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Opiniones de Hotel Abbot

4 out of 5
Hotel Abbot
Avinguda Roma 23, Barcelona

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 137 de 562 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 562 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 126 de 562 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 562 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 562 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cristina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo hotel muy cerca de la principal estación de tren y de líneas de metro. Buen y completo desayuno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rayza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena y cerca de la estacion del metro saint estac excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sergio, el 29 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentariosSaludos

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitaciones y baños que no se corresponden con un hotel de cuatro estrellas español. Desayuno bueno a buen precio. Recepción ok.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sergio, el 2 abr. 2024
Gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación y las instalaciones del hotel no son de un hotel de 4 estrellas en España. Estaría bien para un dos estrellas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sergio, el 2 abr. 2024
Gracias por su comentario

8/10 Bueno

Anna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen desayuno. Ubicación estupenda casi enfrente de la estación de Sants ( tren) y metro.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sergio, el 29 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentariosSaludos

10/10 Excelente

PERE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Sergio, el 16 oct. 2023
Gracias por sus comentariosSaludos

6/10 Aceptable

María José

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Sergio, el 16 oct. 2023
Gracias por sus comentariosSaludos

6/10 Aceptable

Jeffner

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fredy

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Sencillamente espectacular
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Sergio, el 23 jun. 2023
Muchísimas gracias

4/10 Malo

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicación, decepcionante en cuanto a lo que todos entendemos como un 4 estrellas, el hotel olía a humedad, el colchón era de muelles y muy mala calidad, por no hablar de las " pseudoalmohadas" , eran lo más patecido a una funda rellenada pobremente. La habitación daba a un patio interior donde veías a todos los vecinos en sus patios o balcones... Limpieza aceptable Personal correcto y amable Deja mucho que desear para ser un 4 estrellas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

David

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 may. 2023
Gracias por sus comentariosSaludos

8/10 Bueno

María del Sol

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena situación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 may. 2023
Gracias por sus comentariosSaludios

6/10 Aceptable

Monica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear. Habitaciones antiguas y pequeñas, baños viejos, parecía uno de 2. El desayuno buffet pobre, cuatro cosas contadas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 may. 2023
Lamento no haber cumplido sus expectativas.Gracias por sus comentariosSaludos

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 may. 2023
Gracias por sus comentariosSaludos

8/10 Bueno

Juan jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena calidad - precio
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 may. 2023
Gracias por sus comentariosSaludos

10/10 Excelente

carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel excelente en todo: personal amable,limpio,ubicado cerca de la estación d Sans,boca de metro cerca, desayuno buenísimo y a muy buen precio si quieres invitar a alguien a desayunar contigo. Resumiendo: si vuelvo a Bna, me volveré a alojar en este hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sergio, el 24 abr. 2023
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y la esperamos nuevamente en nuestro hotel.

6/10 Aceptable

Angeles

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 may. 2023
Gracias por sus comentariosSaludos

6/10 Aceptable

Paula

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sergio, el 18 may. 2023
Gracias por sus comentariosSaludos

8/10 Bueno

Joaquin

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Sergio, el 10 mar. 2023
Gracias por sus comentarios

2/10 Terrible

María Ángeles

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Llegué con fiebre, a las 9h, lloviendo y el recepcionista me dijo que el chec- in sería a las 15h. Aún y teniendo pagado el hotel, cuando me mandó a pasear porque las hab había que limpiarlas, me puse empapada. Fui al hotel Expo Barcelona, al lado, y pedí hab y me la dieron al momento. Me dijeron si necesitaba ayuda, pues con la fiebre y empapada estaba temblando. Tuve que ir a por las maletas y el antipático del recepcionista ni se inmutó. Yo soy su gobernanta en un hotel en Fuerteventura y en casos así, la primera salida limpia se le ofrecía a las personas con necesidad de ayuda. NUNCA VOLVERÉ.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

María Pilar

8/10 Bueno

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para quien necesite un hotel cerca de la estacion , es perfecto. Personal muy agradable y atento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La buena atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

HECTOR LUIS

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ana georgina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lessy

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Sergio, el 12 sept. 2022
Thank you very much.

