Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Infinity Blue Resort & Spa

5 out of 5
Infinity Blue Resort & Spa
Avenida Rui Barbosa 1000, Balneário Camboriú, SC

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 77 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 77 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 77 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 77 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 77 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

juan, España

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion demasiado pequeña, pero lo demas todo bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Equipo Infinty Blue , el 20 feb. 2020
Hola tal y tal Muchas gracias por tu evaluación. El complejo cuenta con 6 categorías, que van desde 25 m² hasta 120 m² privados. En su próxima estadía, podemos ofrecerle otras categorías y así tener una experiencia Perfecta en nuestro Resort. Estamos a su disposición

10/10 Excelente

Fabio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Hotel perfeito para família com uma bela estrutura.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Anicesia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Sonia

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

RAPHAEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima Recreação
O hotel é muito agradável e está bem preparado em relação aos protocolos do COVID. A recreação para as crianças é excelente com uma equipe muito animada e atenciosa. O serviço no jantar está um pouco demorado com poucos funcionários pra atender a demanda. O ideal seria que a meia pensão fosse substituída por pensão completa para que os hóspedes não precisem sair do hotel. Há poucas opções no cardápio para para comer na piscina e os valores são absurdamente caros, inclusive das bebidas. Isto nos fez sair para almoçar fora do hotel todos os dias. Apesar do restaurante oferecer almoço pago à parte não vale a pena pelo valor tb e pelo cardápio ser semelhante ao do jantar incluso na diária.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Rogerio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

renata

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente com um único ponto negativo!
Maravilhosa. Único ponto negativo foi o sofá cama para meu filho, com uma espuma de 3 cm que estava longe de poder ser chamada de colchão!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

lyzlane a c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo muito gostoso, área bem restrita era o que procurávamos sem aglomeração de pessoas , praia privativa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima estrutura
Quarto muito bom, estrutura boa e culinária excelente, porém, por vezes, pecam no atendimento, especialmente na praia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Gilberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
Respuesta de Emanuel, el 29 ene. 2021
Obrigado Gilberto! Tenha um ótimo final de semana!

10/10 Excelente

Renato

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opção
O resort é sensacional. Começa pela localização, entre duas praias badaladas, mas em local bem calmo e com natureza. Praia particular, com excelente serviço de restaurante e bar. Ótimos restaurantes internos e serviço. Tudo impecável.
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de Emanuel, el 29 ene. 2021
Olá Renato! Ficamos super contentes que adorou nosso Resort. Esperamos que retornem em breve para desfrutarem mais ainda! Desejamos o melhor, e que tenham um ótimo final de semana!

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Emanuel, el 29 ene. 2021
Oi Eduardo! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do Resort! Os aguardamos em breve!

10/10 Excelente

Fabiano

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

JOSÉ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Boas instalações, nas serviço deixa a desejar.
Hotel tem boas instalações; Mas não está com protocolos da Covid19 adequados. Empregados dos restaurantes e recreadores com máscaras inadequadas, fazendo com que alguns constantemente ficassem com elas caindo expondo nariz e boca, mesmo após alertados o problema continuou; Carta de vinho desatualizada em relação a disponibilidade da adega no restaurante próprio do hotel; Móveis precisando de manutenção, pois parecem muito velhos para um hotel dessa categoria; Camareiras precisando de treinamento e/ou adequação do seu "check list".
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Geraldo Rios

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Acomodações são muito boas, pessoal muito atencioso
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Paulo Silas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gastronomia surpreendeu
Estadia muito boa. A gastronomia do restaurante do resort é bem bacana e se destacou pela qualidade e sabor.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Carlos A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar pra curtir
Um excelente lugar pra se descansar e curtir com a família. Ótimo atendimento e gastronomia. Super indicado!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Raphaella

