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Opiniones de MedPlaya Hotel Riviera - Adults Recommended

4 out of 5
MedPlaya Hotel Riviera - Adults Recommended
Avda. Antonio Machado, 49, Benalmádena Costa, Benalmádena, Malaga

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 147 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 147 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 147 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 147 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 147 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Emiliano

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

marisa

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Service Manager, el 24 jul. 2023
We regret to read that you have not enjoyed your stay with us. Unfortunately, we don't know exactly what you did not like for the sake of improving it. We work hard every day to offer a quality service within the standards of our 4 star hotel, and we are always available to our guests and your suggestions in order to offer the best service possible. We apologise for any inconveniences caused.Kind regards,

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación grande y cama también. La zona muy vacía y con numerosos locales . Cerrados. como algo a mejorar que en hotel tenga muy alta la calefacción y el servicio de spa este el agua tibia casi fría y el otro tema que parquin me dijeran que era 10€ y al ir a pagar me cobrarán a 15€ diarios.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Josefa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Hotel agradable, muy buen servicio y en una óptima localización
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Vigilar la limpieza es esencial.
Nos encontramos con un baño, ducha muy deficiente en términos de limpieza. Se trata de un establecimiento 4 estrellas que no debería tolerar este tipo de presentación. Al día siguiente igual, salvo el día de domingo a lunes que parecía algo más limpio. Habitación ruidosa cerca de ascensores. Resto, cama y el resto de la habitación correcto.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Mar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para repetir estancia.
Hotel para repetir estancia, sin duda. La única pega es el problema que existe con el aparcamiento.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Asertivos
La reserva era de 4 noches del 11 al 15 de marzo. Por circunstancias sobrevenidas relacionadas con la crisis del coronavirus, debí cancelar la estancia tras la primera noche. Habiendo pagado las 4 noches a la llegada, se me reembolsaron las 3 restantes sin ninguna objeción.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantado y volvere
Fenomenal 10/10
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Marta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos gusto mucho su ubicacion y lo que menos nos gusto fue que el ascensor de acceso a la playa no funcionaba.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta éste hotel, ya es la segunda vez que lo visito. Buenas calidades, buen servicio, buena comida... El detalle de dejarte en la habitación una botella de agua, una botella de vino y dos manzanas me gustó mucho.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el Paseo marítimo, frente a la playa
Hotel tranquilo. Solo adultos. Prácticamente todos los huéspedes son ingleses

10/10 Excelente

Marleen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aangenaam hotel aan het strand en dicht bij winkels,restaurants en de mooie haven van Benalmadena. Lekker ontbijt en dinner in buffetvorm. Wij verbleven in een kamer met zeezicht die heel ruim was, met een groot terras en goede bedden.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service Manager, el 1 abr. 2024
Dear Marleen, Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel pleasant. We are also glad you liked our delicious buffet breakfast and dinner. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Warm regards,

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service Manager, el 28 mar. 2024
Thank you very much, David.

8/10 Bueno

Pentti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ääni eristys erinomaisen huono. Huoneet kuluneet, kaipaavat laittoa.
Se hospedó 17 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Service Manager, el 24 ene. 2024
Dear Pentii:Thank you very much for leaving your opinion. The opinion of our clients is very important to know in which points we can continue improving. We hope to see you soon, Guest Service Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Last chance Hotel
Overall hotel good ,but the last couple of days the meals quality changed ,which i thought strange the only difference? I can but it down to was from southern to northern visitors. And it was quite dramatic the difference unfortunately we like are rations. This is no reflexion on the chief's as they were excellent. Reception , efficient but not friendly . Bottled water at table 2.50euro or wine. Meal times good breakfast 8-11am which is included ,dinner 6.30 -9pm. Hotel situated on the promenade access through private gate ,which a guest informed me as she closed it in my face Ha Ha I just love em . By the way most guests are couples and 65 plus so don't expect to find anyone more physical than the promenade shuffle, The Tue reps are all young and will remind you (unintentionally) of what you could do when you were there age ,ha ha you've got to laugh. Loverly lady cook dealing with grumpy visitors smiles at grumps and says Holidays Happy Times. Best laugh. Try to remember that and if someone says Good morning answer in a positive Good Morning practice in the mirror before you go . Think of Robin williams in Vietnam. Bottom line , It's a Hotel the rest is up to YOU.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Service Manager, el 19 ene. 2024
Dear client: Thank you very much for leaving such a detailed description of your experience at Medplaya Riviera.Thank you so much for taking time to share your feedback with us and we hope to welcome you once again. Best regards,Guest Service Manager

