Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Villa Di Mantova Resort Hotel

4.5 out of 5
Villa Di Mantova Resort Hotel
Rua Humberto Avancini, 133, Aguas de Lindoia, SP

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 69 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 69 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 69 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 69 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 69 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Felipe A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como sempre… maravilhoso!
Como sempre uma viagem maravilhosa! Todos do hotel são sensacionais! Destaque para a monitoria para crianças, com a tia Paçoca, dedicada e carinhosa. Nossa segunda vez no hotel e já estamos planejando a próxima! Comida excelente e todos os serviços!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great days for us (couple with a 7yo girl). Nature, good food, great recreation staff. Nice room.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Patricia Mie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar de descanso. Ótimo para ir com a família
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Viagem em Família
O hotel é uma ótima opção para viagens em família, com crianças pequenas. Os quartos são confortáveis, a piscina aquecida é deliciosa e as piscinas externas muito bem conservadas e estruturadas. Atendimento do bar da piscina bastante cordial! Alguns pontos negativos, as brinquedotecas (as duas da área do saguão e a com o brinquedão) estavam muito sujas, brinquedos encardidos e muitos deles quebrados, alguns que são de tecido estão embolorados. Seria ótimo uma renovação dos brinquedos e mais cuidados com a limpeza dos locais, solicitei a limpeza ao gerente e no outro dia estava mais arrumado. Buffet de café, almoço e jantar é bom, comida saborosa e atendimento legal da equipe (em especial o atendimento do Fernando e a simpatia do Marcelo da limpeza) , única ressalva é que no almoço é jantar a parte fria é bastante repetitiva. No geral, é uma ótima opção de estadia para relaxar e aproveitar a estrutura.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 23 feb. 2021
Muito obrigada por sua avaliação! Para nós é sempre muito importante escutar nossos clientes para que possamos sempre melhorar! att gerencia

10/10 Excelente

Maciel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Sensacional Mt bom
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 2 feb. 2021
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Aceptable

Katia

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 25 ene. 2021
Muito obrigada por sua avaliação, volte sempre

10/10 Excelente

Igor, São Paulo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chegamos domingo, e parece que o check-out estava muito intenso, e tivemos que esperar até as 16h mesmo para realizar o check-in, fora esperar o quarto. Mas a recepção rapidamente compensou com upgrade, agiram rápido com inteligência e gentileza. A localização do hotel é num vale bucólico lindo, só isso ja compensa, além de um estrutura para acomodar e entreter crianças muito legal!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 21 dic. 2020
Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre

10/10 Excelente

MARCOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resort espetacular
Hotel maravilhoso. Resort para esquecer do estress da vida.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 21 dic. 2020
Muito obrigada por sua avaliação! ficamos felizes que tenha aproveitado para relaxar muito.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Toda a estrutura do hotel é muito bonita, muito bem limpar várias opções de lazer. A comida é boa, nada espetacular. Agora o que deixou a desejar foi o quarto, este tem mobiliário antigo, cama desconfortável, ar condicionado com barulho e banheiro pequeno com uma janela minúscula.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 17 dic. 2020
Olá, muito obrigada por sua avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado de nosso resort.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa opção para crianças
Local mto agradável, comida bem elaborada. Resort de menor porte. Piscina infantil climatizada.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 17 dic. 2020
Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos muito felizes que tenha gostado de nosso resort. Volte sempre!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa opção para descanso
O resort tem um porte menor. É nossa segunda estadia no local. Monitoria infantil bem atenciosa e comida de qualidade. Existem dois andares de quartos e os de cima são mais silenciosos. Bons protocolos de COVID. As bebidas são cobradas à parte mas o preço não é abusivo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 17 dic. 2020
Muito obrigada por sua avaliação! Ficamos felizes que esteja retornando para nosso resort e que tenha aproveitado sua estada!

8/10 Bueno

Amauri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 17 dic. 2020
Muito obrigada por sua avaliação!

10/10 Excelente

Alexandre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 17 dic. 2020
Muito obrigada por sua avaliação!

10/10 Excelente

MARCOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente custo x benificio
Maravilhosa. Tudo organizado, Pessoal muito atencioso. Comida variada e boa. Piscinas excelentes, principalmente a aquecida.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 23 nov. 2020
Muito obrigada por sua avaliação!! A equipe do Villa di Mantova agradece muito

10/10 Excelente

Wagner Edson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia
Hotel incrível, com atendimento impecável, comida de boa qualidade e limpeza muito boa.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Luana - gerente de vendas online, el 23 nov. 2020
Muito obrigada por sua avaliação!! Nossa equipe agradece e espera revê-lo em nosso hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale a pena
Hotel com atendimento impecável, área de lazer deliciosa e comida maravilhosa
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Administração, el 6 ago. 2019
Agradecemos muito sua mensagem!! volte sempre!

