Terraza o patio
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Opiniones de Selina Palermo

3 out of 5
Selina Palermo
Guatemala 4931, Palermo Soho, Buenos Aires

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 132 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 132 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 132 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 132 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 132 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único que no fue excelente es el colchón, estaba hundido
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Selina Team , el 22 abr. 2024
Hola. Gracias por dejarnos una excelente puntuación. Tomaremos en cuenta tu comentario para revisar el estado de los colchones para así poder seguir brindando una mejor estadía. Esperamos verte pronto. Saludos

10/10 Excelente

Nicolas, las grutas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy cómodo y limpio, el personal es super amable y las habitaciones muy lindas y espaciosas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Selina Team , el 18 abr. 2024
Hola. Gracias por tus comentarios. Nos encanta saber que disfrutaste de una estadía excelente. Esperamos tenerte de vuelta. Saludos

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar, excelente trato sin duda volveré
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Selina Team , el 8 abr. 2024
Hola Muchas gracias por su comentario. Nos agrada saber que su estadía fue excelente.

10/10 Excelente

Esmeralda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está en una zona muy tranquila, tienes de todo a los alrededores del hotel. Me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Recepcion, el 19 mar. 2024
Hola Emeralda!Muchas gracias por el comentario! Esperamos poder contar con vos en una proxima ocasion. abrazos!

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception, el 7 feb. 2024
Thanks for your comment! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Mariana

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ignacio

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk, el 22 oct. 2023
muchas gracias por su puntaje! Esperamos poder contar con Ud una proxima vez!Saludos!

6/10 Aceptable

jimena rocio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio, desde el ingreso con las explicaciones de Pablo. Excelente ubicación y comodidad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Recepcion, el 28 ago. 2023
muchas gracias por tu buena onda!Te esperaremos nuevamente!

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Pascual

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje por negocios, me senti muy comodo por la atencion recibida, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Si tenía privilegio VIP no me dieron absolutamente nada. Habitación ok, el desayuno muy básico. Lo mejor el ambiente que hay es muy bueno. Lo que más me molestó es que me preocupé de bajar para pedir un taxi con tiempo en recepción, pero la chica que estaba en la mañana le puso poco interés y 20 minutos después me dijo que aún no había podido contactar un taxi. Yo conseguí un Uber en 2 minutos. Pocas ganas de trabajar y mala atención hacia el cliente de esta persona en particular. El resto bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Buena ubicación, cerca de aeroparque. El desayuno incluido es bueno. Las camas son terribles, hacen mucho ruido incluso con pequeños movimientos. Fue muy difícil dormir. También sugiero no pedir taxi a través del hotel: es mucho más barato pedir un Uber directamente.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Selina, el 22 jul. 2022
Hi Javier! thank for your comments, are very important to us!

6/10 Aceptable

Alejandra Liliana Malpartida

Se hospedó 8 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Leandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar. Una gran ubicación, con muchas opciones de compras, comidas y entretenimiento a distancia de una caminata. El lugar es muy agradable, las habitaciones son amplias y muy comodas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Selina, el 23 jun. 2022
Muchas gracias por tu comentario Leandro, esperamos volver a recibirte pronto. Saludos! =)

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hemos encontrado gente muy ruidosa hasta altas horas de la noche que nos impidieron descansar en horario nocturno. El resto fantastico!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Palermo Soho
Excelente ubicación en el epicentro de Palermo, el Soho. El cuarto muy amplio, hermoso balcón y vista. Muy limpio. Algunas lámparas no funcionaban. El funcionario del mediodía no sabía sobre el funcionamiento de la terraza y sobre las visitas. Esperé un poco más de simpatía y atención de parte de los funcionarios.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Mary Cruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
¡Muy bien!
Gran lugar para pasar la noche y pasear por Palermo. Habitaciones cómodas y bien equipadas para una estancia cómoda y cálida.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor lugar
Excelente. El mejor lugar de Palermo para hospedarse.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Alonso

No le gustó: Limpieza
habitacion muy sucia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy limpio! Las camas súper cómodas, y la atención fue muy buena a pesar de que había casa llena ((:
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Selina 10/10
Excelente servicio, comodidad y mucha amabilidad por parte del personal.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de Gabriel M, el 30 ago. 2019
Querido Carlos, gracias por tu comentario, esperamos que hayas disfrutado tu experiencia.

10/10 Excelente

Enrique, Puebla, mexico

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hostal que me e quedado en mi vida, limpio, gran servicio y sobre todo bien diseñado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Lenny (Experience Manager - Selina Palermo Soho), el 23 may. 2019
Muchas gracias por tu feedback! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue buena en todo sentido. Te esperamos pronto junto a la familia Selina :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Lenny (Experience Manager - Selina Palermo Soho), el 23 may. 2019
Thank you! We are glad to know that you lived a great experience with us. See you soon with the Selina family!

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Nubia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto! La atención el lugar los cuartos, que todo queda a pie comida farmacia súper etc, lo que creo que les falta es más información sobre que las toallas se rentan, que dicen qué hay lavandería y no hay está cerca pero no es del hotel, pero en general en hotel está muy bien si viajas solo y no quieres gastar mucho
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado y con excelente decoración, únicamente le pondría un teléfono en las habitaciones para comunicarse a la recepción. Pero todo es muy bueno en verdad padrísimo hotel lo tiene todo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Ocilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención, seguridad y confort. Muy buena ubicación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Luisina- Sales & Marketing Selina Palermo Soho, el 15 ene. 2019
Hola Ocilia! Muchas gracias por eligirnos para tu estadía en Buenos Aires y por tu comentario. Te esperamos pronto de nuevo!

