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Opiniones de Buena Park Grand Hotel & Suites

3 out of 5
Buena Park Grand Hotel & Suites
7762 Beach Blvd, Buena Park, CA

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 270 de 1507 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 229 de 1507 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 279 de 1507 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 278 de 1507 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 451 de 1507 opiniones" "

5.8/10

Limpieza

6.2/10

Servicio y personal

5.2/10

Servicios

5.0/10

Condiciones de la propiedad

5.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel bastante deteriorado aunque la habitación estaba relativamente limpia no tuvieron toallas suficientes para todos es más solo nos dieron una para 6 personas, un ascensor no funcionaba y mal atención

4/10 Malo

Caridad

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Have to improve cleaning and maintenance
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Karla

Le gustó: Servicio y personal
Calefaccion alta
El problema es el aire acobdicionado. Fui para año nuevo y tienen la calefacción para todo el hotel, el cuarto estaba super caliente y la solucion fue darnos un ventilador, es decir, el aire acondicionado no funcionaba para frio. Eso no me gustó
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Bien ubicado.
Está bien ubicado. El servicio a la habitación era muy limitado y el aseo no lo hacen de forma regular.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
pero muy buen espacio

8/10 Bueno

J Jesus I

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Viaje familiar
Durante dos días se le solicitó a la persona del aseo que pasara más tarde, y ya no se presentaron para hacer el aseo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Fernando b

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Kezvin Karenny

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Bueno para llevar los niños al parque de diversion que hay en el frente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Luisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Kezvin

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Buena para llevar a los niños al parque de divercion que esta en el frente del hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Daniel Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 12 ago. 2023
Thank you for staying here at the hotel, we hope to see you back again

8/10 Bueno

Luis Alberto

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is very nice, the parking is tight and the people there can do better
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 12 ago. 2023
Thank you for your feedback we hope to see you back again

2/10 Terrible

Nelly

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tnks
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 12 ago. 2023
Thank you for staying with us and hope to see you again

10/10 Excelente

Gloria

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Servicio y personal
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites , el 5 ago. 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you back here at the hotel soon.

8/10 Bueno

israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Elianys

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 30 jul. 2023
We hope to see you back again

6/10 Aceptable

jose

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 30 jul. 2023
We hope to see you back again

8/10 Bueno

Marce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Est be en
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Va, las vegas

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 28 jun. 2023
THANK YOU FOR STAYING AT THE BUENA PARK GRAND HOTEL AND SUITES

2/10 Terrible

Claudia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The floor of the room was too dirty, it seemed that it had not been cleaned for weeks, as was the bathroom and the old towels, a very bad experience.

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites , el 17 jul. 2023
Thank you for staying here at the hotel. we hope to see you back again soon.

8/10 Bueno

Ever

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Jorge, zapopan

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
air conditioner broken, terrible room
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Jorge, zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Le falta mucho mantenimiento, no sirven muchas amenidades en la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Lucy

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 6 may. 2023
Thank you for staying at the Buena Park Grand Hotel

4/10 Malo

Blanca

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 30 abr. 2023
Thank you for staying here at the Buena Park Grand Hotel & Suites

8/10 Bueno

Blanca c

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 23 abr. 2023
Thank you for staying at the Buena Park Grand Hotel and Suite. We hope to see you soon.

2/10 Terrible

Daniel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 25 abr. 2023
Thank you. I will make sure to take care of this and thank you for staying here at the Buena Park Grand Hotel & Suites

4/10 Malo

Rene

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 23 abr. 2023
Thank you for staying at the Buena Park Grand Hotel and Suite. We hope to see you soon.

10/10 Excelente

ADRIANA, Las vegas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables y todo muy limpio muchas gracias por recibirnos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

José Luis

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Buena Park Grand Hotel & Suites, el 23 abr. 2023
Thank you for staying at the Buena Park Grand Hotel and Suite. We hope to see you soon.

8/10 Bueno

LUIS DAVID

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está a unos cuantos pasos de Medieval Times y Outback y a unos minutos de Knott's Berry Farm
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Ileana

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel huele a viejo y la mala electricidad de las habitaciones provocaron que mi secadora de cabello se descompusiera.

2/10 Terrible

Roberto Carlos

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuarto 128 horrible, sofá cama muy viejo, se sentían los resortes en el Colchón, sensación de inseguridad, tanto así que una patrulla estaba vigilando en el fondo del estacionamiento

10/10 Excelente

MA TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Manuel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo servicio

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
m gusto por la ubicación. nos hicieron limpieza todos los días .

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Está bien ubicado. Cerca de Disney y codo para descansar. Está bien de acuerdo al precio.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

José Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mal de verdad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

NETZAHUALCOYOTL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No hay servicio a cuartos a menos que lo pidas y si lo pides te dicen que por el COVID no atienden más que cada tercer día
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fraude, no respetaron reserva de Expedía y me hicieron ellos pagar aparte. Expedía menciona que no hay cancelación entonces muy curioso me cobran doble. Fraude!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

maria

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación no me gusto no hay servicio de café y tuve que ir a cambiar la tarjeta para mi estadía bloquearon o cancelaron la primera tuvieron que esperar con los niños afuera hasta activar una nueva

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Malas intalaciones, el lugar está muy descuidado, no cuentan con personal, mala atención
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar en relación calidad precio además es que realmente agradable quedarse allí, cada que estamos de vacaciones por aya siempre elijo este lugar además que todo queda cerca y accesible
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mis vacaciones fueron geniales
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022