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Opiniones de Charlies Place Hotel & Spa

3 out of 5
Charlies Place Hotel & Spa
Carrera 8d 106-84, Bogotá, Distrito Capital

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 85 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 85 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 85 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 85 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 85 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

5.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

2.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gianni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

Manuel, Puerto Cortes

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desayuno, es lo mismo todos los dias siempre huevo.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de reservas charlies, el 20 ago. 2019
Gracias por su opinion para nosotros fue agradable su estancia y la de sus amigos en el hotel charlies, esperaremos una proxima oportunidad para poder servirles, incluiremos buñuelos a si proximo desayuno en el hotel charlies place.

8/10 Bueno

lisset

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Staff, el 5 ago. 2019
Sra Lisset, para nosotros fue un gusto poder servirle y recuerde que para el Personal del Hotel, nuestro huesped es lo mas importante, esperamos en un futuro poder tener el placer de atenderla nuevamente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Rocio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Increíble un calor humano y una atención personalizada que lo hacen sentir en familia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
En general, todo estuvo muy bien. Yo destacaría la calidez en el trato del personal. Todos muy amables. La habitación era amplia y cómoda. Volvería a hospedarme sin duda.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

NIxon Stiph

Quede Descontento.
La habitación es vieja, cualquier movimiento dentro de ella se siente como que se rompe el piso de madera, la nevera está de lujo. Sin embargo el servicio es bueno y el desayuno estuvo muy bien. Por el dinero que pague he estado en mujores hoteles.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Director de relaciones publicas , el 1 ago. 2018
Buenas tardes Nixon mi nombre es Natalia mi funcion en el charlies palce es que nuestros huespedes se enamoren de nuestro servicio quiero agradecer sus comentarios al parecer escogieron nuestro tipo de habitación Bed&breakfast que aunque ofrece un precio bastante económico y el más bajo del sector, cuenta con elementos más básicos que nuestras otras habitaciones. Si usted tiene la posibilidad de brindarnos el placer de atenderlo en una próxima estadía, quiero invitarlo a que conozca nuestras habitaciones delux o Junior suite donde por un pequeño valor adicional, disfrutara de una habitación mucho más dotada, incluyendo TV LED de 42 pulgadas, cortinas blackout, entre otras.

8/10 Bueno

RENSO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien para estancia corta
Bien. Pocos días de trabajo pero suficiente para descansar. Mejorar el acceso de Internet.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Director de relaciones publicas , el 1 ago. 2018
Buenas Tardes, mi nombre es Natalia y mi funcion en el hotel charlies place es que nuestros clientes se enamoren de nuestro servicio y nuestra atencion. Quiero agradecerle por sus comentarios, siempre estamos muy pendientes de cualquier requerimiento que ustedes como huespedes tengan quiero invitarlo para que en una proxima vista, nos avise y asi asegurarle una solucion inmendiata. lo espermaos pronto.

10/10 Excelente

Gema, Guadalajara, Jalisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable, instalaciones cómodas, vías de acceso fáciles, buena relación calidad precio. Lo recomiendo
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Respuesta de Hotel Charlies Place, el 20 abr. 2018
Muchas gracias por sus comentarios, tendremos en cuenta para futuras oportunidades.

8/10 Bueno

Luis Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje de negocios
Al inicio no sabia que la habitación era con baño compartido. Pero en términos generales la ubicación y el servicio fueron ejemplares.
Respuesta de Hotel Charlies Place, el 24 feb. 2018
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Diego Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención, buen servicio y muy buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
De parte del grupo de talento humano de Charlies Place agradecemos sus valiosos comentarios. Esperamos su regreso al Hotel para servirle nuevamente.

8/10 Bueno

Eduardo David

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Falta mejorar
El recepcionista estaba enfermo,por lo cual el servicio no fue muy bueno y el televisor valía mondá
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Muchas gracias, seguiremos mejorando en pro de un excelente servicio.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Director de relaciones publicas, el 30 jul. 2018
Buenas tardes mi nombre es Natalia y soy la encargada de que nuestros huespedes se enamoren del servicio que el hotel charlies place brinda a todos sus clientes. gracias por escogernos y depositar su confianza en nosotros. lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
limpio
bueno el servicio
Respuesta de Director Comercial , el 30 jul. 2018
Buenas Tardes agradecemos sus comentarios y nos alegra que su estadia en el charlies place hotel haya sido de su total agrado lo esperamos pronto.

