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10 - Excelente
4
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Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 6 opiniones" "
2 - Terrible
1
8.4/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien las instalaciones limpias confortables y muy céntrico el hotel además muy amable y servicial el gerente muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
16 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mal servicio ya que como ustedes no me cobraron
Yo procedí a pagarles a la tarjeta que ellos me indicaron y ahora recibo amenazadas de parte de ellos cuento con mi comprobante de pago en
Línea que hice a esa tc y aún así me amenazan.
Además que el hotel no cuenta con una entrada directa tienes que pasar x un minibar y ver cada espectáculo desagradable . El trato recibido es pésimo al que uno se espera más cuando actuando de buena fe realizas el pago por que siempre pago todo servicio que solicito .
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
6/10 Aceptable
Patricia
5 mar. 2019
Le gustó: Limpieza
Caro y sin servicios
Este establecimiento no debe ser llamado hotel ya que solo son 4 habitaciones en la parte trasera de un restaurante. Anuncian recepción las 24 horas y nos dejaron encerrados toda la noche. Es una irresponsabilidad en caso de urgencia. No cuenta con ningún servicio fuera de la habitación. La relación calidad precio no concuerda
Patricia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Laura
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación y servicio
Nos hospedamos de última hora, es un hotel pequeño, tranquilo y cómodo para una o dos noches. Su gran ventaja es la ubicación, justo frente al zócalo. El personal es muy amable.
Laura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de HOTEL OTOCH PIXAN BACALAR, el 10 feb. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS ESPERAMOS VUELVAN PRONTO A SU CASA EN BACALAR. ESTAREMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR ALGUNOS ASPECTOS PARA BRINDARLES MAYOR COMODIDAD
10/10 Excelente
JOHANNA
6 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really good and the location was perfect!
JOHANNA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
Andrea
21 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is amazing! The staff is amazing and really helpful. The hotel is located right on the main square and super close to the lagoon. This is a no frills hotel but was really clean. The hammocks were a nice touch. Will definately be staying here when I come back to Bacalar!