Alberca techada y camastros

Opiniones de IFA Rügen Hotel & Ferienpark

3 out of 5
IFA Rügen Hotel & Ferienpark
Strandpromenade 74, Binz, MV

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 193 de 564 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 273 de 564 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 564 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 564 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 564 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Sandra

No le gustó: Servicio y personal
Klantvriendelijkheid was zeer matig!
Se hospedó 14 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Fritzi, Berlin

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Super Hotel für Urlaub mit Hund
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotelmanagement, el 17 abr. 2024
Lieber Gast Fritzi, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Amin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Preisleistungsverhältnis prima
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotelmanagement, el 17 abr. 2024
Lieber Gast Amin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Urlaubaufenthaltes genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten.Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Uwe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute Strandlage, alle Mitarbeiter/-innen vorbildlich freundlich, Anlage insgesamt sehr schön und hundefreundlich
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotelmanagement, el 17 abr. 2024
Lieber Gast Uwe, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre lobenden Worte haben wir bereits an alle Mitarbeiter weitergegeben- diese sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Bestrebens, das Beste zu geben, um jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Katrin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Kemal

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Preis Leistung top
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Kemal, vielen Dank, dass wir Ihr Gastgeber sein durften.Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Utako

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fußweg 3 Minuten zum Strand - das war der Traum. :-)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Utako, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Ullrich

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Abendessen in Buffetform für 25,00€ / Gast war sehr gut, hingegen 20,00€ / Gast beim zugebuchten Frühstück sind definitiv zu teuer und nicht angemessen. Freizeitbad und Wasser waren zu kalt, haben wir deshalb leider kaum nutzen können. Hier schlagen wohl die gestiegenen Energiekosten durch. Die Nähe zur See und die ruhige Lage an der Promenade sprechen für sich. Wir kommen trotzdem gerne wieder.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Ullrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.Schade, dass Sie die durchschnittliche Temperatur in unserem Erlebnisbad von 27/28 Grad für zu kalt empfunden haben.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Hilmar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat uns sehr gut gefallen.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast …,vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten.Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Kerstin

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Stefan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Soweit waren wir zufrieden nur die Ausstattung des Zimmers ist schon in die Jahre gekommen und müsste mal erneuert werden.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Stefan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind permanent engagiert, Stück für Stück unsere Renovierungs- und Werterhaltungsmaßnahmen umzusetzen. Das ist bei laufendem Betrieb nicht ganz so einfach und braucht auch seine Zeit. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Anke, Perleberg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Für einen Kurzurlaub sind die Hotelzimmer mit Frühstück gut geeignet.Es gibt aber auch Apartments wo man sich selbst verpflegen kann. Das Erlebnisbad ist schön aber die Wassertemperatur leider zu kühl um längere Zeit zu verbringen.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Anke,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Urlaubaufenthaltes genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten.Schade, dass Sie die durchschnittliche Temperatur in unserem Erlebnisbad von 27/28 Grad für zu kalt empfunden haben.Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Steffen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr schönes Hotel Viele Möglichkeiten was zum Unternehmen.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Steffen,vielen Dank, dass wir Ihr Gastgeber sein durften.Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten.Besuchen Sie uns recht bald einmal wieder.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Hotel mit FDGB Charme
Sehr grosses Hotel in guter Lage direkt am Strand. Zimmerreinigung wird nicht angeboten. Hotellobby sehr trist und nicht einladend. Hotelbar mit Selbstbedienung. Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Frühstücksrestaurant waren sehr freundlich.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kerstin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und aufgeschlossen. Zimmer wurde super gereinigt. Die Essensauswahl beim Frühstück war Mega toll, viele unterschiedliche Möglichkeiten, die dem Gastgeburten wohnen. gerne wieder
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Kerstin, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre lobenden Worte haben wir bereits an alle Mitarbeiter weitergegeben- diese sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Bestrebens, das Beste zu geben, um jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Mats