6/10 Aceptable

MARIA ELENA

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Cucarachas en el baño
Respuesta de General Manager, el 2 nov. 2016
Lamentamos enormemente lo sucedido Queremos aclarar que el Hotel cuenta con la certificación de higiene de la Secretaria de Salud y ademas realizamos periódicamente (cada 3-6 meses) jornadas de fumigación y controles de prevención, por lo cual es muy extraño que este tipo de insectos aparezcan en cualquier parte del hotel. Una posible explicación es que el insecto haya llegado en algún equipaje. Sin embargo realizaremos un seguimiento riguroso para asegurarnos que nuestro control de calidad siga funcionando.

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, acogedor, su servicio y amabilidad
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Todo un placer poder ofrecerle nuestro mejor servicio y hacerlos sentir como en casa fuera de casa :)

10/10 Excelente

nelson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MODESTO PERO MUY BUENO
EXCELENTE
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Gracias por preferirnos :) será siempre bienvenido

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No está mal
Hotel a buen precio
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Gracias por preferirnos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfecho
Muy bien
Respuesta de General Manager, el 14 ago. 2016
Thanks so much for staying with us.

10/10 Excelente

Alex, Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible
Excelente
Respuesta de General Manager, el 14 ago. 2016
Muchas gracias por elegir Hotel Charlies Place.

8/10 Bueno

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Director comercial, el 30 jul. 2018
Gracias por depositar su confianza en nosotros, los esperamos pronto!

6/10 Aceptable

Ruben, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel aceptable para Dormir. Muy burn atención del personal.
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Un placer poder ofrecerle nuestra mejor atención y hacerlo sentir como en casa fuera de casa

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Gracias por su puntuación

10/10 Excelente

Eliseo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Gracias por su puntuación

10/10 Excelente

Alexander, Montería

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel confortable, económico y amable
Queríamos un hotel cerca a Unicentro y Usaquén, resultó perfecto, en una zona perfecta y segura. Las personas amables, pedimos una habitación en zona interior y fue una gran sorpresa el enorme espacio de su baño y las comodidades. Definitivamente lo recomendamos. Nuestra estancia fue en pareja.
Respuesta de Director comercial , el 30 jul. 2018
Alexander buenas tardes mi nombre es Natalia y mi funcion en el hotel es que nuestros huespedes se enamoren de nuestro servicio, leer su comentario es muy agradable, ya que cumplimos con nuestro obejetivo prinicipal lograr que su estancia en el charlies place sea espectacular, que hayan podido disfrutar de nuestro excelente punto de ubicacion y de la comodidad de nuestras habitaciones, los esperamos pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy adecuado para ser una sola noche
Para ser de paso, todo esta conforme
Respuesta de Director comercial , el 30 jul. 2018
Buenas tardes le agradecemos por sus comentarios el hotel charlies place ofrece comodidad para estancias cortas como para larga estadia nuestro compromiso es que usted como huesped se sienta como en casa fuera de casa. Lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

Eduardo, Barcelona

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Correcto en cuanto a calidad-precio
Personal del hotel muy amable y servicial. Espacio de ocio excelente. Como negativo la habitación es muy ruidosa pues da a una vía principal y la cama era demasiado incómoda.
Respuesta de Director de Relaciones Publicas , el 30 jul. 2018
Buenas tardes mi nombre es Natalia quiero agradecer sus comentarios al parecer escogieron nuestro tipo de habitación Bed&breakfast que aunque ofrece un precio bastante económico y el más bajo del sector, cuenta con elementos más básicos que nuestras otras habitaciones. Si usted tiene la posibilidad de brindarnos el placer de atenderlo en una próxima estadía, quiero invitarlo a que conozca nuestras habitaciones delux o Junior suite donde por un pequeño valor adicional, disfrutara de una habitación mucho más dotada, incluyendo TV LED de 42 pulgadas, cortinas blackout entre otras. Lo esperamos pronto para que disfrute de una estancia espectacular.

