1 Carretera 307 K7 H1 Solar Guaniquilla, Cabo Rojo
Opiniones
7.8
Bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 42 opiniones" "
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 42 opiniones" "
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 42 opiniones" "
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 42 opiniones" "
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 42 opiniones" "
2 - Terrible
8
8.4/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ashley
Viaje en pareja
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó lo recomiendo.. 😌
Ashley
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Carmen y
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Carmen y
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Mariana
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mariana
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Edmariz
Viaje familiar con niños
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar disfrutamos mucho
Edmariz
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Yamilex
Viaje en pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bello todo
Excelente estadía
Yamilex
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Israel, San Juan, Puerto Rico
Viaje de negocios
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La segunda vez que me quedo ahi
Israel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Glorymar, Mayaguez
Viaje en pareja
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Solo nos falto la piscina disponible,, ya que al llegar no estaba en función y quedarón en devolver un porciento de lo pagado... En espera de q hagan el mismo,, grac
Glorymar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Rafael
14 feb. 2024
Rafael
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Michelle, Guaynabo
14 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar
Michelle
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Danishka
Viaje familiar con niños
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quede súper enamorada 😍 un ambiente súper tranquilo y para una estadía con niños 10 /10 😍.
Danishka
6/10 Aceptable
Miguelito
Viaje en pareja
11 oct. 2023
Todo bien, solamente el area del portón necesita un poco de alumbrado para poder ver bien cuando se va a poner el código en el portón
Miguelito
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
2/10 Terrible
Carlos Ramos
Viaje familiar
30 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es lo que ponen en fotos y mal ubicación y la picina siempre sucia y poca iluminación para el disfrute de la picina y áreas
Carlos Ramos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Dennise
6 jul. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Buenos
Dennise
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Nicolas
22 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomended
Nicolas
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
Valentín
6 jun. 2023
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Malo no hay comunicación con el cliente la plataforma es incorrecta le ofrecen muchas cosas y en realidad es mentiras
Valentín
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Alejandro Serrano, el 7 jun. 2023
Estimado Valentín,Lamentamos profundamente que su experiencia en Casamares no haya cumplido con sus expectativas. Queremos aclarar que hemos mantenido una comunicación constante y oportuna con usted durante toda su estadía, respondiendo a todas sus consultas y solicitudes.Además, queremos recordarle que, como gesto de cortesía, le ofrecimos un upgrade a una habitación de mayor categoría, sin ningún cargo adicional, atendiendo a su solicitud específica.En cuanto a los servicios ofrecidos, nos esforzamos por cumplir con todo lo estipulado en la plataforma y, incluso, superar sus expectativas. Lamentamos no haber cumplido con su expectativa de reservar en un hotel de categoría 5 estrellas, pero no estamos en dicha categoría y mucho menos esto se menciona en la descripción de nuestro alojamiento. Todo lo estipulado en nuestras descripciones fue brindado como correspondiente.Agradecemos su retroalimentación y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos de comunicación y brindar una experiencia aún más satisfactoria a nuestros futuros huéspedes.Atentamente,Alejandro Serrano
10/10 Excelente
Yasmin
16 may. 2023
Yasmin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Anderson
Viaje familiar
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lugar céntrico entre Poblado Boquerón y Buyé
Excelente comunicación con anfitrión, facilidades limpias
Anderson
10/10 Excelente
Lizzie
Viaje familiar
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved everything about this property.
Lizzie
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Belinda
Viaje en pareja
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Confortable stay , great location, near ti everything
Belinda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Victoria Ale
Viaje familiar
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was an amazing stay. Alexander was a great host. Will definitely return
Victoria Ale
2/10 Terrible
Sandy
15 mar. 2024
No le gustó: Limpieza
Sandy
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Bethzaida
Viaje en pareja
11 mar. 2024
I am giving 3 stars because the property is not bad it will be really nice if you get ll the amenities as it was mention in the app. Or if you get what you pay for. The pool was empty no water in it and I was really disappointed when I got there and was not avise of it. There is 2 jacuzzis only one of them working and the property was basically all occupied. So sad I never had an experience like this before.