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jacob Blaase

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

André

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir sind zufrieden mit unserer Unterkunft gewesen. Essen ist wirklich gut und das Personal sehr freundlich. Das Hotel ist im großen und ganzen in einem guten Zustand. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen:-)
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotelmanagement, el 20 feb. 2024
Lieber Gast Andre, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und auch für das sehr freundliche und wertschätzende Feedback.Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Karsten

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Freundlichkeit der Rezeption auch unter Stress verbesserungsfähig; überraschend großes Appartement mit Kochgelegenheit und Ausstattung zur Selbstversorgung; 20,-- Euro/Pers. für frühstück deutlich zu teuer;
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Thomas Krüger Direktor, el 5 oct. 2023
Lieber Gast Karsten,es tut uns leid, dass der Aufenthalt für Sie nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie nicht überzeugen konnten. Es ist stets unser Bestreben, allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bueno

Klaus

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bahnhofsnah, direkt am Meer.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Thomas Krüger Direktor, el 5 oct. 2023
Lieber Gast …,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Urlaubaufenthaltes genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten.Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excelente

Dennis

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Klaus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir sind nicht das erste mal im IFA und sind sehr zufrieden mit der Ausstattung und Service. die Möglichkeit am Abend noch einen Imbiss zu nehmen ist leider nicht mehr gegeben und das ist schade. Preislich waren wir insgesamt sehr zufrieden und werden bestimmt bei gleichen Konditionen wieder bei ihnen buchen.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 21 sept. 2023
Lieber Gast Klaus,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Gerne hätten wir unseren Gästen unsere gesamte Angebotspalette zur Verfügung gestellt , doch leider müssen aber auch wir feststellen, dass der Fachkräftemangel in unserem Hotel, nicht spurlos an uns vorbeigeht.Seien Sie vergewissert, dass es stets unser Bestreben ist, allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren sehr guten Service unseres Hotels zu überzeugen. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Hartmut

Le gustó: Limpieza
Die Lage des Hotels ist sehr gut, strandnah. Das Zimmer war ordentlich, sauber und ruhig. Das Personal, sowohl an Rezeption bei Ankunft als auch im Restaurant ist überfordert mit der übergroßen Anzahl an Gästen. Das Abendbuffet und das Frühstück waren sehr gut.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 21 sept. 2023
Lieber Gast Hartmut,vielen Dank, für Ihre persönliche und ehrliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen geschilderten Umstände, welche zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben!Gerne nehmen wir Ihre Hinweise, in unsere zukünftigen Planungen auf, um uns auch hier zu verbessern.Seien Sie vergewissert, dass es stets unser Bestreben ist, allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren sehr guten Service unseres Hotels zu überzeugen. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Paul, Berlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great family hotel. Right on the beach and the pool area is fantastic. We stayed in an apartment which was well equipped with everything you need. It's quite a walk to town but on a warm summer evening, that is fine. Really enjoyed our stay.
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 7 sept. 2023
Dear Guest,We would like to thank you for your visit and also for this very kind and appreciative feedback.It makes us proud that our efforts have convinced you and that you had a great stay with us.Please visit us again soon.With kind regardsThomas KrügerDirector

