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Opiniones de Europa Royale Bucharest

4 out of 5
Europa Royale Bucharest
Franceza St. 60, Bucharest

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 518 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 358 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1000 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ana M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy buena la estadía. Solo que cambian las toallas diariamente, lo cual no es necesario, sobre todo si se desea cuidar el medioambiente.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 15 jul. 2022
Dear Ana, Dear Philip, Thank you for your feedback and even more for your stay with us at the Europa Royale Bucharest Hotel!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, buen desayuno y habitación moderna
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 6 ago. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time and share your experience with us. We are happy to see that you really appreciated the excellent location of the hotel, the comfort of your room and the good breakfast. Thank you once again for recommending our hotel and we are looking forward to welcoming you back to Bucharest!

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Noches magicas
Muy lindo, solo hace calor en la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 18 dic. 2019
Dear Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback for your recent stay at Europa Royale Bucharest Hotel ! We are glad we were able to offer you a memorable experience and we hope to have you as our valued guest again in the near future.

8/10 Bueno

TOMAS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 17 dic. 2019
Dear Tomas, Thank you for your feedback and even more for your stay with us at the Europa Royale Bucharest !

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 24 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback and even more for your stay with us at the Europa Royale Bucharest !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Repetiria sin pensarlo.
Perfecto en relación calidad/precio, personal amable y atento, bien situado, desayuno bien. Almohadas a revisar muy duras, cama matrimonio cariñoso y no sé si he sido una excepción, pero la llegar estaba perfecto y el arreglo de la habitación al dia siguiente malo. Las almohadas por el suelo, la cama solo estirada y la llave de quien hizo la habitación olvidada dentro.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 21 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete this review and for sharing your experience with us. We are happy to hear that you had a nice experience at our hotel and we are looking forward to welcoming you back to Europa Royale Bucharest Hotel !

6/10 Aceptable

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Everything's OK except for the bathroom
Generally speaking the hotel is very well located, that's the main advantage of this hotel. It is clean, the service is nice but the bathrooms are not OK, in my case the shower was not working well, it turnes and the water was outside the tub and splitted all over the floor, the same issue was happening in my friends rooms.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 22 sept. 2019
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time and share your experience with us. We are happy to see that you really appreciated the excellent location of the hotel, our cleanliness and the services provided by our members of the team. More importantly, we will take under consideration your recommendations. We pride ourselves to offer high standards services and we will take this opportunity to improve and to demonstrate on your next visit. We look forward to welcome you back!

10/10 Excelente

Hernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable
Tiene la ubicación perfecta. Es muy comodo, alegre y cubre las espectativas. El personal es muy amable y te ayuda a resolver cualquier problema. Quedamos fascinados con la ciudad de Bucarest
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 19 sept. 2019
Dear Hernando, Thank you so much for your kind words! It gave me great pleasure to know you enjoyed your stay. Indeed, we are well known for the hospitality of our staff and for the location. It would be our greatest pleasure to have you staying with us again!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Excellent! Stylish building, great central location, not noisy at all. Nice belpful staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Alex Ungureanu, Front Office Shift Leader , el 3 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback and even more for your stay with us at the Europa Royale Bucharest ! Best regards!

10/10 Excelente

Patricia, San Pedro Sula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel con todas las comodidades y limpio. La ubicación es excelente frente a Plaza Unirii, a pocos metros de lo mejor ambiente del casco antiguo en la calle de Lipscani donde están cafés, bares y restaurantes. También la parada de bus del aeropuerto Plaza Unirii 1 esta a una cuadra o bloque, igualmente el bus turístico hop in hop off lo tomas al frente principal de la Plaza Unirii
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 14 jul. 2019
Dear Patricia, It is wonderful to read that you enjoyed the comfort of our hotel as well our central location close to many tourist attractions and the lively Old City. Thank you for recommending our hotel and we are looking forward to welcoming you back to Bucharest!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en el corazón del centro de Bucarest.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 11 jun. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback and even more for your stay with us at the Europa Royale Bucharest !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 7 may. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Europa Royale Bucharest Hotel ! We look forward to welcome you back !