Bethzaida
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
William
8 mar. 2024
William
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viaje familiar con niños
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location close to Buye beach. Owners very responsive and property just like described and as pictured. Would stay here again.
Jose
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
6/10 Aceptable
Lisa
19 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
I just have one complaint, the owner should be specific with the guest about the noises and music.. there was a couple that came with their dog, and they put the music on speaker really high by the pool area for few hours and my room was next to the pool. They also let their dog swimming in the pool which i found inappropriate… as it clearly says“No pets” other than that everything is clean , beautiful place and safe. I hope you guys find my honest review helpful 👍
Lisa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
6/10 Aceptable
Israel, San Juan, Puerto Rico
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The place is gorgeous, perfect for couples. No complaint at all
Israel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jan Carlos
4 oct. 2023
Jan Carlos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
2/10 Terrible
Yelitza
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yelitza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
2/10 Terrible
Paula
29 ago. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Paula
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Norma
6 jul. 2023
Norma
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Desiree
Viaje familiar
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, relajado y con todo lo que puedas necesitar. Accesible a todas las areas turisticas. Y la persona que esta a cargo todo un amor. Definitivamente volveria.
Desiree
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Lemar
Viaje familiar
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The place is simple but great! Perfect to go alone or with family.
Lemar
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
Omayra
Viaje familiar
24 may. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bad experience. We received a call almost at 9:00 pm to move to another room the next day as they made a mistake in room assignment. Lot of noise until very late at night. We booked for 2 nights and just stayed one as it was awful, didn’t get a refund.Very rude treatment. Didn’t have the chance to go to the beach as they were requiring to change the room before noon and we left in the morning. Do not recommend.
Omayra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Alejandro Serrano, el 25 may. 2023
Hi Omayra, We hope this message finds you well. We are writing to express our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your recent stay at Casamares.We understand that your peaceful stay was disrupted due to noise disturbances caused by other guests in close proximity to your original room. This problem could have been resolved immediately when informed us as Casamares rules strictly prohibit noise after 10 pm.Unfortunately, due to an oversight on our part, there was an error with our room allocation calendars, which resulted in the unfortunate situation you encountered. As a result, we had to swiftly make arrangements to move you to another room (the room in which you stayed, was an upgrade to the original one and no cost was charged), which we acknowledge caused significant inconvenience and disruption to your overall experience.Please know that such occurrences are not reflective of our usual standards, and we deeply regret that your stay was impacted in this way. Our primary goal is to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we understand that we fell short of meeting your expectations.We would like to offer you a night in the month of June as a token of our apologies for the inconvenience caused.Once again, we deeply apologize for any distress or inconvenience this may have caused you during your stay. We value you as our guest, and it is of utmost importance to us that you have a positive experience with us. Should you have any further concerns or if there is anything else we can do to make amends, please do not hesitate to contact us directly at our phone number.Thank you for bringing this matter to our attention, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. We will ensure that your next stay is nothing short of exceptional, reflecting the high standards we strive for.Sincerely, Alejandro Serrano
10/10 Excelente
Alexandra
15 feb. 2023
Alexandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
10/10 Excelente
Misti
Viaje familiar
8 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This unique little property was close to everything, but not directly in town. It was clean and cute. Great setup
Misti
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en pareja
29 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe, clean and close to everything.
Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
8/10 Bueno
Mayra
18 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a nice retreat, but they need to add blockout curtains, they ones they have are almost see through. Also better windows are recommended, the noise from the street was bad. Other than that, a great place to spend a night
Mayra
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Isamar
Viaje familiar
10 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isamar
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Wanda
Viaje en pareja
17 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a quiet site. you can relax if that's what you are looking for and very creative, very nice and very clean.
Wanda
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Alejandro Serrano, el 20 nov. 2022
We are pleased to serve guests with such appreciation and outstanding values. We wish you the best in every step of your journey.
8/10 Bueno
Joheily
11 jul. 2022
Joheily
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Rafael
Viaje de negocios
6 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad