Exterior

Opiniones de Holiday Inn Express Puerto Madero, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Express Puerto Madero, an IHG Hotel
Ave. Leandro N. Alem 770, Puerto Madero, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 162 de 360 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 360 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 360 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 360 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 360 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Irene

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
En general muy bien. Desayuno variado, limpieza buena y el personal muy bueno. Bien ubicado. El unico punto que no nos gusto es que el baño es bastante incomodo, la distribucion y que sea con cortina hace que sea un desorden. Casi que las piernas sentado en el inodoro te pegan con la tina de baño. Y si el agua de la ducha se salio, tus pies estan en un charco en el piso. Todo lo demas excelente!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express Puerto Madero, el 11 abr. 2024
Estimada Irene,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Valoramos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios. Tendremos en cuenta su sugerencia con respecto a la disposición del baño. Esperamos poder modificarlos a futuro.Esperamos poder recibirlo nuevamente, para poder brindarle una experiencia excepcional. Atentamente,R. LombardiJefa de recepción y ventas

4/10 Malo

Óscar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Liz

Se hospedó 10 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan Agustin Lopez

Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Holiday Inn Express Puerto Madero, el 22 ene. 2024
Estimado Juan AgustínQueremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Apreciamos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios.¡Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional! Atentamente,Equipo de recepción Holiday Inn Express Pto. Madero

10/10 Excelente

Chofo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio, buenas camas, el desayuno muy simple
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn Express Puerto Madero, el 22 ene. 2024
Estimado Chofo,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir su experiencia en Holiday Inn Express Puerto Madero. Apreciamos su opinión y su tiempo para dejarnos sus comentarios.Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios.¡Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia excepcional! Atentamente,Equipo de recepción Holiday Inn Express Pto. Madero

10/10 Excelente

María rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARTHA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, comodo y limpio, me gusto
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena ubicación, sin bar ni restaurante.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

María rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo y Ruidoso.
El hotel es muy cómodo, la ubicación es conveniente durante el día pero en la noche es peligroso ya que se ven muchas personas dormida en la calle. En la habitación se escucha cuando pasa el tren.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

HECTOR

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Sheila J

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Luz E. Guest Relations, el 13 ene. 2023
Thank you for sharing your experience. We are glad that your evaluation is positive. We look forward to seeing you again. Cordially,

10/10 Excelente

MARITZA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien todo cerca
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Luz. E Guest Relations, el 17 nov. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Luz E. Guest Relations, el 2 nov. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

ERICK

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Luz E. Guest Relations, el 13 oct. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Carlos Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Luz E. Guest Relations., el 13 oct. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Rodolfo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Luz. E. Guest Relations., el 13 oct. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia, nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

2/10 Terrible

chong

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Sergio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Luz E. Guest Relations, el 2 sept. 2022
Estimado Sergio, gracias por tomarse el tiempo de calificar su experiencia con nosotros. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy funcional
Las instalaciones adecuadas, la ubicación excelente y la atención de todo el personal fue de maravilla.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Luz E. Guest Relations, el 15 sept. 2022
Estimado huésped, estamos agradecidos de que se haya tomado el tiempo de calificar su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de su estadía. Esperamos con entusiasmo recibirlo nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de Luz. E Guest Relations, el 15 sept. 2022
Gracias por su comentario, nos alegra que califique de manera positiva su estadía con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Néstor Fabián

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto fue el servicio y precio de un auto cabifayt . Me llevo a al hipódromo de san isidro del hotel y no me quiso dar el precio, del viaje. Me entere de regreso que me cobro $4.800 por lo que decidimos tomar un remiss de san isidro al hotel, pe cobro incluyendo peajes $2.800. No recomiendo tomar este servicio ojo te estafan literalmente, .
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

valeria beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel y muy bien ubicado.
Excelente el trato y la atencion, solo mucha gente en el desayuno que hizo que estemos un ratito buscando lugar. Nada problematico y no empaña el excelente hotel que es.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Luz. E. Guest Relations., el 15 sept. 2022
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, nos alegra que haya disfrutado su estadía. Por otro lado, sus comentarios se agradecen y serán tomados en consideración. Saludos cordiales,

4/10 Malo

Paola

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel no tiene aislante de ruidos por lo que se escucha todo el ruido de las otras habitaciones y eso incomoda en mi descanso
Se hospedó 10 noches en julio de 2022
Respuesta de Luz E. Guest Relations, el 15 sept. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartirnos detalles de su estadía. Revisaremos su evaluación en detalle para analizar mejoras. Esperamos que nos de la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente,

10/10 Excelente

german

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Analia

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Sofía Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

maria guadalupe georgina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Excelente ubicación, es la segunda vez que me hospedó, todo en general muy bien.
Se hospedó 12 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Lucas

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Hermes

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un día olvidaron hacer el aseo, en general estuvo bien la estancia
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Respuesta de María T. Guest Relations, el 7 jun. 2022
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Por otro lado, sus comentarios son muy relevantes para poder mejorar nuestro servicio, por lo que lo agradecemos. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 Excelente

Mariano gastón

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

BEGOÑA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

ROMINA

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de María T. Guest Relations, el 4 abr. 2022
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 Excelente

cristian

Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de María T. Guest Relations, el 4 abr. 2022
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de María T. Guest Relations, el 4 abr. 2022
Muchas gracias por escribirnos acerca de su estadía. Estamos muy felices de saber que se sintió cómodo y disfruto. Esperamos que vuelva pronto. Nuevamente muchas gracias, Atentamente,

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo muy bien y de acuerdo a las expectativas
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
.El Servicio de a/a Es mall en Abi talons
Se hospedó 13 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Ezequiel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Hugo Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel genial, estacionamiento malo
Muy buen hotel. Lo único que no me gustó fue que la playa de estacionamiento no estaba en el hotel y que su costo era exactamente igual al que si lo hubiese abonado en forma particular a pesar que soy miembro de la cadena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Carlos, el 4 ene. 2022
Buenas noches Hugo, como está? Lamentablemente el hotel no cuenta con estacionamiento dentro de las instalaciones. Desde el año pasado tenemos convenio con un estacionamiento que se encuentra a 100 metros del hotel, el cual es un servicio completamente de terceros que no tiene relacion directa con la cadena, por lo que no cuenta con valor diferencial para miembros de IHG Rewards. Lo esperamos nuevamente Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala atención para solicitar taxi
La estadía muy buena. Al retirarnos no podíamos conseguir taxi. Ellos intentaron sólo una vez. Esperamos mas de media hora afuera del hotel. Como es posible que un hotel de renombre no tenga un servicio de taxi. Nos indicaron de cruzáramos las calle para pedir uno nosotros. Lamentable!!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio , personal amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Susana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Destaco la atención del personal. No me gustó para nada el olor a humedad de la habitación. El aire acondicionado muy ruidoso. Se nota que se cambian los filtros de artefacto hace mucho tiempo, con lo cual, los ácaros me afectaron.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021