Terraza
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Opiniones de San Pedro Hotel Spa

4 out of 5
San Pedro Hotel Spa
Calle San Pedro Mártir No 10-85, Cartagena, Bolivar

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 52 de 77 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 77 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 77 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 77 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 77 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

DAVID ALONSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DISFRUTA ESTE HERMOSO HOTEL
Muy hermosas instalaciones, habitaciones amplias y confortables, creo que les falta es un poco de luz natural, pero en general muy buen hotel boutique.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 19 feb. 2022
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

4/10 Malo

Santiago

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Mario

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble un bello lugar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 4 dic. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros, nos encontramos feliz de que tuviera una hermosa estadía.

8/10 Bueno

Fredy

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 24 nov. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

virlen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel sus instalaciones bien cuidada,el personal muy amable, buena ubicación, las habitaciones particularmente la que me toco, deberían actualizar el area del baño, la bañera no funcionaba como tal, la llave de la ducha no estaban en buenas condiciones, el abanico parecía que se iba a soltar, son detalles que hacen opacar las demás cosas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 17 oct. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Grettel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel!! Todo lo que esperaba para mi estadía en Cartagena. El personal muy amable y servicial. Lo recomendaría con gusto
Se hospedó 8 noches en julio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 5 ago. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros, nos encoontramos feliz de que tubiera una hermosa estadia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Excelente servicio y ubicación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 5 ago. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros, nos encoontramos feliz de que tubiera una hermosa estadia.

10/10 Excelente

David Fernando

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 20 jul. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Positivo
Excelente hotel, con un personal muy amable. Fantástica ubicación.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 18 may. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención 👌
Excelente atención en el hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Sr. Javier, el 5 abr. 2021
Agradecemos su comentario sr. Javier. Fue un gusto tenerlo en el Hotel y esperamos poder atenderlo nuevamente.

10/10 Excelente

jime , buenos aires arg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel,desde el personal,ubicacion,limpieza, en el trato son divinos,no hay quejas solo cosas buenas!!

10/10 Excelente

pablo, los cabos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Una gran calidad en todos los aspectos personal impresionante mente agradable y servicial

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel con una atención personalizada para que no te falte nada su estilo colonial es acogedor

10/10 Excelente

Camilo, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Alternativa
Tanto las instalaciones como el servicio del hotel son impecables, realmente nos sentimos muy bien atendidos por todas las personas que trabajan ahí.
Respuesta de San Pedro Hotel Spa, el 2 may. 2015
Estimado Camilo, Muchas gracias por su magnífico comentario. Deseamos verles nuevamente en nuestro querido San Pedro, su casa... Abrazos fuertes. Laurence y todo el equipo San Pedro.

10/10 Excelente

M, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad - Quality
Cada detalle meticulosamente apreciado y diseñado - Servicio excelente amable y profesional - A1 para un Hotel Boutique en una ciudad tan turística! Every Detail carefully appreciated and designed - Excellent Service cordial and professional - A1 for a Boutique Hotel in an intensive tourist city!

10/10 Excelente

angie, panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
servicio de primera
asistencia perfecta

10/10 Excelente

jose luis, mexico df

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito y con una excelente ubicación.
Excelente el servicio recibido. Trató muy personalizado, desde la propietaria hasta todo el equipo. Te hacen sentir muy a gusto y atendiendo siempre a tus necesidades. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Sergio y Marcela, Curico-Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastico en todo sentido.
Etupenda el hotel fue una excelente eleccion y recomendable al 100%

2/10 Terrible

Andrés

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close long time ago and still in the market
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

Philippa

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was so nice to have each day when you want to cool down. Room was very big and comfortable with the ac and bed. The staff is very accommodating and amazing!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Christian Casanova, el 19 feb. 2022
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Würde ich nicht mehr buchen
Die Lage am Rande der Altstadt ist gut. Alles sehr düster und die Zimmer sind ziemlich dunkel. Der Pool ist winzig. Die Roof Top Bar ist geschlossen. Frühstück ist sehr spärlich.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Christian Casanova, el 31 ene. 2022
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

