Áreas de la propiedad
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Opiniones de Pousada Águas Claras

3 out of 5
Pousada Águas Claras
Usina Road, 155 - Centro, Búzios, Rio de Janeiro

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 122 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 122 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 122 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 122 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 122 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Catalina Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy linda posada, excelente atencion del personal en todas las áreas. Desayuno variado, en productos. Habitación cómoda. Buen wifi y aire acondicionado. Buena ubicación muy Cerca del centro.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Rodrigo, Melo uruguay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó la amabilidad del personal y su buena disposición. Que buena idea el café de la tarde.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de ALESSANDRA, el 2 oct. 2019
GRACIAS, MUY AMABLE..

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y la ubicación son excelentes. La pousada es muy limpia y cómoda. La recomiendo
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de ALESSANDRA, el 31 ago. 2019
GRACIAS !!!

10/10 Excelente

Héctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía de 5 noches en Búzios.
Excelente Posada. Muy buen desayuno, buena comida. Personal muy atento.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Antonio, el 22 oct. 2019
Muito Obrigado! Volte sempre...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
esta cerca de todo
Totalmente recomendable, el personal de la posada excelente, limpio, agradable, buen estado, cerca de todo.

6/10 Aceptable

Maria Eliana, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza
Posada buena, sin grandes lujos, recomendable
Posada básica, limpia, tranquila, cercana al centro de Buzios, muy buen desayuno, personal amable, los baños sntiguos, falta remodelación ; en las fotos se muestra el lado nuevo de la posada a la que no accedimos, no se podía....????claramente te dejan en la zona antigua !

10/10 Excelente

Ana Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Melhor pousada em Buzios
A Pousada é excelente em todos os sentidos, atendimento, localizacao, conforto, cafe da manha, areas interna com muito verde e rendário e de lazer, piscina grande e pequena maravilhosas e aquele cafe da tarde com bolo é um diferencial ! Com certeza voltarei e indicarei para outras pessoas
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piacevole esperienza
Struttura in ottima posizione per accedere al centro e alle spiaggie. Camere belle e utile e staff molto cortese. Consigliata.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Antonio Valente, el 11 ene. 2023
Grazie mille. Ricontrolla spesso...

10/10 Excelente

MARCUS ANTONIO

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff spoke perfect english and spanish and were very helpful in instructions about Buzios
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Alessandra, el 2 oct. 2022
Thanks a lot!!!

10/10 Excelente

Alessandro

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa
Muito boa a estadia.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

José Bertoldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pousada com boa estrutura mas o ar condicionado do apartamento era muito barulhento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Antonio Valente, el 14 abr. 2022
Senhor José, obrigado por escolher a Pousada Águas Claras. Nossa equipe esteve com o senhor na unidade na ocasião e foi verificado que o barulho relatado era apenas o barulho normal de funcionamento do aparelho. Realmente não houve como corrigir essa situação.

8/10 Bueno

Matheus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa, vale a pena! Bem localizado, muito tranquilo o lugar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Antonio Valente, el 29 mar. 2022
Obrigado senhor Matheus. Volte sempre..

10/10 Excelente

Telma C C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeita
Fique na pousada entre os dias 17/03 a 19/03 Tudo perfeito Cama ótima, chuveiro muito bom, limpeza excelente, café da manhã impecável . A +ou- 300 mts da rua das pedras . Super recomendo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Antonio Valente, el 29 mar. 2022
Obrigado Senhora Telma. Volte sempre...

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estadia foi maravailhosa...equipe de funcionarios muito simpaticos e agradáveis. Seguem rigorosamente os padroes de prevencao da COVID 19 Cafe da manha excelente Otima localizacao. Ha 5 minutos a pé da rua das pedras. Muito bom!!!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Antonio Valente, el 27 feb. 2022
Muito obrigado senhora Angela. Volte sempre...

10/10 Excelente

Francesco Romulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Foi muito boa. O hotel fica a 300 metros da rua das pedras, os funcionários são muito atenciosos, simpáticos, o Café da manha é bom. O quarto é muito bom. É um bom hotel, recomendo e voltarei mais vezes cm certeza.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Antonio Valente, el 27 feb. 2022
Obrigado senhor Francesco. Volte sempre....

10/10 Excelente

Milena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Antonio Valente, el 27 feb. 2022
Obrigado senhora Milena. Volte sempre...

