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Opiniones de Hôtel Aqua by HappyCulture

3.5 out of 5
Hôtel Aqua by HappyCulture
Rue de Stassart 43, Avenue de la Toison d'or / Avenue Louise, Brussels

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 440 de 980 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 424 de 980 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 980 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 980 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 980 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Norma Edith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar tiene buena ubicación te puedes trasladar a pie hacia diversos lugares de interés. Todo el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Antoine D., el 28 mar. 2024
Hola,Gracias por su opinión y su nota, nos complace que haya disfrutado de nuestro personal y nuestra ubicación. Esperamos verle pronto en el hotel Aqua.

8/10 Bueno

Julieth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto, el único pero, es por el ruido de los camiones de basura,pero en su defensa tenemos q decir, q nuestra habitación al estaba en la primera planta y sólo fue una noche, por todooooo lo demás fue perfecto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Antoine D., el 20 mar. 2024
Hola Julie Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto durante tu estancia. Nos disculpamos por las molestias causadas por el ruido de los camiones de basura y agradecemos su comprensión. ¡Siempre estamos aquí para ofrecerle una experiencia excelente y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro!

8/10 Bueno

Luca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Antoine D., el 12 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for your note, we look forward to seeing you again!Aqua team

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Antoine D., el 20 ene. 2024
Dear Guest,We are delighted that you have given us such a good rating! The whole team joins me in thanking you and hope that you will come back soon to stay at the Aqua hotel!

8/10 Bueno

Isabel Clara

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personal maravilloso. La máquina de café un plus.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Antoine D., el 12 ene. 2024
Hola, gracias por su amable comentario. Nos complace saber que disfrutó de nuestro personal. ¡Esperamos tenerlo nuevamente como nuestro huésped en el Aqua Hotel!

8/10 Bueno

Isabel Clara

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personal maravilloso. El detalle de maquina de café un plus.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Antoine D., el 12 ene. 2024
Hola, gracias por tu amable comentario sobre nuestro personal. Nos alegra saber que tuviste una experiencia maravillosa en nuestro hotel. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en el futuro.

10/10 Excelente

ANA ISABEL

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Antoine D., el 24 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for your note, it makes us very happy to know that you enjoyed your stay!We look forward to seeing you again.Antoine D. - Aqua team

10/10 Excelente

MARIA DE LAS MERCEDES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ha gustado muchisimo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Antoine D., el 16 dic. 2023
Hola,Nos gustaría darle las gracias por los comentarios tan positivos tras su estancia en nuestro hotel.Nuestro equipo siempre estará encantado de recibirle en Bruselas, esperamos verle de nuevo.Antoine D.

8/10 Bueno

lars

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jean-Pierre dlR, el 26 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre notation sur l'hotel, Au plaisir de revoir chez nous. Bien à vous,

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jean-Pierre dlR, el 31 oct. 2023
Bonjour, Merci pour votre excellent note sur l'hotel.

8/10 Bueno

Nerea

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jean-Pierre dlR, el 27 sept. 2023
Hola, gracias por tu reseña del hotel. Bueno para usted

8/10 Bueno

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jean-Pierre dlR, el 8 sept. 2023
Dear Francisco, Many thank for your note. With Kind regards,

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jean-Pierrre dlR, el 7 sept. 2023
Good morning David,Many thanks for your comments and hope to welcome you back in our hotel. Kind regards,

8/10 Bueno

Ramon Alberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Correcto
Camas cómodas y buen trato personal. Todo correcto, salvo por el suelo que estaba sucio cuando llegamos y no lo aspiraron durante toda la estancia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Vincent L, el 22 ago. 2023
Querido invitado,Nos gustaría agradecerle sus comentarios tras su estancia en nuestro hotel.¡Esperamos convertirnos en su hotel de elección en Bruselas!