8/10 Bueno

Stella Marina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom custo beneficio
Hotel muito bonito dentro da cidade amuralhada. Perto das principais atrações. O hotel nao dispõe de elevador portanto o acesso a todos os quartos e pela escada. Tem um recepcionista que te ajuda com as malas, mas se forem muitas prepare.se. O unico ponto a desejar foi nao ter agua quente nós banheiros.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 3 ene. 2022
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros, nos encontramos feliz de que tuviera una hermosa estadía.

6/10 Aceptable

Michelle

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Look for something else!
Not the best experience. The hotel is close to good restaurants, supermarket and fresh fruit, while still being in the charm end of the old city, but that is pretty much the best we have today say about it. The room has air condition, but it smelled like mold and it had water running out of it. The bathroom had no hot water and the Wi-Fi couldn’t reach our room. The housekeeping sprays the room with a scent spray that smells like cheap perfume (like the sprays you would use in a bathroom). The paint on the by the sink is coming of and stains the towels, and they tried to charge us for a new towel. When we arrived there was old food in the fridge. The rooftop terrace was closed and so was the rooftop pool and bar. The breakfast only had some of the food they advertised (for example no waffles), and the courtyard pool was home to a lot of mosquitoes - we got bitten during breakfast and while staying by the pool. They sprayed with something Friday at 6:00pm and asked us to leave the hotel, because it was hurting us, whatever it was. We were send away and they asked us to come back later.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 25 dic. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Aceptable

Lanique

Viaje en pareja
Beautiful property but the air condition In my room was leaking water so badly during the nights. That kept me up! I told the staff the first day they looked at it but never fixed the issue. Thank god o only spent two nights.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 24 nov. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property upon arrival is very beautiful. When you first enter it is very magical and has a welcoming feeling. Once we got to our room, the suite was very hot and there was a strong humidity smell. We noticed mold on the walls and our allergies were terrible inside the room. The hot water was intermittent so it was very uncomfortable showering with extremely cold water. The staff was very nice! The overall experience was ok. The area where it is located is very practical and accesible.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 25 oct. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Superbe hotel, rénové avec goût. Grande chambre avec beau mobilier d'époque. Belle piscine. Très bon petit déjeuner et personnel très agréable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 25 oct. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mixed bag but I’d do it again.
Room features were great: private jacuzzi, tub for two, great location if you want to be in the walled city. Hot water was hit and miss. Nice large room but we had to intensely investigate how to turn on the room fan and lights. However we think we know who shot Kennedy. Staff was super helpful and polite. Had a storm which knocked out electrical and WiFi for a day and a half. Loved the small courtyard pool.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 25 oct. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Aceptable

Henrique

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Não recomendo
Hotel bem localizado, com atendes cordiais, porém está muito velho, necessitando manutenção e o quarto em que fiquei não era nem próximo as fotos do site
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 21 sept. 2021
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Roberto, Cape Coral

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and friendly staff .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 14 sept. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Tu opinión es muy importante.

2/10 Terrible

Giuseppe

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 14 sept. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Tu opinión es muy importante.