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel mit perfekter Lage aber kleinen Mängeln
Wir kennen das Hotel seit über 20 Jahren und waren dort bereits mehrmals zu Gast. Das Personal und der Service geben sich alle Mühe. Es ist sauber und das Essen schmeckt. Leider ist das Hotel insgesamt ein bisschen in die Jahre gekommen. In den Fluren kann man an den Ecken die Tapeten abziehen (wahrscheinlich fahren die Gäste mit ihrem Gepäck dagegen). Auch der Teppich könnte gereinigt bzw. ausgetauscht werden. Das Bad im Hotelzimmer war sauber, aber auch hier wäre ein Austausch des WC-Beckens wünschenswert. Bedauernswert ist ebenfalls, dass nicht alle Restaurants und Bars geöffnet haben, wahrscheinlich Personalmangel. Die gesamte Passage versprüht einen kalten Charakter. Im Hotel steht ein ungesichertes WLAN zur Verfügung. Leider bekam jeder unserer Familiemitglieder Nachrichten wie: " Hallo Mama..., oder Nachrichten von UPS oder Sparkasse. Trotz alledem kann man dort schon Urlaub machen. Personal und Service sind in Ordnung, das Essen, der Zugang zum Strand liegt direkt am Haus. Wir haben uns trotzdem gut erholt.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 18 ago. 2023
Lieber Gast Thomas,vielen Dank, für Ihre persönliche und ehrliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen geschilderten Umstände welche zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben!Seien Sie vergewissert, dass wir permanent bemüht sind, Stück für Stück unsere Renovierungs- und Werterhaltungsmaßnahmen umzusetzen. Das ist bei laufendem Betrieb nicht ganz so einfach und braucht auch seine Zeit. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise, in unsere zukünftigen Planungen auf, um uns auch hier zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Carmen

Es war komisch, dass unser 3. Bett nicht aufgebaut war, sondern nur die zusammengelegte Bettwäsche da lag. Wir bauten dann selbst auf. Ansonsten ist das Preis-/Leistungsverhältnis ok.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 31 ago. 2023
Lieber Gast Carmen,vielen Dank, für Ihre persönliche und ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt für Sie nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenFranziska HaackAssistant Operations Process Coordinator

8/10 Bueno

Horst

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
In der Schwimmhalle war das Wasser zu kalt. Strand nicht weit !
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 18 ago. 2023
Lieber Gast Horst,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Schade das Sie die durchschnittliche Temperatur in unserem Erlebnisbad von 27/28 Grad für zu kalt empfunden haben.Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 10 ago. 2023
Lieber Gast Matthias,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 10 ago. 2023
Lieber Gast Robert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Empfehlen Sie uns doch gern weiter.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Pia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 4 jul. 2023
Lieber Gast Pia,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Lena

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 4 jul. 2023
Lieber Gast Lena,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Michèle-Maylin

Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 10 ago. 2023
Lieber Gast Michèle-Maylin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Åke

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 4 jul. 2023
Lieber Gast Åke,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Niclas

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great and children friendly
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 4 jul. 2023
Dear Guest Niclas,We would like to thank you for your visit and also for this very friendly and appreciative feedback.Please visit us again soon.With kind regardsThomas KrügerDirector

8/10 Bueno

Leif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 2 jun. 2023
Lieber Gast Leif,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Elizabeth Gunthel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lige ved stranden, pænt og rent, super beliggenhed,
Se hospedó 9 noches en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 2 jun. 2023
Kære gæst Elizabeth,Vi vil gerne takke dig for dit besøg og også for denne meget venlige og anerkendende feedback.Det gør os stolte, at vores indsats har overbevist dig, og at du har haft et dejligt ophold hos os.Besøg os gerne snart igen.Med venlig hilsenThomas KrügerDirektør

8/10 Bueno

Kathrin

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 4 jul. 2023
Lieber Gast Kathrin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Uwe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Schöne Strandlage. Das Schwimmbad ist leider etwas klein. (Wassertiefe nur 130 cm). Man kann keine Bahnen schwimmen. Das Schwimmbad sieht auf den Bildern viel grösser aus. Die Wassergymnastik um 08 Uhr ist sehr zu empfehlen.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 2 jun. 2023
Lieber Gast Uwe,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Wir hoffen, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

Bernd

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Schicke Unterkunft mit guter Lage
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 15 may. 2023
Lieber Gast Bernd,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

