3 albercas al aire libre y camastros
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Opiniones de Hotel Morada das Aguas

3.5 out of 5
Hotel Morada das Aguas
Quadra 3, R. Rio de Janeiro - Centro, Caldas Novas, GO

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 176 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 176 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 176 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 176 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 176 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JORGE LUIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa estada.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Patricia, el 9 mar. 2024
Muito bom saber que você teve uma experiência geral positiva! Volte mais vezes!

10/10 Excelente

Roberto altino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patricia, el 9 mar. 2024
Que maravilha em saber que você teve uma experiência geral positiva, Roberto! Volte sempre!

8/10 Bueno

Aldo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Patricia, el 9 mar. 2024
Fico feliz em saber que você teve uma experiência geral positiva, Aldo! Parece que a localização, o café da manhã, o estacionamento, a limpeza e as comodidades contribuíram para um ótimo custo-benefício durante sua estadia. Volte sempre!

8/10 Bueno

Melissa C

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Falta de clareza nas informações
Atendeu minhas expectativas, contudo diferentemente do anunciado o estabelecimento alegou não dispor de estacionamento e meu veiculo ficou 2 dias na rua.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Patricia, el 9 mar. 2024
Olá Melissa notamos que sua experiência foi desafiadora com a falta de clareza nas informações fornecidas pelo estabelecimento. É frustrante quando as expectativas não são atendidas devido a informações imprecisas. Observaremos o que foi relatado para que possamos melhorar!

6/10 Aceptable

MARCELO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

RICARDO GEORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Geral
Hotel bem localizado, com bom atendimento e serviço. Quarto e banheiro pequeno. Bom e variado café da manhã. Bar e restaurante Marco Zero, com chopp e cervejas geladas e bons tira-gostos. Foi feita ceia de Natal para os hospedes dos 2 hotéis - Morada das Aguas e Morada do Sol, muito bem organizado e com ceia farta e muito gostosa.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

PAULO HENRIQUE ARAUJO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Everclibio Santos

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muito aconchegante
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo lugar pra descansar.
Muito bom o hotel, as piscinas são de água quente, então não tem problema se fizer frio. É bem localizado , perto de tudo. O atendimento é bom. O quarto limpinho.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Patricia, el 6 nov. 2023
Que bom que você teve uma ótima experiência no hotel! É sempre bom encontrar um lugar confortável e bem localizado para descansar.Volte sempre

2/10 Terrible

Lucas

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito ruim
Pessimo hotel, limpeza deixou muito a desejar, quarto totalmente sujo, toalhas com cheiro horrivel, roupa de cama toda manchada, tomadas em estado precario com a fiaca aparecendo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Patricia, el 6 nov. 2023
Que pena que você teve uma experiência ruim no hotel. É importante que a limpeza e a manutenção sejam prioridades para garantir uma estadia confortável.Lamentamos muito pela sua experiência negativa no nosso hotel. Agradecemos por compartilhar suas observações e vamos investigar o ocorrido para garantir que melhorias sejam feitas.

2/10 Terrible

ANA CLAUDIA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não gostamos do atendimento dos colaboradores só restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia, el 28 sept. 2023
Lamentamos muito pelo seu descontentamento com o atendimento dos colaboradores no restaurante. Agradecemos seu feedback e sua observação será repassada aos responsáveis

2/10 Terrible

ANA CLAUDIA

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Restaurante do hotel não está preparado para atender hóspedes do hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia, el 28 sept. 2023
Lamentamos muito pelo seu descontentamento com o atendimento dos colaboradores no restaurante. Tomaremos as providências necessárias para melhorar o atendimento.

2/10 Terrible

OSVALDO

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssimo
Péssimo atendimento dos colaboradores do restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia, el 28 sept. 2023
Lamentamos sinceramente pela sua experiência negativa. Agradecemos seu feedback e sua observação será encaminhada aos responsáveis.

2/10 Terrible

ANA CLAUDIA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Restaurante com péssimo atendimento
Atendimento péssimo dos colaboradores do restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia, el 9 oct. 2023
Sinto muito que você tenha tido uma experiência ruim com o atendimento do restaurante. É sempre frustrante quando isso acontece. Vou repassar sua observação para a equipe responsável para que possam identificar e corrigir os pontos negativos encontrados.