2/10 Terrible

Francisco

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 4 dic. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel Antique Style
Chi ama lo stile antico, apprezza questo hotel. Lo Staff è cordiale e attento alle necessità degli ospiti. Il rooftop ha una bellissima vista sulla città Ho prenotato la suite con Jacuzzi privata.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 14 sept. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Tu opinión es muy importante.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Too dark the room also need hot water in the shower
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 9 ago. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice small hotel, people very friendly I will be back
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 5 ago. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros, nos encoontramos feliz de que tubiera una hermosa estadia.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
San Pedro Hotel is beautifully situated in the walled city near some delicious restaurants offering vegan options. Sadly the rooftop bar was not in service. The telephone in our room never functioned and being on the third floor it meant a lot of extra running up and down to get basic details like the WiFi code and hotel service information.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 2 ago. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect hotel,. Great value
Very nice hotel with a nice location and staff. Room was great and very nicely done. Right by Iglesia San Toribio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 30 jul. 2021
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Really different from the pictures.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 24 jul. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the architecture and location of the property. The hotel is located close to great restaurants and historical sites. The staff was very accommodating and caring of me being a solo traveler. I’m staying here on my return trip!
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 6 jul. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Lane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Colombia vacation
I had an amazing stay at San Pedro. The people that work there are great. Cesar is really informative. Great tour guide also. Highly recommend. The hotel is beautiful and very clean. Loved the private jacuzzi! Also many stores, shops and restaurants around the hotel. It is a safe place to walk around and explore. There is a super market really close by which is very handy. There is an ATM there as well. You won’t be disappointed in your stay at this place.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 26 jun. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 10 jun. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was amazing! Room well decorated and very spacious. Bed most comfortable. Shower water tepid, towels thin. No bar.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 21 may. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely IN LOVE. I have so many good things to say, I think it would take forever. The staff was amazing first and foremost and the hotel was small and beautiful. There is a nice spa tucked away in the basement and the services are very affordable and well done. The location was very good. There is a grocery store that we frequented a lot right around the corner to get cash from the ATM (which we ended up needing more than usual on an international trip, but the fee ended up being like $2 USD so no problem). We felt safe in every way (for those who are concerned), even when there was "conflict" or COVID restrictions. We can't wait to come back and see Cartagena in all it's glory as it was magnificent even in these circumstances. Only comment for improvement would be to add more lighting in the rooms.
Se hospedó 5 noches en abril de 2021
Respuesta de Christian Casanova, el 18 may. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Marcos Alan, Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opção de estadia em Cartagena
Foi tudo quase perfeito. O único contratempo que tivemos ocorreu com o chuveiro, ficamos dois dias sem água quente. Nos informaram, no primeiro dia, que o aquecedor havia quebrado e que estavam providenciando o conserto. Depois informaram que o conserto não foi possível, e que haviam providenciado a compra de um novo, que foi instalado no dia seguinte. Como forma de se desculparem, nos ofereceram duas cortesias de um tratamento corporal, a nossa escolha, no spa do hotel, o que achamos muito simpático. Destaque especial vai para a limpeza e para o delicioso perfume em todos os ambientes do hotel, que nos deixa agradavelmente embriagados desde o momento em que entramos no mesmo.
Respuesta de Christian Casanova, el 4 dic. 2021
¡Gracias por alojarte con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros, nos encoontramos feliz de que tubiera una hermosa estadia.

10/10 Excelente

Glauco, Goiânia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sem igual em Cartagena
Estivemos lá por três dias. Desde a recepção até a nossa saída tivemos tratamento diferenciado. O quarto é espaçoso, o café da manhã é ótimo e a piscina refrescante para os dias quentes de Cartagena.

10/10 Excelente

Global Traveler, Austin, Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel with excellent service staff!
This boutique hotel is quite beautiful and the service the staff provide is amazing. The rooms are large and spacious with nice amenities. They have a smaller pool near the lobby which is nice for cooling off. There is also a jacuzzi on the upper terrace level but the noise level of the surrounding streets can make it less inviting. Overall, I recommend this hotel based on the quality of the rooms, the awesome service, and the overall location.

8/10 Bueno

Brian J, North royalton ohio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hot water took awhile Internet connection and speed not very good

10/10 Excelente

JULIO, Cascavel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Surpreendente
Estadia excelente, valeu cada centavo! Voltaria sem dúvida. Staff super atencioso e lugar super aconchegante.

8/10 Bueno

TATIANA, Belo horizonte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serviço diferenciado desde chegada! Pessoas muito atenciosas e fazem a diferença!!! Recomendo

10/10 Excelente

John, canada and london

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
it was lovely - everone was soooo helpful