Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones de H10 Universitat Hotel

4 out of 5
H10 Universitat Hotel
Ronda Universitat, 21, Barcelona

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 471 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 400 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1005 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien la Jr. Suite y Extraordinaria ubicación de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

philippe

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de H10 Universitat****, el 4 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your latest stay with us. We believe that every feedback helps us improve as we constantly seek to enhance and provide the best services to our valued guests.

8/10 Bueno

ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de H10 Universitat****, el 31 ene. 2024
We would like to thank you for choosing our hotel for your visit in Barcelona, and also for your time and great ratings.We are really looking forward to welcome you again soon. H10 Universitat****"

6/10 Aceptable

ELIZABETH

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de H10 Universitat****, el 31 ene. 2024
First of all, we would like to thank you for expressing your opinion, as we believe that every comment helps us improve our services. H10 Universitat****

10/10 Excelente

PIEDAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel moderno limpio con agua y café de Nespresso de cortesía, cambio diario de toallas, personal muy amable. La habitación un poco pequeña Aún así repetiría
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de H10 Universitat****, el 28 dic. 2022
Apreciada Sra. Piedad,Gracias por elegir nuestro hotel H10 Universitat en Barcelona, también por dejarnos una reseña tan maravillosa. Muchas gracias por destacar el trato recibido por parte del personal durante su estancia, nos complace saber que ha disfrutado de su habitación y del resto de nuestras instalaciones. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y sus comentarios reafirman nuestros esfuerzos.Estamos ansiosos por poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hotel.

10/10 Excelente

Edgar Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion. Servicio excepcional.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de H10 Universitat****, el 8 oct. 2022
Buenos días,Gracias por elegir nuestro hotel H10 Universitat en Barcelona, también por dejarnos una reseña tan maravillosa. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estancia, así como del servicio altamente personal que brindamos a nuestros clientes. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y sus comentarios reafirman nuestros esfuerzos.Estamos ansiosos por poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hotel.

10/10 Excelente

Klaus

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de H10 Universitat****, el 24 sept. 2022
Good evening,We would like to thank you for choosing our hotel for your visit in Barcelona, and also for your time and great ratings. We are really looking forward to welcome you again soon. Best regards,

4/10 Malo

RICARDO DAVID AVILES

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Al llegar al hotel, mi reservación era 2 adultos, y llevaba a mi hijo de 5 años y me hicieron hacer una reservación en habitación sencilla, para poder ingresar con mi pequeño, es increíble la falta de criterio, ya que un menor no puede dormir separado de sus padres, o ni modo que una persona durmiera separada del resto. ademas del costo adicional que se tuvo que pagar extra.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de H10 Universitat., el 16 jul. 2022
Apreciado Sr. Avilés, Le agradecemos que haya elegido nuestro Hotel H10 Universitat para su visita en Barcelona, y también por su tiempo y comentarios que son esenciales para la mejora constante de nuestro hotel, ya que nos esforzamos diariamente por brindarle la mejor atención y servicios. Nos entristece profundamente leer que no estuvimos a la altura de sus expectativas durante su estancia con nosotros. Aunque deseamos que hubiera tenido una mejor experiencia, es con comentarios como los suyos que aprendemos y usamos para mejorar nuestro servicio, ya que nos esforzamos continuamente por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Sin embargo, nos gustaría puntualizar que, según la normativa europea, los niños mayores de tres años deben tener una cama reservada. Es por este motivo que en las plataformas se pide que se indique el número no solo de adultos sino de niños también. Dado que la reserva había sido hecha para una habitación doble, con capacidad para dos personas, fue necesario hacer la reserva de una habitación extra, ya que esa noche, las habitaciones con capacidad para cuatro personas estaban todas ocupadas. En H10 Universitat intentamos satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes y me preocupa profundamente que no hayamos podido cumplir con usted. Quedamos a su disposición,

10/10 Excelente

Victoria C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Excelente ubicación. Metro y camion cercano. Comercios y restaurantes a la mano. Hospitalidad fabulosa. Ayuda en todo momento.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de H10 Universitat., el 28 jun. 2022
Buenas tardes, Le agradecemos que nos informe sobre su reciente estancia en nuestro hotel H10 Universitat. Es solo a través de comentarios como los suyos que podemos mantener y, de ser necesario, mejorar el servicio que brindamos a nuestros valiosos huéspedes. Nos enorgullece atender las necesidades de nuestros huéspedes de la mejor manera posible. Estoy seguro que el personal del hotel disfrutó de satisfacer sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. Otra vez, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestro hotel. Esperamos poder recibirlo de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien localizado y atendido
Todo excelente, muy buena localización, excelente trato de todo el personal, buena limpieza, buffet desayuno muy completo y solo por poner algún ""pero""..... Baño muy frio, no llega la calefacción, Colchón, excesivamente blando !!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Reservas, el 9 dic. 2021
Apreciado Sr. Juan Carlos, Muchas gracias por compartir su opinión sobre la experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia cumplió con sus expectativas, su comentario nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, H10 Universitat Hotel.