2/10 Terrible

ANA CLAUDIA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrível .. não vá , se não quiser passar raiva
Horrível . Achei um absurdo , ser impedida de entrar no restaurante do café da manhã com uma saída de piscina , num hotel , cuja finalidade é utilizar piscina . Me cobraram 4,00 em um copo de gelo com 4 pedras de gelo . Som ao vivo do bar do hotel , ficou até 23 horas , com alto volume Funcionária da recepção Juliane , sem nenhuma intenção de ajudar em qualquer solicitação da nossa turma ..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Patricia, el 28 sept. 2023
Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia. Vamos observar essas questões e tomar medidas adequadas para garantir uma melhor experiência no futuro.

10/10 Excelente

Verônica

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Patricia, el 5 jul. 2023
Ficamos felizes que tenha gostado de sua estada. Volte sempre!

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Patricia, el 5 jul. 2023
Obrigada por nos avaliar! Volte mais vezes!

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Patricia, el 5 jul. 2023
Estamos muito gratos pela sua avaliação favorável. É um privilégio ter tido a oportunidade de tornar a sua estadia especial.

8/10 Bueno

Milton

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel turístico
Foi somente um pernoite e acabamos não desfrutando a área de laser e entretenimento, que me pareceu de boa estrutura com piscina de água quente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Patricia, el 5 jul. 2023
Agradecemos sua avaliação e esperamos que possa retornar e ficar mais tempo conosco!

10/10 Excelente

Evanio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Patricia, el 5 jul. 2023
Estamos muito gratos pela sua avaliação. É um privilégio ter tido a oportunidade de tornar a sua estadia especial.

6/10 Aceptable

Tirso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hotel é honesto. Café da manhã bom. Só não gostei da atitude do funcionário do hotel Ricardo o qual ofereceu um brinde para conhecer um novo hotel da rede morada e ao chegar no local fui encaminhado pra uma reunião sobre investimento em cota. Por causa disso perdi uma hora do dia que eu tinha e disposição pra conhecer a cidade. Quando vi do que se tratava na hora disse que não gostaria de fazer o investimento sendo que só perdi tempo e não ganhei nada com isso. Por causa de atitudes como essas de funcionários de ma fé não voltarei a este hotel .
Respuesta de Patricia, el 5 jul. 2023
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos a sua opinião e esperamos recebê-lo novamente em breve

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Lais

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Patricia, el 6 mar. 2023
Olá Lais! Agradecemos sua avaliação! Volte sempre!

6/10 Aceptable

Tiago

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Patricia, el 6 mar. 2023
Thiago! Muito obrigada por sua avaliação Volte sempre!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
REGULAR
Foi razoavelmente boa! Os funcionários são comunicativos, mas deixam muito a desejar no atendimento, principalmente no restaurante, cobram taxa de serviço, mas não ficam totalmente a disposição nas piscinas. A limpeza de algumas cadeiras e espreguiçadeiras deixam a desejar por conta de ter muitas aves no local. E o barulho também incomoda para quem quer descanso, o restaurante com shows praticamente "dentro" do hotel, não tem placas pedindo silêncio nos corredores, os hóspedes levantam cedo e já fazendo bagunça no corredor e escadaria. Mas, quanto a localização, limpeza dos quartos, café da manhã e utilização das piscinas, foi tudo muito bom!
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Patricia, el 6 mar. 2023
Agradecemos sua avaliação e feedback. Volte sempre!

10/10 Excelente

Paulo Henrique

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Gostamos de toda estrutura do hotel , sem ressalvas !! Voltaremos a hospedar com certeza quando voltarmos a Caldas Novas !! Apartamento amplo , banheiro amplo ,cafe da manha fantastico , instalaçoes satisfatorias !!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Patricia, el 6 mar. 2023
Paulo Henrique, ficamos felizes que tenha gostado e que tenha plano em retornar! Muito obrigada por sua avaliação e feedback!

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

FRANCINE

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Patricia, el 25 oct. 2022
Que maravilha! Saber que gostou de sua estada nos alegra muito!Volte sempre!

10/10 Excelente

Vitória

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Patricia, el 25 oct. 2022
Muito obrigada por nos avaliar! Saber que gostou de sua estada nos alegra muito!Volte sempre!

10/10 Excelente

FRANCINE

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Patricia, el 25 oct. 2022
Francine, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado!Volte sempre!

10/10 Excelente

claudineide

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrivel, quarto bem aconchegante, educação dos funcionários, cafe maravilhoso. Recomendo, minha familia amou, teve recriação, festa no salão todos os dias com musica ao vivo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Patricia, el 27 oct. 2022
Agradecemos sua avaliação e nos alegramos em saber que tenha gostado!Volte sempre!