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Belíssimo lugar, mas que não vale a diária cheia
Fizemos reserva pouco antes das 15:00, horário do Check in. Quando chegamos 16:00 horas fui informada que, por ser uma reserva ultima hora, não haveria quartos prontos. Tudo bem, afinal, foi de última hora. Senti naquele momento que os funcionários estavam incomodados por ser uma reserva de última hora. Pediram que esperássemos na área comum que em aproximadamente 1 hora viria alguém com a chave. Nos deram, inclusive, o nr WhatsApp. Perto das 18:00 horas mandei um WhatsApp, que não foi respondido. Liguei para a recepção e me falaram que a chave estava lá e que um mensageiro levaria, e que o WhatsApp dado não estava funcionando. Mais 15 minutos de espera (com minha filha de 3 anos cansada) e nada. Fui a recepção (que não é perto) e disseram que o mensageiro havia me procurado. Eu estava todo tempo esperando e nenhum carro apareceu. Mais 5 minutos o mensageiro chegou, nos levou até a garagem, mas disse que o quarto ainda não estava pronto. Aqui um detalhe: o motorista ligou para o responsável pela limpeza do quarto e recebeu a seguinte resposta: ‘reserva de última hora né’. Já as 19:00 voltamos a recepção. Mais 10 minutos quando finalmente, quase as 20:00, pudemos entrar no quarto. Em resumo: lugar ótimo, quarto excelente com vista (tel não funcionava), bom restaurante, muitas questões de manutenção pendente nos quartos e áreas comuns. Ladrilho piscina coberta saindo com a mão, gerando riscos. A noite mandaram um mimo para compensar o ocorrido. Local caro para o que oferece.
Ladrilhos piscina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Márcia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssima experiência!
Péssima experiência! O check in as 17:15 pois os quartos não estavam liberados e demoraram para limpar. Ficamos o dia todo aguardando. A recreação uma falta de cuidado absurda! Deixaram Meu filho na piscina com um hospede “cuidando “ enquanto a “Recreacionista “ ia se trocar. Sorte que fui olhar e recebi essa notícia. No final da atividade , tirou a boia do meu filho de 5 anos dentro da piscina e ele foi ao fundo. Segurou em um menino para voltar. Muito descuidados com os pequenos. Outra menina também reclamou que estava se afogando porque lhe tiraram as boias. A resposta foi: tinha que ter segurado na borda.. o café mal servido com pessoas inexperientes. Quartos com o cheiro horroroso de esgoto. Tialhas velhas esfarrapadas. Iríamos passar 4 dias. Cancelei e só ficamos uma noite.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local agradável e com alguns pontos a melhorar
Boa estadia. Local bem preparado contra a Covid e com boas opções de lazer. Alerto para o play ground externo ao lado do restaurante Blue Marine: a escada do escorregador está com degraus quebrados. Pratos lindos, com finalização caprichadíssima. A única crítica é que senti falta de variedade de frutos do mar nos pratos principais. É a primeira vez nos meus 44 anos que não senti nem um cheirinho sequer de camarão em um hotel deste nível e na praia. O café da manhã é razoável. Aquém das expectativas para um hotel deste nível. Alerto para a qualidade da tapioca, feita com uma massa muito fina, dura e sem nenhuma pitada de sal, e para o pão de queijo frio e molenga. Todo dia tinha de pedir para esquentá-los. Garçons educados e atenciosos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Carina m d

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Precisa melhorar muito a área comum
O hotel está ficando velho e não estão melhorando a área comum, piscinas velhas, sem banheiras, sem brinquedos para crianças, hotel triste. Falta animação, atividades, eu não volto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Alexandre

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
O lugar é bonito, o atendimento é bom, mas podia ser melhor. O que vc solicita eles providenciam, mas porém tem coisas basi
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O lugar é lindo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Armando P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

GabrieleSimas, São Leopoldo RS

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente o Resort em si, café da manhã, refeições, quartos. Apenas não gostei do restaurante de praia ser terceirizado e os hóspedes não terem preferência. Não tinha bom atendimento na praia.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Daniel Rau

