Alberca techada
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Opiniones de ICON 100 Luxury Apartasuites

2.5 out of 5
ICON 100 Luxury Apartasuites
Carrera 9 Avenue #100 - 77, Bogotá, Bogotá

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 54 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 54 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 54 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 54 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 54 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

6.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Johana Alexandra tovar

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cuando ingrese mostré mi residencia americana y me cobraron por impuesto del que estaba exenta, hablé con la persona encargada y me dijo que su jefe había dicho que ella se tenía que ‘parar duro’ palabras textuales y cobrarme ese dinero. Cuando ingrese a la habitación no servía el internet y tampoco tenía canales de tv locales funcionando, y como si fuera poco la puerta de el baño no cerraba porque estaba más grande que el marco de la pared. No me gustó hospedarme allí.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

isabella, Tulua

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 1 abr. 2024
Buen dia Agradecemos su opinion

4/10 Malo

Juan

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No recomendado.
Buena ubicación. Buenos amenities del edificio. Un poco difícil el check in. Cuarto con varias secciones, pero el baño exageradamente pequeño, incómodo y mal diseñado (adiciono foto), lo cual no permite entrar al sanitario. El aseo, deja mucho que desear en el cuarto, piso del cuarto, y en los pasillos afuera de la habitación. Toalla rota.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 1 feb. 2024
Buen día agradecemos su comentario , lamentamos las incomodidades causadas

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 30 ene. 2024
BUEN DIA Agradecemos mucho su opinion

2/10 Terrible

Efrain

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 26 ene. 2024
Buen dia lamentamos las molestias causadas

10/10 Excelente

Genesis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel me gustó mucho a pesar de que se escucha mucho ruido de vehículos por estar en una avenida. Me hubiese gustado estar en un nivel más alto ya que se me entregó el apartamento en el nivel 3. A diferencia de esto. Pague el servicio de desayuno incluido, el primer día que recibí desayuno me informaron las opciones del menu; entre las opciones a elegir : café más jugo , chocolate más jugo o café más frutas. Recibo el servicio por dos días como habían informado pero al día 3 de muy mala manera nos informan que solo podemos elegir una bebida. El cual me parece muy desagradable la falta de organización y más cuando se comunican delante del huésped. Es una falta de ética profesional.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 23 ene. 2024
BUEN DIAagradecemos mucho su comentario

4/10 Malo

Hernan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Horarios de la piscina y restaurante
La habitación tipo loft estuvo muy bien, pero hace un calor insoportable y no hay ventilador ni aire acondicionado, solo una ventana muy muy pequeña, por otra parte deberían aclarar el horario tanto de la piscina como del restaurante, sobretodo si uno va con niños, como es posible que en un fin de semana festivo no habiliten la posicna ? Y que el restaurante lo abren a las 9:00 cuando tabto el anfitrión como la pagina ofrecen el servicio a partir de las 6:00 am, se debería aclarar para no caer en engaños, de resto pues bien.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 10 ene. 2024
Buen dia lamentamos las molestias caudadas

6/10 Aceptable

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 20 dic. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opiion

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 29 nov. 2023
Buen dia agradecemos mucho su opinion para nosotros es muy importante

4/10 Malo

leydy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Nunca tenía clara la información, llegue en la mañana y no sabían si podía hacer check in temprano o no y me estuvieron esperando por alrededor de 40 min sin información clara, al momento que llegue al check in a las 3 p.m. como era lo acordado tampoco tenia la habitación lista para la hora del check in, son muy desorganizados a la hora de entregar. La cocina no tiene estufa. Y eso es lo que ofrecen pero la estufa nunca la encontré.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 30 oct. 2023
Buen díaPedimos disculpas por las molestias causadas, agradecemos su opinión.

10/10 Excelente

hector josue

Le gustó: Limpieza
Buena opción pero con pequeños detalles a mejorar
Un pequeña aparta estudio en un edificio moderno. Buena opción si estás en Bogotá y quieres estar cerca de la zona del parque del 93, zona T o el Word trade center. Lo único malo fue que el baño era excesivamente pequeño una persona de talla grande no podría entrar en el mismo. La limpieza podría mejorar pero tampoco es mala.
Se hospedó 11 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 24 oct. 2023
Buen diaPara nosotros su opinion es muy importante, por ende agradecemos mucho su calificación, seguiremos trabajando para mejorar mas nuestros servicios.

4/10 Malo

Jose, Naranjito

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Servicios
Mala experiencia en este hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 13 oct. 2023
Buen diaAgradecemos mucho su opinión para nosotros es muy importe, lamentamos las molestias causadas, seguiremos trabajando para la mejora de nuestros servicios.

2/10 Terrible

Josue

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El baño súper pequeño y el servicio de recepción y limpieza fatal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 13 oct. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opinión, lamentamos las molestias causadas.