8/10 Bueno

Juan Camilo, Popayán

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Excelente atención del personal
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Gracias por su opinión y habernos preferido como su mejor opción para pasar unos días agradables en esta hermosa ciudad, nuestro personal del hotel siempre estará la orden para ofrecerle nuestro mejor servicio

10/10 Excelente

Dayan, argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen servicio
Todo estuvo muy bien, personal muy amable.
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Gracias por compartirnos su buena experiencia, siempre será bienvenido y atendido de la mejor manera por nuestro personal

8/10 Bueno

Armando Revuetas, México, D.F.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, pero no excelente
No pude descansar muy bien debido a que me asignaron una habitación que da a una avenida muy transitada y el grosor del vidrio no es el suficiente para aislar el constante ruido vehicular. La zona en la que está el hotel es residencial y de edificios corporativos por lo que es muy segura, limpia e invita a largas caminatas. La desventaja es que queda muy lejos del centro de Bogotá y para trasladarse a esa zona siempre hay trafico intenso mañana, tarde y noche. Lo recomendable es utilizar el Transmilenio (autobus articulado con carriles confinados), su servicio es muy eficiente y económico pero la estación más cercana (Calle 106) queda a 20-25 minutos caminando (lo cual yo preferí el tiempo que estuve ahí). No recomiendo el uso de taxis amarillos para trasladarse de o hacia el aeropuerto, son muy deshonestos en sus tarifas, es mejor solicitar el servicio que proporciona el hotel, es seguro y a precio fijo sin importar cuanto trafico haya (25000 colombianos, 13USD). El desayuno no es tan bueno como otras reseñas mencionan, apenas lo necesario para salir e ir a buscar un almuerzo de medio día.
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2016
Su opinión es muy importante para nosotros. por eso le damos nuestro mejor servicio y excelente atención de todo el personal, tenemos conductores especializados con buena tecnología para ayudarlos en su recorrido como turista en una ciudad tan hermosa pero de difícil tránsito, por eso contamos con un agradable calor humano y agradable instalaciones para su comodidad y entretenimiento. gracias por preferirnos y ser parte de cada persona que se lleva un lindo recuerdo de nuestro hotel

10/10 Excelente

nellly acendra, barranquilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente la calidez con que nos atendieron, bien ubicado y las instalaciones son adecuadas para descansar.
Respuesta de Director de Relaciones Publicas , el 30 jul. 2018
Buenas Tardes mi nombre es Natalia y mi función el hotel Charlies place es asegurarme que huéspedes como tu vivan una estancia fabulosa, que se enamoren de nuestro servicio. Gracias por depositar tu confianza en nosotros recuerda que somos tu casa fuera de casa. te esperamos pronto!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Director de Relaciones Publicas , el 30 jul. 2018
Gracias por escogernos y depositar su confianza en nosotros esperamos un pronto regreso!

8/10 Bueno

Renso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para estancia corta
Muy buena la habitación y el servicio del desayuno. Considerar que las actividades a realizar deben estar no muy distantes del hotel.
Respuesta de Director de relaciones Publicas , el 30 jul. 2018
Gracias por tus comentarios te esperamos prontos el charlies place hotel

8/10 Bueno

VICTOR JULIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena
Respuesta de Director de Relaciones Publicas , el 30 jul. 2018
te esperamos pronto!!! gracias por tus comentarios

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen lugar
buena relación precio calidad, se encuentra en una buena ubicación, el personal es atento y es bastante limpio
Respuesta de Director Comercial , el 30 jul. 2018
Buenas tardes Gracias por tus comentarios y por escogernos, nos alegra que tu estancia en el charlies place hotel haya sido de tu total agrado te esperamos pronto.

8/10 Bueno

E.VILLEGAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención. Habitación cómoda.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me parecio excelente tanto el trato de las personas que trabajan ahi como las comodidades que te ofrece el hotel. No es muy grande pero la estadia me la hicieron super calida. Totalmente recomendable!!!

10/10 Excelente

Diego, Medellin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Opcion de hotel en Bogota
Recomiendo ampliamente este hotel en bogota, el servicio y amabilidad del personal es inmejorable, su ubicacion perrmite una facil movilidad en el norte de Bogota.
Respuesta de General Manager, el 15 dic. 2016
Gracias por recomendarnos y preferimos al momento de su estadía en esta hermosa ciudad, es muy placentero ver reflejado en su opinión el empeño que dia a dia realiza cada uno de nuestros trabajadores para hacerlo sentir como en su casa fuera de casa. sea siempre bienvenido

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion
El hotel, esta en una buena ubicacion, a una cuadra del Centro Comercial. La atencion del personal es buena. El problema es que no tienen plancha y tampoco cafetera en los cuartos.
Respuesta de General Manager, el 15 dic. 2016
Gracias por compartirnos su opinión la cual serán incluidas a una lista de sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios dentro de las instalaciones, sea siempre bienvenido y gracias por preferirnos.