8/10 Bueno

Raul

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel cerca de la estación de Sants, habitaciones no muy grandes pero muy limpias, con personal amable y desayuno correcto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Guillermo Rodríguez, el 4 mar. 2020
Nos complace que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado. Gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio, agradable, cerca de la estación de Sants
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Sergio, el 3 mar. 2020
Gracias por sus comentarios Saludos

2/10 Terrible

Silvia

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Abbot Barcelona, donde NO volver
Hotel de 4* solo a nivel de facturacion, he estado en pensiones u hostales que ya querria este hotel parecerse un minimo. La orientacion al cliente la situo en -32. Personal tanto de recepcion como de buffet caracterizado por la desidia, la falta de atencion y modales bruscos a la hora de interactuar con ellos. En que hotel de 4* tienes vasos de plastico en la habitacion que no te cambian en los 3 dias de estancia?
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Sergio, el 3 mar. 2020
Lamento su mala experiencia, no entiendo que ha podido pasar y lo investigare, ya que nunca tenemos problemas con la atención al cliente Saludos y gracias por sus comentarios

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Sergio, el 3 mar. 2020
Thank you for your comments Regards

8/10 Bueno

Astrid, Andorra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y buen trato las instalaciones bien cuidadas, el desayuno un poco justo, pero bien en general
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Sergio, el 3 mar. 2020
Muchas gracias por sus comentarios Saludos

10/10 Excelente

Alexandr

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Ferran Lines, el 27 dic. 2019
Dear client, we appreciate so much your lovely feedback and we're delighted to read that we were able to much your holiday expectations. Kindest regards.

4/10 Malo

paula, palma de Mallorca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
no es un 4 estrellas. venimos de familia hotelera y jamás hemos visto un hotel de 4 estrellas tan degradado como éste.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Sergio, el 21 nov. 2019
Lamento que no cumplamos sus expectativas Gracias y saludos

8/10 Bueno

Natalia Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien , buen ubicado cerca de la estación del tren
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Sergio, el 27 ago. 2019
Thanks for your comments. Best regards

8/10 Bueno

ERNESTO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien. Al lado de la estacion de Sants.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Sergio, el 24 jul. 2019
Muchas gracias por su comentario Saludos

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel pequeño, un poco antiguo en las habitaciones, pero un personal muy amable que hace cómoda la estancia.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Sergio, el 19 jun. 2019
Gracias por sus comentarios Saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Esta muy bien. Por cierto necesito la factura por favor enviarmela. Gracias
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Sergio, el 10 jul. 2019
Buenos días Gracias por sus comentarios El tema de la factura, tendría que contactar con nosotros directamente, por aquí no la podemos enviar Gracias y saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto, la ubicacion, la limpieza, la atencion
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Sergio, el 13 jun. 2019
Muchas gracias por su comentario Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal de recepción excelente. Las habitaciones pequeñas, pero bien. El parking es de otro sitio del otro lado de la calle y me dio algún problema.Situado cerca de la estación de Sants.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Sergio, el 20 may. 2019
THANK YOU FOR YOUR COMMENT

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is ok for a nigth of conecting fligths, near the plaza España that conects easily with the Barcelona aiport.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Sergio, el 26 mar. 2019
Thank you for your comment Regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Sergio, el 8 mar. 2019
Gracias por sus comentarios Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Sergio, el 30 abr. 2019
Gracias por sus comentarios Saludos

10/10 Excelente

armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Sergio, el 8 mar. 2019
Gracias por sus comentarios Saludos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
limpio y buena atencion personal., la decoracion algo antigua y no propia 4 estrellas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Sergio, el 8 mar. 2019
Gracias por sus comentarios Saludos

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opcion en Barcelona
Muy buena estancia. Cerca de la estacion de Sants. Recomendado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sergio, el 25 ene. 2019
Thank you for your comment Kindest regards

10/10 Excelente

MBlázquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo ok. Bien ubicado y personal amable. Lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Sergio, el 26 dic. 2018
Gracias por sus comentarios Saludos