Vista desde la habitación

Opiniones de LOS Delfines

2.5 out of 5
LOS Delfines
Ave. 1ra., y Calle 39, Varadero, Varadero, VARADERO

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 33 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 33 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 33 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 33 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 33 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

ximena

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
es broma que no quieren aceptar comentarios
Estimados señores, tengo contratado alojamiento con dos hoteles administrados por ustedes por tema mundial del Corona Virus cerraron las fronteras, no puedo viajar y al contactarlos me negaron toda posibilidad de cambio ni siquiera solicite devolución, considerando que tengo dos hoteles tomados con ustedes con pago de 1000 dolares promedio. Las aerolíneas están razonando y haciendo modificaciones, no entiendo cómo pueden hacer vista gorda a esta situación y solo mirar sus conveniencias económicas, me contacte con dos ejecutivos de ellos negándome en forma absoluta toda solución al respecto. Creo es un insulto seguir tratando con ustedes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Griselda R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las instalaciones del hotel dejan mucho que desear. Los teléfonos y control remoto de las tv de las habitaciones no funcionaban, los veladores no tenian lámparas, las hojas de la puerta balcòn no corrían, no nos dieron champu. La comida aceptable. El bar, la piscina y la ubicación muy buenos. La gente maravillosa
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Antonia

Viaje familiar
Hubo cosas buenas y cosas malas, la chica de recepción no era agradable, el snack bar cerraba a las 18:00 para comida, en el buffet la comida no era muy buena y en una ocasión habia bicho en la comida, las camas podrian mejorar, no todos los dias cambiaron toalla y el servicio de toalla de playa no estaba disponible. La piscina era buena y el aire acondicionado de las habitaciones, también el acceso a playa y las reposeras.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Christian, Ciudad de México

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gustó el costo y la ubicación del hotel, no m gusto tanto las habitaciones un poco descuidadas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una estancia agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LO MEJOR
TODO ESTUVO DE MARAVILLA, COMIDA, DEPENDENCIAS, ASEO, ETC
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unas vacaciones felices
Perfecto todo para mi estubo perfecto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Sergio, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente casi todo. Solo q me parece un desproposito dejar un deposito de 10 Euros POR PERSONA para poder tener acceso a una toalla para ir a la playa y q en la habitacion solo HAYA UNA de pequeña dimensiones. El resto , repito, excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

2/10 Terrible

Jeniffer

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Dayanara, Costa Rica

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, malas condiciones
Hotel queda en zona bonita de playa, diría que la mejor, cuenta con animación, buena personal y todo incluido. Sin embargo habitaciones descuidadas, poco aseo en comida y poca variedad, paños sucios y muebles con deficiencias.
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

6/10 Aceptable

sergio

No le gustó: Limpieza
Overbooking
Prenotato con 3 mesi d'anticipo 2 notti. Causa overbooking la prima notte passata in dependance senza alcun confort in luogo esterno all'hotel con annesso odore di fogna dal bagno.Ovviamente nessun rimborso per il disagio procurato. Il giorno seguente in seguito a nostra protesta spostati in camera in hotel . Impossibile contattare tramite mail hotel.com. Servizi: ristorante in buona posizione sul mare ma.....la pulizia è scarsa, buon servizio spiaggia con lettini e ombrelloni
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was wright on the beach, so was a big advantage
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Schöne Anlage direkt am Wasser war positiv. Jeden Tag das gleiche Essen und kaum Getränkeauswahl waren negativ. Es gab nicht mal Säfte im All Inclusive Angebot.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Laura Senem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La stanza era vista mare. TOP. Il cibo era buono, il personale moltp corsiale e l'albergo molto pulito.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Unterbringung in einem Pavillon. Klimaanlage, 2 Nachttischlampen funktionieren nicht. Schlüssel für Safe wird nicht automatisch ausgehändigt sondern man muss nochmals an Reception zurückgehen und separat anfragen. WiFi NUR am Pool, dafür muss jedoch bei der Elektrogesellschaft eine Karte gekauft werden, kann NICHT im Hotel bezogen werden. Teller am Buffet dreckig.......
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Giancarlo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Marco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Positivo lo staff gentilissimo : il luogo, il cibo Negativo: manca l’acqua calda per la doccia, struttura fatiscente, stile sovietico. non cambiano gli asciugamani in 3 giorni. Lo staff della spiaggia è poco propositivo. L’animazione ce la mette tutta. Veramente peccato, la posizione e la struttura in sè sarebbe splendida se facessero manutenzione.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Jeyson

