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Opiniones de Novum Hotel Gates Berlin Charlottenburg

3 out of 5
Novum Hotel Gates Berlin Charlottenburg
Knesebeckstr. 8-9, Berlin, BE

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 336 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 513 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1000 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Evelyn

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

KARIME FERNANDA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto porque estaba céntrico y muy bien ubicado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

LUCIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bien situado y cómodo
Muy bien situado, zona tranquila, fácil aparcamiento. La habitación muy bien,amplia, con 5 camas para poder estar con mis hijos. Hacía mucha calor y la habitación no tenía aire acondicionado, se hizo la noche muy larga. Pero todo lo demás muy bien, lavabos muy limpios y toallas muy blancas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Marcos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel offers breakfast included booking, but at the next morning the surprise is that it is not included, and you nust pay 12€ per guest. So if you want to pay that night and look for other hotels, forget it .. they don't accept it and they advice you thatyou can leave the hotel but you must pay for the whole period you booked for. The first two nights we receive the 009 room, avoid it !! Ground floor, ridiculously small, old mattress that pushes you out of the bed, no air-conditioning, no fan .. and Berlin at 31°C in August. Its fair to say that the room seams clean when you arrive, but during our five nights stay (the lastt hree we received a better and bigger third floor room .. with fan!), the rooms were not cleaned, only a towel change if you let them in the floor. So would I recommend a try in the Novum Hotel Gates Berlin? .. absolutely not!!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

ANGEL GUSTAVO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de hospedarte
Bonito hotel, céntrico, con muchas opciones para moverte a otros lugares por transporte publico o taxis. buena opción para viajar en familia y la atencion muy buena
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien bien ubicando varias vías de comunicación accesibles metro bus y tren el hotel en general bien la habitación no me encanto porque la cama era matrimonial pegada a la pared y el personal como que no te ayuda a nada y muchas veces ni está pero en general bien limpieza y ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Washington

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very well located, great breakfasts, rooms wete clan, front desk nice people
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 10 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

PILAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Novum Hotel Gates , el 9 ene. 2023
Danke für Ihr Bewertung

8/10 Bueno

Oswaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Your team of Novum Hotel Gates Berlin, el 24 nov. 2022
Dear Oswaldo,thank you for your review. We hope to welcome you back soon! Until then, stay healthy.Best regards,Your team of Novum Hotel Gates Berlin

10/10 Excelente

Martin Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Kurt

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Anastasiia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

maria jose

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bien, algo apartado.
En general bien, algo apartado.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Novum Hotel Gates Berlin, el 24 feb. 2022
Dear guest, Thanks a lot for your review. We are glad that you had a good stay with us. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back at our hotel. With kind regards Your Novum Hotel Gates Berlin team

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para viaje de negocios y placer
Todo perfecto, habitaciones confortables, camas cómodas, baño correcto. Hotel a escasos metros de la línea U Ernst Reuter Platz y por tanto a pocas paradas del centro de la ciudad, con lo cual es perfecto para moverse por la ciudad.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Novum Hotel Gates Berlin, el 30 nov. 2021
Dear Miguel, Thanks for your amazing rating. We are happy that you gave us a perfect score for your stay and we hope we will see you back again soon. With best regards Your Novum Hotel Gates Berlin team

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable estancia en Berlin
Siempre bien en Novum Hotel Gates Berlin. Super bien comunicado, muy buena zona y buen servicio de hotel
Se hospedó 7 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable
La estancia en el Novum Hotel Gates siempre es satisfactoria.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2020

4/10 Malo

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

RafaelFeria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen descubrimiento, Bueno, bonito y precio justo
Buena experiencia en este hotel, bien comunicado, cerca del centro del Berlin Occidental, con Restaurantes y Cafeterias cerca. Zona tranquila. Pasamos una estancia buenisima, desayuno bufé muy bueno.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Antonela

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good hotel in Berlin
It was a wonderful stay and everything was perfect.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Jaime, Bogotá

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó la atención en la recepción, sus orientaciones y ayuda.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos ha encantado!
Nos encantó el hotel, cómodo, personal agradable, desayuno completo (13 euros por día), y con una muy buena ubicación, esta a 5 minutos de la parada de metro que une en 20 minutos con casi todas las atracciones turísticas, a 8 minutos el tren, que conecta con uno de los aeropuertos y a 15 minutos de Alexanderplatz y el autobús X9 que en 15 minutos te lleva a el aeropuerto de Tegel. Zona llena de restaurantes, centros comerciales y tiendas, barrio muy tranquilo y acogedor, sin duda una buena opción para viaja a Berlin.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Maitane

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Destacar su buena ubicación en transporte publico a cualquier lugar de Berlin y la tranquilidad por las noches para dormir. Negativamente indicar que al llegar nos cobraron el impuesto de la ciudad cosa que debería quedar más clara al realizar la reserva si esta pendiente y/o pagada y cuanto es el importe del mismo.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Yolanda, Valencia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvimos cinco días y la atención fue muy correcta en todos los turnos. La habitación triple era grande, el baño adecuado ( con ducha).
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localización muy buena y calidad precio. Es un hotel agradable en la zona oeste de la cuidad y en un barrio de clase media alta.
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

M PILAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Es agradable pero un poco lejos y sin aire acondicionado en la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel algo alejado del centro pero muy bien comunicado con transportes públicos.Lo que no me gustó es que no tuviera mini bar y las almohadas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Hans Ignacio

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Alba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Funcional, cómodo, limpio. Lo mejor la ubicación!
Hotel muy buen situado, limpio, cómodo, sin lujos, funcional, ideal para pasar unos días y descubrir Berlín
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Juan, Argentina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, las habitaciones super comodas y limpias
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y la habitación. Los trabajadores simpáticos y buen trato. Lugar tranquilo y agradable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno sin embargo las camas están bastante incómodas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusto mucho la ubicación del hotel. No me gustaron las camas, ya están viejas y vencidas por lo que se dificulta descansar cómodamente.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel con buenas conexiones de autobús y tren. La zona llena de restaurantes.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

MARIA FERNANDA

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena Ubicacion, precio adecuado
Bien en general; las personas de recepción y las del restaurante muy amables. Sin embargo el servicio de limpieza ingresó anticipadamente a la habitación sin que nosotros hubiéramos salido del hotel, cuando llegamos del desayuno estaban aseando y al día siguiente nos tocaron la puerta para ver si ya casi salíamos para que ellos pudieran entrar. La verdad esto nunca me había pasado en un hotel.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018