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Opiniones de Bcool Bilbao - Hostel

2 out of 5
Bcool Bilbao - Hostel
Calle Hernani 17, Bilbao

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 50 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 50 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 50 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 50 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 50 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Feo olor
El cuarto estaba bien y el servicio estuvo bueno, pero al entrar al cuarto habia un olor horrible y por mas q se dejaba la ventana abierta por varias horas igual olia y era desagradable
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de equipo Bcool , el 15 ene. 2020
Buenos días, Gracias por tomarse el tiempo para evaluar su estancia en Bcool Bilbao. Sentimos mucho que no haya sido de su entera satisfacción. Nuestra recepción está abierta las 24 horas y le agradeceríamos que nos notifiquen sobre su asunto durante su estadía para cambiar su experiencia. Sin embargo, esperamos que si vuelves a visitar Bilbao, nos contactes. Un saludo

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Txani_DJ, Burgos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El alojamiento es excelente lo unico malo la zona... sobre todo por la noche... una vez dentro decidi comprarme cena y cenar tranquilamente y muy gustosamente dentro de las instalaciones.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad-precio.
Todo bien salvo la cocina que precisa de mejor equipamiento y menaje. Aunque es de entender pues tienen un bar en sus instalaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Welton, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es una zona horrible para aparcar.... he dado muchas vueltas. .. nos dijeron que el hotel tiene aparcamiento pero no esra en el hotel😯
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Roemil Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Óptimo
Muy buen lugar, la calefacción, limpieza y ducha ha sido óptimas. Hay que tener precaución en las indicaciones pues después de las 23hrs la entrada es por el restaurante y no por la recepción.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy cómodo para pasar unos días en Bilbao
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Respuesta de equipo Bcool, el 26 abr. 2018
Buenos días, gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que te gustó todo de nuestro hostel por lo que esperamos poder verte pronto de nuevo por Bcool Bilbao. Un saludo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La gente llega a la habitación a cualquier hora.
Debería haber unas normas de hora de entrada en habitaciones compartidas. 2 llegamos a las 11:30 pero otro llegó a las 3 y otro llegó a las 4:45h. Así no hay quien duerma.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Bcool, el 16 dic. 2017
Lamentamos enormemente que los compañeros de habitación no fueran respetuosos a la hora de entrar en vuestra habitación. Para mayor comodidad os recomendamos hacer la reserva de una habitación doble o reservar una habitación completa para vosotros. Un saludo Bcool Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Thank you very much, hope to see you again in Bcool Bilbao. Kind regards

10/10 Excelente

MAYCOLL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viajero
Muy bien. Excelente ubicación y servicio definitivamente lo recomendaría y volvería alojarme en este hotel
Se hospedó 8 noches en octubre de 2017
¡Hola! muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegra que nos hayas elegido y hayas estado cómodo yte haya gustado nuestro hostal. Esperamos verte de nuevo. Un saludo, Equipo Bcool

8/10 Bueno

Jeronimo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se encuentra en un lugar céntrico con una atención muy buena y limpio.Aunque tiene los aseos comunes no hay espera para la ducha.Sin duda que lo recomiendo a mis amistades
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Buenas noches Jerónimo, muchas gracias por tus palabras. Aquí estaremos para ocasiones futuras en las que decidas visitar nuestra bonita ciudad. Saludos Bcool team

6/10 Aceptable

LILI, ibiza

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Noisy room 14
When we arrive to the hotel, they charged twice the price of the room. The recepcionist told us at 1:00am, we were sleeping when the receptionist told us. Room 14 very noisy. Near to the bar and the women toilet. We sleeped very bad all nights we were in the hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Lara, el 11 sept. 2017
Good Morning Lili First of all we apolize for the bad organization with your reservation. We are sorry for the inconvenience, we´ll try to fix the problem. Thanks for staying with us Bcool Team

6/10 Aceptable

JøRGEN

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Slechte buurt
De buurt voelt s nachts onveilig, vooral als je alleen reist.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Bcool Team, el 11 nov. 2019
Dear client, thank you for your review of your reservation. In fact our hostel is located in a multicultural area and we regret that your travel needs were not completed. Nonetheless our team always gives their best to make you feel comfortable during your stay.

8/10 Bueno

Jimmy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyed our stay
4 nights to explore the Bilbao area on a short break.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Bcool Team, el 11 nov. 2019
Dear Jimmy, Thank you for your comment. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back again in Bilbao.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toller Service, wirklich nette junge Leute in dem Hostel. Auch das Frühstück ist sehr lecker, vll. nicht so üppig wie wir das in DE gerne haben, aber letztlich reicht es aus und es wird nichts weg geschmissen.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice modern clean hostel with a great patio. Neighborhood is a bit unpleasant looking but it is only a 3-5 minute walk to the old town
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Fricker

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
An area full of character(s)!
Decent place. Ropey area but fine really. Breakfast is a small pre made baguettes piece with choice of filling, coffee and OJ. Acceptable. We were moved to a dorm after 2(of 5) days due to an overbooking. Wasn’t ideal as the dorm was far inferior.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hostel is good, but it seems to be safe around the hostel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful dorms with excellent showers and toilets. Very helpful staff fluent in English. Easy access to train station. Good train service to Santiago with connections to France border near Hendaya and Portugal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Hostellin sijainti on hyvä. Lyhyt matka kävellen vanhaan kaupunkiin.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

franki, Bilbao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pra quem não tem frescura esse é um ótimo lugar. Bem organizado e seus funcionários bastantes atenciosos
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

