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Opiniones de Hotel Zentra

2 out of 5
Hotel Zentra
TUCUMAN, 2057, Buenos Aires, BUE

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 82 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 82 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 82 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 82 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 82 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

María Jesús

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Podría estar mejor.
Personal amable. Cómodo por su ubicación. En infraestructura y limpieza falta.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

4/10 Malo

Leandro

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sobre la estadía.
Había pelos por todos lados. Sólo TDA en la tele. La cortina rota. No se nos incluyó el desayuno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sencillo pero cómodo, atención cordial
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería...
Muy cálida atención, brindan toda la información de los servicios. Muy recomendable¡¡ Sonia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Estadia
El hotel está bien ubicado pero no tiene cochera. Además no funcionaba el cable en 1 habitación y en la otra el control remoto 0 servicio. A favor es muy limpio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Ana Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy atenta la atención. Bueno el desayuno y buena la ubicación. Limpieza excelente.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Adriana Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me fue muy bien el hotel está muy bien ubicado y su atención es de primera , lo recomiendo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

4/10 Malo

Silvia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Deprimente
No me volvería alojar. Creo que en esta oración resumo todo. Lamento la elección que hice.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Muy buen personal, atento y dispuesto, pero el confort de la habitación no fue optimo
Se hospedó 5 noches en junio de 2017
Respuesta de Bernardino, el 14 jul. 2017
Estimado cliente, Muchas gracias por sus comentarios y por honrarnos con su visita. Lamentamos que no haya encontrado óptimo el confort. Le sugerimos que en su próxima visita, nos indique en el libro de quejas, cuáles fueron los temas que usted entiende que deben mejorarse y si desea hablar del tema con la gerencia nos sentiremos muy agradecidos. Atentamente, Hotel Zentra Bernardino Alonso

6/10 Aceptable

Natalia

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
algunos inconvenientes, pero aceptable
La Habitacion era comoda, el lugar agradable, buena calefaccion y agua caliente, los empleados muy serviciales. El problema lo tuvimos con una heladera que no funcionaba y la habitacion se llenaba de agua. El cuarto tenia dos baños, uno en planta alta y otro en planta baja. El baño de la planta baja no se podia utilizar, ya que la mochila del inodoro no cargaba agua. Quizas a otro cuarto, pero volveria a darles una oportunidad.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Estimada cliente, Gracias por sus comentarios, ya que nuestra principal preocupación es la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que nos siga honrando con su visita y esperamos que en su próxima estadía, usted se encuentre satisfecha al comprobar que ya no tiene ese tipo de dificultades. Atentamente, Hotel Zentra

4/10 Malo

veronica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuve q reclamar todos los días las toallas y toallones para poder bañarse. Él aseo del cuarto pésimo ni las camas te hacían no se a q llaman hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Estimado cliente, Gracias por su información y lamentamos que haya tenido esa percepción. Tenga la seguridad que tomaremos las acciones necesarias para que eso no vuelva a ocurrir. Hotel Zentra

4/10 Malo

Leonardo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bastante que desear....
No muy conforme con el estado de conservación de las instalaciones y habitaciones del hotel. Hasta un día aparecieron insectos, creería que hormigas en la habitación. Los colchones también malos! Cama matrimonial hecha con dos individuales y encima colchones desparejos. Una pena porque el hotel y los servicios no son malos pero está muy descuidado. Rescato la predisposición y amabilidad del personal conserjería que estan siempre dispuestos a solucionar los inconvenientes.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Buena relacion precio calidad
El desayuno esta bueno, las condiciones generales del hotel no soy la optimas, pero para estar de paso es una buena opcion
Estimado cliente, Gracias por su información. Es nuestro interés que las condiciones del hotel dejen satisfechos a nuestros clientes, por lo que le quedaríamos muy agradecido, si en su próxima visita usted nos indica en el libro de quejas, cuales son a su criterio los puntos que deberíamos optimizar. Tenga la seguridad que su opinión es muy importante para nosotros. Hotel Zentra

6/10 Aceptable

Mario Benjamin

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel agradable, limpio y bien ubicado
Me fue muy bien. Un hote agradable, limpio y bien ubicado

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
hotel que me estafo
En el ingreso me dijeron que el desayuno estaba incluido, me anotaron el horario en la tarjeta y después cuando deje la habitación me cobraron 90 pesos el desayuno. Le reclame de que el dia anterior me habían dicho que eso incluía y el tipo de recepción me ignoro. Mi idea era economizar pero si te informan mal no podes.

8/10 Bueno

marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
limpio
para nuestro gusto todo bien

8/10 Bueno

Hector E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relación precio y calidad
Excelente el servicio ofecido por todo el personal. Germán fue estupendo

10/10 Excelente

Facundo, Salta Capital

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Recomendado!
El lugar es muy acogedor, rápida atención y predisposición de todo el personal

10/10 Excelente

Berta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
limpio, còmodo, buena ubicaciòn
Personal muy amable, gracias a Germàn por su ayuda y buena disposiciòn. Hotel limpio, buena ubicaciòn

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
hotel, limpio, comodo y cercano a todo
lo unico el agua caliente que casi no andaba, despues todo bien, de todas formas como mi paso fue solo para dormir una noche no lo lo puedo evaluar

6/10 Aceptable

Valeria

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Buena habitación, baño chiquito

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor!! Voy a volver.
Muy buena la atención y las condiciones del hotel, de hecho, nos quedamos una noche mas!!! Exelente y muy recomendable!!

