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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 134 de 237 opiniones" "
10 - Excelente
134
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 237 opiniones" "
8 - Bueno
82
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 237 opiniones" "
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 237 opiniones" "
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 237 opiniones" "
2 - Terrible
1
9.2/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Almudena
Viaje familiar
14 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personalmente, el impacto causado por la contemplación del paisaje, especialmente por las mañanas en el desayuno, fue lo mejor de toda la estancia. Mejoraría el tamaño de las habitaciones dobles para uso doble, puesto que las dos noches que hemos pernoctado dos personas, hemos estado muy, muy comprimidos.
Almudena
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Olinto
26 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Olinto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
10/10 Excelente
Gerardo
21 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerardo
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
8/10 Bueno
MGD, Madrid
27 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Agradable y acogedor, excepto la habitación que no es cómoda y antigua, con poca luz y el aire acondicionado hace mucho ruido
MGD
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
Francisco
14 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Entorno natural y con todo lo que necesitas.
Es una buena opción si dispones de vehículo ya que está en el campo en un entorno muy agradable y tiene aparcamiento propio y gratuito. Restaurante en el mismo hotel
Francisco
10/10 Excelente
laurence
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ressource
Séjour fantastique exceptionnel juste petit manque : désodorisant dans les wc
laurence
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Nathalie
Viaje de negocios
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nathalie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
INGRID
Viaje de negocios
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
parfait
Etablissement très propre. Vue des chambres très apaisante. Tout le personnel est agréable. au restaurant, les plats sont raffinés. je recommande ++
INGRID
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
6/10 Aceptable
Marcel
Viaje en pareja
30 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Het restaurant was geweldig! Prima eten en een professionele bediening. De hotel kamers zijn heel klein heel simpel en zeer gehorig
Marcel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Natacha CATTANE, Communications Manager, el 11 mar. 2024
Dear Marcel,Thank you for this feedback. We are more than delighted to read your satisfaction with the restaurant, its tasty and daring menu, and the professionalism of the team. The hotel's rooms have all benefited from a refresh this year. Hoping to have the pleasure of welcoming you again, We remain at your disposal,Sincerely
10/10 Excelente
Andy
Viaje en pareja
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great location close to Bordeaux and St emilion
friendly Staff
great restaurant
Andy
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje de negocios
9 sept. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Chambre bruyante mauvaisz isolation phonique. Enormement de moustiques les 2 jours malgré que tout été fermé, réponse du manager avec un regard hautain: il ne faut pas laisser la fenetre ouverte
Le point positif est le restau de l'hotel, lui impeccable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Nathalie
26 ago. 2023
Nathalie
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Alexandre
24 jul. 2023
Alexandre
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
6 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
anne
Viaje de negocios
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Agréable
Accueil et service très bien.
Environnement calme ds les vignes.
Restauration super.
Chambres vieillissantes.
anne
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
8/10 Bueno
xavier
3 may. 2023
xavier
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
4/10 Malo
jean pierre
14 abr. 2023
jean pierre
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Helena
12 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Helena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
8/10 Bueno
??
Viaje en grupo
12 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
シャトーで作られたワインが飲める、部屋は清潔、ただ市街地からはタクシーで60ユーロほどかかる
??
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
JEAN CHRISTOP
6 mar. 2023
JEAN CHRISTOP
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
16 feb. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
8/10 Bueno
Alvaro Tirado
8 ene. 2023
Alvaro Tirado
10/10 Excelente
Rebecca
6 ene. 2023
Rebecca
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
8/10 Bueno
Isabelle
3 ene. 2023
Isabelle
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Gunnar
24 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Udmærket hotel
Udmærket hotel til overnatning på rejsen
Gunnar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
John
23 sept. 2022
John
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Corinne
22 sept. 2022
Corinne
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Pascal
Viaje en pareja
21 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Batiment un peu vetuste en ce qui concerne l’extérieur de l’hôtel compensé par un interieur accueillant. La piscine est superbe. Le personnel est à votre écoute, le restaurant est au top. Notre séjour a été un agréable moment que nous renouvelerons volontiers. Merci au personnel.
Pascal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Yael
Viaje de negocios
18 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Je recommande !
Top !
Yael
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
15 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Christian
9 ago. 2022
Christian
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
6/10 Aceptable
Alexandra
26 jul. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Moyen
Hôtel mal assonorisé, toutes petites salles de bain et les balcons, pas facile d'accès car sous les toits !
Joli vue quand dehors mais de la chambre nous ne voyions que le parking...
Dommage...
Si non personnel très accueillant, mais séjour cher par rapport à la qualité de la chambre...
La télé était installée sur le mûr à droite du lit, donc il faut se tordre la tête pour la regarder !!!
Alexandra
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
6/10 Aceptable
Stig
19 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotellet er ældre og trænger til totalrenovering. Meget lydt på værelset og der var meget støj om natten pga. en råbende mand. Poolområdet er super lækkert.
Stig
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Annick
3 jul. 2022
Annick
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Richard
17 may. 2022
Richard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
8/10 Bueno
Catherine
3 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Méthode un peu bizarre
Même dans des très beaux hôtels, les chambres réservées au site de location en ligne, sont des chambres, disons déclassées. Donc on vous fait comprendre que la chambre louée, est très bruyante, le lit est en 140, que les WC sont dans la SdB et que
pour 6 € de plus vous avez vraiment une belle chambre. Je n’apprécie pas la méthode !!! Que les hôteliers mettent la définition réelle de la chambre à louer …..
