Servicio de la propiedad

Opiniones de Felissimo Exclusive Hotel

5 out of 5
Felissimo Exclusive Hotel
201 Alles Blaun, Balneário Camboriú, SC

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 58 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 58 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 58 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 58 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

GIordano Bruno

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

SEME, SAO PAULO

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything you need can be arranged, for a place like this, far from the big cities.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariucha

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

MURILO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nota 1.000
A cozinha é uma das melhores de BC. O atendimento dos funcionários é um primor. Local aconchegante e a limpeza é ótima. Voltaremos com ctz.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Mauro Sérgio

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

otavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Carla

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não vale o custo
Achei que as instalações deixaram a desejar, principalmente da suite. Local precisando de uma reforma. Achei que a privacidade do quarto ficou a desejar, a Hidromassagem ficava na varanda ao lado de um gerador mega barulhento e do exautor da cozinha, o que fazia todo o cheiro da cozinha sair bem na varanda na nossa suite. Infelizmente a nossa experiencia ficou a desejar
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Affonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom. Instalações confortáveis, limpas e com privacidade. Staff do hotel muito atenciosos. Destaque para o Bistrô do hotel, onde além do café da manhã (incluso na diária) serve almoço e jantar (cobrados a parte)
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Gustavo, el 1 abr. 2021
Sinto muito por não termos proporcionado uma experiência satisfatória. Se importaria em relatar a situação para que assim possamos melhorar e até tentar reverter essa primeira péssima impressão? Permaneço à disposição.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Precisa melhorar.
Hotel muito agradável, com quartos muito bons. O atendimento dos funcionários que deixou a desejar. Não pareciam felizes. Nem nos mostraram as dependências do hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Jacson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

4/10 Malo

Renato

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sem agua quente
Estadia boa porem nao tinha agua quente no quarto...me falaram que ia arrumar e nada, tomei 3 banhos frios o que nao pode acontwcer em um hotel desse preco. Alem disso o valor cobrado no meu cartao foi maior que o do hotels.com
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Marcio F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom. Exclusivo.
Foi muito legal estar num lugar tao exclusivo e com tanto cuidado dentro de Balneário. Parabéns ao Hotel!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidade e conforto!
Atendimento excepcional, desde o check in ate nossa saída. Pedíamos tudo pelo WhatsApp e éramos prontamente atendidos. O bistrô e o café da manhã maravilhosos. Show de atendimento de Adriano, Alex e Darlan. Vale super a pena.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Patrícia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito charmoso e aconchegante, comida maravilhosa. Recomendo
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Caio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

Frederico

Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Janaina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

SERGIO LUIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sofisticado e confortável
O Felissimo é um hotel com excelente atendimento, quartos bem confortáveis, café da manhã com todos itens essenciais e bem servidos. Não fica muito próximo a praia, o que nos obriga a uma saudável caminhada para alcançá-la. O único desconforto foi com o ar condicionado do quarto que pingava muita água e deveria estar melhor conservado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tudo perfeito! Um dos melhores que ja fique! Vou voltar!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Renato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

luiza

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente
Sensacional, único porém ficou na limpeza das toalhas. Atendimento e conforto 100%
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa experiência.
Pela expectativa deixou um pouco a desejar, não pelos recursos do hotel, mas pela falta de elementos que oferecessem um atendimento diferenciado e personalizado.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Gustavo, el 4 nov. 2019
Marcelo, bom dia! Tudo certo? Obrigado pelo feedback, é sempre importante sabermos qual foi a impressão dos hóspedes para buscarmos a evolução. Se importaria em pontuar e/ou sugerir dicas pra melhora? Desde já agradeço e boa semana!