YUN-JEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
我的運氣很差
運氣很差我的室友非常臭 行李櫃無法使用 但床位舒適熱水充足 附近有很多小餐廳
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hostel near the old town
Good hostel near the old town. The rooms and bathrooms were clean and the staff was friendly. The included breakfast was good enough. I'm not givint it 5 stars because the hair drayer was not working and the Wifi connection in the room was not very good.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a private room. It was super clean, comfortable, and luxurious. The staff was super friendly and helped us pick out some amazing restaurants for our anniversary dinner, and helped us call a cab at the end of our stay. 100% would stay here again
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Auberge de jeunesse qui vous plaira !
Même si le quartier où se trouve l'auberge de jeunesse peut sembler trop populaire pour certains, elle est bien placée entre la ville nouvelle et la vieille ville. Le staff est accueillant et les chambres sont bien chauffées en hiver. C'est propre, n'hésitez pas !
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cool spot.
Comfortable. Friendly and helpful staff. In an upcoming area with funky bars and a colorful immigrant and local scene.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

BRIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient for river walks to City centre.
Reception was welcoming and informative. Efficient check in. Allocated en suite double room 14. Room was light and airy with two windows. Spacious shower (room for 2) Bed reading lights either side. However next to ladies toilets, and due to door gap, was subject to sleep disturbance during night. Room situated opposite breakfast room/bar cafe. Access via security key card to return to hotel. Hotel situated short walk on sloping road down to riverside with scenic city walks. They maybe concerns for lone person during hours of darkness, in vicinity of hotel, due to persons loitering in area.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great place for the hostel lover, but dodgy area
A well run, very contemporary and well designed hostel close to the city centre. Comfortable beds and excellent facilities. However, the property is in a very run down area where drug addicts and other less savoury individuals are to be found. Not a district where you feel comfortable out at night. A good place for groups of youthful people. Noise at night from indoor residents and outside from adjacent flat dwellers can be significant, so beware if you are a light sleeper or like an early night. Reception staff very helpful. Simple, but tasty coffee, orange juice and croissant breakfast served by cheerful and helpful cafe staff.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lemon water, nice.
Easy to navigate just go to the river or a couple turns and you're at the train station. I stayed in an eight bed dorm and still managed to get some sleep.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Janniene, Doetinchem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vlak achter treinstation
Handig op loopafstand van het treinstation . 24 /7 open !!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

anne-marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hôtel correct sauf nuisances sonores (nuit)+ wifi
Personnel serviable et très agréable Prestations appréciables notamment la terrasse, sauf la wi-fi très instable. A noter le jus de fruits au petit-déjeuner fait avec de vraies oranges (ce qui est rare) Malheureusement très bruyant à l'intérieur de l'hôtel la nuit (beaucoup de va et vient) Bien situé par rapport au casco viejo mais la rue n'est pas très engageante
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Yasemin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Mariachiara

Ci tornerei
Ostello davvero carino e accogliente. Molto vicino al centro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Raiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia
Muito limpo, organizado e excelente localização!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hostel, not keen on the area.
The hostel is very modern and fairly comfortable. Each bunk has its own light and power point, and has a curtain and storage drawer. The bathroom had three toilets and three showers and there was a hairdryer. Staff were pleasant and the breakfast was fine. I wasn’t too keen on the neighbourhood, at times I felt a little unsafe walking around on my own.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

HAREMI

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
初ドミトリー
はじめてのドミトリーでしたが，カーテンの仕切りもあり快適に停まることができました。 ベッドの下に25Lのリュック二つくらいが入る引き出しが有りますが，鍵が付いていません。気になる方はフロントで売っている小さな南京錠を買うか，事前に用意することになります。 バーのある出口に面した通りは治安が良くないようだったので深夜の外出は注意が必要です。 スタッフさんも感じが良く，コストパフォーマンスは高いですね。またお得な朝食付きのプランがあったら泊まりたいですね。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

CAA, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very friendly staff. Location good but seemed a bit rough. Good place to stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel sympa
hôtel sympa Attention entrée le soir par une rue mal fréquentée
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Shaurin , Bombay, India 🇮🇳

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Respuesta de Bcool Team, el 12 may. 2018
Dear Shaurin, thank you for your review of your recent stay in Bcool Bilbao. We hope to welcome you back again. Kind regards,

8/10 Bueno

Saurin, Chicago, IL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Bcool Team, el 12 may. 2018
Dear Saurin, thank you for taking the time to review your recent stay in Bcool Bilbao. We hope to welcome you back again. Kind regards,

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voyage solo agréable
Les dortoirs sont propres, grands casiers sous le lit, prise électrique à chaque lit et rideau. Le personnel est très sympa.
Respuesta de Bcool Team, el 8 may. 2018
Merci Frank pour ton commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau!

6/10 Aceptable

Shirley rejane

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Thank you very much Bcool Bilbao Team

8/10 Bueno

Pjo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice Hostel. Central. Clean
Nice Hostel. Clean and Quiet. Close to the Center of Bilbao and the old town. Bcool. We are super travelers
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017