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Recomendaciones
Me fue bien, faltaba un control remoto del televisor me lo resolvieron al día siguiente. El lugar es muy bonito, los amenities muy buenos, el restaurante espectacular al igual que la sala de co-working. Recomiendo equipar un poco más la cocina, falta cuchillo para cocinar, cucharones y algunas cositas mas que facilitan poder preparar algo durante la estadía. Por lo demás muy agradable el lugar y buena ubicación. Importante agregar la nomenclatura en l fachada del edificio y en los datos del hospedaje aclarar el nombre del edificio ya que en todo momento mencionan el nombre del operador, lo cual se presta para confusión en la llegada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 13 oct. 2023
Buen día Agradecemos mucho su opinión, para nosotros es muy importante, realizaremos las correcciones pertinentes para la mejora de nuestros servicios

10/10 Excelente

maria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
icon 100
exelente citio y ubicacion
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 30 oct. 2023
Buen dia Agradecemos mucho su opinión, seguiremos trabajando

6/10 Aceptable

Sebastian

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Esperaba más pero me quedo a deber
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 13 sept. 2023
Buen diaAgradecemos que se ha tomado el tiempo de calificarnos, para nosotros es muy importante su opinión, lamentamos las molestias causadas, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10/10 Excelente

PEDRO JOSE JESUS

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 13 sept. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opinión para nosotros es muy importante, nos agrada saber que tuvo una buena estadia en nuestro hotel.

10/10 Excelente

PEDRO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 7 sept. 2023
buen díaPara nosotros es muy importante contar con su opinión, por tanto le agradecemos que se haya tomado el tiempo de calificarnos, esto no he emotiva para seguir trabajando y nos complace mucho servirles.

4/10 Malo

Nicolas

Viaje de negocios
La propiedad tiene ciertos inconvenientes como sofás manchados que se ven sucios, no es fácil la comunicación con la portería, el citofono no. funcionaba. Mucho ruido en las habitaciones. Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Estimado huesped, el 7 sept. 2023
Buen díaAgradecemos mucho su opinión, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10/10 Excelente

Manuel, Bogotá

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sr. Manuel, el 7 jul. 2023
Reciba un cordial saludo. queremos agradecerle su preferencia por hospedarse con nosotros y la calificación recibida en la encuesta realizada durante su estadía, dándonos a conocer su opinión y así lograr una mejora continua en la prestación de nuestros servicios

6/10 Aceptable

Juan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de ICON 100 LUXURY APARTASUITES , el 12 may. 2023
Buen dia Estimado Juan, Es muy importante atender sus inquietudes, le pedimos disculpas por las molestias causadas, estaremos trabajando para mejorar nuestros servicios, es un placer atenderlo y esperamos volver a verlo pronto.

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion de alojamiento
Muy acogedor, bien decorado y funcional.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Cordialmente, ICON 100 LUXURY APARTASUITES, el 9 mar. 2023
Buen Día MELISSA. Reciba un cálido y cordial saludo. Queremos agradecerle por tomarse el tiempo para evaluar nuestros servicios. Esto nos hace mejorar cada día y hacer nuestra labor con mayor dedicación para que su estadía sea placentera. Esperamos contar con usted en una nueva oportunidad.

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Armando , el 25 ene. 2023
Armando, súper bienvenido siempre. Muchas gracias preferirnos.

10/10 Excelente

VICTOR HUGO

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Volveremos
Excellent all,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Víctor, el 11 ene. 2023
Víctor, nos agradó mucho tenerte con nosotros, te esperamos nuevamente!

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Felicitaciones
Excelente lugar. Muy buena ubicación, lugares de interés y de esparcimiento cercanos. Muy buena atención en el recibimiento y en la salida.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Sandra, el 16 dic. 2022
Hola Sra. Sandra, qué alegría saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros. Sin duda esperamos volver a verte muy pronto. Súper bienvenida !!!

2/10 Terrible

Carmen

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The lady who cleaned was too lazy for that job, she did not pick up trash in the bathroom, she did not sweep, she never had hand towels, nor did she check if there was soap for bathing and for hands, she only changed the sheets twice and that was because she we said. Cleaning is only from Monday to Friday
Se hospedó 13 noches en febrero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 4 mar. 2024
Good dayWe are sorry for the inconvenience caused, we will improve our services

6/10 Aceptable

Bashir

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
tiny bathroom and small overall room space
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 26 feb. 2024
Buen diagracias por opinar

8/10 Bueno

H

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fijne sfeer, goed WiFi bereik. Top locatie, en ruime en innoverende kamer. Schoonmaken van de kamer kan verbeterd worden.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de estimado huesped, el 26 ene. 2024
Buen dia agradecemos su comentario, estamos siempre para servirle

4/10 Malo

Lenny

No le gustó: Limpieza y servicios
The fcilities were always closed. Only got to use 3 days of breakfast because timings were different i stayed 10 days
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 10 ene. 2024
BUEN DIAlamentamos las molestias