10/10 Excelente

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La relación precio/calidad esta muy bien. Perfecto para un hotel de ****
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Reservas, el 10 nov. 2021
Apreciado Sr. Felpe, Muchas gracias por compartir su opinión sobre la experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia cumplió con sus expectativas, su comentario nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, H10 Universitat Hotel.

8/10 Bueno

Oriol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena habitación en el centro de la ciudad
Fantástica habitación con vistas a la ciudad y un genial desayuno!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Reservas, el 4 oct. 2021
Apreciado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión sobre la experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia cumplió con sus expectativas, su comentario nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, H10 Universitat

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación esta excelente , y tiene una terraza fabulosa
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Daniele, el 30 ene. 2020
Estimado Cliente, Agradecemos sus amables palabras. Nos esforzamos diariamente para crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Quedamos a su disposición y esperamos recibirlo de nuevo muy pronto. Saludos Cordiales, H10 Universitat Staff

10/10 Excelente

Hector Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Camilo Muñoz, el 3 dic. 2019
Estimado Hector Guillermo, muchas gracias por su puntuación. Nos alegra saber que el hotel ha sido de su agrado. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La localización, el hotel, los servicios, en fin todo me gustó y volvería a quedarme la próxima vez que vaya a Barcelona.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de HOTEL H10 UNIVERSITAT, el 14 dic. 2019
Apreciada/o, Agradecemos sus amables palabras. Nos esforzamos diariamente para crear las mejores experiencias para nuestros huéspedes. Quedamos a su disposición y esperamos recibirlo/a de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tarifa razonable, muy buena ubicación.
Ya he estado en este hotel otras veces, es muy conveniente. Tarifa razonable, muy buena ubicación, excelente atención. Esta vez me dieron una habitación en el contrafrente del edifico, muy cómoda, con una máquina de hacer café expreso.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Muy buen hotel, la terraza muy buena, la ubicación estupenda me gustó mucho
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Dirección, el 13 may. 2019
Apreciada Claudia, muchas gracias por compartir su opinión con otros viajeros. Nos alegra saber que le gustó el hotel y esperamos volver a verla en futuras ocasiones. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de H10 Universitat, el 25 dic. 2018
Thank you very much! Hope to see you soon in our hotel. Kind regards,

10/10 Excelente

Fabián José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de H10 Universitat, el 15 dic. 2018
Muchas gracias! Esperamos recibirle pronto! Saludos, H10 Universitat

10/10 Excelente

LilyMB

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo en este hotel resultó excelente. El servicio es de alta calidad.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Dirección, el 2 dic. 2018
Apreciada LilyMB, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de nuestro servicio de alta calidad. Esperamos poder saludarla de nuevo en futuras ocasiones. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor la situación
Muy buena situación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Front Desk Team, el 2 nov. 2018
Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo en nuestro hotel. Saludos,

6/10 Aceptable

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Los cuartos son demasiado chicos, no hay privacidad en el baño pues solo tiene unos cristales no hay paredes. la verdad no me gusto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de Dirección, el 30 oct. 2018
Apreciado Armando, muchas gracias por sus comentarios. El hotel cuenta con distintos tipos de habitaciones a distintos precios, pero todas ellas con los mismos servicios y amenities. Esperamos pueda darnos una segunda oportunidad en el futuro. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo y en una ubicación mágnífica.
En un edificio renovado unas instalaciones magníficas. La cama enorme y muy cómoda. En pleno centro de la ciudad con toda clase de servicios en el entorno.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Dirección, el 19 sept. 2018
Apreciado José, muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos alegra saber que disfrutó tanto de su estancia y esperamos que, la próxima vez que venga a Barcelona, vuelva a alojarse con nosotros. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno todo , super recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Dirección, el 22 ago. 2018
Apreciado Luís, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó tanto de su estancia y le agradecemos que nos recomiende. Sería un placer poder recibirlo de nuevo en el hotel la próxima vez que visite Barcelona. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Víctor, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este es un buen hotel por su ubicación, porque la habitación es pequeña pero muy cómoda y limpia. El trato del personal es excelente, las dos recepcionistas que estaban cuando llegué son muy agradables. El desayuno es excelente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Manager, el 22 jul. 2018
Apreciado Víctor, muchísimas gracias por sus comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirlo de nuevo en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Jose Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien situado, e cèlebre càlidad precio y Trato muy amable
Respuesta de Dirección, el 21 abr. 2018
Apreciado Jose Sebastian, muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que pasó un buena estancia en el hotel y esperamos poder verlo de nuevo muy pronto. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Hans Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveré seguro!!
Muy atentos en todo momento en especial la señorita Reus de recepción. Hotel céntrico y muy recomendable
Respuesta de Dirección, el 30 mar. 2018
Apreciado Hans Armando, muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el hotel y esperamos poder recibirlo de nuevo muy pronto. Gracias por recomendaros. Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