10/10 Excelente

Tibor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The room, the bad, and the seeing from the balcony was amazing! It is a good choice. We were in december, so the weather not was so hot, and the water was cold in the spa and the pool for me.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service Manager, el 19 ene. 2024
Dear Tibor: We are very happy that you had a fantastic holiday. Best regards, Guest Service Manager

8/10 Bueno

Olli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Della Bridget

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Elaine

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service Manager, el 19 ene. 2024
Dear Elaine: Thanks for leaving your rating. Kind regards, Guest Service Manager

10/10 Excelente

Dler Najat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rekommenderas!
Fantastiskt Hotell. Rekommenderas varmt!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gary Vernon

Se hospedó 14 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value for money
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Henrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

don

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ni e place. Comfortable. Brilliant staff. Lovely spa. Supper location on beach
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

christopher

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Checking in was a very negative experience. The reception lady was unbelievably rude and inconsiderate. There are lots of hotels in the area and in future, we’ll be sure to book elsewhere. On holiday we like to sleep past 7AM and not possible at this place - doors thumping constantly. Horrid.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Service Manager, el 30 oct. 2023
Dear Christopher,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We appreciate your feedback and are sorry to hear about your experience with the check-in time.Our standard check-in time is at 2:00 PM, and we understand that it can be inconvenient for guests who arrive earlier. We apologize for any inconvenience you may have faced due to this. While we strive to accommodate early arrivals whenever possible, it is subject to room availability, and we do our best to prepare rooms for guests as quickly as we can.We appreciate your understanding and hope that the rest of your stay was enjoyable. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service Manager, el 8 ago. 2023
Estimado Luis,Gracias por su valoración.Sentimos si algún aspecto de nuestro hotel no cumplió con sus expectativas.Un saludo cordial.

8/10 Bueno

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel as expected- enjoyable stay
Our stay lived up to our expectations. We had a room side on to the sea and the road. The road was noisy on balcony, but inside the room the traffic was barely audible. Regrettably there was the normal reserving of sun beds despite signs banning it. Food was good enough , no complaints there and the restaurant provided a nice atmosphere.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Service Manager, el 24 jul. 2023
Hello Michael,Thank you very much indeed for your very positive review!Best regards

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All was very good
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super bra vistelse och strand promemad
Värt varenda krona med havutsikt och super bra sol läge under frukosten. Super nöjd med städningen. God frukost med stort utbud. Vissa dagar var dålig mat till middag. Live musik med tre man som spelade guitar var ett plus på restaurangen under kvällsmaten. Underhållning pågick cirka 15 minuter. Parkett golv i mitt rum låter väldig mycket när jag går. Mycket oljud från ombyggnad på stranden, grävmaskin med backande ljud från måndag till fredag. Badpoolen med super fin utsikt. Bra buss förbindelse till Malaga Centrum. Det tar 1timme 10 minuter med buss. Nära till busshållsplatsen cirka 60m från hotellet.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was clean and good facilities although we arrived around 11.30 and no sun loungers left although there was plenty of extra space around the pool but said they had no more. Not good for the amount of guests. Hotel corridors were painted grey and really dark, could do with a brighter colour, rooms also on the dark side but ok, except for the creaking floorboards. All in all had a good stay for 2 nights, got up early for the sunbeds the next day.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely staff, great food, nice pool area.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Markku

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Sijainti yksi kylän parhaista, rannalla kävelybulevaardin vieressä. Hotelli hieman nuhjuinen - kaipaisi päivitystä.
Se hospedó 14 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Inga-Lill

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Beverley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Börje

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Four day sunshine break
Excellent hotel in goods position. Breakfast was very good, water hot, room & linen clean. Only gripe was soap dispenser in bathroom empty & no shower or Bath gel replacement when room was cleaned
Sunny breakfast terrace!
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and room had view of the sea. Friendly and helpful staff. Good evening entertainment in the bar

10/10 Excelente

RICHARD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Hotel.
A Great stay, Love this Hotel.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Charles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The room was very hot and the bed wasn't very comfortable. I had fish one night and it wasn't cooked when i told the man who cooked it wasn't cooked he said well don't have it next time i have stayed here before but its going down hill
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mark

10/10 Excelente

James

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Nicolai

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022