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Opiniones de Ker Urquiza Hotel

3 out of 5
Ker Urquiza Hotel
Diaz Colodrero 2513, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 118 de 393 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 393 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 393 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 393 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 393 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ker Hoteles, el 26 dic. 2023
Estimado Sofia, agradecemos su reseña. Esperamos volver a recibirla en el futuro. Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.

8/10 Bueno

David A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ker Hoteles, el 25 sept. 2023
Estimado David, muchas gracias por dejarnos su reseña. Esperamos volver a recibirlo en el futuro. Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le falta mantenimiento, deben renovar urgente la ropa blanca. Todos los días tuve q hacer un reclamos. Desde la caja de seguridad hasta x el papel higiénico
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ker hoteles, el 15 ago. 2023
Estimada Constanza, muchas gracias por compartirnos Su opinión. Tomaremos nota de Sus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos su tiempo para compartir su opinión y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro.Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.

10/10 Excelente

Pablo, Vero Beach

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Ker hoteles, el 28 ago. 2023
Estimado Pablo, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos pone muy contentos saber que tuvo una linda experiencia. Esperamos que nos vuelva a elegir en el futuro.

10/10 Excelente

FM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena calidad por el precio. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de KerHoteles, el 11 jul. 2023
FM, muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos pone contentos saber que tuvo una agradable experiencia en nuestro hotel. Te esperamos en otra oportunidad. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Flavia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ingrese a las 3am y el agente que hizo el check in fue súper atento y rápido para acelerar el proceso Dado que viaje con dos niños menores de 5 años

2/10 Terrible

Ariel Martin

Hice la reserva,no pude concurrir por enfermedad de mi mujer, perdi la reserva y como la pague con tarjeta de credito, perdi el dinero, tante la app como el hotel coincidieron en no darme otra fecha, yo no pedia la devolucion del dinero
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

María jose

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de s, el 27 may. 2022
Gracias por alojarse con nosotros! Los esperamos nuevamente!!! Saludos

8/10 Bueno

Ana Paula

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Claudio Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ker urquiza
Buen Hotel. falta renovar ropa de cama y toallas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

rosalinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cristian Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Sol

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Susana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Ker Hoteles, el 26 jul. 2021
Hola Susana, Muchas gracias por tu tiempo en calificarnos. La esperamos nuevamente en su próxima estadía! Saludos Cordiales.

10/10 Excelente

luis daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Ker Hoteles , el 4 jun. 2021
Buenas tardes, Luis, Quisiéramos agradecerle por haberse tomado el tiempo para evaluar su estadía con nosotros. ¡Es un gran placer saber que ha disfrutado de su experiencia! Quedamos a disposición.Lo esperamos pronto, Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Claudio Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Fabrizio, el 8 abr. 2021
Hola Claudio, muchas gracias por compartirnos tu experiencia. La opinión de nuestros Huéspedes es fundamental para nosotros. Esperamos poder recibirlo nuevamente pronto. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Valeria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar. Habitaciones amplias, comodas, limpias y luminosas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Fabrizio, el 8 abr. 2021
Hola Valeria, muchas gracias por tomarte unos minutos para dejar un comentario sobre nuestro alojamiento. Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestro Hotel fue buena. La opinión de nuestros Huéspedes es fundamental para nosotros. Esperamos poder recibirla muy pronto. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Ariel

Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Ker Hoteles, el 15 nov. 2023
Estimado Ariel, muchas gracias por enviarnos su reseña. Esperamos volver a recibirlo en el futuro.Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hola buen dia , ya hemos estado en el hotel muy bueno . .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

DANIEL

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No creo que vuelva
La zona es de muy difícil estacionamiento las cocheras privadas están a 3 cuadras El check-in lento y el check out mucho peor. El personal en general es poco amable y escaso, insuficiente x momentos. No los ví bien predispuestos, da la sensación que están a desgano, enojados. Subí al cuarto y no pude abrir la puerta, todo el proceso me llevo media hora para ingresar que ya de por sí era tarde para mí. Subí y baje a la recepción 3 veces que pese a las buenas intenciones del conserje al estar solo y con varios ingresos poco fue lo que pudo hacer. No creo que vuelva
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Jesús