David, andorra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel Práctico y céntrico
La habitación era un poco pequeña. Problemas con la insonorización. Se oía perfectamente a la gente cerrar las puertas de sus habitaciones y caminar por el pasillo. La presión de agua de la ducha era perfecta.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de Manager, el 23 dic. 2017
Apreciado David, muchas gracias por sus comentarios. Los tendremos en cuenta para nuestra mejora continua. Esperamos poder recibirlo de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.

4/10 Malo

mc, la coruña

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
habitación muy pequeña
Muy bien situado pero la habitación para uso individual era muy pequeña, con una cama pequeña arrimada contra una pared. La ropa se cama no tenía suficiente calidad. Las toallas muy gastadas. El cuarto daba a un patio interior. La habitación parecía la de un hostal.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de Dirección, el 2 nov. 2017
Apreciado mc, gracias por darnos su opinión. La tendremos muy en cuenta para poder mejorar en el futuro. En cuanto al tamaño de la habitación, informarle que tenemos distintos tipos de habitaciones a disposición de nuestros clientes, con diversos tamaños, vistas y precios. Esperamos verlo de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Barbara

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Tamaño de la habitacion
La habitacion doble matrimonial que nos dieron era extremadamente pequeña, sin lugar siquiera para dejar una valija por cuanto ambas debian quedar en el piso en la mitad del camino. El baño, sin ningun tipo de privacidad ... pared y puerta de vidrio no hemerico.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Apreciada Bárbara, gracias por todos sus comentarios. Los tendremos en cuenta. También nos gustaría informarle que tenemos distintos tipos de habitaciones en el hotel, con distintos tamaños, vistas y precios. Esperamos recibirla de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel en cómoda ubicación.
El hotel tiene muy buena ubicación. A metros de la Plaza Catalunya y de las mayores atracciones gastronómicas de la zona. Cercano a zona comercial del Paseo de Gracia. Cercano a estaciones del Metro. A tres cuadras, sobre la Plaza Catalunya está la parada terminal del bus que lleva al aeropuerto El Prat, Nuestra habitación en el primer piso tenía una terraza propia, con mesa y sillas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Apreciado Daniel, muchísimas gracis por la puntuación y el comentario. Nos alegra saber que pasó una estancia tan agradable con nosotros y esperamos poder recibirlo de nuevo durante su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales, la dirección

8/10 Bueno

Osvaldo Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Apreciado Osvaldo Mario, Muchas gracias por puntuarnos. Saludos y hasta pronto. Dirección

8/10 Bueno

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía óptima en Barcelona
Un hotel muy agradable, los empleados muy corteces y bien ubicado A pocos metros de Plaza Catalunia, muy cercado al metro Excelente desayuno bufet
Apreciada Ana María, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en el hotel con otros viajeros. Es un placer saber que se encontró tan a gusto! Esperamos poder verla de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Dirección

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado,.
Aunque pequeñas las habitaciones son cómodas y limpias.

10/10 Excelente

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Ideal !
Un hotel lindo, limpio y con gente muy amable que hacen que tu estadia sea la mejor!

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uno lujo.
Excelente atención!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relacion precio/calidad
Una excelente estadia. Acorde a lo esperado

10/10 Excelente

Juan Ignacio, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, instalaciones y personal.
Excelente. Las instalaciones, la ubicacion y el personal hacen que la estadía sea perfecta. Lo único malo es que las habitaciones son muy pequeñas.

8/10 Bueno

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
todo muy buen, salvo que la habitación era extremadamente chica.

10/10 Excelente

María Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Not Provided

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Satur, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, personal amable
Muy buena ubicación, la habitación era pequeña. Desayuno correcto. Personal muy amable

8/10 Bueno

Anna, LLEIDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel muy cèntrico y agradable
me ha gustado mucho la estancia, aunque las habitaciones han sido un poco pequeñas.

10/10 Excelente

daniel, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen hotel
Muy bien ademas contratamos el desayuno y estuvo excelente

6/10 Aceptable

Suvi, Málaga

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nespresso!!
Lamentablemente las habitaciones singles son hacia al patio, pero lo perdono por la cafetera Nespresso en las habitaciones y en el desayuno!!! ¡Por fin se puede tener tan buen café en un hotel como en casa!