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento maravilhoso!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Aprazível !
Nós sentimos em Casa, o atendimento muito bom, ambiente ótimo café da Manhã delicioso e bistrô agradabilíssimo .
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cristiano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Já esteve melhor
Tivemos um in passe no chef in, mas tudo resolvido - o restaurante compensou com estrelas no atendimento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível
Foi incrível, café da manhã simplesmente delicioso. Ambiente intimista e confortável. Pessoas hospitaleiras.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

ANGELIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Fomos para relaxar e obter alguns momentos de tranquilidade a dois! Foi ótimo! Não percam o café da manhã, é muito delicioso! Ambiente clean! Cordialidade! Além da coleção de orquídeas na árvore que é um espetáculo a parte!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

NINAGIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Hotel maravilhoso! Ficamos na suíte 5, confortável, romântica, impecável!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Perdeu a qualidade!
Hotel perdeu muito a qualidade. Ainda é ótimo, mas custo/beneficio já não vale mais a pena como ha cerca de 2 anos atras. Café da manhã com poucas opcões, muito embora as opções disponíveis ainda sejam maravilhosas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Gustavo, el 17 jul. 2018
Jorge, tudo bem? Agradeço muito seu feedback! Poderia me informar qual suíte ficou e quais sugestões para melhorias? Boa semana! Atenciosamente,

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Deliciosa estadia. Mas tem espaço para melhorias
Fomos para o Felissimo com as mais altas expectativas, por isso coloco no título que tem espaço para melhorias. O atendimento é bom, mas não foi impecável. Tivemos problemas com o ar concidionado que não foi resolvido com a velocidade adequada. No restaurante, o café da manhã foi excelente no primeiro dia e no segundo os ítens não foram repostos. O Adriano que nos serviu foi estupendo, mas o outro atendente não parecia muito feliz em estar ali naquele horário. No restaurante, experimentamos pratos maravilhosos, mas alguns bem decepcionantes. Enfim, foi um final de semana muito agradável, mas a a proposta do local, bem como o preço cobrado, eu esperava um hotel impecável. Ah, a massagem é maravilhosa!

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Já é a segunda vez que me hospedo no Felissimo e é sempre muito agradável.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Luiz Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Alberto, Rancho Santa Fe, Ca

Le gustó: Limpieza
Far from everything
Not a place for tourists In the middle of nowhere in a middle class neighborhood with an eyesore view of high rises. Nice setting beautiful small room. New hotel. Beautiful restaurant. Ok staff
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Anndrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
requinte na medida certa
aconchegante, confortável e requintado. expressa bom gosto nos detalhes e no atendimento de uma equipe profissional que desempenha serviço personalizado de alto nível.

10/10 Excelente

Patrícia, Curitiba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível experiência
O lugar é realmente sensacional. Pena não terem a sensibilidade de renovar alguns itens de amenidades de um dia pro outro, como o cubo efervescente para a banheira, usei no primeiro dia e pro outro não tinha. Detalhe pequeno perto da qualidade de todo o resto, tanto do staff quando conforto, limpeza e conservação. Uma experiência única.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Fabio Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel boutique. Atendimento fantástico, personalizado. Funcionários prestativos. O restaurante do hotel é excelente, do tipo bistrô. Café da manhã muito bem servido.

8/10 Bueno

Rosana, São Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar adorável
Muito agradável, somente a acústica deveria ser melhorada, pois ficamos no quarto número 3 e cada vez que alguém caminhava de salto no andar de cima era como se estivesse dentro do nosso quarto.

10/10 Excelente

Leandro, Novo Hamburgo/RS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensacional
Fomos muito bem atendidos desde o check in até o check out, o ambiente é muito agradável, quartos bem arrumados e equipados, funcionários muito atenciosos. Com certeza irei voltar.

10/10 Excelente

leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel é maravilhoso e o atendimento perfeito. Fazem de tudo para atender a sua necessidade.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A melhor pousada para casal
Perfeito, como sempre.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Feliz.
Perfeita. Hotel, conforto,atendimento excelentes!

8/10 Bueno

paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel agradável limpeza ótimo otomo café da manha
foi bom o final de semana lugar tranquilo e calmo muito gostoso ótimo para 2 pernoites