10/10 Excelente

Ana Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel !
Hotel de 10 . Es un moderno hotel muy bien situado en una zona tranquila a dos minutos del metro y a 15 caminando de la Grand Place. La habitación muy cómoda con un buen baño y pequeña nevera muy util si viajan en verano. Tienen máquina de cafe de cortesía en recepción si te apetece uno en cualquier momento es un magnifico detalle con los huéspedes, pero a destacar es su personal , son muy profesionales , encantadores y sobre todo dispuestos a ayudar . Llegamos con un coche alto que no cabía en ninguna garage cubierto de la ciudad y se molestaron en buscarnos la manera de dejarlo en algún sitio ya que en la calle debíamos cambiar de sitio cada 4 horas . Ténganlo en cuenta , si llegan a la ciudad en coche con cofre o de mas de 1,89 de alto no van a tener oportunidad de dejarlo en ninguno de los cientos de parkings cubiertos que hay repartidos por toda la ciudad. A pesar de este contratiempo si volvemos a Bruselas volveremos a alojarnos en este hotel sin duda!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Vincent L., el 2 ago. 2023
Hola,Gracias por estos comentarios de cortesía.¡Estamos encantados de saber de su entusiasmo después de su estadía con nosotros!Esperamos verte pronto en Bruselas.

8/10 Bueno

Raquel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad pero a pocos minutos del centro
Un buen hotel con buena calidad precio. La calle de entrada algo apartado y con poco tránsito, pero en seguida sales a una calle ancha principal. No está en el centro pero a pocos minutos llegas a la estación Central y de allí al centro en otros pocos minutos. Es un hotel tranquilo. Recomendable.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Vincent L, el 2 ago. 2023
Dear host,On behalf of the whole team at Hôtel Aqua, we would like to thank you for your kind words.We are at our customers' disposal to ensure that their stay is pleasant and enjoyable.Modern decoration and warm comfort are actually at the rendezvous in our establishment.We hope to see you again soon in our hotel and offer you an experience in keeping with your expectations.

10/10 Excelente

Helmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best in Bruxelles
Respuesta de Vincent L, el 2 ago. 2023
Dear host,On behalf of the whole team at Hôtel Aqua, we would like to thank you for your kind words.We are at our customers' disposal to ensure that their stay is pleasant and enjoyable.Modern decoration and warm comfort are actually at the rendezvous in our establishment.We hope to see you again soon in our hotel and offer you an experience in keeping with your expectations.

8/10 Bueno

María Carmen

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Vincent L, el 17 jul. 2023
Hi,It is an honour and a pleasure to read your feedback. Thank you.We sincerely hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Maria Ángeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Jose Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Aceptable sin más
Un hotel que fue moderno, con obras de arte y una arquitectura atractiva, que necesita mantenimiento para mantener su calidad. He notado cierto abandono en su conservación. El equipo que lo atiende correcto, igual que el desayuno. La cama cómoda, el baño necesitaría mejoras, al menos ese es mi criterio (luces, desagüe ducha, cisterna water…). Muy buena ubicación para desplazarse andando por el centro de Bruselas.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

TOMÁS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

OSCAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la ubicacion
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Convenient location
It looks like an old hotel with a "make up" to look modern. Quite small rooms. Basic breakfast. It is located in a neighbourhood which used to be not well considered but that has improved a bit. On the other hand the location is very convenient.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Adrián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel cumple muy bien con mis espectativas. Mi habitación daba a un patio interior grande con la escultura azul que se ve en las fotos por lo que era muy silenciosa. Tiene estores pero además persianas automáticas. Lo único malo bajo mi punto de vista es que la habitación no era muy espaciosa que digamos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Sarah, el 12 mar. 2020
Thank you! We hope to see you soon again :-)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Sarah, el 27 sept. 2019
Thank you! We hope to see you soon again :-)

8/10 Bueno

elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicacion es muy buena a 15 min del centro
Todo ha estado muy bien por comentar algo el Wi-Fi del hotel se podria mejorar.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Sarah, el 2 oct. 2019
Estimada Elena, Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buena relación calidad precio. Hotel cerca de zona comercial, algo apartado del centro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Sarah, el 2 oct. 2019
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel
La habitación es cómoda y limpia. Algo q resaltar el desayuno buffet muy bueno, pocos hoteles en Europa lo ofrecen incluido. Por mejorar el Wifi es terrible no sirvió en ningún momento. Aunque la calle para llegar al hotel es muy sola, pudimos comprobar q es muy segura.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Sarah, el 9 jul. 2019
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Sarah, el 5 jul. 2019
Gracias! :-)