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel que cumple muy bien con todos los servicios que te ofrecen y está ubicado en una zona muy céntrica del lugar. En cuanto al personal, considero que todos, excepto una persona, fueron muy amables y atentos. El único detalle que me tocó es ver una que otra cucarachita en el área de comida, creo deberían cuidar un poquito más estos detalles, además de incluir un poquito más de variedad en cuanto a los alimentos ya que hoteles en la misma zona por unos dolares más (+/- 15) ofrecen mejor calidad y variedad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

STEFANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
buona nel complesso
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Shinichiro

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
カジュアルなオールインクルーシブホテル
カリブ海のプライベートビーチは目の前です!プールやビリヤード台1台、バーなどは老朽化していますが、気兼ねなく利用出来て、それなりです。食事に関してはキューバ自体食材が乏しいため、期待して良いものではないと考えます。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel simples, mas muito agradável. Se você não quer pagar uma fortuna em resorts, está é uma boa opção. Ótimo custo-benefício!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
struttura gradevole perchè non troppo grande, ubicata in posizione splendida in riva al mare. pulizia molto approssimativa, struttura vecchia, cibo di mediocre qualità
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

Cyril

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A déconseiller
Nous avons passés 2 nuit dans cet hôtel . Nous avons dû attendre une plombe à la réception avant que l on s occupe de nous puis après avoir fait le Check in de nouveau une plombe pour que quelqu’un nous amène à notre chambre. Belle surprise, très grande chambre mais en y regardant de plus près , porte fenêtre ne ferme pas , lavabo bouché, le tire chasse des toilettes m est resté dans les mains. Matelas pas confortable. Le 24 décembre il y avait un repas spécial. Nous devions nous rendre à 20h15 au restaurant, là encore nous avons du attendre une plombe avant de pouvoir prendre place à notre table . De retour dans notre chambre , nous n avons pas fermé l œil avant 1 heure du matin, car la musique était à son maximum. J ai mesuré 80 décibels depuis notre lit avec app smartphone. De plus , les repas sont très peu variés. Seul point positif, l hôtel est à côté de la plage .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

Lisset

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The room we got was not good at all.
The hotel room we got was horrible. Let's see, the light bulb in the bathroom was not working, had to be fixed. The bathroom window was broken and look like it was about to fall down. The closet door was not working and falling down too. The lamp in the night table had problems, it would turn off when i tried to turn on. The switch didnt work am guessing? The phone in the room was not working, i am guessing it was just there to look pretty. The refrigerator was hella small. The hair dryer was not working at all. We got towels the first day we got there and they were stained of god knows what And we never got the towels replaced. They had a huge shortage of towels and bed sheets. Hotel didnt have wifi or an elevator, which made it difficult for mom to go up and down 2nd floor. The only thing i liked about this hotel and the location was that the beach was right there. All i had to do is cross the street. That was awesome!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Made reservation through Orbitz. Showed up at hotel and they did not even know what Orbitz was. Rooms sold out so had to scramble for another hotel which at the end was not si bad because this place was far from nice. Hotel help desk was not hepful
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

2/10 Terrible

Viesha, Vancouver

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This was the worst hotel I ever stayed at!!! We had no power for 6 hours and no power in half Our room for 3 days, we had no safe no fridge and one towel to use for 2 people! Flies were all over our food, Dining staff demanded I leave my Purse in a pile on the floor to enter with all our ID passports flight info etc..... no we had to go elsewhere to eat. Unlimited drinks yeah that’s a joke they never had anything!! We complained several times, Actually every day and nothing was ever done. I. So angry I paid a lot of Money for nothing!!! At this point I’m not ever using your services Expedia if Nothing is done about this!! This was by far the worst experience I have ever had!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Adam, Stockholm

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Undvick detta ställe trots lägre pris
Nonchalant personal, buffé med flugor och kakelackor som inte går att äta utan att bli förgiftad, slitna lokaler och ofta hög musik vid stranden dag- och kvällstid.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

4/10 Malo

Verena, Nürnberg

Netter Strand, Essen war nix
Flasche Rum auf dem Zimmer inkl. hat uns sehr überrascht, das Publikum aus Kanada scheint sowas gut zu finden und sich auch sonst hauptsächlich der Bar zu widmen.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018