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Reviews of ibis Bourg En Bresse

3 out of 5
ibis Bourg En Bresse
6 Rue du Moulin de Brou, Bourg-en-Bresse, Ain

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 156 out of 575 reviews" "
Rating 8 - Good. 259 out of 575 reviews" "
Rating 6 - Okay. 102 out of 575 reviews" "
Rating 4 - Poor. 38 out of 575 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 20 out of 575 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Wendy

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 3 May 2024
Chère WendyMerci pour votre avis. Nous prenons en compte toutes les opinions pour améliorer nos services.

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from MACHADO Diogo - Adjoint de direction on 3 Apr 2024
Cher RobertNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. À bientôt pour une nouvelle expérience agréable !

6/10 Okay

CHESNEL

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher ChesnelNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

6/10 Okay

Alison

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Good value hotel.
Hotel was in good location to walk into town. Room was good size, comfortable bed clean. Good parking outside the hotel. Good value for money. Unfortunately my stay there was spoilt by some very noisy neighbours who arrived back at about 1.30am and continued to make a noise for sbout 2 hours.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher AlisonNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

10/10 Excellent

c l

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

8/10 Good

jean-marc

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher Jean-marcNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

8/10 Good

Thibaud

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien
Bon accueil, bon petit déjeuner, chambre correcte, literie moyenne
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher Thibaud Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

10/10 Excellent

Leigh

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher LeighNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

8/10 Good

Audrey

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher AudreyNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

10/10 Excellent

Jennifer

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Chère Jennifer Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

8/10 Good

Hans

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher HansNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

4/10 Poor

Frederic

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher FredericNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bourg-en-Bresse..

8/10 Good

Federico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher FredericoNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

8/10 Good

Jean max

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Diogo Machado - Adjoint de direction on 8 Dec 2023
Cher Jean MaxNous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'ibis Bourg-en-Bresse. Notre équipe travaille dur chaque jour pour s'assurer que nos clients vivent la meilleure expérience possible et nous apprécions votre commentaire. Chez ibis, nous nous efforçons de fournir une atmosphère confortable et amicale à nos clients et il est merveilleux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous.

6/10 Okay

Emmanuel

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Yves

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Brendan

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Anneli

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Michele

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Romain

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Martina

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Jerome

Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

frederic

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Sophie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Small rooms
Hit and miss w the rooms. We were traveling w our family and had 2 rooms. One was cleaner and smelled better than the other. Rooms are very small. Good for an overnight stay on road trip but nothing more. Front desk were very nice and helpful. Good proximity to carrefour.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Marianne

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great base to visit the Monastery a quick walk away. The room on the smaller side was the typical Ibis room, a no fuss convenient place to sleep, There was plenty of parking and the room was very quiet. The restaurant was not open at night during the weekend but the very pleasant receptionist provided recommendations. Good buffet breakfast. I would recommend the Ibis as a good value for money.

10/10 Excellent

Dulce

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from la réception on 26 Nov 2022
Bonsoir, Merci pour votre commentaire encourageant notre petite équipe !Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,

8/10 Good

Brian

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
All good although I was a bit surprised the breakfast lady declined to make any more scrambled eggs and bacon. I arrived at breakfast at 9am and there was no eggs and bacon left.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Denise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect Stop
Perfect stop on our drive from England to Italy. Room was clean and comfortable. Breakfast was fantastic, well worth the money. Our plans had changed enroute so needed a new ticket printed, the reception lady did this happily for us.
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Gary

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Suk Wai

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La réception on 19 Mar 2022
Bonjour Merci pour votre note, encourageant notre petite équipe ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt,

8/10 Good

Alison

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location for restaurants nearby with short walk. Easy parking. Clean
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from La réception on 13 Oct 2021
Bonjour Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt,

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stay
Functional and easy
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Anne Laure on 22 Aug 2021
Merci pour votre commentaire. Bien à vous, -La réception-

10/10 Excellent

Sergei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Short stay
Good hotel we used as a stopover during our car trip. Conveniently located, 24/7 reception, quiet, and comfortable enough.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from . on 13 Oct 2020
Good afternoon, Thank you for your message. We hope we will have the opportunity to welcome you again very soon. Best regards, Paulette -reception

10/10 Excellent

keith

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from . on 13 Oct 2020
Good afternoon, Thank you for your message. We hope we will have the pleasure to welcome you again very soon. Best regards, Paulette -reception

6/10 Okay

Karen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from . on 27 Aug 2020
Bonsoir, Merci pour votre message. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Paulette –réception

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
No surprise
It was we expected as a stop over. Staff were great.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from pc on 20 Jan 2020
Good evening, Thank you for your message. It's a pleasure to read you had a nice stay in our establishement. We hope we will have the pleasure to welcome you again very soon ! Best regards, Paulette –reception

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The room is super small & was not soundproof But hotel was clean & bedding was good
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Nigel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good 1 nighter
Lovely staff, very friendly and helpful. Hotel basic but clean and had everything we needed for a 1 night stay. Fabulous breakfast with everything we needed for a decent price.
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Basic overnight stop
Positives: Friendly staff, very comfortable bed, good breakfast. Negatives: very small room, more like a ship's cabin, with walls painted dark, depressing grey which made it seem even smaller. Only seating was a metal chair. Restaurant furnishings equally spartan, though brighter colours. Apart from the bed, not a comfortable place to stay.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stop over point on way north or south
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellent location near the monastère de Brou
Reliably Ibis -- basic room with limited space but comfortable bed, very good shower, no frills (only 2 towels), pleasant and competent staff, excellent breakfast
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very easy to fine and most welcoming.

8/10 Good

john

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A bit tricky to find but great value and very good breakfast
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Smixxy, Savoie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stopping point on my way home (9 hour drive)
We arrived just after the restaurant shut but the staff were kind enough to let us drop our stuff in the room and then be able to have food from the bar menu. Very kind. Staff also very helpful with language; my french is ok but my understanding is limited. Very happy that the staff were so helpful
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from La Direction on 2 Dec 2017
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Bourg en Bresse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Directory

10/10 Excellent

bazza123uk, cheshire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
beautiful hotel. grear breakfasr
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

tony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overnight stop on way home from italy
Friendly welcome when I arrived & simple straightforward check in. Room clean & in good order. Bar & restaurant area good. Wifi simple to use & worked in room & public areas. Evening meal was enjoyable if not a little overpriced. Breakfast like other group hotels was varied & good. Service throughout stay friendly & accommodating. Area had large supermarket nearby & towe centre not visited. Would use this hotel again for an overnight stop.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Pauline, England

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Near our route for our journey south
Extremely welcoming staff. Great to be able to park the car off the main road. Caesar salad very tasty, again excellent staff. Bed really comfortable. Breakfast laid out well, plenty of choice, coffee excellent, so often I find this is where hotels fail. Wifi easy to access. My husband and I will definitely recommend your hotel to friends.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nice hotel for short stay
Room very clean and newly renovated modern just a wee bit small. Perfect for overnight or short stay. 😎
Stayed 1 night in Jul 2017