10/10 Excelente

josé, león España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
cercano al centro, tranquilo. buen desayuno. Pocos canales de tv
Se hospedó 14 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente. Muy cerca del metro y del centro andando (20-25 min).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Sarah, el 1 may. 2019
Caro Cliente, Gracias por su commento. Soy feliz de leer que ha passado un buen momento en Aqua Hotel. Cordiales saludos,

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el tiempo hay una persona que te puede apoyar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Sarah, el 1 may. 2019
Gracias por su commento. Esperamos verlos un otra vez en Aqua Hotel. Cordiales Saludos,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy bueno y muy bien ubicado, el desayuno esta muy bien para ser incluido
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Sarah/Aqua Hotel, el 13 feb. 2019
Dear Customer, Thank you for taking the time to write this kind review. We hope to have the pleasure to welcome you again in the future. Kind regards

8/10 Bueno

SERGIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación pequeña con un pilar en medio que complica la movilidad. Habitáculo del retrete mínimo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ni me podia imaginarr el hotel. He tenido una swite familiar para 4 adltos y ha sido maravilloso en todo, situacion, atencion, todo.....
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos alojamos en el hotel 3 noches y no tuvimos queja, por poner alguna me hubiera gustado tener un par de cojines o almohadas más puesto que las que teníamos eran muy finas. Tiene una ubicación muy buena puedes ir fácilmente al centro andando y a la estación central de bruselas. Nos volveríamos a alojar en este hotel sin ninguna duda.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy céntrico y el personal muy agradable..
Tiene boca de metro al lado, parking te hacen descuento si dejas el coche y le puedes preguntar , te informan muy bien..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable
This hotel is very well located and very comfortable. It's breakfast is so good too.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice accomodation
Everything was OK: room, treatment, breakfast, location...
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exceleente lugar para hospedarte desayuno bueno y sustancioso Inmejorable ubicacion Personal atento

8/10 Bueno

Luis Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place to stay
Nice place to stay. The room did not have good views, but it was quite comfortable and silent. It is close to a metro station and has some beatiful places to see within walk distance.

8/10 Bueno

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

EDUARD, BARCELONA

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
HOTEL BIEN COMUNICADO
No ha estado mal pero creo que es mejorable en ciertos aspectos.

8/10 Bueno

Paco, Barcelona, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel Aqua. Bruselas. Céntrico y cómodo
Situado a escasos diez minutos andando de la Grand Place. A menos de dos minutos del metro -Porte de Namur-. Excelente situación Cómodo, con habitaciones modernas, WiFi gratuito en todo el el Hotel. He estado alojado en dos ocasiones en habitación doble, en la primera la habitación era bastante amplia, en esta última un poco justa. En resumen: Recomendable,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUEN HOTEL, BUENA UBUCACIÓN
Se trata de un hotel de nueva construcción. Está a 25 minutos andando de la estación de trenes MIDI y a 15 minutos andando de la Grand Place. Las habitaciones son pequeñas, pero suficiente. Las camas son cómodas y la ubicación es buena. El desayuno esta bien. Lo tipico, pan cereales, fiambre, fruta y bollería. La atención por parte de los recepcionistas es buena. Muy limpias las instalaciones. Sin duda volvería y lo recomendaría por su calidad-precio.

8/10 Bueno

Mariano, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Impresión del hotel
Habitación comoda aunque algo justa de espacio al poner cama supletoria para 3a persona. El lavabo incomodo pero la ducha bastante bien. El hotel tiene un aire minimalista agradable pero solo hay internet en recepción. El desayuno correcto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Aqua Bruselas
En general muy bueno. Hotel moderno, habitaciones pequeñas pero cómodas, muy limpio. Desayuno continental normal. Lo que menos me gustó es que, aunque está muy próximo a una zona comercial, la entrada del hotel está en un callejón bastante oscuro que dá mala impresión. El pesronal atento y amable