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Opiniones de Hotel Restaurant des Thermes

3 out of 5
Hotel Restaurant des Thermes
1 Av. des Thermes, Castera-Verduzan, Gers

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 13 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 13 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 13 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 13 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 13 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Alexandre

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Assez déçu de l'état de la salle de bain, une odeur d'égout qui s'en dégage, le papier toilette de très mauvaise qualité et le robinet de la baignoire mériterait d'être réparé. La pièce servant à basculer l'eau du robinet à la poire de douche est manquante et à donc été remplacé par un simple boulon. Absolument pas pratique puisque très dur à actionné les mains mouillées. Il y avait également beaucoup d'insectes morts au sol ce qui indique que l'aspirateur n' a pas dû être passé correctement.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jacques

Ras
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

rigaut

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Jacques

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Michel

Se hospedó 8 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

célia

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Odeur forte et peu agréable en rentrant dans la chambre. En revanche, accueil agréable et petit déjeuner copieux
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Liliane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Séjour de courte durée pour affaire Accueil agréable cependant établi vétuste et insonorisation complètement obsolète On entends les clients de l’hôtel discuter d’une chambre à l’autre Moquette tachée rideau de douche et salle de Bain à rafraîchir Pas bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Jeroen

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A fuir pour les voyageurs d’affaire.
Hôtel très en deçà des standards. Une totale rénovation s’impose. Tous les sanitaires de la ch sont entartrés, moisissures bac à douche et rideaux de douche.Parquet, faïence, peinture..tout est du bricolage et plus est qui date. Également mauvaise literie. Poussière de plusieurs mois sur toutes les bordures de fenêtres intérieures et tous les angles en général.idem dans la salle de restauration .Pas de climatisation. Ici faire la ch consiste juste à changer les draps et serviettes. 80 € la nuit avec p’tit déjeuner, hors de prix . Je fais + de 100 nuitées d’hôtel par an pour le travail, donc je sais de quoi je parle .
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Edouard., el 18 jun. 2022
Bonjour monsieur, nous vous remercions de vos commentaires, en effet les témoignages des nos clients permettent d'améliorer en permanence le service rendu . Nous avons repris cet établissement depuis le 30 mars et sommes parfaitement conscients des projets qui doivent être menés pour répondre au standards de la profession; Aussi dés lundi 20 juin le chantier d'installation des climatisations pour l'ensemble des chambres débutera pour se terminer semaine 26. Nous avons initié un chantier de rénovation des chambres et sanitaires selon un retroplanning qui s'étalera sur 2 ans à compter du mois de janvier 2023. Nous espérons que nous aurons le plaisir de pouvoir vous accueillir en offert, chambre pour 1 nuit , prochainement pour vous démontrer que ces problèmes ne correspondent pas l'image que nous souhaitons pour notre établissement . Dans l'attente du plaisir de vous accueillir croyez monsieur en nos respectueuses salutations. PS: veuillez nous communiquer vos coordonnées afin de vous faire parvenir un bon d'invitation pour 1 chambre, 1 nuit. Edouard BON Gérant