Estimado Rodolfo,Apreciamos que usara esta plataforma para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel.Lamentamos leer que la calefacción no cumplió con sus expectativas. Nuestro sistema de climatización centralizado permite ajustar la temperatura en las habitaciones para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes, y contamos con un equipo disponible las 24 horas para asistir con cualquier inconveniente. En cuanto al servicio de Internet, ofrecemos acceso Wifi gratuito y estamos comprometidos con asegurar una conexión estable para todos nuestros visitantes. Nos apena mucho saber que su interacción con nuestro personal no fue satisfactoria, y queremos asegurarle que la atención al cliente es una prioridad absoluta para nosotros.Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente,

Estimada Laura Berenice,Apreciamos que eligiera al ibis Brugge Centrum y el tiempo que ha dedicado para dejarnos su comentario.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Petra DE MEYERE, Directora general

Estimado huésped,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos volver a hospedarle en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo.Petra DE MEYERE, Directora general

Estimado Pablo,Gracias por hacernos llegar su comentario.Lamentamos que no haya disfrutado de su experiencia en nuestro alojamiento. Sentimos si el servicio de limpieza no ha estado a la altura de sus expectativas, así como que nuestras instalaciones no hayan sido de su agrado, disculpándonos por ello.Recuerde que, ante cualquier inconveniente, puede consultar con nuestro personal para que le ayude en lo que necesite.Gracias de nuevo por su tiempo. Un cordial saludo.Petra DE MEYERE, Directora general

Dear Guest, Thank you for rating your recent stay. We're glad your experience has been to your satisfaction. A private message with further details would be gratefully received. We look forward to welcoming you again. Best regards, Ariane SAMAEY, General Manager

Estimado huésped: Qué buena calificación. ¡Gracias! Qué gusto saber que pudimos cubrir todas sus necesidades. De nuevo, muchas gracias. Esperamos tener el placer de verle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Ariane SAMAEY, General Manager