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Personal amable. Pero las habitación falta reforma. Las toallas manchadas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

cu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está limpio y ordenado, la distribución de las habitaciones es perfecta, elegante y a la vez íntima, y ​​el servicio es atento y cómodo. Ha creado una sensación de hogar, no importa cuán grande o pequeño sea, es impecable y el precio es muy razonable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es muy viejo y se nota en sus habitaciones. La habitación que me dieron era microscópica cero lugar todo muy justo. La atención en la recepción era muy mala, sonrisas falsas y se nota la falta de compromiso para con el huésped al menos en mi caso (si no te gusta el trabajo búscate otro). El resto básico. me quedé 13 días osea es bastante tiempo como para opinar. He estado en infinidad de hoteles y a este no creo que vuelva.
Se hospedó 13 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Osbaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien buena ubicación y servicio personal competente y amable bufet podría ser más completo , pero el general bueno
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es para recomendar . Como , muy buena ubicación. Desayuno muy completo.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza es excelente, la habitación es cómoda y esta muy bien ubicsdo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena relacion precio-calidad
Habitaciones chicas pero completas (microondas, vajilla, etc). El spa esta bien y cuidado, pero es solo los 3 hidromasajes (grandes y comodos). Excelente atencion del personal. Buena experiencia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
La ubicación del mismo. No me gustó mucho la calidad del desayuno
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy amable. Desayuno rico y presentacion excepcional. No me gusto que la habitación no tiene como abrir la ventana y que las instalaciones son algo antiguas. Por lo demas muy bueno todo. Igual se me hizo costoso.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindos los Jacuzzis aunque están llenos todo el tiempo, tenes q pedir turno para todo. Sacando eso el lugar es muy lindo!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 8 ago. 2019
Estimado Huésped ¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros! Quedamos a tu entera disposición,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
en general me gustó todo, en particular no me gustó que fallara el servicio de internet
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 9 ago. 2019
Estimado Huésped Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartirnos su feedback. Quedamos a tu entera disposición,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen balance entre calidad y precio, las habitaciones están bien mantenidas y está limpio. A su vez, tiene cerca buenos restaurantes para cenar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 25 jul. 2019
Estimado Huesped ¡Muchas gracias por compartir su opinion con nosotros! Quedamos a su entera disposicion,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo bien, no tengo otra cosa para decir .......
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 22 jul. 2019
¡Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros!

8/10 Bueno

ALICIA ESTHER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 19 jul. 2019
¡Muchas gracias Alicia por compartir tu feedback con nosotros!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo me gustaría que extiendan el horario del Spa- para la gente que trabaja.- gracias
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 20 jul. 2019
Estimado Huesped Le agradecemos por habernos elegido, sus sugerencias son muy importantes para nosotros. Quedamos a su total disposición,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sobre el hotel
La ubicación del hotel es bastante buena, queda cerca de una terminal de subte y de colectivos. Hay varios locales a su alrededor como son de comida, farmacias y supermercado. Respecto al hotel, tuvimos unos percances. Al segundo día de estar alojados hubo corte de agua total en todo el edificio. Después le informamos al personal respecto al aire acondicionado y no tuvimos respuesta enseguida, sino después de volver a informar y nos comunicaron que estaba roto, osea en ningún momento pudimos utilizarlo. Después las sábanas y colchas no estaban en muy buenas condiciones. El desayuno bastante aceptable, pero consideramos que podría ser mejor. Nuestra estadía en el hotel Ker Urquiza fue aceptable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 12 jul. 2019
Estimado Huésped, Le agradecemos por compartirnos su experiencia. Para nosotros conocer la percepción de nuestro huéspedes es muy importante, revisaremos puntualmente lo que nos menciona, le pedimos disculpas por el corte en el suministro de agua y todas las molestias vienen de la mano con esta inesperada situación. Quedamos a su entera disposición,

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos levantamos y no teníamos agua en el edificio. El desayuno no muy bueno, pan duro y medialunas viejas
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 13 jul. 2019
Estimado Huésped Le agradecemos por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos la inesperada situacion con el suministro de agua, intentamos resolverlo con la mayor inmediatez posible. Con respecto al desayuno, todos los días renovamos nuestros productos, lo que hace que sirvamos un desayuno bufet continental completo, variado y de buena calidad. Quedamos a su disposición,

10/10 Excelente

Jose, Mar del Plata

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion excelente, las habitaciones muy completas limpias y confortables el personal muy profesional y siempre colaborador.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 14 jul. 2019
¡Muchas gracias Jose por compartir tu opinión con nosotros!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal de recepción desconocía las.condiciones.de Expedia. Ademas necesito la factura para reclamar a mí obra social ya que viaje por salud. Por favor.somifionar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 30 may. 2019
Estimado Huésped Por favor, pongase en contacto con la central de reservas, para que podamos encontrar la solucion. Quedamos atentos, Muchas gracias.

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 13 jun. 2019
Estimada Adriana Muchas gracias por elegirnos y por compartir tus comentarios con nosotros. Quedamos a total disposicion,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La Ubicación muy buena, al igual que las habitaciones, lamentablemente esto se ve opacado por la falta de limpieza.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 23 may. 2019
Estimado Huesped Le agradecemos por compartir sus comentarios con nosotros. Elevaremos los mismos a los sectores correspondientes para que revisen que sucedió durante su estadía. Muchas gracias.

10/10 Excelente

Elsa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Ker Hoteles, el 13 jun. 2019
Elsa Muchas gracias por elegirnos y compartir tus comentarios con nosotros. Quedamos a tu entera disposicion.