6/10 Aceptable

Helene

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Njäää, bara ok
Standad dubbelum - stort/rymligt o i bättre skick än Studio. Inga USB-uttag och väldigt få el-uttag (ta med lång förlängningssladd m flera uttag om ni är2). Usla sladdriga kuddar, inga extra. Tyst, fin balkong med lite havsutsikt. Lite dammigt... Ok frukost i gigantiskt frukostrum. Långt att gå inomhus. Bra/billig parkering. Viss känsla av gamla Östtyskland. Viss personal i receptionen har väldigt dåliga kunskaper i engelska.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 15 may. 2023
Kära gäst,Tack så mycket för din personliga och ärliga recension. Vi beklagar att din vistelse inte var till din fulla belåtenhet.Var vänlig och var säker på att det alltid är vår strävan att göra vistelsen så trevlig som möjligt för alla våra gäster.Vi tar gärna hänsyn till dina kommentarer i vår framtida planering för att förbättra oss även på detta område.Vi hoppas kunna välkomna dig till vårt hotell även i framtiden. Med vänliga hälsningarThomas KrügerDirektör

6/10 Aceptable

Helene

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Ok i lågsäsong
Stay 1 i Studio 2 nätter. Tråkigt 70-tal om än modernt badrum. Inga usb-uttag och få/fel placerade el-uttag. Riktigt usla sladdriga/knöliga kuddar. Bra balkong. Stort hotell, långa gångar för att hitta. Ödsligt utan folk och nig en jobbig miljö vid högsäsong /barnfamiljer. Poolen ok men kändes trång då det är en kaklad slinga. Bra läge vid stranden, bra/billig parkering o ett lokalt busskort ingick. Kritisk till bemötande av 1 person i receptionen som var riktigt oproffessionell, resten bra.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 15 may. 2023
Kära gäst,Tack så mycket för din personliga och ärliga recension.Ursäkta de omständigheter som du har beskrivit och som har lett till ditt missnöje!Det är alltid vår strävan att göra vistelsen så trevlig som möjligt för alla våra gäster.Vi tar gärna hänsyn till dina kommentarer i vår framtida planering så att vi även kan förbättra oss på detta område.Om dina reseplaner skulle föra dig till Rügen och Binz igen, ser vi redan fram emot att välkomna dig tillbaka.Med vänliga hälsningarThomas KrügerDirektör

8/10 Bueno

Birger, Dresden

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 2 jun. 2023
Lieber Gast Birger,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren. Sollten Sie Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Lars

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 15 may. 2023
Lieber Gast Lars,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

8/10 Bueno

Janine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Komme immer wieder gern
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 25 abr. 2023
Lieber Gast Janine,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen.Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

6/10 Aceptable

Mareike

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Die Umgebung ist sehr schön. Sauber war unser Zimmer auch. Allerdings lässt die Einrichtung zu wünschen übrig. Wir waren im Haupthaus untergebracht. Das Frühstück war lecker, aber auch dort könnte deutlich verbessert werden...obst und gemüseauswahl war sehr dürftig und dann gab es leider auch nur normalen Kaffee. Ich liebe Latte Macchiato zu trinken und bin das von anderen Hotels auch gewohnt, das es zum Standard gehört.
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 25 abr. 2023
Lieber Gast Mareike,vielen Dank, für Ihre persönliche und ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt für Sie nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir empfehlen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch mal das Schlemmerfrühstück in unserem Promenadenrestaurant Seestern zu probieren.Gerne nehmen wir Ihre Hinweise, in unsere zukünftigen Planungen auf, um uns auch hier zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren sehr guten Service unseres Hotels zu überzeugen. Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor

10/10 Excelente

bertil

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Fick köpa frukost en till vi hade redan betalt. Riktigt dåligt
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 25 abr. 2023
Kära gäst bertil,Tack så mycket för din personliga och ärliga recension. Ursäkta de omständigheter som du har beskrivit och som har lett till ditt missnöje!Var vänlig och var säker på att det alltid är vår strävan att göra vistelsen för alla våra gäster så trevlig som möjligt.Vi skulle gärna välkomna dig snart igen och övertyga dig om den utmärkta servicen på vårt hotell.Med vänliga hälsningarThomas KrügerDirektör

10/10 Excelente

Dieter

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de IFA Rügen Hotel & Ferienpark, el 14 abr. 2023
Lieber Gast Dieter,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen.Besuchen Sie uns recht bald mal wieder.Mit freundlichen GrüßenThomas KrügerDirektor