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NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Bogotá con acceso fácil a un centro comercial y spa de servicio completo

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Galería de fotos de NH Collection Bogotá Hacienda Royal

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Lobby
Sala de reuniones
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Recepción

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Spa
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$1,186
MXN$1,186 en total
19 jul. - 20 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

8.8 de 10
Excelente
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocina (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, cocina (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión LCD
  • 39 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Extra Bed 3 Adults)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior (Extra Bed 3 Adults)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, Terraza

9.8 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, Terraza (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 39 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual o 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, cocina (View)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, cocina (View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Televisión LCD
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

También podría interesarte

Anuncio
Terraza o patio

Hilton Bogota Corferias

Quinta Paredes
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 377 opiniones
El precio actual es de MXN$2,104
MXN$2,104 en total
5 jul. - 6 jul.
Hilton Bogota Corferias
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 114, 6-02, Bogotá, Distrito Capital, 110111

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Embajada de Canadá - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Hospital Universitario de la Fundación Santa Fe de Bogotá - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Unicentro Bogotá - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque de la 93 - A 5 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Estación Usaquén Station - 11 min a pie
  • San Antonio Station - 23 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Bogotá-El Dorado (BOG) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Plaza De Andrés - ‬A 3 min a pie
  • ‪Merka Orgánico - ‬A 1 min a pie
  • ‪Juan Valdez Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Oma - ‬A 3 min a pie
  • ‪Moca - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Este hotel de lujo cerca de Centro comercial Unicentro Bogotá
Servicios como lavandería, bar y gimnasio abierto las 24 horas te esperan en NH Collection Bogotá Hacienda Royal. Consiéntete con masajes, aromaterapia o hidroterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Dominiques, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios abierto las 24 horas y sauna.
Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de concierge, elevador y personal multilingüe
  • Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 82 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
  • Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Artículos de limpieza ecológicos, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Se sirven comidas y cenas

NH Collection Bogotá Teleport Royal

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 859 opiniones
El precio actual es de MXN$1,779
MXN$1,779 en total
25 jul. - 26 jul.
NH Collection Bogotá Teleport Royal

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de USD 10 a 20 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Dominiques

Actividades

  • Gimnasio las 24 horas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 16 m²

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 35 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 25 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 10 y USD 20 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 45.000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: USD 35 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que traigan mascota deben presentar un certificado veterinario de salud al hacer el check-in.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá

Preguntas frecuentes

¿NH Collection Bogotá Hacienda Royal acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 35 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Al 28 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NH Collection Bogotá Hacienda Royal el 19 jul. 2025 serán a partir de MXN$1,186, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

El check-out es a las 12:00.

¿NH Collection Bogotá Hacienda Royal ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 45.000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Este hotel de lujo se encuentra en Usaquén, a 2 km de Centro Comercial Hacienda Santa Bárbara y Centro comercial Unicentro Bogotá. Parque de la 93 se encuentra a 3.1 km (2 mi). Estación Usaquén Station se encuentra a 11 min caminando.

Opiniones de NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 429 de 613 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 613 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 613 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 613 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 613 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Isidoro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buena opción de hospedaje. Buen desayuno. El personal del hotel muy amable. Caminando a 5 minutos está el parque de Usaquen y ahí hay muchas opciones para comer o cenar
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos estuvo muy bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alba Nidia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mal los parqueaderos

Deben solucionar el tema del parqueadero, en la noche a partir de las 10 pm cierran la plaza Hacienda santa Barbara, además esta todo oscuro deben poner Valet para estas horas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Wellington

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

camilo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MAXIMILIAN A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ximena

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un relación costo beneficio excelente. Es un Hotel de excelente calidad, ubicado en uno de los mejores lugares de Bogotá
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Diego

Viaje en pareja
La propiedad está muy bien pero la cama Queen tenía el colchón un poco duro y las almohadas más adecuadas así como esperábamos una cama King
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicación y servicio .

Excelente ubicación y servicio , solo mencionaría que faltaban detalles en la habitación , no había gorra de baño , secador de pelo , tazas para el café ( habiendo cafetera ) ni pañuelos desechables , todo fue solicitado y lo llevaron pero falta un check list para entregar las habitaciones completas . Personal de recepción y restaurant excelente y la carta muy buena . Buen desayuno también .
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Yonara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal olor desde la Entrada. Llegar a recepción caballero muy poco servicial. Me asigna habitación que no tenía Aire condicionado. Llamo a recepción me dice que no disponen de ventilador que no tenían otra hab. 2:30am tengo que llamar nuevamente lobby me suben ventilador. Las 8:30 am comienza contrucion mismo piso de mi habitación 5. Pedí que me devolvieran dinero o cambiaran. Me cambiaron a teleport donde fue todo lo contrario un servicio cliente digno. Con respecto y tenía muy buen aire. Sin duda nunca más volvería reservar NH COLLECTION BOGOTA Hacienda Royal.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muy bien

Todo bien, aunque podría mejorar la atención del front desk
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

CARLOS RENATO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y estuvimos muy bien atendidos en todo momento, sin dudar, volveremos.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nessim

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es superior! Excelente ubicación
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Mariano

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo servicio y comunicación con el cliente

Al llegar al hotel, a la 1:30am me dijeron que mi habitación había tenido un problema y que me cambiarían de hotel. Eso se pudo haber avisado por mensaje y evitar ir, a esas horas, de un hotel a otro. Además de no considerar si iba con alguien más en el viaje, que era el caso, y perjudicar la transportación para las reuniones de trabajo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

luis

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Simon

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mario

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JOEL

Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Ruben

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024