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Opiniones de Selina Baños

3 out of 5
Selina Baños
Calle 12 de Noviembre y Ambat, Baños de Agua Santa, Tungurahua

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 88 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 88 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 88 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 88 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 88 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Katherine

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
Hotel bastante descuidado, la ducha sucia con la cortina de baño con hongos y una de las camas de la litera sucia, los lockers oxidados. Atencion en recepción básica, parece que no les gusta trabajar ahi. Lo unico que destaco es el desayuno y la atencion de la chica que estuvo sabado y domingo en el rooftop
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Freddy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hace resrvacion y te dan otra cosa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor
Espectacular
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo y agradable..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

GUIDECUADOR

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JUAN

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Linda ubicación y habitaciones. El desayuno debe mejorar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gloria, Duran

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto que queda en el centro de Baños muy hermoso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Diego Gonzalez - Operation Manager, el 13 sept. 2023
Hello! Thank you for taking the time to answer our survey. The Selina Baños team really appreciates it. We hope to have you back soon and that you had a pleasant experience. Best Regards.

10/10 Excelente

KAREN

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Diego Gonzalez - Operation Manager, el 13 sept. 2023
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6/10 Aceptable

Kevin Bryan

ventilador que n
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Diego Gonzalez - Operation Manager, el 13 sept. 2023
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8/10 Bueno

Karima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy limpio y personal muy agradable. En todo momento tuve comunicación llegue temprano y no permitieron estar en la parte de abajo pq estaba lleno y no se podia hacer early check in. En relación al cuarto excelente excepto que no tienen cortinas black out asi que esta de frente a un farol o poste de luz y toda la ncohe tuve claridad la cual no me agrado pq no descanse. Pero en localización fue la mejor. El desayuno muy bueno.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Diego Gonzalez - Operation Manager, el 13 sept. 2023
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10/10 Excelente

angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Denis y Camilo en la recepción me trataron excelente y me hicieron sentir en casa
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Doriam

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
nosotros reservamos 3 habitaciones y el momento que llegamos nos dijo la persona del lobby que si estaban disponibles 3 habitaciones pero que solo dispone de una limpia y las otras dos están sucias así que cancelemos la reserva pero la política de reserva era sin devolución si le hubiera hecho caso a esa persona yo hubiera perdido la reserva y el dinero. Me puse en contacto con el personal de expedia y otro nivel me cambiaron por un hotel mejor y no me tocó pagar nada adicional, expedia los mejores creo que ya no deberían trabajar con este hotel.

10/10 Excelente

MARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

delia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la terraza multifuncional, comodo y permite relajarse. lo que no gusto mucho fue la cama un poco dura.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Super
Muy bien todo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

Paulina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siempre bien selina
A pesar que la reserva de la app no reflejó, el equipo de selina Fue muy eficiente para ayudarnos con otra reserva y poder precintar ahí. Siempre vamos a selina en donde haya sin dudar es la mejor cadena de host 💚
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very fun and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Janneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Marianna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación estaba bien, cómoda pero el ruido de la calle no dejaba descansar supongo que fue por la habitación que estaba justo en la esquina. El internet nunca funcionó solo en el lobby. El personal súper amable y el desayuno bastante bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente, personal atento una estadía para pasarlo de lo mejor
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cielo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tiene parqueo
Todo muy limpio y cómodo, lo malo es que no tiene parqueo propio , pero si hay muy cerca del hotel y cuesta$5 la noche , la ubicación muy buena
Vista desde la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Marcos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El Hotel es súper lindo, la habitación que nos tocó daba a la calle y fue extremadamente ruidosa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No había número de teléfono. Poca o nula atención al cliente. Querían darnos una habitación equivocada pero luego nos dieron la correcta. La limpieza terrible.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena experiencia en coyuntura Covid
El servicio fue bueno desde el check in, sin embargo, solicite una habitación doble y me brindaron una de cuatro personas con camas muy pequeñas. Comprendo que es un tema de coyuntura. Si había limpieza y amabilidad por los colaboradores del hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Hernán

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
staff super amable, excelente ubicación, volvere pronto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Manager, el 16 dic. 2019
Hi Hernan! Thank you very much for your feedback, we're so happy you enjoyed your stay with us and we hope to see you soon again! Best Regards, Rosa Silva Experience Manager

10/10 Excelente

Jon

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Buen concepto del hotel y chevere el ambiente en el ultimo piso. La torre de atrás no es tan nueva y chevere como la de adelante. A mi me tocó en la torre vieja a pesar de que pagué por una habitación con baño propio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

M Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy nuevo, la gente es superamable en la recepción.Esta muy céntrico. Una buena opción calidad precio
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las áreas comunes y lo centrico. Selina tiene unas instalaciones espectaculares.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

MARIANELA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Debe incluirse el desayuno en la estadía,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonita experiencia
El hotel es hermoso y acogedor. La personas que te atienden son muy amables y cordiales. Lo único que no me gustó fue que no hacían limpieza a la habitación para cambiar las sábanas y las toallas.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Juan, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy sencillo muy bien decorado y un ambiente excelente Todo ello a un precio muy competitivo
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Carla Marbella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible
De verdad es un hotel lindisimo con gente super bonita y siempre super atentos a que tengas una experiencia inolvidable! Me voy encantada de Baños y de este hotel que hizo mis dias increibles! Suuuuper recomendado, muy bien precio, cerca de todo, con muchas actividades para realizar dentro y fuera del hotel. Sus habitaciones son lindisimas y su playroom increible porque tienes vista a la cascada y las montañas que rodean la ciudad de Baños (Aqui las mañanas son hermosas).
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

MARIO, Guayaquil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Selina was an excellent place to stay! I LOVED IT! The location is great, just next to the main church and park. People in the front desk are all very kind. The room was also spacious and comfortable. I also have to mention that I loved the breakfasts there and the people serving the breakfast were also very polite. Can't wait to be back!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Charles, Hollywood

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking is $5 but a little hassle in the process to park the car.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Paty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Selina was in a great location. Our stay came with a welcome drink & breakfast which were very good! We decided to have dinner there too with our complementary drink. The food was very good & even reasonably priced for the quality! The view from scenic roof top restaurant topped it all off for a great experience! It is perfect for backpackers & weekend trips. Once checked out they will store your luggage & you are still able to shower & nap in the lobby accommodations. The staff was bilingual, welcoming & helpful!

10/10 Excelente

Majo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Diego Gonzalez - Operation Manager, el 13 sept. 2023
Hello! Thank you for taking the time to answer our survey. The Selina Baños team really appreciates it. We hope to have you back soon and that you had a pleasant experience. Best Regards.

8/10 Bueno

Hector, Nuevo Casas Grandes

Viaje familiar
Ok
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Diego Gonzalez - Operation Manager, el 13 sept. 2023
Hello! Thank you for taking the time to answer our survey. The Selina Baños team really appreciates it. We hope to have you back soon and that you had a pleasant experience. Best Regards.

10/10 Excelente

Ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Well located, good price and quality service. The only thing that I didn’t like was that the room was not as clean as it should. There was trash under the bed
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023