Catherine
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
Rolland
7 ene. 2022
Rolland
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Natacha CATTANE Responsable Communication, el 10 ene. 2022
Merci cher Rolland d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous !
Au plaisir de vous revoir parmis nous,
Belle journée,
2/10 Terrible
Fouad
6 ene. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Décevant
Séjour lambda lieu très jolie agréable mais chambre vraiment horrible
Petite ! Climatisation bruitant ! Sol en plastique ! Lit trop petit !
Fouad
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Natacha CATTANE Responsable Communication, el 10 ene. 2022
Cher Fouad,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour aux Secrets Château Pey La Tour.
Nous sommes tout à fait désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes : comme vous le notez, l'environnement de l'établissement est superbe, au cœur du vignoble, à mi-chemin entre Bordeaux et Saint-Emilion.
Toutes les chambres de l'hôtel ont été rénovées il y a moins de 3 ans.
Leur superficie est comprise entre 14 et 17m2 suivant la catégorie de chambre choisie. La literie, d'excellente qualité (TRECA PALACE), offre un confort Queen Size (160cm), ce qui n'est absolument pas petit.
Enfin, les sols des chambres sont en parquet, et non en plastique.
Bonne continuation,
Cordialement,
10/10 Excelente
Benita
Viaje en grupo
23 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relaxing
Very beuitful surroundings, calm and relaxing with magic trees and fealds to wiew. Also good service with electric car parking
Benita
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Natacha CATTANE Responsable Communication, el 10 ene. 2022
Dear Benita,
We thank you so much for taking time to write us after your stay at Les Secrets Château Pey La Tour. We are pleased to read your full satisfaction.
Hope to welcome you again soon.
Best Regards,
6/10 Aceptable
Marie
Viaje en grupo
19 oct. 2021
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Beaucoup de choses à revoir ….
Très déçue de notre séjour . Chambre avec vue sur parking (je n ai pas eu à choisir lors de ma réservation), petite et poussiéreuse (sous le lit énormément de moutons, tête de lit et télé remplies de poussière). Rideau de douche pas très agréable dans un hôtel . Séchoir sur demande (je voyage bcp et je n’avais pas encore eu ça ). Chauffage par la climatisation le radiateur ne fonctionnant pas mais dans une petite chambre le bruit est plus que dérangeant pour dormir. Bâtiment qui mériterait un ravalement. Nous sommes loin du château !
Marie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Philippe DELACOTE
Viaje de negocios
14 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bel endroit
Le Calme et une équipe adorable.
Restaurant au top...
Philippe DELACOTE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
4/10 Malo
Fabienne
Viaje en pareja
27 sept. 2021
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Minuscule chambre. Malgre ma petite valise pas se place pour la poser et l ouvrir. Personnel de mauvaie fois. Toiles d arraignee au plafond. Pa de refrigerateur. Sdb minuscule. Prix trop eleve pour rapport qualite prix. Je ne recommande pas. Dommage...
Fabienne
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
6/10 Aceptable
Cécilia
27 sept. 2021
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cécilia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Natacha Cattane, el 27 sept. 2021
Chère Cécilia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour aux Secrets Château Pey La Tour. Afin d'améliorer toujours plus la satisfaction de nos clients, nous aimerions connaître les raisons d'un 6/10 et pas plus. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous sommes à votre écoute. Cordialement,
Natacha Cattane
Responsable Communication
10/10 Excelente
Nathalie
21 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nathalie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Natacha Cattane, el 27 sept. 2021
Chère Nathalie, Un grand merci pour cette notation parfaite.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement,
Cordialement,
Natacha Cattane
Responsable Communication
10/10 Excelente
Philippe
Viaje de negocios
31 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre simple, lieu sympathique, restaurant très bon.
Philippe
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Natacha Cattane, el 27 sept. 2021
Cher Philippe, Un grand merci pour votre message et cette excellente notation, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le lieu et la qualité de notre restaurant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement,
Cordialement,
Natacha Cattane
Responsable Communication
10/10 Excelente
yann ségalat
Viaje de negocios
26 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hôtel
Excellent hôtel, très bon accueil, un cadre magnifique et une table parfaite. Hôtel que je retiens pour mes déplacements professionnels et personnels.
yann ségalat
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Marie
11 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
10/10 Excelente
Nicolas
Viaje de negocios
5 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne adresse
Excellent séjour. Le personnel d accueil et de ménage est très souriant et professionnel.
La chambre est propre et confortable dans l ensemble.
Une douche en remplacement de la baignoire et de son rideau peu agréable serait un plus.
Un peu déçu par les plateaux repas du soir, surtout par le dessert (critique dans un but d amélioration seulement)
Nicolas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Natacha Cattane, el 10 mar. 2021
Cher Nicolas,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme des équipes.
Par ailleurs, nous avons noté vos remarques dans un but d'amélioration et vous en remercions, la satisfaction de nos clients est primordiale, encore plus en ce contexte particulier.
Nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement,
Cordialement,
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 feb. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Natacha Cattane, el 10 mar. 2021
Merci pour cette bonne notation !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
8/10 Bueno
Frédéric
Viaje de negocios
28 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Frédéric
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Natacha Cattane, el 10 mar. 2021
Merci beaucoup Frederic d'avoir pris le temps de noter votre séjour,
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,