Exterior

Opiniones de Grand Hotel Bucharest

5 out of 5
Grand Hotel Bucharest
Bulevardul Nicolae Balcescu, Bucharest, Bucharest

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 135 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 135 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 135 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 135 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 135 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena localizacion, excelente trato del personal, muy buenas instalaciones. El desayuno variado y de buen gusto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Alexander,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

8/10 Bueno

PATRYK

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Patryk,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

6/10 Aceptable

David Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal de recepción es una burla hable para pedir servicio a la habitación y me dijeron q era recepción q no tenían número directo q ellos me llamaban nunca me llamaron. No sé hospeden ahí no son amables
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

e j garcia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Momin Mohammad, MILTON

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Room was cleaned only once during my 3 day stay. Dirty towels were on the floor after the room was serviced. Water, tea/coffee wasnt replaced. Very limited options for lunch and dinner. Had Lunch ince and were were served with tge wrong dish. Slow and horrible service in the restaurant
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Qingmei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, only two minutes walking to the metro station. The front desk staffs are very friendly and helpful. Breakfast have a lot of choice.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Claudia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything old and dirty room. In the morning they lost the power and my curl iron burn out and I tell to the front desk and they didn’t care much….
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The good breakfast service and the friendly staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Flavius Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Amelia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel on walking distance of city centre
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

dragos stelian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unbelievable experience Highly recommended
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Roxana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ADINA, NEW YORK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service. Robert the Front desk manager was amazing and helpful
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ADINA, NEW YORK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved it , super convenient to everything. Staff amazing. Alex in Corso restaurant and 21 lounge was amazing !!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Haroon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not to bad but was very old hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Everard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is under renovation due to change of ownership. I suspect it will return to its former glory very soon
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Heechang

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
깨끗하고 좋아요
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excessive charges
EUR 24 for breakfast and EUR 10 for parking overnight.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Giovanni

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo il. Costo della colazione molto elevato.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
As always, a good visit. Everything worked well
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Martin Digre

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerne wieder
Der Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, sind aber sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Trotz der Lage an einer stark befahrenen Straße ist es ruhig.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Petar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bogdan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

hamid

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Got tricked by it Star rating !
We booked for two night for its location in October 23 to 24 2023. First night first discovery AC doesn’t get below 24C when outside temperature is 27C. Got a false hope of repair. Never happened. Second discovery , hotel room phone system not working for days. I have to come down from 16 floor to get service or complain . Thirdly. Missing hair dryer from room . I don’t believe it’s recommended as five star facility?
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Donna,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Michelle ZamfirGuest Relations Manager

10/10 Excelente

Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Management was super. Helpful in every way and very courteous. The is a mess however. Graffiti EVERYWHERE and air pollution ifs high. Local government needs to encourage citizens ans business to clean up the town.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Douglas,Thank you for choosing to stay at Grand Hotel Bucharest and for taking the time to share your feedback.I will certainly share your positive comments with the entire team and I am convinced they will be delighted to learn that they managed to impact in a positive way your experience with us.Kind regards,Michelle ZamfirGuest Relations Manager

10/10 Excelente

Manal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Manal,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
WiFi was very limited
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear John,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Valentin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Valentin,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Haris,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear John,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Chistian,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Rodica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxus pur!!! A fost si va ramine un hotel fara asemanare. Ma am simtit o saptamina „ca la mama acasa“, Ii multumesc din toata inima doamnei STEFANIA, (de la restaurantul unde luam micul dejun) care avea grija de fiecare oaspete sa nu ii lipseasca nimic, citea dorintele inainte sa le pronunti tu. A facut mai mult decit ii sta in puterile unui om. Diversivitatea de mincarurile care se aflau la bufet au intrecut orice alt hotel. (Emirates Palace, Burj al arab, Jumeirah Beach Hotel etc.) Am stat la camera 1502, de unde am avut o priveliste minunata spre toate cladirile vechi, frumoase si importante din Bucuresti. Camera a fost in fiecare zi excelent menajata asa cum se cuvine la un hotel de 5 stele dintro capitala. Nu a lipsit nimic. Concluzia este ca mai venim inca o data la Grand Hotel bucuresti, abia asteptam!!!!!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Stimata Rodica,Va multumim pentru ca ati ales Grand Hotel Bucharest si pentru feedback-ul dumneavoastra pozitiv.Ma bucur sa aud ca membrii echipei noastre au reusit sa va ofere servicii care sa se ridice la nivelul asteptarilor dumneavoastra si speram sa avem ocazia de a va gazdui intr-un viitor cat mai apropiat.Cu consideratie,Michelle ZamfirGuest Relations Manager

8/10 Bueno

marc, lake worth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heart of down town
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Marc,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The premises were very clean
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

4/10 Malo

ILIE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not 5*hotel
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Charles,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Maria,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

JIN OH

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Jin Oh,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

10/10 Excelente

Iaroslav

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Sevice, el 25 oct. 2023
Dear Iaroslav,Thank you for choosing Grand Hotel for your stay in Bucharest and for your positive rating.We hope that you had an overall enjoyable stay and we are surely looking forward to welcoming you again in the future.Kind Regards,Guest Relations Department

8/10 Bueno

Rex

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023