8/10 Bueno

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool ambiance. Good for families of teenagers. Good breakfast. Staff was helpful. On negative, room was not made up though towels were changed. Towels were thin, not great quality
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Selina Team , el 10 abr. 2024
Hello. Thank you for your feedback and for choosing us for your stay. We are glad to hear that you enjoyed the ambiance, found our breakfast satisfactory, and experienced helpful service from our staff. We apologize for the oversight regarding the room not being made up despite the towels being changed. Your comments will be taken into acount to improve our service. We appreciate your insights and we hope to have the opportunity to welcome you and your family back in the future.

10/10 Excelente

Mirna

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception, el 7 feb. 2024
Thanks for your comment! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

JoAnne

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reception, el 7 feb. 2024
Thanks for your comment! We hope to see you back soon!

4/10 Malo

Francesco

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Old and expensive
Rude staff, missing basic services, outdated furniture, terrible breakfast, overexpensive for the neighborhood. The only good point was that the room was quite large.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Selina Staff, el 20 dic. 2023
Hello Francesco,Thank you very much for sharing your comments. We are sorry to hear that your experience was not as pleasant as we strive for it to be. If you could kindly provide more details about the specific situations that led to your dissatisfaction, it would greatly assist us in addressing and improving those areas. Your feedback is highly valuable to us, and we are committed to making the necessary improvements to enhance our guests' experiences.We appreciate your time in providing this feedback, and we look forward to the opportunity to better serve you in the future. If there's anything else you would like to share, please feel free to do so.Best regards

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely room, far exceeded my expectations! Would stay here again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Isabella

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Selina Staff, el 20 dic. 2023
Hola Isabella,Agradecemos que hayas compartido tu puntuación con nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a ofrecer un servicio de calidad.Si pudieras proporcionarnos más detalles o comentarios específicos sobre los aspectos que te llevaron a otorgarnos esa calificación, estaríamos agradecidos. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros huéspedes y estamos comprometidos a hacer los ajustes necesarios para mejorar. Gracias !

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reception, el 7 feb. 2024
Thanks for your comment! We hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De los hostels Selina en los que he tenido oportunidad de hospedarme, me parece de los mejores. Sus habitaciones son amplias y cuentan con buenas actividades para conocer a la comunidad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Recepcion, el 11 nov. 2023
Muchas gracias por tu comentario!!! Esperamos verte pronto por esto lados!Abrazos!

6/10 Aceptable

Vivian

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de recepcion, el 11 nov. 2023
Hola Vivian! Muchas gracias por la puntuacion. nos gustaria saber los detalles de tu estadia, para mejorar las fallas en nuestra locacion.Un abrazo!

10/10 Excelente

Justine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend staying at the Selina Palermo when visiting Buenos Aires!! The Palermo Soho area is such a great place to stay to experience BA and be around so many shops, restaurants, bars, and parks within walking distance. The Selina Palermo is like a hostel but still has private rooms, so even though we got our privacy we still had the benefit of being in a place with a downstairs bar, meeting other travelers, enjoying the DJ sets. We were able to rent bikes from Selina to explore the city. All the workers were so friendly - really just an awesome vibe!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 24 oct. 2023
Hi Justine!Thanks a lot for your kind comment!We hope to see you back soon!Cheers!

2/10 Terrible

revital

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 22 oct. 2023
Lamentamos no haber cumplido con sus espectativas. Si tiene algún comentario, no servíria de mucho para poder saber en qué mejorar.Saludos!

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Selina Staff, el 25 ago. 2023
Hola Diego ! muchas gracias por tu puntaje, nos alegra saber que tuviste una estadía placentera. Esperamos contar nuevamente con tu presencia. Saludos !!

8/10 Bueno

Hector

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Kerri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Nancie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Jasmine

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The best part about this hostel is definitely the many ways to socialise (they use a hostel whatsapp group), the amazing location and helpful staff. But, it is too expensive for what it is. It isn't that different to other hostels in the area but charges more. The bathrooms are clean but old. There is no terrace or outdoor social space. Breakfast was not included.

10/10 Excelente

Arunava

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Recepcion, el 11 nov. 2023
Thanks a lot for your comment and rate!We hope to see you soon!Cheers!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
A rede Selina é a uma favorita, mas o Selina Palermo deixa a desejar. Embora a localização seja muito boa, o staff não é muito simpático e a limpeza não é das melhores. No quarto compartilhado a única limpeza é a troca de jogo de cama para o novo hóspede. O banheiro não foi lavado durante a minha estadia, só retiravam o lixo. A recepção/área comum parece uma loja, entulhada de roupas e acessórios à venda, e os itens de alimentação vendidos (água, sucos, sanduiches) custam o dobro que nos kioskos do bairro.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome room, great location and really friendly staff!

2/10 Terrible

João

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NÃO É UM HOTEL, é hoste.
Desde do início da hospedagem foi tudo muito ruim. Atendimento péssimo, quarto sujo, com fungos e baratas. E não consideraram absolutamente nada da minha reserva. Tinham que deixar claro, que NÃO É UM HOTEL, é um HOSTEL.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Selina, el 3 ago. 2022
Estimado João, lamentamos mucho que su estadía con nosotros no haya estado a la altura, tomamos nota sobre sus comentarios y trabajamos para mejorar. Esperamos que pronto nos visite nuevamente y poder mostrarle las mejoras que hicimos en base a sus comentarios. Le deseamos un gran día. Saludos. La Gerencia.

2/10 Terrible

João

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Selina, el 3 ago. 2022
Estimado João, lamentamos mucho que su estadía con nosotros no haya estado a la altura, tomamos nota sobre sus comentarios y trabajamos para mejorar. Esperamos que pronto nos visite nuevamente y poder mostrarle las mejoras que hicimos en base a sus comentarios. Le deseamos un gran día. Saludos. La Gerencia.