10/10 Excelente

Luis, Caracas Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente Servicio y Atencion
Todo el personal es muy atento en general. Lo unico es que sirven poco desayuno y no hay calefaccion pero en general todo es ok...Muchas gracias..
Respuesta de General Manager, el 15 dic. 2016
Gracias por tomar un minuto y darnos su experiencia, esperemos que el rico sabor del desayuno haya sido mayor que su cantidad :) saludos, sea siempre bienvenido

10/10 Excelente

Fran, Quito, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelenta atencion
Hotel pequeño, trato personalizado, buena ubicaciòn y còmodo
Respuesta de General Manager, el 15 dic. 2016
Gracias por valorar nuestro excelente servicio que con mucho esfuerzo dedicamos lo mejor para nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en su casa fuera de casa, siempre bienvenido

10/10 Excelente

jose manuel, zaragoza , españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente!!!!! hotel charles place !!!
hola , pues el trato fue mas ke bueno y la gente ke trabaja alli tanto los empleados como los jefes muy agradables y muy atentos con todo lo recomiendo a todo el mundo ke vaya alli a pasar unos buenos dias y a disfrutar de todos sus servicios . mando un saludo a las chicas y chicos de recepcion y a las chicas de limpieza y cocina y al encargado y el chico del taxi , todos me trataron como si fuera de su familia , un abrazoo a todoss y fue un gusto pasar esos dias alli en el hotel .
Respuesta de General Manager, el 15 dic. 2016
Gracias por apreciar cada detalle y cada gesto de amabilidad por parte de todo nuestro personal del hotel, que cada día hacemos lo mejor para darles una excelente atención y hacerlo sentir como en su casa fuera de casa

10/10 Excelente

Miguel, Reynosa Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Charles Place
Un hotel pequeño pero calido, con un excelente servicio y un precio razonable, buen servicio por parte de la administracion, un agradecimiento especial al taxista Don Gustavo y a Nathaly en recepcion, lo consideraria para volver a hospedarme, muy cercano del area de negocios
Respuesta de General Manager, el 15 dic. 2016
Gracias por su importante opinión y reflejar que tenemos un excelente servicio de todo nuestro personal de trabajo, nos complace que haya disfrutado de nuestra hermosa ciudad y sus agradables lugares turísticos, siempre tendrá abierta nuestras puertas abiertas para su próxima estadía

2/10 Terrible

gilson de

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is nothing but a joke. Booked a 5 nights through Expedia and when I arrived they had sold my room to other guests since they already had been paid by Expedia. I had to wait in the lobby for 6 hours then booked another hotel at 3 am and had to pay it again. The hotel is old and unpleasant and the front desk is a complete disaster, I am surprised they are still open for business. They should be ashamed. If you want to have a miserable/horrible time than this dumpster is for you.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de gracias por su calificacion, el 19 ago. 2019
gracias por su calificacion, esperamos poder servile una vez mas y mejorar su experiencia de estadia con nosotros.

8/10 Bueno

Emiliano

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Olga Charlie and Andrew and others are nice and smiles! Ramiro also nice and skills!!! Good time
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Hiya before I left for the airport this morning I realised a pair of earrings where missing and then when I got to the airport realised 200 Euro had been taking from my purse
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

nice, 波哥大

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
nice
酒店员工很友好,客房装修偏老式,早餐非常棒
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Hotel Charlies Place, el 5 feb. 2018
Agradecemos sus comentarios

6/10 Aceptable

Bernd

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sehr viel Verkehr auch spät abends direkt am Hotel. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Frühstück einfach und leider wenig Auswahl. Der Kaffee könnte besser sein. Das Zimmer wurde täglich gereinigt.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Wir schätzen Ihre wertvollen Kommentare, es ist sehr wichtig für uns, Ihre Erwartungen von Tag zu Tag zu verbessern. Herzliche Grüße aus der Human Talent Group im Hotel Charlies Place.