Entrada de la propiedad
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Opiniones de The Fox Hotel and Suites

3.5 out of 5
The Fox Hotel and Suites
461 Banff Ave, Banff, AB

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1021 de 1997 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 550 de 1997 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 254 de 1997 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 104 de 1997 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 1997 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JOSE DOMINGO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sahil, el 31 ene. 2024
Thank you for your 5 star rating Jose!

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Arjun, el 27 dic. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Alba Ernestina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está hermoso, se llega caminando al centro, pero además te dan pase para usar por 3 días el autobús local... Los cuartos son pequeños pero muy cómodos y con todo lo necesario
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Arjun, el 15 nov. 2023
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay as well as the hotels amenities.

10/10 Excelente

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción! El transporte que te lleva al pueblo pasa Justo fuera del hotel. El personal es súper accesible
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Arjun, el 27 jun. 2023
¡Gracias por tu reseña!

10/10 Excelente

MARIA DEL CARMEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Arjun, el 27 jun. 2023
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Valeria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Julio César

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, habitaciones muy pequeñas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Fox - manager, el 24 mar. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para revisar y compartir sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros, Julio. ¡Agradecemos su apoyo!

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed in a 1 bedroom suite. Room was comfortable and clean. Balcony facing the mountain was nice. The hot pool was lovely. Underground parking available but not a lot of spaces available.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Arjun, el 6 may. 2024
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon.

4/10 Malo

Jacob

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 6 may. 2024
Thank you for your review. I am sorry you did not enjoy your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get more information.

10/10 Excelente

Queenie

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Arjun, el 6 may. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Anita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Like the hot tub. Walkable to dining and shopping
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Arjun, el 6 may. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Lloyd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Arjun, el 6 may. 2024
Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Shannon, Whitecourt

Viaje en grupo
Very noisy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 3 may. 2024
Thank you for your review. I am sorry for the issues you had during your stay and would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more information.

10/10 Excelente

Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 3 may. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 1 may. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Amy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome hotel great location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 1 may. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Justine Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love their hot springs. Very homey feel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 30 abr. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Tatam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 30 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful place to stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 29 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 30 abr. 2024
Thank you for your review.

4/10 Malo

Jessica

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 30 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Jeff

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was nice and close to downtown but not too close. Walkable though. Enjoyed our stay for sure.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 29 abr. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very impressed with this property. Very cute rooms.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 29 abr. 2024
Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Karie

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 29 abr. 2024
Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place to stay, close to amenities but slightly disappointed rooms don’t have fridges in them
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 29 abr. 2024
Thank you for your review. I can let you know we are planning to add fridges to all our rooms in the hotel renovation in the near future.

10/10 Excelente

anthony, Lethbridge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hot tub was incredible
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 26 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nous y reviendrons!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 25 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Axton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didnt like that the upgraded rooms are not pet friendly
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 25 abr. 2024
Thank you for your review.

4/10 Malo

Tracey

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This stay was not enjoyable. The room was very small, bed was squeaky. The door leading to the adjacent room rattled all night like someone was trying to break in. We ate at Chili’s , cutlery was dirty, we asked for a glass of water it came with some sort of sediment in the glass. We then see our waitress go up to the bartender and put her fingers to her head like shooting her self, like we were bothering her. Very unprofessional. I will not be staying at this hotel again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 24 abr. 2024
Thank you for your review. I am so sorry for the issues you had during your visit and I would encourage you to contact the hotel directly so we can discuss your experience in more detail.

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked the whole setup.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 23 abr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Randi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 24 abr. 2024
Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Krisaine, Calgary

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 24 abr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

April

The cave hot tub was a nice relaxing extra.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 23 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Bertha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely coming back again ! The food is so delicious, beds are comfortable!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 22 abr. 2024
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back again soon.

6/10 Aceptable

Alexandrea, Armstrong

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Our suite was clean and tidy however, the room had a few issues. Handrail on the stairs was very loose and shifted on my daughter. The wallpaper and rugs should really be replaced (peeling) definitely could use an update. We had no issues with parking. Hot pool was our favourite activity. Would have liked a room service option.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 22 abr. 2024
Thank you for your review. I am sorry for the issues you had during your stay with us and would encourage you to contact the hotel directly so we can get some more details.

6/10 Aceptable

Leslie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 22 abr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great Banff property. Friendly and helpful staff
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 19 abr. 2024
Thank you for your kind words.

8/10 Bueno

Francia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff, accessible to downtown. Quiet surroundings and clean
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 19 abr. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Harvey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place would visit again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 16 abr. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

tenniel

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool hot tub needs a little updating but still great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 16 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Travis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was amazing.Service was great and the hot tub in the cave was unique.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 15 abr. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Mohialdeen, Calgary

Viaje familiar
Nice place to stay in
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 15 abr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Bryan

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Was a very nice experience
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 15 abr. 2024
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Estefania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and very accomodating
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 15 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Christine

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 3 may. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 3 may. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Ian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful front staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 11 abr. 2024
Thank you for your kind words.

8/10 Bueno

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool is pretty special! No fridge in standard room. No hob in the suites.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2024
Respuesta de Arjun, el 11 abr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 12 abr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
rooms are very spacious
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Arjun, el 10 abr. 2024
Thank you for your kind words.