recompensas.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Brittonee Bolf, el 8 ene. 2019
Thank you for your review Cecilia. We apologize for the room not being made up for you while you were here and I have passed this onto the housekeeping department. We hope you give us another try when you are in the area.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Está un poco lejos del Downtown pero la calidad del hotel hace que se te olvide, es un hotel nuevo... Nos quedaríamos muchas veces más
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Brittonee Bolf, el 7 ene. 2019
thank you for your 5 star review

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus instalaciones de primera, todo muy bien y un buen descanso seguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Brittonee Bolf, el 29 nov. 2018
thank you for your 5 star review

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al entrar la recepcionista era muy amable, el lugar muy limpio. Regresaría Patras.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Brittonee Bolf, el 29 nov. 2018
thank you for you 5 star review

10/10 Excelente

Juventino, Monterrey, NL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding
Definitely I will comeback, it has exceed my expectations
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Brittonee Bolf, el 12 nov. 2018
Thank you Juventino for the 5 star review. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us. We hope that the next time you are back in Austin you come and stay with us again.

10/10 Excelente

Daymi, Miami, Fl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel esta muy moderno, el servicio espectacular
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Brittonee Bolf, el 12 nov. 2018
Thank you for your 5 star review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
King bed suite overbooked
Well, my reservation included a king bed suite...according to the front desk they were overbook. They only had two full bed suite...the front desk personell neglected to disclose this at time of cheking. We only found out when we got to our bedroom and saw two full bed.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cynthia R Gonzalez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Espectacular el hotel, todos super amables pero Michelle de front desk una tipaza! Lo recomiendo mil!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Ivi, Vega

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo al lado del I-35
Hotel muy tranquilo, agradable, limpio y muy cómodo, el desayuno muy diverso y suficiente, la decoración hermosa y la atención de su personal muy atentos a las necesidades de los huéspedes.

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was super helpful, the breakfast was great, the room was spacious and the beds were comfortable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Morayma, el 27 may. 2024
Thank you Jason for choosing the Homewood Suites by Hilton TechRidge as your home away from home over the weekend. Breakfast is one of my favorite amenities here at the hotel. Whenever you are in Austin, please feel free to come visit!

10/10 Excelente

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was very friendly. Our room is as pictured, and we have everything we need!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Morayma, el 26 may. 2024
Thank you, Catherine, for staying here at the Homewood Suites by Hilton TechRidge. We appreciate your feedback and cannot wait to see you again in the near future when you are in the Austin area.

10/10 Excelente

Marion

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Brit Bolf, el 16 may. 2024
thank you for your feedback. We are please to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Homewood Suites Austin Tech Ridge

6/10 Aceptable

Denia

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my second time staying here and I actually like this hotel. Only problem about this stay was I was told my room I requested wasn't available and that the room I was getting was an upgrade. Besides it having a separate room, it didn’t feel much like an upgrade especially since the shower is nothing like the picture AND the shower we had during our first stay. Other than that, I think it’s a nice hotel with a beautiful pool. Oh I also didn’t like housekeeping knocking on the door every morning. They need the do not disturb sign for the doors.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Brit Bolf, el 16 may. 2024
It's great to hear that you enjoyed your overall experience at our hotel, and we appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience regarding the room assignment and the discrepancy between what was promised and what you received. We strive to ensure that all our guests feel truly valued and accommodated. Rest assured, we'll address the issue internally to prevent such discrepancies in the future.Regarding the housekeeping, we understand the importance of privacy and comfort during your stay. We'll take your suggestion into consideration and make sure that the "Do Not Disturb" signs are readily available for guests who prefer not to be disturbed.Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Very nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jaqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was very nice, clean and safe!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Morayma , el 29 abr. 2024
Thank you Jaqueline for taking the time to comment on your recent stay, here at the Homewood Suites by Hilton TechRidge. We are thrilled to hear that our home was nice, clean and safe for you! Whenever you are here in the Austin area, please come visit us again! Thank you.

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and staff was friendly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Brit Bolf, el 22 abr. 2024
Thank you Sarah for your great review! We are happy to hear you enjoyed your stay at the Homewood Suites Austin Tech Ridge. We hope to see you again!

2/10 Terrible

Madhur

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Brit Bolf, el 22 abr. 2024
Thank you Madhur for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations here at the Homewood Suites Austin Tech Ridge. We strive to provide our guests with the highest quality service and accommodations, and we are disappointed to learn that we fell short during your stay.We would appreciate the opportunity to learn more about the issues you encountered, as this will help us address them directly and improve our service. Please feel free to reach out to us directly at [Your Contact Information] with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share.We value your input and hope to have the chance to serve you better in the future.

10/10 Excelente

Tammy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved that the front desk staff welcomed a greeted me as a honors VIP customer. The smile was priceless and very contagious ❤️! The services were excellent and very pleasant!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Morayma Hernandez, el 31 mar. 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you chose to stay at Homewood Suites by Hilton Techridge. It's our pleasure to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests, and we're delighted that we met your expectations.We truly appreciate your feedback and are glad to know that you had a pleasant experience with us. If there's anything else we can do to enhance your next stay or if you have any suggestions for improvement, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure that your future stays with us are nothing short of exceptional.Once again, thank you for choosing Homewood Suites by Hilton Techridge. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean, decent bed, icy cold AC
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Morayma, el 27 mar. 2024
Thank you Luis for staying here at the Homewood Suites by Hilton Tech Ridge. It is our pleasure to hear that your enjoyed our bed and the icy cold AC! Whenever you’re here in the Austin area, please come see us again!

10/10 Excelente

Melinda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Awesome experience all around!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Morayma , el 25 mar. 2024
Thank you Melinda for taking the time out to leave amazing feedback about your recent stay here at the Homewood Suites by Tech Ridge. I am pleased to share this with our team! I hope that the next time you’re here in the Austin area, that you come see us again! Thank you.

10/10 Excelente

Ubaldo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place for rest!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Morayma Hernandez, el 24 mar. 2024
Thank you Ubaldo for staying here at the Homewood Suites by Hilton Tech Ridge. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay here and the next time you’re in Austin and need rest, please come see us again.

10/10 Excelente

Erik, Austin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was amazing ! Very clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Eddie, el 22 mar. 2024
Thank you so much for staying with us! We hope to see you the next time you're in Austin!

10/10 Excelente

Skyler

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great stay. Nice clean and safe hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Morayma, el 18 mar. 2024
Thank you Skylar for taking the time out to leave us a review on your stay here at the Homewood Suites by Hilton Techridge. We are happy to hear that our hotel was clean and you felt safe at a place we call your home away from home. Whenever you are in the Austin area, please come see us again.

10/10 Excelente

Jamara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Morayma/, el 4 mar. 2024
Thank you Jamara we are thrilled to hear that you enjoyed your stay here at the Homewood Suites by Hilton Techridge. I am thrilled to share this feedback with our team. When you are back in the Austin area, please come see us again. Thank you

10/10 Excelente

john, SAN GABRIEL

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Morayma Hernandez , el 3 mar. 2024
Thank you John! We appreciate your feedback during your stay here at the Homewood Suites by Hilton Techridge! We are thrilled you enjoyed your time away from home! Whenever you’re in the Austin area, please come see us again.!

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Morayma Hernandez , el 20 feb. 2024
Dear Michael, thank you for taking the time to to share your feedback during your stay here at the Homewood Suites by Hilton Techridge. We are pleased to hear that your home away from home was great! Whenever you are here in the Austin area, please come visit again.