10/10 Excelente

Marilia De Oliveira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Viviane, Ribeirão Preto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Claudia Maria

Hotel muito limpo, piscina aquecida e jacuzzi muito boas, alimentação otima e funcionários atenciosos. Apenas o barulho das calhas em uma noite chuvosa foi muito incomodo porem a troca do quarto foi atendida.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Gerente de pós vendas, el 29 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação, nossa equipe agradece

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Gerente de pós vendas, el 29 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação.

10/10 Excelente

wagner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perto da natureza
Gostei pela localização,atendimento dos funcionários e acomodações muito boas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Gerencia, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Aceptable

IZILDA

No le gustó: Limpieza
PIOR GASTRONOMIA DA REGIÃO
FREQUENTAMOS ESSE HOTEL HÁ 5 ANOS. UM DOS GRANDES DESTAQUES DESTE RESORT, SEMPRE FOI A SUA GASTRONOMIA! INFELIZMENTE, ATUALMENTE ESTE DESTAQUE VIROU UM PESADELO PARA QUEM APRECIA BONS PRATOS......O CHEFE MAGALHÃES DEFINITIVAMENTE ESTÁ CONSEGUINDO COLOCAR ESSE HOTEL EM UM PATAMAR MUITO CRÍTICO E MEDÍOCRE EM TERMOS DE GASTRONOMIA!!! NÃO RECOMENDAMOS PARA NINGUÉM!!!!!!!
Respuesta de Luana - Gerente de Vendas e Relacionamento , el 8 may. 2018
Ola poderia por favor nos informar seu nome e contato para que possamos entrar em cotato?

10/10 Excelente

CAIO MORITA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótimo hotel
òtima infra-estrutura e serviços. Apenas as refeições que ficaram um pouco abaixo do padrão da minha última estadia em Dezembro.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Gerente de Mkt, el 8 mar. 2018
Obrigada por sua avaliação, levaremos seus comentários sobre a gastronomia para a gerencia!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de gerencia, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação

10/10 Excelente

Renata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Poderia ser muito melhor
O ponto forte do hote seria a piscina aquecida e sauna! Porém a outra piscina é muito baixa! A fazendinha” é muito pequena a melhor atração seria a pesca onde existe muito peixes! A equipe de recreação foi Ótima! A equipe da cozinha e o pessoal dos bares são Muito eficientes! Falta iluminação em uma pequena escada que desce aos quartos onde a noite fica muito escuro! A quadra de tênis é boa, a academia é muito pequena, com poucos aparelhos! Em geral daria uma nota 6 para o hotel!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Gerente de Relacionamento com clientes, el 7 dic. 2017
Muito obrigada por sua avaliação e comentários, encaminharemos para nossa gerencia.

10/10 Excelente

Mitsuhiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Gerencia, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação

10/10 Excelente

CAIO MORITA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUITO BOM, MAS PELO PREÇO PODE MELHORAR
WIFI NÃO FUNCIONA NOS QUARTOS MAIS DISTANTES COMO O 161 CHUVEIRO ENTUPIDO COM VAZÃO PREJUDICADA BANHEIRO COM BIDÊ, PRECISA DE UMA REFORMA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Bom dia, muito obrigada por sua avaliação. Encaminharemos seus comentarios para nossa diretoria.

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muito bom
Com certeza a piscina aquecida do Hotel é o ponto alto. Possui uma boa estrutura para crianças com monitores atenciosos e tal. Ótimo para descansar embora os quartos podessem ser um pouco mais confortáveis. Possuem Fazendinha para crianças e lago com pedalinho. Recomendo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Wladamerys Helena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Gerente de pós vendas, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Aceptable

SANTIAGO RUBEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nao retorno
Area principal, muito boa, limpa, restaurantes, sem muita diversidade, nas comidas, as de crianças a mesma coisa no jantar e almoço do dia seguinte, a comida de adultos pouca variedade, sobremesas pouca variedade. Local com espaco, monitores, pessoas com muito boa vontade e receptivas. Sempre prontas a ajudar. Quarto antigo, banheiro apertado antigo, ralo abre, perigoso quebrar o pe, da para ouvir tudo do vizinho, as pessoas que passam correndo ou sndando conversando ouve-se tudo. Para quem tem sono leve tipo eu, acorda toda hora, pode cair uma moeda no chao do spto de cima que se ouve. Vizinhos sem nocao que conversam e gritam na sua porta. Música da recepcao sao ouvidas no quarto. Cafe da manha pergunte se tinha Waffle a pessoa nem sabia o que era. Nao retorno. E bonito,mas para mim nao da Internet no quarto nao funciona e cai toda hora.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso!
Hotel maravilhoso! Excelente estrutura para crianças. Refeições maravilhosas. Peca apenas por não ter gavetas no guarda roupas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Respuesta de Gerente de pós vendas, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muito caro para um padrão tão simples
Não gostei. Comida bem fraca e quarto bem simples, não condiz com o valor da diária. Os quartos são próximos da recepção onde fizeram um show de rock até às 23h. Logo cedo, as crianças já passam gritando na frente dos quartos, difícil para dormir. No café da manhã não há muitas opções saudáveis, só o básico, além de omeletes e tapiocas muito mal feitos. Não voltaria.