10/10 Excelente

Jean Pierre

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quer VIVER no PARAISO?
Amei a Pousada, pessoal muito delicado, café da manhã bem servido, e tudo de excelente qualidade, musica ambiente em todas as dependências, restaurante com opções saborosas, sauna não funcionando por enqto pela restrição que respeitam,bem proximo à Rua das Pedras,qdo sempre fui a pé.Melhor não usar carro, a cidade fica complicada para usa-lo. Adoro ver filmes,sempre excelentes,mas o Cinema,por causa da Pandemia não estava aberto.Vim por causa do CIRCUITO DAS ARTES,que alimentou minha alma!!! Cheguei contente, voltei FELIZ!!!! Obrigada à toda equipe!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Antonio Valente, el 1 oct. 2021
Senhora Vivian, muito obrigado por escolher a Pousada Águas Claras e também pela avaliação. Realmente para ir ao centro de Búzios o melhor é deixar o carro em nosso estacionamento e ir caminhando. Ficamos felizes por ter gostado do Circuito das Artes. Volte sempre...

10/10 Excelente

Katiuscia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo maravilhoso! Um verdadeiro paraíso. Café da manhã variado e ao ar livre. Ambiente tranquilo e agradável. Pertinho da Rua das Pedras.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Alessandra, el 23 feb. 2021
Muito obrigada Sra. Katiuscia. Volte sempre..

10/10 Excelente

Lucas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensacional
A estadia foi maravilhosa, vou elencar os pontos de importância: - Localização excelente da pra ir a pé para rua das pedras( 3 minutos mais ou menos), praia azeda( 12 minutos), fica próximo e carro da praia brava( 5 minutos) e praia da ferradura e geriba tbm uns( 10 minutos de carro). - Pousada com estacionamento no local. - Quartos são muito confortáveis, banheiro grande, cama grande e ainda tem uma caixa de som que fica tocando música o dia todo( caso não queira só desligar o som). - Café da manhã maravilhoso, diversas opções de bolo, pães, frutas, fazem misto na hora, variados tipos de suco e o café não se repetiu nos dias que fiquei, sempre teve algo novo. - Recepção muito cordial, atenciosos e deram todas as informações possíveis. A Pousada é excelente, vamos retornar com certeza em búzios e certeza de que vamos nos hospedar novamente na pousada Águas Claras.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Alessandra Lopes, el 9 feb. 2021
Sr. Lucas, muito obrigada pelo seu feedback! Nos deixa com a sensação de dever cumprido. Volte sempre e traga a sua família..

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiência! Área comum fantástica, com café da manhã em espaço aberto, e muito verde! Quarto limpo, confortável e amplo, com banheiro novo e limpo!
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de alessandra, el 2 feb. 2021
Obrigada!!!!!!!

10/10 Excelente

Amstrong

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento maravilhoso de toda a equipe,. Qualidade nas acomodacoes Pisc8na otima. Ate as 20:00hs foi excelente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de alessandra, el 2 feb. 2021
Muito obrigada!

10/10 Excelente

ANDRE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeito !
Vou voltar !!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Alessandra, el 3 dic. 2020
Ficamos felizes, obrigada!

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viagem de fim de semana
Pousada muito boa e confortável, bem pertinho da rua das pedras, a pousada está mantendo protocolo de COVID e todos os ambientes foram bem higienizados
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

SILVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Antonio Valente, el 14 nov. 2020
Muito Obrigado pela avaliação. Volte sempre...

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Antonio Valente, el 14 nov. 2020
Senhor Gilberto. Muito obrigado pela availação. Volte sempre...

10/10 Excelente

Guillermo, Mexico City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well located between downtown and bus station. Staff is kind and helpful. Nice common area with hammocks to rest.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Alessandra, el 4 mar. 2020
Thank you very much, we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Iris P

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo maravilhoso, desde o atendimento até as instalações. Próximo da Praça Santos Dumont (dá para ir andando tranquilamente), próximo as praias (principalmente a praia do Forno). Café da manhã excelente! Minha chegada foi super tranquila, a Cristiane nos mostrou as instalações e as recomendações da pousada com muita simpatia. Já quero voltar!!!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Alessandra, el 4 mar. 2020
Muito obrigada Sra. Iris, ficamos felizes por ter gostado. Volte sempre!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfação na escolha da Pousada
Gostamos muito da pousada, com otima localização, próxima ao centro de Búzios. Toda equipe bastante atenciosa, quarto amplo e limpo,infraestrutura muito boa. Com certeza indico e recomendo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de ALESSANDRA, el 11 ene. 2020
MUITO OBRIGADA!

10/10 Excelente

Therese

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de ALESSANDRA, el 6 feb. 2020
MUITO OBRIGADA !