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All the staff and especially the security are very friendly, polite and super professional. Particularly one security guard named Armando. Vigilant, courteous, and just overall very professional. All the staff are great and that makes the whole experience feel safe and welcoming. Thank you for a great experience.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 3 ene. 2024
Buen dianos agrada saber que su estadía fue favorable es con todo gusto

4/10 Malo

Jesse

Se hospedó 28 noches en noviembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 28 dic. 2023
Buen dia lamentamos las molestias causadas

8/10 Bueno

monica alexandra

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 10 ene. 2024
Buen dia gracias por su opinion

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 18 dic. 2023
Buen dia gracias por su opinion

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 5 dic. 2023
Buen día agradecemos mucho su opinion

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and nice the only downside was that it was difficult to get an uber in that area but other than that the place was nice and clean.. very safe too
Respuesta de estimado huesped, el 29 nov. 2023
Good dayFor us, your opinion is very important, we are happy to serve you.

10/10 Excelente

Tien Trung

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No AC
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 2 nov. 2023
Buen dia Agradecemos mucho su opinion.

6/10 Aceptable

Kennedy

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Todo buen ecepto las sabana le faltaba hiene
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 30 oct. 2023
Buen díaagradecemos mucho su opinión.

10/10 Excelente

shneur

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 16 nov. 2023
buen dia Agradecemos mucho su opinion

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 24 oct. 2023
Buen diaAgradecemos mucho su opinion, nos agrada saber que su expereriencia fue agradable.

10/10 Excelente

Jesse

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best Hotel EVER! Every single member of the staff from the security to the cleaners to the receptionists are completely professional and super courteous, making the whole experience feel like a true vacation even if you are working. There is an incredible pool heated to the perfect temperature , a nice restaurant with Amazing views, and basically everything you need within a few minute’s walk. The security is what I felt most grateful for.I have spent years visiting back and forth and would definitely recommend Icon 100 to anyone looking for only the best.
Respuesta de estimado huesped, el 7 nov. 2023
Buen diaagradecemos mucho su opinión, estamos siempre para servirle

6/10 Aceptable

Mattia

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de estimado huesped, el 7 sept. 2023
Buen díaagradecemos mucho su opinión

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Nice area
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Sr. Carlos, el 27 jun. 2023
Buen díaSr. Carlos, gracias por compartir su experiencia con nosotros, es un placer atenderlo y esperamos volver a verlo pronto.Cordialmente,Luxury Suites Icon Bogotá, Colombia

4/10 Malo

Bhupendra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall a great place to stay with friendly staff very helpful and accomodating , the only downside the room is small makes you feel claustraphobic and in humid conditions as the room has NO Air conditioning so having the window open at night is not a good option due to traffic noise and not happy and being lied to by a member of staff that informed us the room was temperature control . Better options for sure.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Bhupendra, el 25 jun. 2023
Good dayMs. Bhupendra, thank you for sharing her experience with us. It is very important to address her concerns, we apologize for the inconvenience caused, we will be working to improve our services, it is a pleasure to serve you and we hope to see you again soon.Cordially,Luxury Suites IconBogota Colombia

10/10 Excelente

Harry

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Worst restaurant and service
The property and the room was excellent! The restaurant in the 11 floor has been the worst restaurant in the 25th countries that I have visited and traveled. In more than 2 occasions it took the 40 minutes to prepare and serve a simple Ham and Cheese Omelette when the restaurant had little customers. The Coffee took and average of 10 minutes to prepare and they didn’t have regular sugar and 5 out of 5 times the coffee was warm and not HOT like a real cup of coffee should be served. I stayed at this place for 12 days and stopped eating there and walked down the street to a place called BROT where I had the best service, Coffee and breakfast!
Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Respuesta de Sr. Harry, el 24 jun. 2023
Good afternoon, thank you for sharing your experience with us. It is very important to address your concerns, we apologize for the inconvenience caused, we will be working to improve our services, it is a pleasure to serve you and we hope to see you again soon.Cordially,Luxury Suites IconBogota Colombia

6/10 Aceptable

Daniel

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good enough, far for great
The hotel has beautiful pictures, although the reality is somehow different. The location feels dangerous, especially at night, at least two blocks around the building. The facilities are ok, beautiful cafe with lovely views and good service. We took the not-so-small room, but it felt tiny; even the bed did not feel like a queen size. There were some cleaning issues, with some long hairs all over (I am bold, so not mine). Overall I think it is a place to spend one or two nights when you go only to sleep.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Dan Fernandez., el 16 ene. 2023
Daniel, we regret to read this from you. We really apologize with the situation presented with the cleaning. first time for us to for that situation. Otherwise, pictures are the same as the product you have at reality. We report the size of the apartments at the platform, so just try to keep a look over it for the next time. It really helps to not have any surprise at the arrival for any property. Hope to see you soon.