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Anderson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel ok, mas muito caro pelo que oferece.
O melhor do hotel é a piscina coberta. Aquecida numa boa temperatura e bem arejado. O contato com os cavalos da fazendo também achei legal. Achei os monitores um pouco perdidos sem saber o que fazer com a criançada, faltou um bom salão de jogos e mais opções no café da manhã, almoço e janta. Alimentação era nota 5. Achei o hotel ok, mas acharia mais adequado pagar 60% do que eu paguei pela diária.
Respuesta de Gerente de pós vendas, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Domingos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local privilegiado, piscina coberta e aquecida. Ideal para familia. Empregados atenciosos e atividades para crianças com monitores. Senti falta de um café da tarde, o que segundo eles somente é servido quarta e sábado.

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Gerente de pós vendas, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Gerente de pós vendas, el 27 nov. 2018
Muito obrigada por sua avaliação

6/10 Aceptable

Domingo, São Paulo - Capital

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
O título de resort parece inadequado !
Se fosse um hotel 3 ou 4 estrelas, talvez eu estivesse mais convencido sobre os serviços e instalações do Villa di Mantova. Entretanto, quando você utiliza o título de Spa Resort e cobra um alto valor na diária, é natural ser mais exigente. Começando pelos quartos, que são simples, limpos, bem decorados, mas pouco confortáveis, com um banheiro muito pequeno. Sobre as refeições, no plano de pensão completa, é no mínimo razoável, que as bebidas sejam incluídas. Ainda que sejam saborosas, a variedade de opções restringe muitos paladares. O café da manhã também ficou um pouco abaixo das expectativas. No que refere-se às instalações, a propriedade está num vale belíssimo, com excelente vista, muito arborizado e com ótima infraestrutura. Nada que valha crítica relevante. O Termas também é bem simples e os serviços de SPA não posso opinar, pois não usei. Concluindo, o hotel seria muito bom se fosse um 3 ou 4 estrelas, pois os preços praticados em suas diárias e os serviços oferecidos, não são compatíveis com o que é disponibilizado aos hóspedes. Ou abaixa o preço ou muda de categoria !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Fabio L C, São Caetano do Sul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sim, recomendamos muito.
Tivemos a oportunidade de um serviço exclusivo pois éramos um total de 8 hóspedes durante quase toda a semana. Funcionários extremamente zelosos e atenciosos. Todas as refeições muito bem preparadas e servidas. Recomendamos a todas as famílias.

10/10 Excelente

claudia M P L, Poços de caldas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente gastronomia.
Excelente gastronomia ,piscina aquecida deliciosa ,fazendinha agradavel ,paisagem linda.Ambiente do lob agradavel ,funcionarios muito dedicados.Acomodacções boas do apartamento ,embora com decoração simples.

10/10 Excelente

priscila kaori, São Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muito bom
Adorei o hotel e com certeza, voltaremos lá. O restaurante é fantástico. A comida, desde variedade, apresentação e sabor é um atrativo a mais!! ainda bem que tem bastante espaço para caminhadas e até uma corridinha e as bikes para queimar tudo depois!!

10/10 Excelente

Rosangela, Piracicaba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para familias, grupos de amigos e muita paz!
Estadia extremamente agradável em termos de passeio. Favorece o convívio familiar, a sociabilização entre os hóspedes e os funcionários são atenciosos e gentís.

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nem sempre os bem avaliados por sites são bons
A area externa linda bem cuidada. Fomos colocados num quarto em frente à piscina porém tinha cheiro de mofo e umidade nas paredes. Reclamamos e fomos colocados na parte superior o quarto tinha perfume forte a cama do lado da porta da sacada muito mal posicionada. Resumindo o quarto deixou muito a desejar. Degrau perigoso à noite. Comida razoável deixou a desejar pelo preço da diária. Acabei tendo problemas respiratórios. Este relato foi feito por Maria Helena.