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom, mas não digno da diária que cobra
No geral o hotel é bom. Alguns pontos de melhoria seria ter a recreação mais distante dos quartos e da área central do hotel. Instalaram uma tenda bem no centro e as atividades com microfone bem alto acontecem ali várias vezes ao dia. Para quem quer descansar atrapalha um pouco. Outro ponto a melhorar é o acesso a praia. O hotel "alugou" para um bar o que seria o acesso à praia, então os hóspedes tem que acessar por uma lateral nada legal passando pelo lado do depósito/banheiro deste bar e com uns vasos gigantes impedindo a passagem. A comida do restaurante é excelente, parabéns aos chefes! Senti falta de um regulamento mais detalhado, tudo funciona com leitura QR Code, porém falta dizer se há áreas para não fumantes, horários de funcionamento da piscina, sauna, etc. Fui descobrir na saída que tinha um estacionamento fechado. Meu carro ficou no estacionamento aberto e com o bar (que era o acesso da piscina) aberto ao público em geral o fluxo de veículos no sábado é intenso, trazendo riscos aos veículos dos hospedes. O ponto negativo, para mim o pior, é a divisão entre as suítes "super-luxo" é uma simples porta de correr de madeira, o que não da privacidade alguma, você escuta tudo o que ocorre no quarto ao lado. O quarto que me hospedei foi o 74. Pelo mesmo valor de diária já me hospedei em hotéis incríveis, bem melhores que este.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo local
O local é incrível. Recomendo!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Juliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O Resort é ótimo, mas precisa de manutenção, principalmente nas áreas de playground infantis. Achamos excelente a parte da alimentação! O chefe é excelente!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Décio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Maria Thereza

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedagem Ótima!
A hospedagem de forma geral foi ótima. Pontos fortes: localização, estrutura ampla, refeições muito boas, quarto muito confortável e aconchegante. As piscinas são ótimas. Pontos fracos: atendimento no restaurante deixou a desejar algumas vezes (fizemos 9 refeições e algumas vezes fomos atendidos de forma desatenta); a limpeza do quarto: no primeiro dia andei descalça e nitidamente o piso estava sujo;
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Jefferson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

thalita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Katia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Lugar fantástico excelente atendimento , com certeza minhas próximas férias será lá
Uma bela lua
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

RUBENS

Se hospedó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

MARCIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Paula T Matsumoto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

2/10 Terrible

MOACYR

Se hospedó 4 noches en abril de 2020

10/10 Excelente

Henri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Guilherme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Equipe Infinity Blue , el 19 mar. 2020
Olá, Guilherme. Agradecemos pela sua avaliação.

10/10 Excelente

Francisco J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Hotel Maravilhoso. Passamos o carnaval com as crianças e foi muito animado. Confortável, com lazer impecável para crianças e adultos e comida muito boa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Equipe Infinity Blue , el 17 mar. 2020
Olá, Francisco Muito obrigado por nos deixar uma avaliação e comentário.

10/10 Excelente

Fioravante

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Equipe Infinity Blue , el 17 mar. 2020
Olá, Fioravante Muito obrigado pela sua avaliação.

8/10 Bueno

Lilian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resort bonito, comida razoável
Hotel fica em um local lindo! Tinha tudo para ser um grande resort. As acomodações são limpas e nosso quarto tinha uma vista encantadora. Não gostamos da comida. O café da manhã parece de uma padaria, com produtos industrializados. O jantar sempre parecido, sem capricho nos detalhes. Diversas vezes a placa com nome do prato estava trocada. Havíamos acabado de chegar de um resort da Bahia e realmente achamos que as refeições estavam muito aquém para um resort que se propõe a ser de luxo. Outra coisa que incomodou foi ter que passar por um restaurante para se chegar à praia. Poderiam fazer uma passagem para quem deseja apenas ir à praia.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Equipe Infinity Blue , el 20 feb. 2020
Olá, Lilian. Muito obrigado pela sua avaliação e por ter-nos pontuado pontos para trabalhar melhorias em nosso restaurante Infinity Blue Referente a passagem do restaurante Amaité Praia, na lateral direta e frente banheiros, possuí uma passagem que da acesso a praia. Qualquer outra dúvida e sugestão, estamos à disposição.

10/10 Excelente

ERINEU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel limpo. Quarto confortável. Café da manhã completo. Vista paradisíaca.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Equipe Infinity Blue , el 20 feb. 2020
Olá, Erineu. Muito obrigado por dedicar seu tempo e fazer esta avaliação. Sempre será um prazer te-lo em nosso Resort