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensacional
Pousada incrível.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de ALESSANDRA, el 15 ene. 2020
AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de ALESSANDRA, el 11 ene. 2020
OBRIGADA PELO FEEDBACK..

10/10 Excelente

Chstopher, Inverness

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, quiet but near to centre and beaches
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de ALESSANDRA LOPES, el 5 nov. 2019
THANK YOU VERY MUCH!!

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima hospedagem!
Bonita pousada e bem estruturada, localização bem próxima ao centro (Rua das Pedras), estacionamento amplo, recepcionistas bem atenciosos, belo café da manhã, quarto bem limpo, amplo e aconchegante. Adorei, recomendo e voltarei.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Alessandra, el 16 oct. 2019
Sr. Douglas, muito obrigada !!

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótima pousada
a pousada é sempre ótima, já fui algumas vezes e o padrão não cai
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Antonio, el 22 oct. 2019
Muito obrigado! Volte sempre...

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar lindo e tranquilo. Bem arborizado e fora do movimento maior apesar de ser próximo da Rua das Pedras.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Alessandra., el 3 may. 2019
Muito obrigada pelo feedback, volte sempre!

10/10 Excelente

Jiang

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Koselig hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Alessandra, el 3 may. 2019
Muito obrigada!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Alessandra, el 30 abr. 2019
Obrigada!

4/10 Malo

Kelin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Quarto mofado
É bem localizada, e o café da manhã é muito bom. Já o quarto que nos colocaram tinha um cheiro insuportável de mofo. Era impossível ficar dentro do quarto sem abrir as janelas, a cama de casal era desconfortável, eu e meu marido dormimos muito mal... ficamos frustrados, pois reservamos com antecedência, pagamos por algo que era pra ser muito bom. Péssima experiência.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Respuesta de AValente, el 13 ene. 2019
Senhora Kelin, muito obrigado por ter escolhido a Pousada Águas Claras, diante de suas críticas, fui verificar o log de ocorrências de sua hospedagem e não existiu qualquer reclamação quanto aos nossos serviços. Embora nossos colchões sejam novos, temos colchões reservas. Fizemos neste momento verificação local no quarto em questão e não foi detectado qualquer vestígio de mofo. Ainda assim aplicamos a ozonização de ambientes para solucionar qualquer dúvida. Desejamos um 2019 feliz!

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de AValente, el 12 ene. 2019
Obrigado!

8/10 Bueno

Hugo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ELEVADO CUSTO BENEFÍCIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de AValente, el 12 ene. 2019
Senhor Hugo, obrigado por escolher a pousada Águas Claras. Nossos preços variam de acordo com os períodos do ano. Praticamos sempre preços muito atratitivo comparados às pousadas e hotéis de Búzios na mesma categoria. Basta comparar em hoteis.com.

10/10 Excelente

FABIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Melhor custo x beneficio de Búzios
Excelente custo x beneficio: pousada com ótimo atendimento, café da manhã, instalações e pertinho da rua das Pedras. Voltarei, com certeza!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de AValente, el 12 ene. 2019
Senhor Fábio, muito obrigado pelo carinho e reconhecimento. Volte sempre!

10/10 Excelente

Roberto, Roma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La Pousada Aguas Claras e' un'oasi di tranquillita' a due passi dal centro di Buzios. piscina non grandissima ma comoda contornata dal verde. colazione della norma come varieta', ma ottima. ristorante dove consumare pasti durante la giornata buono, personale molto cortese. forse si potrebbe prolungare un po' l'orario di apertura del ristorante che attualmente e' fino alle 20,30. camere essenziali ma comode, noi avevamo una camera con balcone attrezzato con tavolo, sedie e due lettini, molto comodo. la Pousada ha anche un servizio di trasporto gratuito alle spiagge, che non abbiamo utilizzato ma funziona bene. Nel complesso, da consigliare assolutamente.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018
Respuesta de AValente, el 14 ene. 2019
Senhor Roberto, muito obrigado pela avaliação. Quando voltar ao Brasil, venha nos visitar novamente...

10/10 Excelente

Katia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de AValente, el 12 ene. 2019
Obrigado !

8/10 Bueno

Luiz Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Alessandra, el 11 abr. 2018
Obrigada !!

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Alessandra, el 11 abr. 2018
Obrigada

10/10 Excelente

Talita Wiltshire Soares

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pousada com excelente atendimento e localização. Muito bom custo-beneficio
Respuesta de Alessandra, el 5 abr. 2018
Obrigada !!!