Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Propiedad de 5.0 estrellas
Palacio de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Galería de fotos de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Lobby
Exterior
Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$13,515
MXN$15,169 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Suite, 2 habitaciones (Imperial)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Suite, 1 cama King size (Rooftop)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas individuales (Ambassador, Cruise Liner Collection)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Cruise Liner Collection)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la playa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano (Classic Collection)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Classic Collection)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size (Cruise Liner Collection)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales (Classic Collection)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Imperial Suite)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Ambassador Suite)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al océano

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Classic Collection)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, vista a la playa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, vista a la playa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Palais)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Avenue de l'Impératrice, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200

Qué hay cerca

  • Gran Playa - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Faro de Biarritz - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Acuario de Biarritz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Port-Vieux - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Côte des Basques - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Guéthary - 12 min en auto
  • Biarritz (BIQ-Pays Basque) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Casino Barrière de Biarritz - ‬A 7 min a pie
  • ‪Maison Dodin - ‬A 7 min a pie
  • ‪Jack The Cockerel - ‬A 4 min a pie
  • ‪Octopus - ‬A 7 min a pie
  • ‪Le Restaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Palacio de lujo de interés histórico cerca de Gran Playa
Con una ubicación cercana a Ayuntamiento de Biarritz y Casino Barriere, Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Si buscas mantenerte en movimiento, en este palacio encontrarás actividades, como pilates, ciclismo y aerobics. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina francesa. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además cafetería, jardín y área de juegos infantiles. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y renta de bicicletas
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salas de juntas
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 142 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y camas Select Comfort
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de EUR 50 a 50 para adultos y de EUR 25 a 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Rotonde
  • La Terrasse
  • Le Bar Napoleon III
  • Le Salon
  • Le Sunset

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1854
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 100.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 6.91 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre EUR 50 y EUR 50 por adulto, y entre EUR 25 y EUR 25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 30 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 30 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 65 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 100.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hotel du Palais Biarritz In The Unbound Collection By Hyatt

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Al 16 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt el 22 jun. 2025 serán a partir de MXN$13,515, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 65 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

El estacionamiento está disponible por EUR 30 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 30 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt?

En Biarritz, este palacio frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro, y queda a 10 minutos a pie de Gran Playa, Golfo de Vizcaya y Ayuntamiento de Biarritz. Casino Barriere y Acuario de Biarritz también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hôtel du Palais Biarritz, in The Unbound Collection by Hyatt

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 237 de 300 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 300 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 300 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 300 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 300 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Lujo inigualable. El spa y el gimnasio super equipados ! Habitaciones cómodas y con gran vista. Excelente comida. Me encantó como te trata el personal. Celebramos el cumpleaños de mi papá y fue perfecto!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10

Está Increíble !!! Todo Exelente !!! Me Encantó !!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10

En general todo muy bien. No obstante, al desayuno le faltaba por ejemplo más surtido de quesos, lo demás muy bien. Vistas espléndidas y lujo en todas las estancias, salones y habitación. Me pareció mal no tener bidé en el baño, que tenía espacio suficiente, y sobretodo estando en Francia. A parte de estas pequeñas críticas, estás en un palacio y se nota. Nos regalaron una botella de champadme servida en la habitación que nos encantó.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10

La Srta. Azpiazu comentó que se sintió muy cómo y que el hotel le pareció muy bello.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10

Todo hermoso, es un sueño
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10

Todo excelente nada criticable salvo que debido al alto precio del Hotel el aparcamiento debería de estar incluido.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10

Magnífico emplazamiento y trato excelente. Buenos servicios.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10

Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10

Un lugar historico en un emplazamiento inmejorable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10

Excelente Hôtel, solo mejorar señal wifi en las habitaciones

4/10

Cinco Estrellas en mal trato: El 27 de Septiembre de 2016, Estuvimos en el hotel palacio imperial de Biarritz. Pasamos una noche. El hotel denota un pasado de gran esplendor y presenta un estado de conservación razonable, aunque un tanto viejo con detalle muy flojos como el estado de las alfombras de las habitaciones, muy manchadas. Las instalaciones del hotel tales como el lobby, las piscinas, sus jardines, etc son bonitas. El trato del personal nos resultó normal, hasta la mañana siguiente cuando nos ocurrió un hecho insólito que nos causó una profunda decepción. Con mi esposa salimos por la mañana a caminar por la costa aprovechando un día muy agradable, antes de salir y con el propósito de reiniciar nuestro viaje por el país vasco temprano dejamos nuestras maletas casi listas, volvimos al hotel a eso de las 1030 y al dirigirnos a la habitación nos encontramos con el personal de limpieza y la desagradable sorpresa que nuestro equipaje había sido retirado y que nos habían desalojado porque a criterio de la gobernanta ya estábamos listos para retirarnos. Como pudimos nos aseamos y retiramos nuestras pertenencias de valor de la caja de seguridad que por suerte no habían tocado hasta ese momento. Bajamos, protestamos y por supuesto la conserje nos dio la razón condescendientemente, pero la verdad a nadie pareció preocuparle del todo. Rápidamente recuperamos nuestro equipaje, pagamos los más de 500 euros por la habitacion simple. Volveremos a Biarritz pero no a este hotel

10/10

4/10

Hotel bonito pero con un servicio pésimo tanto en restaurante de la piscina que tardan muchísimo, hay que esperar una hora para que te sirvan la comida, mas de media hora para tomar una cerveza en la terraza y lo mismo en el desayuno si se pide algo de cocina. En la piscina tumbonas antiguas que están reservadas y vacías durante todo el día las que están mejor situadas y no permiten ocupar. La situación del hotel estupenda el precio para el servicio que dan carísimo

10/10

Un hotel muy elegante con un servicio excelente

10/10

Excelente todo y el equipo del hotel amabilisimos y muy eficientes. Ademas el lugar es lindisimo.

10/10

Un Hotel impresionante, las camas más cómodas de mi vida!

10/10

All the staff and in particular Emma of the Concierge have been great and very helpful in sorting out a problem and getting us to the airport when our rented car had broken down. Many thanks again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

The Hotel Building was amazing!!! The staff were all very helpful and supportive.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Extraordinary!! Fabulous hotel. Outstanding accommodation and service.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Everything was perfect!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

This hotel has perfected the art of service. From the moment we stepped out of our car until three days later when we left, every single interaction with staff was impeccable. I was more often than not addressed by my name (how do they keep track?!), and the balance they have struck between formal and welcoming is truly amazing. Easily the finest hotel experience I’ve ever had.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025