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Habitaciones con ventantas a patio interior
Tiene habitaciones con "vistas" al interior del hotel. Mucho calor en la habitacion
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 26 abr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share this review, your opinion are very important to us. With the help of your reviews we can improve our service according with our guests expectations.

8/10 Bueno

ROSA Mª

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta muy bien ubicado No entiendo que reservemos a un precio y allí nos cobren después unas tasas. El precio debería incluir tasas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Valentin Bertaru Front Office Manager, el 17 feb. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! The only tax not included in the price is city tax perceived by the City Hall, is 1% only from accommodation. Cannot be charged in advance because is procentual and must be collected at the check in time.

10/10 Excelente

Johnny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Óptimo hotel a muy buen precio
Optimo hotel: ubicación no puede ser mejor en ciudad vieja, habitaciones, desayuno, trato personal.
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de Mihaela Barbu, Deputy Manager , el 15 jun. 2018
Dear Mr. Johnny, Thank you for taking the time to rate our property. It was a pleasure to welcoming you as our guest and we are very happy to see you had an enjoyable stay. We are looking forward to welcoming you at our hotel in the near future. Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No entiendo porque debería ser obligatorio incluir una reseña para poder opinar. Me parece que sencillamente desalienta a quienes colaborar en este tema.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Mihaela Barbu, Deputy Manager , el 14 jun. 2018
Dear Mr. Guillermo, Thank you for rating our property and for sharing this review. We are very happy to see you had an enjoyable stay and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mihaela Barbu, Deputy Manager

8/10 Bueno

Elvira, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Está muy bien ubicado. El hotel recomendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Mihaela Barbu, Deputy Manager, el 22 ene. 2018
Dear Mrs. Elvira, Thank you very much for rating our property and sharing this review. We are very happy to see you had an enjoyable stay and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mihaela Barbu, Deputy Manager

10/10 Excelente

María, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De 10!
El hotel es súper nuevito, las habitaciones súper acogedoras, el personal encantador y, además, está en una zona ideal. Nos encantó!!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Respuesta de Mihaela Barbu, Deputy Manager , el 8 nov. 2017
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate our property. We appreciate you feedback and we are happy to see you had an enjoyable stay. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo biem, recendable, la atención del personal de recepción. Es. Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Dear Guest, Thank you for rating our property as excellent. We are very happy to see you had a lovely stay and we hope we will have the chance to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable y servicial. Todo perfecto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

ENRIC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el centro, para lo bueno y para lo malo
Estuvimos en dos hoteles en Bucarest por razón de organización. Éste tiene una ubicación muy interesante, pero a cambio de eso es más caro y los servicios no son tan buenos como cabría esperar. Con todo, es un buen hotel con un precio algo elevado. Buen internet en la habitación y desayuno. Mejorable las limpieza diaria de las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

ROSHNI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantàstica estancia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bonito!
me encanto el hotel y me encanto la atencion, todos con la mejor disposicion de ayudarte, muy limpio y ubicacion perfecta. sin duda regresaria.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was very nice. Worth the price. The reception was very helpful. The hotel is right by the main area of restaurants and bars.

10/10 Excelente

Mauricio, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Excelente hotel. Personal amable. Muy buenas piezas. Lo recomiendo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena opción
Muy buena opción, muy situado