4/10 Malo

julia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A diferencia de otras oportunidades, el servicio fue regular. Cucarachas en la Habitación, no había señal de wi fi , no funcionaba correctameta lagrifería del lavatorio del baño. Retraso en las toallas de la habitación. La verdad, no fue buena esta vez.

6/10 Aceptable

RODOLFO

Le gustó: Limpieza
limpio-
Las personas que reserven online deben asegurarse que sea la habitación buscada porque una ves que estas allá quedas a disponibilidad del lugar que queda. Ej reservamos una habitacion matrimonial con dos acompañantes individual y me dieron 4camas individuales -Me la cambiaron el último dia de estdía... La señora encargada del desayuno la correntina un amor ..riquisimas las facturas y el café.

6/10 Aceptable

Olga

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy confortable y el personal muy amable. Volvería otra vez

6/10 Aceptable

Jose, Argentina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel que cumple, casi todo, por su precio
No tengo mayores observaciones sobre el hotel. Quizas un poco deterioradas las paredes de la habitación pero a nivel general es aceptable, el personal es amable y cumple con el objetivo. Buenos desayunos, sobre el promedio de lo que se ofrece por el mismo precio. Lo que sí me parece imperdonable es la mala calidad del internet que varias veces se la reporté al personal pero nunca, durante las dos semanas de estadía, se me ofreció una solución. Siempre es intermitente el servicio y hoy en día es indispensable contar con una conexión, sobre todo en un hotel, permanentemente. De resto no me quejo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

ivana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y comodo
Excelente, muy Buena la atencion

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno, pero...
El hotel parecía mucho mejor en las fotos, cuando llegamos nos atendieron muy bien, nada que decir en contra del personal, pero nos dieron una habitación muy incómoda, como no tenían más lugares nos dieron la habitación que está preparada para discapacitados, uno pensará que esta habitación está mejor que las demás pero no es así, el colchón de la cama era muy pero muy incómodo, se formaban huecos y te terminás despertando con terribles dolores de espalda. La ducha solo podíamos usarla si la teníamos en la mano, ya que si la dejábamos en su lugar la lluvia de agua salía hacia adelante, no hacia abajo.. A un lado de la habitación había un techo muy bajo con el que fácilmente te podías golpear la cabeza al levantarte. No recomiendo el hotel, la atención muy buena pero la intención que teníamos de descansar y pasar una linda estadía no pudimos realizarla.

10/10 Excelente

gaby, peru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención del personal, buen desayuno, sólo debería de variar un poco, pero todo muy limpio, las habitaciones bastante cómodas, la infraestructura, conservada, sólo el ascensor necesita un buen mantenimiento, la atención del personal muy buena, pero podría ser mejor, sobre todo en orientación a los turistas, en general bueno, yo regresaría al mismo hotel, nos sentimos bastante cómodos, los recomiendo, muchas gracias por todo, saludos

8/10 Bueno

Héctor, Mar del Plata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel. Increible relacion precio-calidad
Muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindo. Comodo.personal muy amable
Habitacion sencilla pero limpia y comoda.personal muy amable y atento

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
El hotel muy bueno céntrico. el desayuno muy bien hacen las medialunas y el pan en el momento lo que agrega valor

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La habitación chica y la cama doble también, el baño un poco incómodo. La calefacción muy buena. La zona es buena, muy cerca las estaciones de subte. Por el precio no está mal.

8/10 Bueno

Esteban, bahia blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena relacion precio - calidad
estuvimos tan solo unas horas, para dormir y seguir viaje. La habitacion fue comoda, la ropa blanca limpia y en buenas condiciones y el desayuno abundante. La sra. del desayunador, muy amable

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los colchones de las camas dobles no son adecuados.

6/10 Aceptable

PATRICIA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

10/10 Excelente

joaquin, San Vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Hermoso hotel, muy buena la atención, muy buen precio.

8/10 Bueno

M Florencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen sitio
Buena disposición del personal

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien

4/10 Malo

Gabriela, mendoza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
no es buena la relación precio/calidad
Lo que más destaco de la estadía es la atención del personal, que es excelente. Todo lo demás deja bastante que desear. Pagué USD 55/ $522 por noche y la verdad que por el mismo valor hay hoteles mucho mejores. La habitación es muy pequeña, y pareciera que todo es reciclado, desde las mesas de luz, respaldo de la cama y mesita del cuarto. En el baño, perdía agua el sanitario así que estaba el piso siempre mojado. El baño es muy pequeño también. Es muy poco confortable la habitación. El desayuno es pan, mermelada, manteca, fruta, yogurt, cereales, galletas pepas, budín, jamón y queso, medialunas e infusión. Insisto hay hoteles mucho mejores por el mismo precio. La zona sí es muy céntrica y cerca de todo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Excelente opción para viaje de trabajo
Muy buena atención. Habitación cómoda. Excelente precio.