8/10 Bueno

Rosana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fim semana em caldas.
Café da manhã bom. Quarto agradável e bem higienizado. Piscina limpa e com temperatuta muito boa. Localização perfeita, perto de td. O diferencial é ter opção de passar o dia no park .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Patricia, el 25 oct. 2022
Obrigada, Rosana por sua avaliação! Ficamos felizes que tenha gostado!Volte sempre!

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Patricia, el 25 oct. 2022
Beatriz agradecemos sua avaliação! Volte sempre!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência
O quarto é bem confortável, café da manhã de qualidade, bar e restaurante muito bom logo ao lado e atendimento excelente no hotel. A limpeza também estava impecável.h As piscinas são ok, nenhuma estava realmente quente, apenas mornas, mas foram disponibilizadas cortesias para o lagoa parque, que foi um verdadeiro diferencial, além de ter a opção de ir para o outro hotel também. O único ponto negativo é que o estacionamento fica fora do prédio, sendo necessário andar alguns metros na rua pública, então achamos um pouco incômodo e perigoso para chegar tarde da noite, apesar de não termos tido nenhuma eventualidade nesse percurso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Patricia, el 19 sept. 2022
Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes que tenha gostado!Esperamos recebe-lo sempre!

8/10 Bueno

Gilmar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atende as nescesidades
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Patricia, el 19 sept. 2022
Obrigada por nos avaliar! Volte sempre!

4/10 Malo

CLEUSA A

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Patricia, el 19 sept. 2022
Obrigada por nos avaliar! Volte sempre!

10/10 Excelente

diego

Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Patricia, el 22 jul. 2022
Agradecemos sua avalição! Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre!

6/10 Aceptable

Paulo

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Patricia, el 22 jul. 2022
Agradecemos sua avalição! Volte sempre!

10/10 Excelente

Katia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Excelente atendimento, e conforto por estar tbm próximo ao centro.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Patricia, el 24 jun. 2022
Que ótimo Katia que gostou de sua estada. Volte sempre

10/10 Excelente

Stefany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gostei muito!
Foi ótima, não ficamos muito tempo no hotel, saímos e passeamos pela cidade, e também visitamos os parques aquáticos. Mas no período que ficamos foi bom, tivemos as três refeições diárias e a acomodação foi muito boa. Excelente serviço.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Patricia, el 24 jun. 2022
Stefany! Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre

10/10 Excelente

Matheus

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Patricia, el 13 may. 2022
Que maravilha, ! Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre!!

8/10 Bueno

Raphael

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Patricia, el 13 may. 2022
Obrigada por sua avaliação, Rapchael Ficamos felizes que tenha gostado! Volte sempre!!

10/10 Excelente

Ismael f g

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Patricia, el 4 abr. 2022
Ismael! Sua avaliação nos alegra muito!! A satisfação de nossos clientes nos motiva a melhorar cada vez mais! Volte sempre!

8/10 Bueno

Thiago

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Patricia, el 4 abr. 2022
Thiago! Muito obrigada por nos avaliar! Volte sempre

6/10 Aceptable

Tiago

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Patricia, el 4 abr. 2022
Tiago! Obrigada por sua avaliação! Volte sempre!

10/10 Excelente

Emanuel Figueiredo Furtad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Morada das Águas, um lugar agradável.
As acomodações do Morada das Águas, em geral são muito boas, a limpeza no apartamento feito todos os dias, deixam tudo muito agradável ao chegar dos passeios. A alimentação e excelente, nem precisa nem sair para comer fora. Gostamos muito de nos hospedar neste hotel.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Patricia, el 4 abr. 2022
Emanuel! Agradecemos sua disposição em nos avaliar! Ficamos felizes que tenha gostado!! Esperamos recebe-lo mais vezes!

8/10 Bueno

Wilson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Custo benefício.
Ótimo custo benefício. Recebi upgrade, alteração para o morada do sol. Muito Bom.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Patricia, el 7 feb. 2022
Maravilha que tenha gostado! Ficamos felizes! Volte sempre!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel bem aconchegante porém como as instalações são antigas precisa de uma melhor manutenção. Banheiro com vazamento, estreito, água quente demora pra esquentar. Fora isso tudo ok.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Patricia, el 7 feb. 2022
Agradecemos sua avaliação ! Sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Loyde

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Férias
Muito boa
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Patricia, el 7 feb. 2022
Agradecemos sua avaliação! Volte sempre!