10/10 Excelente

Kazuhisa, nagoya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
想像していたよりしっかりしていて素敵なホテルでした。 ハイエンドでなくても良いけどちゃんとしたホテルに泊まりたい、という方にはオススメだと思います。 【立地抜群】旧市街の入り口に位置していて、市内観光に大変便利。 地下鉄の入口へは100mくらいの距離。空港からのバスは、終点の1つ手前で降りると徒歩3分くらいでホテルに着きます。また空港へ行くには、徒歩5分くらいで空港バスの始発地点に着きます。 国民の館にも歩いて行けます。国民の館周辺は整備されていて緑や噴水が多く、散策に最適です。私は国民の館周辺と旧市街周辺を朝ランニングしました。 【客室】清潔で広さ十分、ベッドもしっかりしていました。ただ隣のバーの営業時間が深夜3時までで、深夜3時まで音楽ガンガンだったので、音を気にする方には懸念点です。 【朝食】種類が多くてセンスも良くて満足できました。ヨーロッパの中級ホテルとしてはレベル高い方ではないかと思いました。
Respuesta de Mugurel, General Manager, el 17 may. 2024
Dear Mr. Takeyama,Thank you for choosing Europa Royale Hotel for your stay in Bucharest and thank you for the nice review you shared about your stay. We are happy we had the opportunity to host you and we are looking forward to seeing you back in the future.All the best wishes from Team Europa Royale Bucharest!

6/10 Aceptable

Hendrik van

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

karishma

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
nice location however there were water issues no running hot water for 2 days
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location and friendly staff
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Akio, Mitaka

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nothing worth mentioning except that its convenient for dining. Disappointed to find that the decor had become quite stale after long absence.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff and manager
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Marit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A hotel to avoid
The rooms were very warm, 28’c. The temperature in the rooms could not be changed, and a lot of the rooms did not have windows facing fresh air. Also a lot of noise from the bar next door. Would not stay here again!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Jan Steinar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nattklubb utenfor vinduet.
Ok hotell. Sentralt. Men skal man sove i helgene, er ikke dette riktig hotel, da nattklubben over gaten spilte høy musikk til etter 3 på natten. Fin restaurant og god frokost.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pietro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfetta
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

hiroshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
地下鉄が近く、カルフールがあるので買い物も便利。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

christophe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Even if our room was on the square side it was quiet, room was comfy and big (queen room), really great breakfast, nice and helpful staff. Obviously lots of food choice nearby in old tow. Taxi can't go to the entrance which could be an issue if you have a lot luggage like we had, but apart from that a really great hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

stephane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel in city centre Bucharest
Nice hotel, nice architecture, well situated, clean, good service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

BENEDETTI, DALMINE

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ottimo nel cuore del centro storico ,tutto raggiungibile a piedi o con bus e metro ,fermate a 20 MT dalla struttura ,consigliatissimo colazione nella media buona sia la proposta dolce che salata
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kirsty

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location for Old Town, shopping and transport links. Very clean too.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

William

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Clark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice room, good location, excellent breakfast buffet (make sure to pre-buy the buffet - more expensive if you buy it when you arrive!). The only negative is that on Friday and Saturday nights, there is loud music until 4:00 am from the nearby nightclubs. The staff left earplugs in the room, so they know about it!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Aurora

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sehr laut! Schlecht isolierte Schallfenster, es werden ohropax im Zimmer zu Verfügung gestellt! Muffige mokettte. Frühstücksbüffet sehr gut, Ambiente auch. Große Zimmer und lcd Fernseher.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great value , fantastic location. Noisy and some little issues , but overall nice
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 6 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your review and for taking the time to share your experience in our hotel. We are happy to see that you enjoyed the location of the hotel. It would be our greatest pleasure to have you staying with us again!

8/10 Bueno

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was absolutely fine. Clean, large room, nice restaurant, helpful staff. Nightclub opposite blasted music into the early hours. The hotel did provide earplugs to mitigate this, but the windows didn’t do much to block out the sound.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Claudiu Rotaru Front Office Manager, el 29 oct. 2023
Dear Joshua, Thank you for taking the time to write about your recent experience with our hotel. My team and I are happy to see that you enjoyed so many aspects of your stay with us and you highly appreciated the comfort of your room, our cleanliness and especially the services provided by our members of the team. Thank you for choosing to stay with us during your travels and we look forward to welcoming you back very soon.